價格認證中心管理制度總則目的為加強價格認證中心的規范化管理，確保價格認證工作的公正、公平、公開，提高工作效率和質量，保障價格認證中心各項工作的順利開展，特制定本管理制度。適用范圍本管理制度適用于價格認證中心全體工作人員?；驹瓌t1.依法依規原則：嚴格遵守國家法律法規和相關政策規定，依法開展價格認證工作。2.客觀公正原則：以事實為依據，以法律為準繩，客觀公正地進行價格認證，確保認證結果真實、準確、可靠。3.獨立負責原則：價格認證人員獨立開展工作，不受任何單位和個人的干預，對認證結論負責。4.高效便民原則：優化工作流程，提高工作效率，為客戶提供優質、便捷的服務。組織架構與職責組織架構價格認證中心設主任一名，副主任若干名，下設綜合部、認證一部、認證二部等部門。職責分工1.主任職責全面負責價格認證中心的日常管理工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。負責組織價格認證中心的業務培訓、考核等工作，提高工作人員的業務水平和綜合素質。負責協調價格認證中心與外部相關部門的關系，爭取政策支持和工作配合。負責審核重要價格認證報告，對價格認證工作中的重大問題進行決策。完成上級交辦的其他工作任務。2.副主任職責協助主任開展工作，負責分管部門的工作管理和指導。負責組織分管部門的業務培訓、考核等工作，提高部門工作人員的業務水平和綜合素質。負責審核分管部門的價格認證報告，對分管部門工作中的重要問題提出意見和建議。協助主任協調價格認證中心與外部相關部門的關系，參與重要業務的洽談和溝通。完成主任交辦的其他工作任務。3.綜合部職責負責價格認證中心的行政管理工作，包括文件收發、檔案管理、會議組織、辦公用品采購等。負責人事管理工作，包括人員招聘、培訓、考核、薪酬福利等。負責財務管理工作，包括經費預算、收支核算、財務報表編制等。負責價格認證中心的信息化建設和維護，保障信息系統的正常運行。負責對外宣傳和聯絡工作，樹立價格認證中心的良好形象。完成領導交辦的其他工作任務。4.認證一部職責負責受理各類涉紀、涉案財物價格認證業務，按照規定程序和方法進行價格認證。負責對價格認證過程中涉及的相關資料進行收集、整理、分析和鑒定。負責撰寫價格認證報告，確保報告內容真實、準確、完整。負責與相關部門和單位溝通協調，及時了解案件進展情況，為價格認證工作提供必要的支持。完成領導交辦的其他工作任務。5.認證二部職責負責受理各類涉資產、涉糾紛價格認證業務，按照規定程序和方法進行價格認證。負責對價格認證過程中涉及的相關資料進行收集、整理、分析和鑒定。負責撰寫價格認證報告，確保報告內容真實、準確、完整。負責與相關部門和單位溝通協調，及時了解業務需求，為價格認證工作提供必要的支持。完成領導交辦的其他工作任務。業務流程管理業務受理1.客戶提交價格認證申請，應提供相關資料，包括但不限于委托書、標的資料、相關證明文件等。2.綜合部對申請資料進行初審，審核資料的完整性和準確性，符合要求的予以受理，并開具受理通知書；不符合要求的，一次性告知客戶補充或更正資料。3.受理后，綜合部將申請資料及時移送認證部門。項目分配1.認證部門負責人根據業務類型和工作人員的業務能力，合理分配價格認證項目。2.項目分配應明確項目負責人、協辦人員及完成時間要求。認證實施1.項目負責人組織協辦人員對認證標的進行調查、勘驗、評估等工作，收集相關資料，進行分析和測算。2.認證人員應按照國家規定的價格認證方法和標準進行操作，確保認證過程的科學性和公正性。3.在認證過程中，如遇疑難問題或需要補充資料的情況，項目負責人應及時與客戶或相關部門溝通協調，并做好記錄。報告撰寫1.項目負責人根據認證實施情況，撰寫價格認證報告。報告應包括認證標的基本情況、認證依據、認證方法、認證過程、認證結論等內容。2.價格認證報告應經項目負責人、協辦人員、審核人員簽字確認，并加蓋價格認證中心公章。報告審核1.價格認證報告完成后，先由項目負責人所在部門的副主任進行初審，審核報告的內容完整性、準確性和合法性。2.初審通過后，報主任進行終審。主任對報告進行全面審核，對重大問題進行決策，并簽署審核意見。報告送達1.審核通過的價格認證報告，由綜合部按照規定的方式送達客戶或相關部門。2.送達時應做好記錄，確保報告及時、準確送達。檔案管理1.價格認證項目結束后，項目負責人應及時將認證過程中形成的各類資料進行整理、歸檔，包括申請資料、調查記錄、勘驗報告、分析測算資料、認證報告等。2.檔案管理人員負責對歸檔資料進行分類、編號、裝訂，建立檔案臺賬，確保檔案資料的完整、安全。3.檔案查閱應履行審批手續，查閱人員應愛護檔案資料，不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案。人員管理人員招聘1.根據工作需要，制定人員招聘計劃，明確招聘崗位、人數、條件等要求。2.招聘信息通過多種渠道發布，吸引符合條件的人員應聘。3.對應聘人員進行資格審查、筆試、面試、考察等環節，擇優錄用。培訓與發展1.制定年度培訓計劃，組織開展各類業務培訓和綜合素質培訓，提高工作人員的業務能力和綜合素質。2.鼓勵工作人員參加外部培訓和學術交流活動，拓寬視野，提升業務水平。3.建立員工職業發展通道，為員工提供晉升機會和職業發展規劃指導?？冃Э己?.建立績效考核制度，制定科學合理的考核指標和評價標準，對工作人員的工作業績、工作態度、業務能力等進行全面考核。2.績效考核周期為年度，考核結果作為員工薪酬調整、晉升、獎勵、培訓等的重要依據。3.對考核優秀的員工進行表彰和獎勵，對考核不稱職的員工進行誡勉談話、調整崗位或辭退處理。薪酬福利1.制定薪酬管理制度，根據崗位特點、工作業績、市場行情等因素，確定合理的薪酬結構和薪酬水平。2.薪酬包括基本工資、績效工資、獎金等部分，根據績效考核結果發放績效工資和獎金。3.按照國家規定為員工繳納社會保險和住房公積金，提供必要的福利待遇。財務管理經費預算1.每年年初，綜合部根據價格認證中心的工作計劃和業務發展需求，編制年度經費預算，報主任審核。2.經費預算應包括人員費用、辦公費用、業務費用、培訓費用、設備購置費用等各項支出。經費支出1.各項經費支出應嚴格按照預算執行，不得超預算支出。2.經費支出應履行審批手續，由經辦人填寫費用報銷單，注明支出事由、金額、附件等信息，經部門負責人審核、主任審批后報銷。3.財務人員對經費支出進行審核，確保支出的合法性、真實性和合理性。對不符合規定的支出，不予報銷。財務核算1.財務人員按照國家財務制度和會計準則，進行財務核算，及時、準確地記錄和反映價格認證中心的財務狀況和經營成果。2.定期編制財務報表，包括資產負債表、利潤表、現金流量表等，向領導和相關部門報送。資產管理1.建立固定資產管理制度，對價格認證中心的固定資產進行登記、入賬、清查、盤點等管理。2.固定資產購置應履行審批手續，按照規定的采購流程進行采購。3.定期對固定資產進行清查盤點，確保固定資產賬實相符。對盤盈、盤虧的固定資產，應及時查明原因，進行相應的賬務處理。質量管理質量方針與目標1.制定質量方針，明確價格認證中心的質量追求和質量承諾。質量方針應簡潔明了，易于理解和貫徹執行。2.根據質量方針，制定質量目標，包括認證報告準確率、客戶滿意度等指標，并將質量目標分解到各部門和崗位。質量控制措施1.建立質量控制體系，明確各部門和崗位在質量控制中的職責和工作流程。2.加強對價格認證過程的質量控制，對認證方法的選擇、資料的收集與分析、報告的撰寫與審核等環節進行嚴格把關。3.定期開展內部質量審核和管理評審，對質量控制體系的有效性進行評價和改進。4.收集客戶反饋意見，對客戶提出的問題和建議進行分析和處理，不斷提高服務質量。質量監督與考核1.設立質量監督崗位，負責對價格認證工作進行日常監督檢查，及時發現和糾正存在的問題。2.將質量考核納入績效考核體系，對質量控制工作表現突出的部門和個人進行表彰和獎勵，對質量問題嚴重的部門和個人進行批評和處罰。信息化管理信息系統建設1.根據價格認證中心的業務需求，規劃和建設信息化管理系統，實現業務流程的自動化、信息化。2.信息化管理系統應涵蓋業務受理、項目分配、認證實施、報告撰寫、審核、送達、檔案管理等各個環節，提高工作效率和管理水平。信息安全管理1.建立信息安全管理制度，加強對信息化管理系統的安全防護，確保信息系統的穩定運行和數據安全。2.采取防火墻、入侵檢測、數據加密、用戶認證等技術手段，防止信息泄露、篡改和丟失。3.定期對信息系統進行安全檢查和評估，及時發現和處理安全隱患。4.加強對工作人員的信息安全培訓，提高工作人員的信息安全意識和防范能力。信息資源管理1.建立信息資源庫，對價格認證工作中形成的各類信息進行分類、存儲和管理，為工作提供數據支持和決策依據。2.定期對信息資源庫進行更新和維護，確保信息的準