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文檔簡介

倉儲公司后勤管理制度一、總則(一)目的為加強公司后勤管理,提高后勤服務質量和工作效率,保障公司各項工作的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司倉儲部門的全體后勤工作人員。(三)基本原則1.服務至上原則后勤工作要以服務公司業務為宗旨,樹立主動服務意識,滿足公司各部門及員工的合理需求。2.勤儉節約原則合理利用公司資源,杜絕浪費,降低后勤運營成本。3.規范管理原則建立健全各項后勤管理制度和流程,實現規范化、標準化管理。4.安全第一原則確保倉儲設施設備安全運行,保障物資存儲安全,維護公司財產和員工生命安全。二、崗位職責(一)后勤主管1.全面負責倉儲公司后勤管理工作,制定和完善后勤管理制度及工作計劃,并組織實施。2.協調后勤各崗位之間的工作關系,合理分配工作任務,確保后勤工作高效運轉。3.負責與公司其他部門的溝通協調,及時了解需求并提供相應的后勤支持。4.監督檢查后勤各項工作的執行情況,對發現的問題及時進行整改。5.負責后勤人員的培訓、考核和績效評估工作,提升后勤團隊整體素質。6.管理后勤經費,審核后勤費用報銷,控制后勤成本支出。(二)倉庫管理員1.負責倉庫物資的出入庫管理,嚴格按照規定辦理物資收發手續,確保物資數量準確、質量完好。2.對倉庫物資進行合理分類、存放和標識,定期盤點庫存,做到賬實相符。3.負責倉庫的日常清潔、通風、防潮、防火、防盜等工作,確保倉庫環境安全整潔。4.協助做好物資的搬運、裝卸工作,保障物資流轉順暢。5.及時反饋倉庫物資的庫存情況,為采購計劃提供依據。(三)設備維護員1.負責倉儲設備的日常巡檢、維護和保養工作,確保設備正常運行。2.對設備故障進行及時排查和維修,記錄設備維修情況和更換零部件信息。3.制定設備維護計劃和保養方案,定期對設備進行全面檢查和維護。4.協助新設備的安裝、調試工作,對操作人員進行設備使用培訓。5.負責設備配件的采購、管理和庫存控制,確保配件供應及時。(四)保潔員1.負責公司辦公區域、倉庫及公共區域的環境衛生清掃工作,包括地面清潔、門窗擦拭、垃圾清運等。2.定期對衛生間、茶水間等區域進行消毒,保持環境清潔衛生。3.維護公共區域的綠化,及時修剪花草,清理雜物。4.負責清潔工具的保管和維護,確保工具正常使用。(五)司機1.負責公司車輛的駕駛工作,按照調度安排完成貨物運輸任務。2.做好車輛的日常保養和維護,確保車輛性能良好、安全行駛。3.出車前檢查車輛狀況,包括輪胎、剎車、機油等,發現問題及時報告并處理。4.遵守交通規則,文明駕駛,確保行車安全,按時完成運輸任務。5.協助裝卸貨物,保障貨物運輸過程中的安全和完整。三、物資管理(一)物資采購1.各部門根據工作需要,提前填寫物資采購申請單,詳細注明物資名稱、規格、數量、用途等信息。2.采購申請單經部門負責人審核后,提交至后勤主管審批。3.后勤主管根據庫存情況和采購申請,綜合考慮采購成本、質量等因素,確定采購計劃。4.采購人員按照采購計劃進行物資采購,優先選擇合格供應商,簽訂采購合同,并確保物資按時到貨。5.物資到貨后,采購人員應及時通知倉庫管理員進行驗收。(二)物資驗收1.倉庫管理員接到物資到貨通知后,應根據采購合同和送貨清單,對物資的數量、規格、質量等進行驗收。2.驗收合格的物資,倉庫管理員應在送貨清單上簽字確認,并辦理入庫手續;驗收不合格的物資,應及時通知采購人員與供應商協商處理。3.對于重要物資或批量物資的驗收,可邀請相關部門人員共同參與。(三)物資存儲1.倉庫管理員應按照物資的類別、特性、用途等進行合理分類存放,并設置明顯的標識牌。2.物資應存放在指定的倉庫區域,不得隨意堆放,確保倉庫通道暢通。3.對有特殊存儲要求的物資,如易燃易爆物品、易腐食品等,應按照相關規定進行單獨存儲和管理。4.倉庫應保持適宜的溫度、濕度和通風條件,做好防潮、防火、防盜、防蟲等工作。(四)物資發放1.各部門因工作需要領用物資時,應填寫物資領用單,注明物資名稱、規格、數量、用途等信息,并經部門負責人簽字批準。2.物資領用單提交至倉庫管理員處,倉庫管理員根據庫存情況進行審核發放。3.發放物資時,倉庫管理員應認真核對物資的名稱、規格、數量等信息,確保發放準確無誤,并在物資領用單上簽字確認。4.對于貴重物資或限量發放的物資,應嚴格按照規定進行審批和控制。(五)物資盤點1.倉庫管理員應定期對庫存物資進行盤點,確保賬實相符。盤點周期為每月一次。2.盤點前,倉庫管理員應做好各項準備工作,包括整理物資、核對賬目等。3.盤點過程中,應認真清點物資數量,檢查物資質量,并做好記錄。4.盤點結束后,倉庫管理員應編制盤點報告,對盤點結果進行分析總結。如發現賬實不符,應及時查明原因,并采取相應的處理措施。四、設備管理(一)設備登記1.設備維護員應對公司倉儲設備進行詳細登記,建立設備臺賬,記錄設備的名稱、型號、規格、購置日期、使用部門、維護保養情況等信息。2.新設備到貨后,設備維護員應及時進行登記,并將設備移交使用部門。(二)設備維護保養1.設備維護員應根據設備的使用說明書和運行情況,制定設備維護保養計劃。2.設備維護保養計劃應包括日常巡檢、定期保養、故障維修等內容,并明確維護保養的時間、責任人等。3.設備使用部門應配合設備維護員做好設備的日常巡檢工作,發現設備異常情況及時報告。4.設備維護員應按照維護保養計劃定期對設備進行保養和維修,確保設備性能良好。5.每次設備維護保養工作完成后,設備維護員應做好記錄,包括維護保養時間、內容、更換零部件等信息。(三)設備維修1.設備發生故障時,設備使用部門應及時填寫設備維修申請單,詳細描述故障現象、發生時間等信息,并提交至設備維護員。2.設備維護員接到維修申請后,應及時對設備進行檢查和診斷,確定維修方案。3.對于簡單故障,設備維護員應及時進行維修;對于復雜故障或需要更換零部件的維修,應填寫維修工單,經后勤主管審批后進行維修。4.維修過程中,設備維護員應做好維修記錄,包括故障原因、維修措施、更換零部件等信息。5.設備維修完成后,設備維護員應組織使用部門進行驗收,確保設備正常運行。(四)設備報廢1.對于已無法正常使用且無維修價值的設備,由設備維護員填寫設備報廢申請單,詳細說明設備報廢原因、購置日期、使用情況等信息。2.設備報廢申請單經部門負責人審核后,提交至后勤主管審批。3.后勤主管審批通過后,設備維護員負責對報廢設備進行清理和處置,并在設備臺賬中進行注銷。五、環境衛生管理(一)公共區域衛生1.保潔員應每天定時對公司辦公區域、倉庫及公共區域進行清掃,包括地面、桌面、門窗、扶手等部位,確保環境整潔。2.定期對衛生間、茶水間等區域進行深度清潔和消毒,保持空氣清新、無異味。3.及時清理公共區域的垃圾和雜物,做到日產日清。(二)倉庫衛生1.倉庫管理員應每天對倉庫進行清掃,保持倉庫地面干凈、貨架整潔。2.定期對倉庫物資進行整理和擦拭,防止灰塵堆積。3.做好倉庫的通風換氣工作,保持倉庫內空氣流通。(三)綠化維護1.保潔員負責公司公共區域的綠化維護工作,定期修剪花草樹木,保持綠化美觀。2.及時澆水、施肥、防治病蟲害,確保植物生長良好。3.清理綠化區域內的雜物,保持環境整潔。六、車輛管理(一)車輛調度1.公司設立車輛調度崗位,負責車輛的統一調度和安排。2.各部門需要使用車輛時,應提前填寫用車申請單,注明用車時間、地點、事由等信息,并提交至車輛調度員。3.車輛調度員根據車輛使用情況和工作任務的輕重緩急,合理安排車輛,并及時通知司機。4.司機接到調度通知后,應按時到達指定地點出車,確保用車需求得到滿足。(二)車輛使用1.司機應嚴格遵守交通規則,文明駕駛,確保行車安全。2.出車前,司機應對車輛進行全面檢查,包括輪胎、剎車、機油、水箱等,確保車輛性能良好。3.行車過程中,司機應保持車輛整潔,愛護車內設施設備。4.到達目的地后,司機應及時清理車內垃圾,關閉車輛電源,將車輛停放在指定位置。(三)車輛保養1.司機應做好車輛的日常保養工作,每天對車輛進行清潔和檢查。2.按照車輛保養手冊的要求,定期對車輛進行保養,包括更換機油、機濾、空濾等。3.定期對車輛進行全面檢查,如剎車系統、輪胎、燈光等,及時發現并排除故障隱患。4.車輛保養工作完成后,司機應做好記錄,包括保養時間、內容、更換零部件等信息。(四)車輛維修1.車輛發生故障時,司機應及時報告車輛調度員,并填寫車輛維修申請單。2.車輛調度員根據車輛故障情況,安排車輛維修,并指定維修廠家。3.維修廠家應按照維修工單的要求進行維修,確保維修質量。4.車輛維修完成后,司機應進行驗收,確認車輛維修合格后簽字確認。(五)車輛費用管理1.車輛費用包括燃油費、過路費、停車費、維修保養費等。2.司機應妥善保管車輛費用發票,并及時提交至財務部門報銷。3.財務部門應按照公司相關規定對車輛費用進行審核和報銷。七、安全管理(一)安全制度1.建立健全倉儲公司安全管理制度,明確安全責任和安全操作規程。2.定期組織員工進行安全培訓,提高員工的安全意識和安全技能。3.制定安全應急預案,包括火災、地震、盜竊等突發事件的應急處置措施。(二)倉庫安全1.倉庫應設置明顯的安全警示標識,配備必要的消防器材和安全設施,如滅火器、消火栓、煙霧報警器等。2.倉庫管理員應嚴格遵守倉庫安全操作規程,嚴禁在倉庫內吸煙、使用明火。3.加強倉庫的防盜措施,安裝監控設備,確保倉庫物資安全。4.定期對倉庫進行安全檢查,及時發現并消除安全隱患。(三)設備安全1.設備維護員應定期對倉儲設備進行安全檢查,確保設備安全運行。2.設備操作人員應嚴格按照操作規程操作設備,嚴禁違規操作。3.對設備的安全防護裝置進行定期檢查和維護,確保其功能正常。(四)消防安全1.制定消防安全制度,明確消防安全責任和消防設施的使用方法。2.定期組織員工進行消防培訓和演練,提高員工的消防安全意識和應急處置能力。3.確保消防通道暢通無阻,消防設施完好有效。4.加強對電氣設備的管理,防止電氣火災事故的發生。(五)安全檢查與隱患排查1.建立安全檢查制度,定期對公司倉儲區域進行安全檢查,包括倉庫、設備、車輛等。2.安全檢查應做到全面、細致,對發現的安全隱患應及時記錄,并下達整改通知書。3.各部門負責人應組織本部門員工對安全隱患進行整改,確保整改措施落實到位。4.對安全隱患整改情況進行跟蹤復查,確保隱患得到徹底消除。八、人員考核(一)考核原則1.客觀公正原則考核應基于客觀事實,全面、準確地評價員工的工作表現。2.注重實績原則考核以員工的工作業績為重點,同時兼顧工作態度和工作能力。3.激勵發展原則通過考核,激勵員工積極工作,促進員工個人發展與公司發展相結合。(二)考核內容1.工作業績考核員工在物資管理、設備管理、環境衛生管理、車輛管理等方面的工作完成情況和工作質量。2.工作態度考核員工的責任心、工作積極性、團隊合作精神等方面的表現。3.工作能力考核員工的專業技能、溝通協調能力、問題解決能力等方面的水平。(三)考核周期考核周期為每季度一次,每年進行一次年度綜合考核。(四)考核方式1.自我評估員工對自己本季度的工作表現進行自我評價,填寫自我評估表。2.上級評估員工上級領導根據員工的

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