事業車輛維修管理制度一、總則（一）目的為加強公司事業車輛的維修管理，確保車輛技術狀況良好，保障行車安全，降低維修成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有事業車輛的維修管理。（三）基本原則1.以預防為主，定期檢測、強制維護，確保車輛處于良好的技術狀態。2.嚴格執行維修標準和規范，保證維修質量。3.堅持勤儉節約，合理控制維修費用。4.實行定點維修、集中管理，確保維修工作的規范有序。二、維修計劃與審批（一）維修計劃的制定1.駕駛員應每日對車輛進行檢查，發現問題及時記錄，并根據車輛的實際狀況，每月末填寫《事業車輛維修申請表》，詳細說明車輛故障現象、初步判斷的故障原因及維修建議。2.車輛管理人員根據駕駛員提交的申請表，結合車輛行駛里程、使用年限、技術狀況等因素，綜合制定次月的車輛維修計劃。維修計劃應明確維修項目、預計維修費用、維修時間等內容。（二）維修計劃的審批1.維修計劃由車輛管理人員提交至部門負責人審核。部門負責人應根據車輛的使用情況、維修必要性等進行審核，對于金額較大或涉及重要車輛的維修計劃，應提出意見后報分管領導審批。2.分管領導審批通過后的維修計劃，由車輛管理人員負責組織實施。如遇特殊情況需要調整維修計劃，必須重新履行審批手續。三、維修實施（一）定點維修廠的選擇與管理1.公司通過招標等方式確定定點維修廠，與維修廠簽訂維修服務協議，明確雙方的權利和義務。2.車輛管理人員應定期對定點維修廠的維修質量、服務水平、維修價格等進行評估，如發現維修廠存在問題，應及時與其溝通協商，要求其限期整改。如整改后仍不符合要求，應及時終止合作，并重新選擇定點維修廠。（二）維修過程的監督1.駕駛員將車輛送至定點維修廠維修時，應向維修廠提交《事業車輛維修申請表》，并與維修廠共同確認維修項目。2.車輛管理人員應不定期到定點維修廠檢查車輛維修情況，監督維修廠按照維修計劃和維修標準進行維修。如發現維修廠擅自增加維修項目、更換零部件等情況，應及時制止，并要求其按照規定進行整改。3.維修廠在維修過程中發現需要增加維修項目或更換零部件時，應及時通知駕駛員和車輛管理人員，經批準后方可進行維修。（三）維修質量的驗收1.維修完成后，駕駛員應認真檢查維修質量，確認維修項目全部完成且符合要求后，在《事業車輛維修結算單》上簽字確認。2.車輛管理人員應組織相關人員對維修質量進行驗收，驗收內容包括維修項目是否完成、維修質量是否符合標準、更換的零部件是否為原廠正品等。如驗收不合格，應要求維修廠重新維修，直至達到驗收標準。四、維修費用結算（一）費用核算1.維修廠應在維修完成后及時開具維修發票，并附上《事業車輛維修結算單》，詳細列出維修項目、維修費用、零部件明細等內容。2.車輛管理人員應根據維修發票和《事業車輛維修結算單》，對維修費用進行核算，核實維修項目和費用是否與維修計劃一致。如發現問題，應及時與維修廠溝通協商解決。（二）費用審批與支付1.維修費用核算無誤后，車輛管理人員填寫《事業車輛維修費用報銷申請表》，附上維修發票、《事業車輛維修結算單》等相關資料，按照公司財務審批流程進行審批。2.經審批通過的維修費用，由公司財務部門按照規定進行支付。支付時應嚴格審核相關憑證，確保維修費用的真實性、合法性和合理性。五、零部件管理（一）零部件的采購1.對于車輛維修所需的常用零部件，由公司統一采購，建立零部件庫存管理制度，確保零部件的質量和供應。2.采購人員應選擇信譽良好、質量可靠的供應商，簽訂采購合同，明確零部件的規格、型號、數量、價格、交貨期等條款。3.采購的零部件到貨后，應進行嚴格的驗收，檢查零部件的質量、規格、型號等是否與采購合同一致。如發現問題，應及時與供應商聯系，要求其更換或處理。（二）零部件的庫存管理1.設立專門的零部件倉庫，配備必要的倉儲設施，對零部件進行分類存放，建立庫存臺賬，詳細記錄零部件的出入庫情況。2.定期對零部件庫存進行盤點，確保賬實相符。如發現庫存短缺或損壞等情況，應及時查明原因，進行相應的處理。3.對于長期積壓或不再使用的零部件，應及時進行清理，按照公司相關規定進行處理，避免浪費。（三）零部件的領用1.駕駛員因車輛維修需要領用零部件時，應填寫《事業車輛零部件領用申請表》，經車輛管理人員批準后，到零部件倉庫領取。2.零部件倉庫管理人員應按照申請表的內容發放零部件，并在庫存臺賬上做好記錄。3.領用的零部件應妥善保管，如有丟失或損壞，應照價賠償。六、檔案管理（一）維修檔案的建立1.車輛管理人員應為每輛事業車輛建立維修檔案，檔案內容包括車輛基本信息、維修計劃、維修申請表、維修結算單、維修發票、零部件更換記錄等。2.維修檔案應按照車輛編號進行分類整理，妥善保管，以便查閱和統計分析。（二）檔案的查閱與使用1.因工作需要查閱維修檔案的，應填寫《事業車輛維修檔案查閱申請表》，經車輛管理人員批準后，方可查閱。2.查閱檔案時應愛護檔案資料，不得隨意涂改、損壞或丟失。如需復印相關資料，應經車輛管理人員同意，并做好登記。3.維修檔案的保存期限按照公司檔案管理規定執行，到期后應按照規定進行銷毀。七、監督與考核（一）監督檢查1.公司定期對事業車輛維修管理情況進行監督檢查，檢查內容包括維修計劃的執行情況、維修質量、維修費用控制、零部件管理等方面。2.監督檢查可采用現場檢查、查閱資料、問卷調查等方式進行，對發現的問題應及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（二）考核評價1.建立事業車輛維修管理考核評價機制，對車輛管理人員、駕駛員、定點維修廠等相關人員進行考核評價。2.考核評價指標包括維修計劃完成率、維修質量合格率、維修費用控制情況、客戶滿意度