村級母嬰室管理制度一、總則（一）目的為了給村級母嬰提供一個安全、舒適、衛生的私密空間，滿足母嬰在村級活動時的特殊需求，保障母嬰的健康和權益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本村內設立的母嬰室的使用與管理。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮母嬰的實際需求，提供人性化的設施和服務。2.安全衛生原則：確保母嬰室的環境安全、衛生，預防感染和意外傷害。3.規范管理原則：建立健全管理制度，規范母嬰室的使用流程和維護要求。二、母嬰室設施配備（一）基本設施1.哺乳區配備舒適的哺乳椅，椅子應柔軟、有靠背，方便母親舒適地進行哺乳。設有小桌子，可供放置哺乳用品、水杯等物品。提供電源插座，方便母親使用吸奶器等電器設備。2.護理區放置嬰兒護理臺，護理臺應穩固、易清潔，尺寸適合不同年齡段嬰兒使用。配備洗手池，提供流動水和洗手液，方便母親在護理嬰兒前后洗手。設有垃圾桶，用于放置用過的紙巾、尿布等垃圾，垃圾桶應加蓋，保持室內清潔。3.休息區提供一張或多張單人床或沙發床，可供母親和嬰兒休息。配備空調，保持室內溫度適宜，夏季溫度控制在26℃左右，冬季溫度控制在20℃左右。安裝窗簾，保證休息區的隱私。4.儲物區設有開放式儲物架，用于存放母嬰用品，如嬰兒衣物、奶粉、奶瓶等。配備帶鎖的柜子，可供母親存放個人貴重物品。（二）衛生設施1.地面采用防滑、易清潔的地磚鋪設，定期進行清潔和消毒，保持地面干凈、無污漬。2.墻面墻面應使用環保、易清潔的材料裝修，定期擦拭，保持墻面整潔。3.天花板天花板應無蜘蛛網、無灰塵，定期進行清掃。4.通風設施安裝良好的通風設備，如排風扇等，保持室內空氣流通，空氣清新無異味。（三）安全設施1.門鎖母嬰室應安裝門鎖，確保只有母嬰及其監護人能夠進入，保障母嬰的安全和隱私。2.緊急呼叫裝置在母嬰室內安裝緊急呼叫按鈕，與村委會辦公室或相關值班人員相連，以便在緊急情況下能夠及時求助。3.電器安全所有電器設備應符合國家安全標準，定期進行檢查和維護，防止漏電等安全事故發生。插座應安裝防護蓋，避免嬰兒觸摸發生危險。三、母嬰室使用管理（一）使用對象本村內的母親和嬰兒。（二）使用時間母嬰室開放時間為每天[具體開放時間]，如有特殊情況需要調整開放時間，將提前在村內公告欄進行通知。（三）使用流程1.母親或監護人進入母嬰室前，應先查看母嬰室是否有人使用。如無人使用，可直接進入；如有人使用，請在門外稍候，待室內人員離開后再進入。2.進入母嬰室后，應隨手關門，保持室內安靜。3.使用哺乳區時，母親可坐在哺乳椅上進行哺乳，哺乳完畢后，應及時清理哺乳用品，并將其放置在指定位置。4.使用護理區時，應將嬰兒放在護理臺上進行護理，護理過程中要注意保持嬰兒的安全，避免發生意外。護理完畢后，應及時清理護理臺，并洗手。5.需要休息時，可在休息區休息，但要注意保持安靜，避免影響他人。6.使用儲物區時，應將母嬰用品分類存放，保持儲物區的整潔。使用完畢后，應將物品歸位。7.使用完畢后，應清理個人使用過的區域，將垃圾放入垃圾桶內，并洗手。然后關好門窗，離開母嬰室。（四）預約制度為了合理安排母嬰室的使用，避免出現擁擠現象，本村實行母嬰室預約制度。母親或監護人可通過以下方式進行預約：1.電話預約：撥打村委會辦公室電話[電話號碼]，告知預約使用時間、人數等信息。2.現場預約：直接到村委會辦公室進行預約登記。預約成功后，應按照預約時間準時使用母嬰室。如因特殊情況不能按時使用，應提前[X]小時取消預約，否則將視為爽約，爽約[X]次后將限制其一段時間內使用母嬰室。四、母嬰室衛生管理（一）日常清潔1.每天安排專人對母嬰室進行清潔，包括地面、墻面、天花板、家具、電器設備等的擦拭和清掃。2.及時清理垃圾桶內的垃圾，更換垃圾袋，保持室內環境整潔。3.定期對哺乳椅、護理臺等設施進行消毒，防止交叉感染。（二）定期消毒1.每周對母嬰室進行一次全面消毒，消毒范圍包括室內所有設施和物品。2.消毒方法可采用物理消毒（如紫外線照射）或化學消毒（如使用含氯消毒劑擦拭），具體消毒方法應按照相關衛生標準執行。3.消毒后應做好記錄，記錄內容包括消毒時間、消毒人員、消毒方法等。（三）衛生檢查1.村委會定期對母嬰室的衛生情況進行檢查，檢查內容包括清潔程度、消毒情況、通風狀況等。2.對檢查中發現的問題，應及時通知相關責任人進行整改，整改完成后進行復查，確保母嬰室衛生達標。五、母嬰室設備維護管理（一）設備檢查1.每天使用前，應對母嬰室的設備進行檢查，包括電器設備、家具、衛生設施等，確保設備正常運行，無安全隱患。2.如發現設備故障或損壞，應及時記錄并報告村委會辦公室，安排維修人員進行維修。（二）設備維修1.對于一般性設備故障，維修人員應在接到報告后[X]小時內進行維修，確保設備盡快恢復正常使用。2.對于較為復雜的設備故障，維修人員應在[X]個工作日內完成維修，并及時向村委會辦公室反饋維修情況。3.維修完成后，應對維修情況進行記錄，記錄內容包括設備名稱、故障原因、維修方法、維修時間等。（三）設備更新1.根據母嬰室的使用情況和設備的磨損程度，定期對設備進行評估，及時更新老化、損壞嚴重的設備。2.設備更新應遵循經濟、實用、安全的原則，選擇符合國家標準的產品。3.設備更新后，應做好相關記錄，包括設備名稱、型號、購買時間、更換原因等。六、母嬰室物資管理（一）物資配備1.母嬰室內應配備必要的母嬰用品，如哺乳巾、嬰兒尿布、濕紙巾、垃圾桶、洗手液、衛生紙等。2.定期對母嬰用品進行檢查，及時補充短缺的物資，確保母嬰室物資充足。（二）物資采購1.母嬰用品的采購應遵循公開、公平、公正的原則，選擇質量可靠、價格合理的供應商。2.采購前應填寫物資采購申請表，經村委會審批后進行采購。3.采購物資到貨后，應及時進行驗收，確保物資的質量和數量符合要求。（三）物資保管1.母嬰用品應分類存放，存放在指定的儲物區，保持物資的整齊有序。2.定期對物資進行盤點，確保物資的賬物相符。3.對于易過期的物資，應建立有效期管理制度，及時清理過期物資，避免浪費。七、母嬰室人員管理（一）管理人員職責1.村委會指定專人負責母嬰室的日常管理工作，管理人員應熟悉母嬰室的管理制度和使用流程，具備一定的母嬰護理知識。2.管理人員負責母嬰室的衛生清潔、設備維護、物資管理等工作，確保母嬰室的正常運行。3.管理人員應熱情接待使用母嬰室的母親和嬰兒，及時解答她們的疑問，提供必要的幫助。4.管理人員應定期對母嬰室的使用情況進行統計和分析，向上級部門匯報母嬰室的運行情況，提出改進建議。（二）保潔人員職責1.保潔人員負責母嬰室的日常清潔工作，按照衛生管理要求對母嬰室進行清掃、擦拭、消毒等操作。2.保潔人員應及時清理母嬰室內的垃圾，保持室內環境整潔衛生。3.保潔人員在清潔過程中應注意保護母嬰室的設施和物品，避免損壞。（三）維修人員職責1.維修人員負責母嬰室設備的日常檢查和維修工作，及時發現并處理設備故障。2.維修人員應定期對母嬰室的設備進行維護保養，確保設備的正常運行和使用壽命。3.維修人員在維修過程中應嚴格遵守操作規程，確保維修質量和安全。八、母嬰室宣傳與培訓（一）宣傳1.通過村內公告欄、微信群、廣播等渠道，向村民宣傳母嬰室的設立地點、開放時間、使用方法等信息，提高村民對母嬰室的知曉率。2.在母嬰室門口張貼使用指南和溫馨提示，引導母親和嬰兒正確使用母嬰室。（二）培訓1.定期組織管理人員、保潔人員、維修人員等相關人員參加母嬰護理知識和技能培訓，提高他們的服務水平和專業素養。2.對使用母嬰室的母親和監護人進行簡單的母嬰護理知識培訓，如哺乳技巧、嬰兒護理方法等，幫助她們更好地照顧嬰兒。九、母嬰室監督與考核（一）監督1.村委會定期對母嬰室的使用管理情況進行監督檢查，檢查內容包括衛生狀況、設備運行情況、物資管理情況、人員服務情況等。2.設立意見箱，收集使用母嬰室的母親和監護人的