影城操作間管理制度總則目的為規(guī)范影城操作間的管理，確保影城運營的安全、高效、有序，保障觀眾觀影體驗，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于影城操作間全體工作人員，包括放映員、技術(shù)維護(hù)人員、場務(wù)人員等。基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保操作間設(shè)備設(shè)施的安全運行，保障觀眾和員工的生命財產(chǎn)安全。2.規(guī)范操作原則：所有操作必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)范進(jìn)行，以保證工作質(zhì)量和效率。3.責(zé)任追究原則：對于違反制度的行為，明確責(zé)任，嚴(yán)肅追究。人員管理人員資質(zhì)與培訓(xùn)1.操作間工作人員須具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書后方可上崗。2.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，包括新設(shè)備操作培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、應(yīng)急處理培訓(xùn)等，不斷提升工作人員的業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存。3.鼓勵工作人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，以了解行業(yè)最新動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢。對于取得相關(guān)專業(yè)認(rèn)證或在技術(shù)創(chuàng)新方面有突出貢獻(xiàn)的人員，給予一定的獎勵。崗位職責(zé)1.放映員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)影片的放映準(zhǔn)備工作，包括檢查放映設(shè)備、影片拷貝質(zhì)量等，確保放映工作正常進(jìn)行。按照排片計劃準(zhǔn)確放映影片，監(jiān)控放映過程，及時處理放映故障，保證影片放映質(zhì)量。負(fù)責(zé)放映設(shè)備的日常維護(hù)和清潔，定期檢查設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。做好放映記錄，包括影片名稱、放映時間、場次、設(shè)備運行情況等，以備查閱和統(tǒng)計分析。2.技術(shù)維護(hù)人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)影城操作間各類設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作，確保設(shè)備設(shè)施的正常運行。制定設(shè)備維護(hù)計劃和維修方案，定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，減少設(shè)備故障率。負(fù)責(zé)設(shè)備配件的管理，建立配件庫存清單，及時補充短缺配件，確保維修工作的及時性。對新設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作，協(xié)助其他部門解決設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題。3.場務(wù)人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)操作間的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保持操作間整潔、有序。協(xié)助放映員做好影片放映的輔助工作，如開關(guān)廳門、調(diào)節(jié)廳內(nèi)燈光等。負(fù)責(zé)操作間內(nèi)物資的管理，包括影片拷貝、設(shè)備配件、清潔用品等的收發(fā)、保管和盤點工作。配合技術(shù)維護(hù)人員進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的簡單維護(hù)和操作，如協(xié)助清潔設(shè)備表面、整理線路等。考勤管理1.工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守影城的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假需提前填寫請假申請表，按照審批流程報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，按曠工處理。3.影城將定期對工作人員的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計和公示，對于考勤表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予表彰和獎勵，對于違反考勤制度的人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。工作紀(jì)律1.遵守國家法律法規(guī)和影城的各項規(guī)章制度，不得從事違法違規(guī)活動。2.嚴(yán)格保守影城商業(yè)秘密和放映技術(shù)秘密，不得向無關(guān)人員泄露。3.在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒、賭博、玩游戲等與工作無關(guān)的行為。4.團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合，不得推諉、扯皮，共同完成影城的各項工作任務(wù)。設(shè)備管理設(shè)備采購與驗收1.根據(jù)影城運營需求和技術(shù)發(fā)展趨勢，制定設(shè)備采購計劃。采購計劃應(yīng)經(jīng)過充分論證和審批。2.采購設(shè)備時，應(yīng)選擇具有良好信譽和質(zhì)量保證的供應(yīng)商，簽訂詳細(xì)的采購合同，明確設(shè)備規(guī)格、數(shù)量、價格、售后服務(wù)等條款。3.設(shè)備到貨后，由技術(shù)維護(hù)人員會同相關(guān)部門進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備外觀、數(shù)量、規(guī)格、性能等，確保設(shè)備符合采購合同要求。對于驗收不合格的設(shè)備，及時與供應(yīng)商溝通處理，要求更換或退貨。設(shè)備安裝與調(diào)試1.技術(shù)維護(hù)人員按照設(shè)備安裝說明書和操作手冊進(jìn)行設(shè)備安裝，確保設(shè)備安裝牢固、位置合理、布線整齊。2.安裝完成后，對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，檢查設(shè)備各項性能指標(biāo)是否達(dá)到規(guī)定要求，對設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化配置，使其處于最佳運行狀態(tài)。3.設(shè)備安裝調(diào)試過程中，相關(guān)人員應(yīng)做好記錄，包括設(shè)備型號、安裝位置、調(diào)試數(shù)據(jù)等，作為設(shè)備檔案的重要資料。設(shè)備日常維護(hù)1.制定詳細(xì)的設(shè)備日常維護(hù)計劃，明確維護(hù)項目、維護(hù)周期、維護(hù)責(zé)任人等。維護(hù)計劃應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用情況和廠家要求進(jìn)行合理安排。2.放映設(shè)備每天放映前、后進(jìn)行清潔和檢查，包括鏡頭擦拭、機器表面清潔、設(shè)備運行參數(shù)檢查等。定期對設(shè)備進(jìn)行深度保養(yǎng)，如更換燈泡、清潔光學(xué)部件等。3.其他設(shè)備設(shè)施如音響系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等按照規(guī)定的維護(hù)周期進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保設(shè)備設(shè)施正常運行。4.維護(hù)人員在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)時，應(yīng)做好記錄，詳細(xì)記錄維護(hù)時間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)結(jié)果等信息。對于發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。設(shè)備維修與保養(yǎng)1.建立設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備每次維修的時間、故障現(xiàn)象、維修措施、更換配件等信息。2.設(shè)備出現(xiàn)故障時，維修人員應(yīng)及時響應(yīng)，進(jìn)行故障診斷和維修。對于一般性故障，維修人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)；對于復(fù)雜故障，應(yīng)及時組織技術(shù)力量進(jìn)行會診，采取有效措施盡快恢復(fù)設(shè)備正常運行。3.定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，更換易損件，對設(shè)備進(jìn)行全面檢查和調(diào)試，確保設(shè)備性能穩(wěn)定。保養(yǎng)工作應(yīng)提前制定計劃，合理安排時間，盡量減少對影城運營的影響。4.對于維修和保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備老化、技術(shù)落后等問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出設(shè)備更新改造建議，以提高影城設(shè)備設(shè)施的整體水平。設(shè)備報廢與更新1.對于已達(dá)到使用年限、技術(shù)嚴(yán)重落后、維修成本過高且無維修價值的設(shè)備，由技術(shù)維護(hù)人員提出報廢申請。2.報廢申請應(yīng)詳細(xì)說明設(shè)備名稱、型號、購置時間、報廢原因等，并附設(shè)備現(xiàn)狀照片和相關(guān)技術(shù)資料。報廢申請經(jīng)相關(guān)部門審批后，按照規(guī)定進(jìn)行報廢處理。3.根據(jù)影城發(fā)展需要和技術(shù)進(jìn)步情況，適時進(jìn)行設(shè)備更新。設(shè)備更新應(yīng)進(jìn)行充分的市場調(diào)研和技術(shù)論證，選擇性能先進(jìn)、質(zhì)量可靠、性價比高的設(shè)備。物資管理物資采購1.根據(jù)影城運營需求，制定物資采購計劃。物資采購計劃應(yīng)包括影片拷貝、設(shè)備配件、清潔用品、辦公用品等各類物資的采購數(shù)量、采購時間等。2.采購物資時，應(yīng)選擇合格的供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案，記錄供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式、產(chǎn)品質(zhì)量、價格等信息。3.采購人員應(yīng)按照采購計劃進(jìn)行物資采購，嚴(yán)格遵守采購流程，簽訂采購合同，確保物資采購的質(zhì)量和安全性。對于采購過程中出現(xiàn)的問題，及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)解決。物資驗收與入庫1.物資到貨后，由相關(guān)人員按照規(guī)定進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括物資的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等，確保物資符合采購合同要求。2.驗收合格的物資，辦理入庫手續(xù)。入庫時應(yīng)填寫入庫單，詳細(xì)記錄物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫時間等信息，并將物資存放在指定的倉庫位置。3.對于驗收不合格的物資，及時與供應(yīng)商聯(lián)系，要求退換貨或采取其他處理措施。嚴(yán)禁不合格物資入庫。物資保管1.建立物資保管制度，明確倉庫管理人員的職責(zé)和物資保管要求。倉庫應(yīng)保持整潔、干燥、通風(fēng)良好，確保物資存儲安全。2.對物資進(jìn)行分類存放，標(biāo)識清晰，便于查找和管理。對于易燃易爆、有毒有害等危險物資，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行特殊保管。3.定期對物資進(jìn)行盤點，確保物資賬實相符。盤點工作應(yīng)制定詳細(xì)的盤點計劃，明確盤點時間、盤點人員、盤點范圍等。盤點結(jié)果應(yīng)形成盤點報告，對于盤盈、盤虧情況及時查明原因并進(jìn)行處理。物資領(lǐng)用1.建立物資領(lǐng)用制度，明確領(lǐng)用流程和審批權(quán)限。工作人員因工作需要領(lǐng)用物資時，應(yīng)填寫物資領(lǐng)用申請表，注明領(lǐng)用物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用用途等。2.物資領(lǐng)用申請表經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審批后，到倉庫辦理領(lǐng)用手續(xù)。倉庫管理人員按照審批后的申請表發(fā)放物資，并在領(lǐng)用單上簽字確認(rèn)。3.嚴(yán)格控制物資領(lǐng)用數(shù)量，避免浪費。對于貴重物資和限量領(lǐng)用物資，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審批和發(fā)放。安全管理安全制度與責(zé)任1.建立健全影城操作間安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保安全工作落實到每個崗位和每個人。2.影城負(fù)責(zé)人為操作間安全管理第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)操作間的安全管理工作；各崗位工作人員為直接安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)本崗位的安全操作和安全防范工作。3.定期組織安全培訓(xùn)和教育活動，提高工作人員的安全意識和安全技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處理知識等。消防安全管理1.操作間應(yīng)配備充足、有效的消防器材，如滅火器、消火栓、滅火器具等。消防器材應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.保持操作間消防通道暢通無阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。3.工作人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法和火災(zāi)報警程序，定期組織消防演練，提高火災(zāi)應(yīng)急處理能力。放映安全管理1.放映前對放映設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備運行正常，各項安全保護(hù)裝置靈敏可靠。2.放映過程中密切關(guān)注設(shè)備運行情況，如發(fā)現(xiàn)異常聲音、氣味、溫度等，立即停止放映，采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。3.嚴(yán)格遵守放映操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作放映設(shè)備。對于影片拷貝，應(yīng)妥善保管，防止損壞或丟失。設(shè)備安全管理1.操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作設(shè)備。在設(shè)備運行過程中，不得擅自離開工作崗位。2.對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對于存在安全隱患的設(shè)備，應(yīng)停止使用，進(jìn)行維修或更換，確保設(shè)備安全運行。3.在進(jìn)行電氣設(shè)備維修、清潔等操作時，必須切斷電源，并懸掛警示標(biāo)志，防止觸電事故發(fā)生。應(yīng)急管理1.制定操作間應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、設(shè)備故障、突發(fā)事件等應(yīng)急處理措施。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保工作人員熟悉應(yīng)急處理流程和方法。2.發(fā)生突發(fā)事件時，工作人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，保障觀眾和員工的生命財產(chǎn)安全，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。3.對突發(fā)事件進(jìn)行及時總結(jié)和分析，針對存在的問題及時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和實用性。環(huán)境衛(wèi)生管理清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求1.操作間地面應(yīng)保持清潔，無雜物、無污漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.放映設(shè)備、控制臺、座椅等表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、無油污，定期進(jìn)行擦拭。3.垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾不得外溢，保持操作間環(huán)境整潔。4.操作間內(nèi)的門窗、墻壁、天花板等應(yīng)保持清潔，無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵，定期進(jìn)行清潔和消毒。清潔流程與分工1.制定詳細(xì)的清潔流程，明確各區(qū)域的清潔時間、清潔內(nèi)容和清潔責(zé)任人。2.場務(wù)人員負(fù)責(zé)操作間的日常環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，按照清潔流程進(jìn)行清掃、擦拭、拖地等操作。3.定期對操作間進(jìn)行全面清潔和