天津環(huán)保網(wǎng)格員管理制度一、總則（一）目的為加強天津地區(qū)環(huán)保網(wǎng)格員隊伍的規(guī)范化管理，提高環(huán)保監(jiān)管效能，有效改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于天津市行政區(qū)域內(nèi)從事環(huán)保網(wǎng)格員工作的所有人員。（三）基本原則1.依法監(jiān)管原則：嚴格依據(jù)國家和地方環(huán)保法律法規(guī)及相關政策開展工作。2.責任明確原則：明確網(wǎng)格員的工作職責、任務和考核標準，確保責任落實到人。3.高效協(xié)作原則：加強網(wǎng)格員與各相關部門之間的協(xié)作配合，形成工作合力。4.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善工作機制，持續(xù)提升環(huán)保監(jiān)管水平。二、網(wǎng)格員職責（一）日常巡查1.對所負責網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的各類污染源進行定期巡查，包括工業(yè)企業(yè)、餐飲服務業(yè)、建筑工地、畜禽養(yǎng)殖場等，及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為和環(huán)境安全隱患。2.重點檢查企業(yè)污染防治設施運行情況、污染物排放情況、危險廢物管理情況等，確保企業(yè)依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營。（二）信息收集與上報1.收集網(wǎng)格內(nèi)各類環(huán)境信息，包括污染源基本信息、環(huán)境問題及整改情況、群眾環(huán)境投訴等，并及時準確地錄入環(huán)保網(wǎng)格監(jiān)管信息系統(tǒng)。2.對巡查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題，按照規(guī)定的程序和時限進行上報，同時跟蹤問題處理進展情況，直至問題得到解決。（三）宣傳引導1.向網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)和居民宣傳環(huán)保法律法規(guī)、政策標準和環(huán)保知識，提高公眾環(huán)保意識。2.積極引導企業(yè)和居民參與環(huán)境保護工作，鼓勵其自覺遵守環(huán)保規(guī)定，形成良好的環(huán)保氛圍。（四）協(xié)助執(zhí)法1.在環(huán)保部門開展執(zhí)法檢查時，協(xié)助執(zhí)法人員做好現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證等工作。2.配合執(zhí)法人員對環(huán)境違法行為進行查處，督促企業(yè)落實整改要求。三、網(wǎng)格員工作流程（一）巡查前準備1.熟悉所負責網(wǎng)格區(qū)域的基本情況，包括污染源分布、環(huán)境敏感點等。2.攜帶必要的巡查工具，如相機、筆記本、監(jiān)測設備等。（二）現(xiàn)場巡查1.按照規(guī)定的巡查路線和頻次進行巡查，認真查看各類污染源的運行狀況。2.對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題進行詳細記錄，包括問題描述、位置、發(fā)現(xiàn)時間等，并拍攝相關照片或視頻。（三）信息上報1.巡查結(jié)束后，及時將收集到的環(huán)境信息錄入環(huán)保網(wǎng)格監(jiān)管信息系統(tǒng)。2.對于一般性環(huán)境問題，通過系統(tǒng)上報至街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）環(huán)保工作站；對于重大環(huán)境問題或突發(fā)環(huán)境事件，應立即電話報告街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）環(huán)保工作站和區(qū)環(huán)保部門，并在系統(tǒng)中進行緊急上報。（四）問題跟蹤與反饋1.對上報的環(huán)境問題進行跟蹤，了解問題處理情況。2.及時將問題處理結(jié)果反饋給相關部門和群眾，并做好記錄。四、網(wǎng)格員培訓與考核（一）培訓1.定期培訓：由區(qū)環(huán)保部門組織，定期對網(wǎng)格員進行環(huán)保法律法規(guī)、業(yè)務知識、工作技能等方面的培訓，培訓時間不少于[X]小時/年。2.專項培訓：根據(jù)工作需要，針對特定的環(huán)保問題或新的工作要求，開展專項培訓。3.在線學習：鼓勵網(wǎng)格員通過在線學習平臺自主學習環(huán)保知識，不斷提升自身業(yè)務水平。（二）考核1.考核內(nèi)容：包括工作任務完成情況、信息上報質(zhì)量、問題處理效果、群眾滿意度等方面。2.考核方式：采取日常考核與定期考核相結(jié)合的方式。日常考核由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）環(huán)保工作站負責，定期考核由區(qū)環(huán)保部門組織實施。3.考核周期：以自然年度為考核周期。4.考核結(jié)果應用：考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。對考核優(yōu)秀的網(wǎng)格員給予表彰和獎勵；對考核不合格的網(wǎng)格員進行誡勉談話，連續(xù)兩年考核不合格的予以辭退。五、網(wǎng)格員工作保障（一）裝備保障1.為網(wǎng)格員配備必要的巡查裝備，如巡查車輛、相機、監(jiān)測設備、防護用品等。2.定期對巡查裝備進行維護和更新，確保其正常運行。（二）經(jīng)費保障1.網(wǎng)格員工作經(jīng)費納入?yún)^(qū)財政預算，專款專用。2.工作經(jīng)費主要用于網(wǎng)格員的培訓、考核、獎勵、裝備購置及維護等方面。（三）技術支持1.建立環(huán)保網(wǎng)格監(jiān)管信息系統(tǒng)，為網(wǎng)格員提供便捷的信息收集、上報和處理平臺。2.加強與相關科研機構(gòu)和技術單位的合作，為網(wǎng)格員提供技術指導和支持。六、監(jiān)督與獎懲（一）監(jiān)督1.區(qū)環(huán)保部門負責對網(wǎng)格員的工作進行監(jiān)督檢查，定期對網(wǎng)格員的巡查記錄、信息上報情況等進行抽查。2.街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）環(huán)保工作站負責對網(wǎng)格員的日常工作進行管理和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正網(wǎng)格員工作中存在的問題。（二）獎勵1.對在環(huán)保網(wǎng)格員工作中表現(xiàn)突出的個人，給予以下獎勵：通報表揚；物質(zhì)獎勵，獎勵標準為[X]元/次；在評先評優(yōu)、晉升等方面予以優(yōu)先考慮。2.對及時發(fā)現(xiàn)并有效處置重大環(huán)境問題或突發(fā)環(huán)境事件的網(wǎng)格員，給予特別獎勵，獎勵標準為[X]元/次，并視情況給予其他表彰。（三）懲處1.對違反本制度或工作紀律的網(wǎng)格員，視情節(jié)輕重給予以下懲處：批評教育；誡勉談話；扣發(fā)績效獎金，扣發(fā)標準為[X]元/次；取消當年評先評優(yōu)資格；辭退。2.對因工作不力導致環(huán)境問題惡化或引發(fā)重大環(huán)境事件的網(wǎng)格員，依法追究其相應責任。七、附則（一）解釋權(quán)