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文檔簡介
廣告公司各項規章管理制度總則制度目的本制度旨在規范廣告公司內部管理,確保公司運營的高效性、規范性和公正性,保障公司和員工的合法權益,促進公司持續健康發展。適用范圍本制度適用于廣告公司全體員工,包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。基本原則1.合法性原則:公司各項規章制度的制定應符合國家法律法規的要求。2.公平公正原則:對待所有員工一視同仁,在制度執行過程中確保公平公正。3.全面性原則:涵蓋公司運營的各個方面,包括但不限于工作流程、人員管理、財務管理等。4.可操作性原則:制度條款明確具體,具有實際操作指導意義,便于員工理解和執行。組織架構與職責公司組織架構圖[此處繪制公司詳細的組織架構圖]各部門職責1.創意部負責廣告創意的策劃與設計,包括廣告文案撰寫、平面設計、視頻制作等,為客戶提供具有創新性和吸引力的廣告方案。2.客戶部與客戶進行溝通對接,了解客戶需求,建立良好的客戶關系;負責項目的洽談、簽約及跟進,協調公司內部資源以滿足客戶要求。3.媒介部制定廣告投放策略,選擇合適的媒體渠道進行廣告投放,并負責與媒體溝通、投放執行及效果監測與評估。4.策劃部進行市場調研與分析,制定廣告策劃方案,明確廣告目標、受眾定位、傳播策略等,為廣告創意和投放提供依據。5.財務部負責公司財務管理工作,包括財務核算、預算編制與執行、資金管理、稅務申報等,確保公司財務狀況健康穩定。6.行政部承擔公司行政管理職能,包括辦公用品采購、辦公設施維護、人員考勤管理、文件檔案管理、后勤保障等工作,為公司正常運營提供支持。員工行為規范考勤制度1.工作時間公司實行[具體工作時間,如每周五天工作制,上午9:0012:00,下午13:0017:00]。員工應嚴格遵守工作時間,不得遲到、早退。2.考勤記錄行政部負責員工考勤記錄,采用打卡或簽到等方式進行。員工應按時打卡或簽到,如有特殊情況無法按時打卡,需提前向行政部說明并填寫請假單。3.遲到、早退處理遲到或早退10分鐘以內,每次扣除[X]元;遲到或早退1030分鐘,每次扣除[X]元;遲到或早退30分鐘以上,按曠工半天處理,扣除半天工資。4.曠工處理曠工半天,扣除一天工資;曠工一天,扣除三天工資;連續曠工三天或累計曠工五天以上,公司有權解除勞動合同。請假制度1.請假類別包括病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。2.請假流程員工請假需提前填寫請假單,注明請假類別、請假起止時間、請假事由等,按審批權限報相關領導審批。請假一天以內由部門主管審批;請假一天以上三天以內由部門經理審批;請假三天以上由總經理審批。審批通過后將請假單交行政部備案。3.病假員工請病假需提供醫院診斷證明等相關材料。病假期間工資按照國家法律法規及公司相關規定執行。4.事假事假期間無工資,員工應盡量提前安排工作,避免影響公司正常運營。5.年假員工連續工作滿一年以上可享受帶薪年假。年假天數根據員工在公司的工作年限確定,具體標準為:工作滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假需提前申請,經批準后安排休假。廉潔自律規定1.員工應遵守法律法規和職業道德,廉潔奉公,不得接受供應商、客戶或其他利益相關方的賄賂、回扣、禮品等不正當利益。2.在業務往來中,嚴禁以任何形式謀取私利,不得利用職務之便為自己或他人謀取商業機會或利益。3.對違反廉潔自律規定的行為,公司將視情節輕重給予警告、罰款、降職、撤職、解除勞動合同等處理,并依法追究相關法律責任。保密制度1.保密范圍包括公司商業秘密、客戶信息、廣告創意方案、業務數據、技術資料等涉及公司核心利益的信息。2.保密措施員工應妥善保管涉及公司機密的文件、資料、電子數據等,不得擅自復制、傳播或泄露給無關人員。在使用公司電腦、網絡等辦公設備時,應遵守公司的安全規定,防止信息泄露。3.保密期限對于公司商業秘密等重要信息,保密期限根據信息的性質和價值確定,一般為[X]年。員工離職后,仍需履行保密義務。4.違反保密制度處理如發現員工違反保密制度,公司將視情節輕重給予警告、罰款、解除勞動合同等處理,并要求員工賠償因此給公司造成的損失。如構成犯罪的,將依法追究刑事責任。工作流程與規范項目承接流程1.客戶需求溝通客戶部負責與客戶進行初步溝通,了解客戶廣告需求、預算、時間要求等基本信息,并填寫《客戶需求登記表》。2.項目評估客戶部將《客戶需求登記表》轉發給策劃部、創意部、媒介部等相關部門進行項目評估。各部門根據自身專業能力對項目的可行性、風險、收益等進行分析,并提出初步意見。3.項目提案根據項目評估結果,由客戶部牽頭組織相關部門人員制定項目提案,包括廣告策劃方案、創意設計稿、媒介投放計劃、項目報價等內容。提案經公司內部審核通過后,向客戶進行展示和講解。4.合同簽訂如客戶對提案滿意,雙方協商確定合作細節,簽訂廣告服務合同。合同簽訂后,項目正式啟動。項目執行流程1.項目啟動會議項目啟動后,由客戶部組織召開項目啟動會議,明確項目團隊成員職責、項目進度計劃、質量標準等要求。2.創意設計創意部按照項目要求進行廣告創意設計,包括文案撰寫、平面設計、視頻制作等工作。設計過程中應與客戶保持溝通,根據客戶反饋及時調整優化。3.媒介投放媒介部根據項目策劃方案,選擇合適的媒體渠道進行廣告投放,并負責與媒體溝通協調、投放執行及效果監測與評估。投放過程中應及時向客戶匯報投放情況。4.項目監控與協調在項目執行過程中,項目負責人應定期對項目進度、質量、成本等進行監控,及時發現問題并協調解決。如遇重大問題,應及時向公司領導匯報。5.項目驗收項目完成后,由客戶部組織客戶進行項目驗收。驗收合格后,雙方簽署項目驗收報告。如驗收不合格,項目團隊應根據客戶意見進行整改,直至驗收通過。財務管理流程1.預算編制財務部每年末根據公司業務發展規劃和經營目標,編制下一年度財務預算,包括收入預算、成本預算、費用預算等。預算經公司管理層審核通過后執行。2.費用報銷員工因工作需要發生的費用支出,應按照公司規定填寫費用報銷單,并附上相關發票、憑證等。報銷單經部門主管審核、財務部審核、總經理審批后,方可報銷。3.資金管理財務部負責公司資金的管理和調配,確保公司資金安全、合理使用。定期對公司資金狀況進行分析,合理安排資金收支,提高資金使用效率。4.財務核算財務部按照國家財務會計準則和公司財務制度進行財務核算,定期編制財務報表,如實反映公司財務狀況和經營成果。5.稅務申報財務部負責公司稅務申報工作,按時足額繳納各項稅款,確保公司稅務合規。績效考核制度考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結果應基于客觀事實,不受主觀因素影響,確保公平公正。2.全面考核原則:從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度對員工進行全面考核。3.溝通反饋原則:考核過程中應與員工進行充分溝通,及時反饋考核結果和改進建議,幫助員工提升績效。考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進行,主要對員工當月工作表現進行評價;年度考核于次年1月份進行,是對員工全年工作表現的綜合評價。考核指標與權重1.工作業績([X]%)根據員工所在崗位的工作職責和工作目標,設定具體的業績考核指標,如廣告項目完成數量、質量、銷售額、利潤等。2.工作能力([X]%)包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等方面的考核。3.工作態度([X]%)主要考核員工的責任心、敬業精神、工作積極性、紀律性等。考核實施1.員工自評員工在考核周期結束后,按照考核要求進行自我評估,填寫《績效考核自評表》,總結自己在考核期內的工作表現、取得的成績和存在的不足。2.上級評價員工上級主管根據員工日常工作表現、工作成果等,對員工進行評價,填寫《績效考核評價表》,并給出考核得分和評價意見。3.綜合評定人力資源部匯總員工自評和上級評價結果,結合其他相關評價信息(如客戶評價、同事評價等),對員工進行綜合評定,確定最終考核結果。考核結果應用1.績效獎金發放根據員工績效考核結果,發放相應的績效獎金。考核結果為優秀的員工,績效獎金系數為[X];良好的員工,績效獎金系數為[X];合格的員工,績效獎金系數為[X];不合格的員工,不發放績效獎金。2.職位晉升與調整年度考核結果優秀的員工,在職位晉升、崗位調整等方面具有優先考慮權;連續兩年考核不合格的員工,公司有權進行降職、調崗或解除勞動合同。3.培訓與發展根據績效考核結果,針對員工存在的不足,為員工提供個性化的培訓和發展建議,幫助員工提升能力和績效。培訓與發展制度培訓目標通過系統的培訓,提升員工的專業技能、綜合素質和工作能力,滿足公司業務發展對人才的需求,促進員工個人職業發展。培訓類型1.新員工入職培訓幫助新員工了解公司基本情況、規章制度、企業文化等,使其盡快適應公司環境,融入工作崗位。2.崗位技能培訓根據員工所在崗位的工作要求,開展針對性的專業技能培訓,提高員工的業務水平和工作能力。3.管理能力培訓為公司管理人員提供管理知識和技能培訓,提升管理水平和領導能力。4.職業發展培訓根據員工個人職業發展規劃,提供相關的培訓課程和學習機會,幫助員工拓展職業視野,提升綜合素養。培訓計劃制定人力資源部每年根據公司業務發展需求和員工培訓需求調查結果,制定年度培訓計劃,明確培訓目標、培訓內容、培訓時間、培訓對象等。培訓計劃經公司管理層審核通過后組織實施。培訓實施1.內部培訓由公司內部具有豐富經驗的員工擔任培訓講師,開展內部培訓課程。培訓講師應提前準備培訓資料,確保培訓質量。2.外部培訓根據培訓需求,選派員工參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程、研討會、講座等。參加外部培訓的員工應在培訓結束后向公司提交培訓總結報告,并將所學知識和技能應用到工作中。3.在線學習利用網絡學習平臺,為員工提供豐富的在線學習資源,員工可根據自身需求自主學習。人力資源部定期對員工在線學習情況進行跟蹤和考核。培訓效果評估1.培訓前評估在培訓前對員工進行培訓需求評估,了解員工的知識、技能水平和培訓期望,為制定培訓計劃提供依據。2.培訓中評估通過課堂提問、小組討論、案例分析等方式,對培訓過程進行評估,及時了解員工對培訓內容的掌握情況和培訓講師的教學效果,發現問題及時調整。3.培訓后評估培訓結束后,通過考試、撰寫培訓心得、實際工作應用等方式對員工培訓效果進行評估。評估結果作為員工培訓檔案的重要內容,為后續培訓提供參考。薪酬福利制度薪酬結構員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資根據員工所在崗位的職責、技能要求、工作強度等因素確定,是員工薪酬的基本保障部分。2.績效工資與員工績效考核結果掛鉤,根據員工月度或年度績效考核得分發放,體現員工工作業績和貢獻。3.獎金包括項目獎金、年終獎金等。項目獎金根據員工參與項目的完成情況和貢獻大小發放;年終獎金根據公司年度經營業績和員工年度績效考核結果發放。薪酬調整1.定期調整公司根據市場薪酬水平變化、公司經營狀況等因素,每年定期對員工薪酬進行調整。2.不定期調整如員工職位晉升、崗位變動、績效考核優秀等,公司將根據相關規定對員工薪酬進行不定期調整。福利政策1.社會保險與住房公積金公司按照國家法律法規為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險,并為員工繳納住房公積金。2.帶薪年假員工連續工作滿一年以上
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