民辦幼兒后勤管理制度一、總則1.目的本制度旨在規范民辦幼兒園后勤管理工作，確保幼兒園各項后勤服務工作的高效、有序開展，為幼兒提供一個安全、舒適、整潔的學習和生活環境，保障幼兒園教育教學活動的順利進行。2.適用范圍本制度適用于本民辦幼兒園全體后勤工作人員，包括但不限于食堂工作人員、保育人員、安保人員、維修人員、保潔人員等。3.基本原則服務育人原則：后勤工作要以服務幼兒、服務教師、服務教學為宗旨，通過優質的服務促進幼兒的全面發展。安全第一原則：始終將安全工作放在首位，確保幼兒在園期間的人身安全和財產安全，預防各類安全事故的發生。規范管理原則：建立健全各項后勤管理制度和工作流程，實現規范化、標準化管理，提高工作效率和質量。勤儉節約原則：合理利用資源，節約開支，杜絕浪費，降低辦園成本。二、崗位職責（一）后勤主管1.全面負責幼兒園后勤管理工作，制定后勤工作計劃并組織實施，定期進行工作總結和匯報。2.協調后勤各部門之間的工作關系，確保各項后勤工作的順利開展。3.負責后勤人員的招聘、培訓、考核和調配工作，提高后勤人員的業務素質和服務水平。4.管理幼兒園的固定資產和物資設備，做好采購、驗收、保管、維修和報廢等工作。5.監督檢查食堂、衛生保健、安全保衛等工作，確保各項工作符合相關標準和要求。6.負責與家長、社區等相關部門的溝通協調，處理后勤工作中的突發事件和投訴。（二）食堂工作人員1.嚴格遵守食品安全法律法規和食堂操作規范，負責幼兒膳食的加工制作。2.按照營養均衡的原則，制定每周食譜，確保幼兒飲食的多樣性和合理性。3.做好食堂食材的采購、驗收、儲存和保管工作，保證食材新鮮、安全、衛生。4.保持食堂環境整潔，定期對食堂設備進行清潔、消毒和維護，確保食堂設施設備正常運行。5.配合幼兒園做好食品安全檢查和監督工作，接受師生和家長的監督，及時改進工作。（三）保育人員1.協助教師做好班級日常保育工作，負責幼兒生活護理，如照顧幼兒飲食、睡眠、如廁等。2.保持班級環境整潔衛生，定期對教室、寢室、衛生間等進行清潔消毒，為幼兒創造良好的生活和學習環境。3.配合教師組織幼兒開展體育活動和游戲，關注幼兒身體狀況，及時發現并處理幼兒的身體不適情況。4.協助教師做好班級物品的管理和整理工作，培養幼兒良好的生活習慣和自理能力。5.參與幼兒園組織的保育培訓和教研活動，不斷提高自身保育水平。（四）安保人員1.負責幼兒園的安全保衛工作，維護校園秩序，確保師生人身和財產安全。2.嚴格執行門禁制度，對進出人員和車輛進行登記檢查，嚴禁無關人員和車輛進入校園。3.定時巡邏校園，重點巡查教學樓、食堂、寢室等區域，及時發現和處理安全隱患，預防各類安全事故的發生。4.負責幼兒園消防設施設備的檢查和維護，確保消防設施設備完好有效，組織師生開展消防安全演練。5.協助處理校園內的突發事件，及時報警并保護現場，配合相關部門進行調查處理。（五）維修人員1.負責幼兒園各類設施設備的日常維修和保養工作，確保設施設備正常運行。2.定期對設施設備進行檢查和巡查，及時發現并排除故障隱患，做好維修記錄。3.按照維修計劃和要求，及時完成各類維修任務，保證維修質量，節約維修成本。4.負責新購設施設備的安裝調試工作，為幼兒園教育教學活動提供技術支持。5.配合其他部門做好設施設備的更新改造和升級工作，提出合理化建議。（六）保潔人員1.負責幼兒園公共區域的環境衛生保潔工作，包括教室、走廊、樓梯、操場、衛生間等。2.按照衛生標準和要求，定時進行清掃、拖地、擦拭、消毒等工作，保持環境整潔干凈。3.負責垃圾的分類收集和清運，確保垃圾日產日清，保持校園環境整潔。4.愛護保潔工具和設備，定期進行清潔和保養，確保工具和設備完好有效。5.協助做好大型活動和會議的場地布置和清潔工作。三、工作流程（一）物資采購流程1.需求申請：各部門根據工作需要填寫物資采購申請表，注明物資名稱、規格、數量、用途等信息，經部門負責人審核后提交后勤主管。2.審核批準：后勤主管對采購申請表進行審核，根據庫存情況和預算安排，確定是否采購。對于金額較大的采購項目，需報園長審批。3.采購實施：后勤主管根據審批結果，選擇合適的供應商進行采購。采購人員要嚴格按照采購標準和合同要求，確保采購物資的質量和價格合理。4.驗收入庫：物資采購回來后，由倉庫管理人員和相關使用部門人員共同進行驗收。驗收合格的物資辦理入庫手續，填寫入庫單；驗收不合格的物資及時與供應商聯系退換貨。5.報銷結算：采購人員憑采購發票、入庫單等相關憑證，按照幼兒園財務制度進行報銷結算。（二）設施設備維修流程1.報修登記：師生發現設施設備故障后，及時向后勤維修部門報修，填寫報修單，注明故障發生地點、設備名稱、故障現象等信息。2.維修派工：維修部門接到報修單后，根據故障情況安排維修人員進行維修。維修人員在接到派工任務后，及時與報修人聯系，了解故障詳情。3.維修處理：維修人員到達現場后，對故障進行檢查和診斷，制定維修方案并進行維修。維修過程中要做好維修記錄，記錄維修時間、維修內容、更換零部件等信息。4.維修驗收：維修完成后，由報修人或使用部門負責人對維修結果進行驗收。驗收合格后在報修單上簽字確認；驗收不合格的，維修人員要及時進行返工，直至驗收合格。5.維修歸檔：維修部門將維修記錄、報修單等資料進行整理歸檔，以便日后查詢和統計分析。（三）食品安全管理流程1.食材采購：食堂采購人員嚴格按照食品安全標準，選擇正規供應商采購食材。采購的食材要索證索票，確保來源合法、質量安全。2.食材驗收：食材采購回來后，食堂驗收人員要對食材的品種、數量、質量、感官性狀等進行仔細驗收。驗收合格的食材方可入庫儲存；驗收不合格的食材要及時退貨處理。3.食材儲存：食堂倉庫要保持通風、干燥、清潔，分類存放食材。易腐食材要冷藏或冷凍保存，防止變質。4.食品加工制作：食堂工作人員要嚴格遵守食品加工操作規范，做到生熟分開、葷素分開。食品加工過程要煮熟煮透，確保食品安全。5.食品留樣：每餐次的食品成品要進行留樣，留樣量不少于125克，留樣時間不少于48小時。留樣食品要存放在專用的留樣冰箱內，并做好留樣記錄。6.餐具消毒：食堂餐具要嚴格按照消毒規范進行清洗消毒，消毒后的餐具要存放在清潔、專用的餐具保潔柜內。7.食品安全檢查：后勤主管定期組織對食堂食品安全進行檢查，包括食材采購、加工制作、儲存、留樣、餐具消毒等環節。發現問題及時整改，確保食品安全。（四）環境衛生保潔流程1.區域劃分：根據幼兒園實際情況，將公共區域劃分為若干個保潔責任區，明確各責任區的保潔人員。2.清潔標準：制定各責任區的清潔標準和要求，包括清掃頻率、清潔內容、消毒要求等。保潔人員要嚴格按照清潔標準進行操作。3.日常清潔：保潔人員按照規定的時間和頻率，對責任區進行清掃、拖地、擦拭、消毒等日常清潔工作。保持地面干凈、無雜物，桌面、門窗、欄桿等清潔明亮。4.特殊清潔：對于大型活動、節日等特殊時期，保潔人員要增加清潔頻次，對重點區域進行全面清潔和消毒，確保環境整潔衛生。5.檢查考核：后勤主管定期對環境衛生保潔情況進行檢查考核，發現問題及時督促保潔人員整改。對保潔工作表現優秀的人員進行表彰獎勵，對不達標的人員進行批評教育和處罰。四、考核與獎懲1.考核內容工作態度：包括責任心、敬業精神、團隊協作等方面。工作能力：如專業技能、業務水平、解決問題的能力等。工作業績：工作任務完成情況、工作質量、工作效率等。服務質量：師生和家長的滿意度評價。2.考核方式日常考核：由各部門負責人對本部門工作人員進行日常工作表現的考核，記錄考核情況。定期考核：后勤主管每學期組織一次定期考核，采用自評、互評、上級評價相結合的方式，對后勤工作人員進行全面考核。家長評價：通過發放家長滿意度調查問卷等方式，收集家長對后勤服務工作的評價意見。3.考核結果應用績效獎金發放：根據考核結果，確定后勤工作人員的績效獎金發放額度。考核優秀的人員給予適當獎勵，考核不合格的人員扣發部分績效獎金。崗位晉升：考核結果作為后勤工作人員崗位晉升的重要依據。連續多次考核優秀的人員，在崗位晉升、職稱評定等方面優先考慮。培訓與發展：針對考核中發現的問題和不足，為后勤工作人員提供有針對性的培訓和發展機會，幫助其提升工作能力和業務水平。4.獎勵表彰獎勵：對在后勤工作中表現突出、成績顯著的個人或集體，給予表彰獎勵，頒發榮譽證書和獎金。物質獎勵：根據工作貢獻大小，給予一定的物質獎勵，如獎品、禮品等。5.懲罰批評教育：對違反后勤管理制度、工作態度不認真、服務質量差的人員，進行批評教育，責令其限期整改。經濟處罰：根據情節輕重，扣發一定數額的績效獎金或工資；對造成嚴重后果的，給予辭退處理。紀律處分：對于違反國家法律法規、幼兒園規章制度的人員，給予相應的紀律處分，直至解除勞動合同。五、培訓與發展1.培訓計劃后勤主管根據幼兒園后勤工作的實際需求和發展規劃，制定年度培訓計劃。培訓計劃要明確培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓內容職業道德培訓：加強后勤工作人員的職業道德教育，培養其敬業精神、服務意識和責任感。專業技能培訓：根據不同崗位的工作要求，開展相關專業技能培訓，如食品安全知識培訓、保育技能培訓、設施設備維修培訓等。安全知識培訓：定期組織后勤工作人員進行安全知識培訓，包括消防安全、食品安全、校園安全等方面的知識，提高其安全意識和應急處理能力。管理知識培訓：為后勤管理人員提供管理知識培訓，提升其管理水平和組織協調能力。3.培訓方式內部培訓：邀請幼兒園內部的骨干教師、管理人員等擔任培訓講師，開展內部培訓講座和交流活動。外部培訓：根據培訓需求，選派后勤工作人員參加外部專業機構組織的培訓課程和研討會，拓寬視野，學習先進的管理經驗和技術方法。在線學習：利用網絡平臺，為后勤工作人員提供在線學習資源，方便其自主學習和提升。4.培訓效果評估培訓結束后，通過考試、實際操作、問卷調查等方式對培訓效果進行評估。了解后勤工作人員對培訓內容的掌握程度和應用能力，收集培訓反饋意見，以便對培訓計劃和內容進行調整和改進。5.職業發展規劃為后勤工作人員制定個人職業發展規劃，幫助其明確職業發展方向和目標。根據個人能力和工作表現，提供晉升機會和崗位輪換機會，鼓勵后勤工作人員不斷提升自身素質和能力，實現個人與幼兒園的共同發展。六、財務與資產管理1.財務管理預算管理：后勤部門根據幼兒園年度工作計劃和實際需求，編制后勤經費預算。預算要明確各項費用的支出項目、金額和用途，經園長審核后報上級主管部門審批。經費使用：嚴格按照預算安排使用經費，各項費用支出要符合相關財務制度和規定。報銷憑證要真實、合法、有效，經審批后予以報銷。財務審計：定期接受幼兒園內部審計和上級主管部門的財務審計，確保財務管理規范、透明。2.資產管理固定資產管理：建立固定資產臺賬，對幼兒園的固定資產進行登記、核算和管理。定期對固定資產進行清查盤點，做到賬實相符。固定資產的購置、處置要按照規定的程序進行審批。物資設備管理：物資設備采購要嚴格按照采購流程進行，確保物資設備的質量和適用性。建立物資設備出入庫管理制度，做好物資設備的驗收、保管、發放和回收工作。低值易耗品管理：對低值易耗品進行分類管理，制定領用制度。定期對低值易耗品進行盤點，及時補充庫存。七、安全管理1.安全制度建立健全各項安全管理制度，如門禁制度、巡邏制度、消防安全制度、食品安全制度、設施設備安全管理制度等。明確各部門和人員的安全職責，確保安全工作有章可循。2.安全教育定期組織師生開展安全教育活動，包括安全知識講座、安全演練等。提高師生的安全意識和自我保護能力。對后勤工作人員進行安全培訓，使其熟悉安全操作規程和應急處理流程，掌握必要的安全技能。3.安全檢查后勤主管定期組織安全檢查，對校園設施設備、消防器材、食品安全等方面進行全面檢查。發現安全隱患及時下達整改通