中醫人員管理制度總則1.目的為加強公司中醫人員隊伍建設，規范中醫人員管理，提高中醫醫療服務質量和水平，保障公司業務的順利開展，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有中醫人員，包括中醫師、中醫助理醫師、中藥師、中藥士等相關專業技術人員。3.基本原則堅持以人為本，尊重中醫人員的專業價值和勞動成果。遵循中醫人才成長規律，注重培養和發展中醫人員的專業能力。建立科學合理的考核評價機制，激勵中醫人員積極進取。加強中醫人員職業道德建設，確保醫療服務的安全性和有效性。崗位職責與任職要求1.中醫師崗位職責負責中醫門診、病房的診療工作，運用中醫理論和方法進行疾病診斷、治療和預防。書寫規范的中醫病歷，制定個性化的治療方案，并跟蹤治療效果。參與中醫臨床科研工作，總結臨床經驗，提高醫療技術水平。指導中醫助理醫師開展工作，傳授中醫知識和技能。為患者提供中醫養生保健咨詢服務，推廣中醫文化。2.中醫助理醫師崗位職責在中醫師的指導下，協助開展中醫診療工作，包括病史采集、體格檢查等。負責中醫病歷的書寫和整理，協助中醫師制定治療方案。參與病房患者的日常護理和觀察，及時向中醫師匯報患者病情變化。學習和掌握中醫基礎知識和技能，不斷提高自身業務水平。協助中醫師開展中醫適宜技術的推廣和應用。3.中藥師崗位職責負責中藥房的藥品采購、驗收、保管和養護工作，確保藥品質量安全。按照中醫處方進行中藥調配、制劑和發放，保證配方準確無誤。對中藥飲片的炮制進行質量監控，確保符合炮制規范。開展中藥臨床藥學工作，為臨床合理用藥提供專業指導。參與中藥新藥研發和中藥質量標準研究工作。4.中藥士崗位職責在中藥師的指導下，協助進行中藥房的日常工作，如藥品的擺放、清潔等。負責中藥飲片的分揀、稱量等簡單操作，確保調配準確。學習中藥基礎知識，了解中藥的性味、功效和用法用量。協助中藥師開展藥品盤點和庫存管理工作。5.任職要求教育背景：中醫師應具有中醫相關專業本科及以上學歷，取得執業中醫師資格證書。中醫助理醫師應具有中醫相關專業大專及以上學歷，取得執業助理中醫師資格證書。中藥師應具有中藥學相關專業大專及以上學歷，取得中藥師資格證書。中藥士應具有中藥學相關專業中專及以上學歷。工作經驗：具有一定年限的中醫臨床或中藥工作經驗，熟悉中醫診療流程或中藥房工作規范。應屆畢業生應具備良好的實習經歷，表現出較強的學習能力和實踐操作能力。專業技能：熟練掌握中醫理論知識和診療技能，能夠準確診斷和治療常見疾病。中藥師應熟悉中藥鑒別、炮制、制劑等技能，掌握中藥藥理知識。具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠與患者、同事有效溝通。職業道德：熱愛中醫事業，具有良好的職業道德和敬業精神。嚴格遵守醫療行業規范和公司規章制度，保守患者隱私。招聘與入職1.招聘流程根據公司業務發展需要，制定中醫人員招聘計劃，明確招聘崗位、人數、任職要求等。通過公司官網、招聘平臺、人才市場等渠道發布招聘信息。收集應聘簡歷，進行初步篩選，確定符合條件的候選人進入面試環節。組織面試，包括專業面試和綜合面試，對應聘者的專業知識、技能、綜合素質等進行評估。根據面試結果，確定擬錄用人員名單，進行背景調查。對背景調查合格的人員發放錄用通知，辦理入職手續。2.入職手續新員工入職時，需提交以下資料：身份證、學歷證書、資格證書、執業證書、離職證明等相關證件原件及復印件。填寫入職登記表，提供個人近期免冠照片。簽訂勞動合同，明確雙方權利和義務。進行入職培訓，包括公司規章制度、中醫業務知識、安全知識等培訓。安排到相應崗位工作，由部門負責人進行工作交接和指導。培訓與發展1.培訓計劃制定根據中醫人員的崗位需求和職業發展規劃，每年制定培訓計劃，明確培訓目標、內容、方式、時間等。培訓內容包括中醫專業知識更新、臨床技能提升、職業道德教育、法律法規培訓等。培訓方式采用內部培訓、外部培訓、學術交流、在線學習等多種形式相結合。2.內部培訓定期組織內部培訓課程，邀請公司內部資深中醫人員或外聘專家進行授課。開展中醫病例討論、學術講座、技能操作演示等活動，促進中醫人員之間的交流和學習。鼓勵中醫人員進行內部培訓分享，提高自身專業水平的同時，帶動其他同事共同進步。3.外部培訓根據培訓計劃，選派中醫人員參加外部專業培訓課程、學術研討會、進修學習等活動。參加外部培訓的人員需在培訓結束后，向公司提交培訓總結報告，并將所學知識和技能應用到實際工作中。公司根據實際情況，給予參加外部培訓的人員一定的費用支持。4.學術交流支持中醫人員參加國內外學術交流活動，了解中醫行業最新動態和前沿技術。鼓勵中醫人員在學術會議上發表論文，展示公司中醫業務水平和科研成果。對于在學術交流活動中表現優秀的中醫人員，公司給予一定的獎勵。5.職業發展規劃為中醫人員提供明確的職業發展通道，包括初級中醫人員、中級中醫人員、高級中醫人員等不同層級。根據中醫人員的工作表現、專業技能水平、職業素養等，定期進行崗位晉升和職稱評定。為中醫人員制定個性化的職業發展規劃，提供相應的培訓和發展機會，幫助其實現職業目標。考核與評價1.考核原則堅持客觀公正、全面準確的原則，對中醫人員的德、能、勤、績、廉等方面進行綜合評價。注重工作業績和實際貢獻，以量化考核指標為主，定性考核為輔。考核結果與薪酬待遇、崗位晉升、獎勵表彰等掛鉤，激勵中醫人員積極工作。2.考核內容職業道德：考核中醫人員遵守職業道德規范、廉潔自律、服務態度等情況。專業技能：考核中醫人員的中醫理論知識、臨床診療技能、中藥專業技能等水平。工作業績：考核中醫人員的門診量、住院患者治愈率、業務收入、科研成果等工作成果。工作態度：考核中醫人員的工作責任心、敬業精神、團隊協作能力等。學習能力：考核中醫人員參加培訓學習、自我提升專業知識和技能的情況。3.考核方式定期考核：每季度進行一次定期考核，采用個人述職、部門評價、患者滿意度調查等方式進行。年度考核：每年進行一次年度考核，在定期考核的基礎上，結合全年工作表現進行綜合評價。專項考核：根據工作需要，對中醫人員在某項重點工作、科研項目等方面進行專項考核。4.考核結果應用薪酬調整：根據考核結果，對中醫人員的薪酬進行相應調整，考核優秀的給予加薪，考核不稱職的給予降薪或扣發績效獎金。崗位晉升：考核結果作為崗位晉升的重要依據，連續多年考核優秀的中醫人員優先晉升。獎勵表彰：對考核優秀的中醫人員進行表彰和獎勵，頒發榮譽證書和獎金。培訓與發展：根據考核結果，為中醫人員制定個性化的培訓計劃，幫助其提升能力，改進不足。薪酬與福利1.薪酬結構中醫人員薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。基本工資：根據中醫人員的學歷、職稱、工作年限等確定，體現崗位價值和基本勞動報酬。績效工資：與中醫人員的工作業績、工作態度、考核結果等掛鉤，根據績效考核指標完成情況發放。獎金：根據公司業務發展情況、中醫人員個人貢獻等發放，包括年終獎金、項目獎金等。2.薪酬調整每年根據公司經營狀況、市場薪酬水平等因素，對中醫人員薪酬進行統一調整。對于考核優秀、工作表現突出的中醫人員，可進行單獨的薪酬調整，提高其薪酬待遇。根據中醫人員崗位晉升、職稱評定等情況，相應調整其基本工資。3.福利政策社會保險：為中醫人員繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。住房公積金：按照國家規定為中醫人員繳納住房公積金。帶薪年假：根據中醫人員工作年限，享受相應天數的帶薪年假。節日福利：在重要節日為中醫人員發放節日禮品或補貼。健康體檢：定期組織中醫人員進行健康體檢，關注員工身體健康。培訓與學習：提供豐富的培訓和學習機會，支持中醫人員提升專業技能和職業發展。工作紀律與獎懲1.工作紀律中醫人員應嚴格遵守國家法律法規、醫療行業規范和公司規章制度。遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工，如有特殊情況需請假，應按照公司請假制度辦理手續。認真履行崗位職責，不得擅自離崗、串崗，嚴禁在工作時間內從事與工作無關的事情。嚴格遵守醫療操作規程，確保醫療安全，不得違規操作或隱瞞醫療差錯事故。保守患者隱私，不得泄露患者個人信息和病情資料。廉潔自律，不得接受患者及其家屬的紅包、禮品或宴請，嚴禁利用職務之便謀取私利。2.獎勵制度對在中醫醫療工作中表現突出、取得顯著成績的中醫人員，給予以下獎勵：通報表揚：在公司內部進行公開表揚，肯定其工作成績。獎金獎勵：根據貢獻大小給予一定金額的獎金。晉升獎勵：優先晉升崗位或職稱，提供更好的職業發展機會。榮譽稱號：授予“優秀中醫師”、“杰出中醫人才”等榮譽稱號。獎勵情形包括但不限于：在中醫臨床診療中，成功治愈疑難病癥，取得良好治療效果。開展中醫科研項目，取得重要科研成果，推動中醫技術創新。積極參與中醫公益活動，為社會做出突出貢獻。在中醫教學工作中，培養出優秀的中醫人才。提出合理化建議，為公司中醫業務發展帶來顯著效益。3.懲罰制度對違反工作紀律、職業道德或公司規章制度的中醫人員，視情節輕重給予以下懲罰：批評教育：對輕微違規行為進行口頭或書面批評教育，責令改正。警告處分：對違規情節較嚴重的給予警告處分，記錄在個人檔案。罰款：根據違規行為造成的損失或影響，給予一定金額的罰款。降職降薪：對違規行為導致工作失誤或嚴重影響公司形象的，降低崗位級別和薪酬待遇。辭退：對嚴重違規、屢教不改或給公司造成重大損失的，予以辭退。懲罰情形包括但不限于：違反醫療操作規程，導致醫療事故或糾紛。收受患者紅包、禮品或接受宴請，影響公司聲譽。泄露患者隱私，造成不良后果。工作態度不認真，多次出現醫療差錯或延誤患者治療。違反公司考勤制度，無故曠工或頻繁遲到早退。參與非法活動，損害公司利益。職業安全與衛生1.職業安全管理加強中醫人員職業安全教育，提高安全意識，確保工作場所安全。為中醫人員提供必要的安全防護用品，如工作服、口罩、手套等。定期對工作場所進行安全檢查，及時消除安全隱患，確保醫療設備、設施的正常運行。制定應急預案，應對突發安全事件，如火災、地震等，定期組織演練，提高應急處置能力。2.職業衛生管理關注中醫人員職業衛生健康，采取