中文標簽管理制度一、總則（一）目的為加強公司產品中文標簽的規范化管理，確保產品標簽內容準確、完整、清晰，符合國家法律法規及相關標準要求，保障消費者的合法權益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司生產、銷售的所有產品中文標簽的設計、審核、使用、變更及管理等相關活動。（三）基本原則1.合法性原則：產品中文標簽必須符合國家現行的法律法規、強制性標準及相關規范性文件的要求。2.準確性原則：標簽內容應準確反映產品的真實特性、成分、功能、使用方法、注意事項等信息，不得含有虛假、夸大或誤導性內容。3.完整性原則：標簽應包含規定的所有必要信息，確保消費者能夠全面了解產品，并正確使用和處理產品。4.清晰性原則：標簽內容應清晰、醒目、易于識別和閱讀，文字表述應簡潔明了，圖案、符號應清晰可辨。二、職責分工（一）市場部1.負責收集、整理產品相關信息，包括產品特性、成分、功能、使用方法、注意事項等，提供給標簽設計部門作為標簽內容的依據。2.負責跟蹤市場動態及消費者反饋，及時提出標簽內容調整的建議。3.負責與外部客戶溝通產品標簽相關要求，確保公司產品標簽符合客戶需求。（二）設計部1.根據市場部提供的產品信息及國家相關標準要求，設計產品中文標簽初稿。2.負責標簽設計文件的制作、修改及排版，確保標簽內容的準確性、完整性和清晰性。3.配合其他部門對標簽內容進行審核及溝通協調，及時根據審核意見修改標簽設計。（三）質量部1.負責對產品中文標簽的內容進行審核，確保標簽內容符合國家法律法規、強制性標準及公司內部規定的要求。2.對標簽的實物質量進行抽檢，檢查標簽的印刷質量、粘貼質量等是否符合要求。3.參與標簽內容變更的審核，評估變更對產品質量及合規性的影響。（四）生產部1.負責按照設計部提供的標簽設計文件進行標簽的印刷、粘貼或噴碼等制作工作，確保標簽制作質量符合要求。2.負責對生產過程中標簽的使用情況進行監控，確保標簽正確、規范地使用在產品上。3.配合相關部門對標簽問題進行追溯和整改，及時反饋生產過程中出現的標簽質量問題。（五）法務部1.負責對產品中文標簽相關法律法規進行解讀和研究，為標簽管理提供法律支持。2.審核標簽內容是否存在法律風險，確保公司產品標簽符合法律規定，避免法律糾紛。（六）采購部1.負責標簽原材料供應商的選擇、評估及采購工作，確保采購的標簽原材料符合質量要求。2.與標簽原材料供應商簽訂質量協議，明確雙方的質量責任和義務，確保原材料供應的穩定性和質量可控性。（七）倉庫管理部門1.負責對入庫產品的中文標簽進行驗收，檢查標簽內容、數量、質量等是否與送貨單及采購訂單一致。2.負責庫存產品標簽的保管工作，確保標簽不受損壞、丟失，保持標簽的質量狀態良好。3.配合相關部門對庫存產品標簽的盤點工作，及時發現并處理標簽管理中存在的問題。三、標簽內容要求（一）基本信息1.產品名稱：應使用符合產品真實屬性的通用名稱，并與產品標準中的名稱一致。如產品名稱有多種表述形式，應在標簽上明確標注常用名稱及其他名稱。2.生產者或經銷商的名稱、地址和聯系方式：生產者或經銷商的名稱應與營業執照等相關證照一致，地址應詳細準確，包括所在地區、街道、門牌號等，聯系方式應包括電話、傳真、電子郵箱等，確保消費者能夠方便地聯系到相關方。3.凈含量：應按照法定計量單位標注產品的凈含量，凈含量的標注方法應符合國家有關規定。對于不同包裝形式的產品，應分別標注凈含量。凈含量的數字應清晰、準確，并與產品實際凈含量相符。（二）成分/配料表1.應按照產品標準的要求標注產品的成分或配料表，成分或配料表的標注順序應按照加入量從多到少排列。加入量不超過2%的配料可以不按遞減順序排列。2.對于含有致敏物質的產品，應在配料表中相應配料名稱的鄰近位置，使用醒目的字體標注致敏物質的名稱。致敏物質的標注應符合國家相關規定的要求。3.對于轉基因產品，應按照國家有關規定標注轉基因信息，如“轉基因XX加工品（原料）”或“加工原料為轉基因XX”等。（三）產品執行標準應明確標注產品所執行的國家標準、行業標準、地方標準或企業標準的編號和名稱。如果產品執行的是企業標準，應在標簽上注明該企業標準的備案號。（四）生產日期和保質期1.生產日期應清晰標注產品的生產年、月、日，標注方法應符合國家有關規定。生產日期的標注位置應便于消費者識別。2.保質期應按照產品的特性和相關標準要求標注產品的保質期，保質期的標注形式應清晰、易懂，如“保質期XX個月”或“保質期至XX年XX月XX日”等。（五）貯存條件應根據產品的特性和質量要求，標注產品的貯存條件，如“常溫保存”、“冷藏保存（2℃8℃）”、“避光保存”等，確保消費者在正確的貯存條件下保存產品，保證產品質量。（六）使用方法應詳細、準確地標注產品的使用方法，包括使用前的準備工作、使用步驟、使用劑量、使用頻率等內容，必要時應配以圖示說明。使用方法的標注應通俗易懂，便于消費者正確使用產品。（七）注意事項1.應標注產品使用過程中可能出現的風險及需要注意的事項，如“避免接觸眼睛”、“使用時需通風良好”、“請勿與酸性物質混合使用”等，提醒消費者正確使用產品，保障消費者的人身安全。2.對于特殊人群（如孕婦、兒童、老年人、過敏體質者等）使用產品時需要特別注意的事項，應在標簽上明確標注。（八）其他要求1.食品類產品標簽應符合《食品安全國家標準預包裝食品標簽通則》（GB7718）等相關食品安全國家標準的要求。2.化妝品類產品標簽應符合《化妝品標識管理規定》等相關法規及標準的要求。3.醫療器械類產品標簽應符合《醫療器械說明書和標簽管理規定》等相關法規及標準的要求。4.其他各類產品應根據其所屬類別及相關法律法規、標準要求，標注相應的特定內容。四、標簽設計與審核（一）標簽設計流程1.市場部根據產品研發、生產及市場需求等情況，收集、整理產品相關信息，填寫《產品標簽信息收集表》，并提交給設計部。2.設計部接到市場部提交的《產品標簽信息收集表》后，由專業設計人員根據收集的信息及國家相關標準要求，進行產品中文標簽初稿的設計工作。3.設計人員完成標簽初稿設計后，應將標簽設計文件（包括電子版和紙質版）提交給部門負責人進行初步審核。部門負責人審核通過后，將標簽設計文件提交給質量部、法務部等相關部門進行聯合審核。（二）標簽審核1.質量部審核質量部收到標簽設計文件后，安排專人按照國家法律法規、強制性標準及公司內部規定的要求，對標簽內容進行全面審核。審核內容包括產品名稱、成分/配料表、產品執行標準、生產日期和保質期、貯存條件、使用方法、注意事項等信息的準確性、完整性和合規性。質量部審核人員應在《標簽審核記錄表》上詳細記錄審核意見，并簽字確認。對于審核中發現的問題，應及時反饋給設計部進行修改。2.法務部審核法務部收到標簽設計文件后，對標簽內容進行法律風險評估。審核標簽內容是否存在侵犯他人知識產權、違反法律法規規定、引發法律糾紛等潛在法律風險。法務部審核人員應在《標簽審核記錄表》上簽署審核意見，并簽字確認。對于存在法律風險的標簽內容，應及時與設計部溝通，提出修改建議，確保標簽內容符合法律要求。3.綜合審核設計部根據質量部和法務部的審核意見，對標簽設計文件進行修改完善。修改后的標簽設計文件再次提交給質量部和法務部進行審核，直至審核通過。審核通過的標簽設計文件由設計部負責人簽字確認后，作為最終的標簽設計文件，用于標簽的制作和使用。五、標簽制作與使用（一）標簽制作1.生產部根據設計部提供的最終標簽設計文件，安排具備相應資質和技能的人員進行標簽的制作工作。標簽制作應按照設計文件的要求進行印刷、粘貼或噴碼等操作，確保標簽內容清晰、準確、完整，標簽的尺寸、顏色、材質等符合設計要求。2.在標簽制作過程中，生產部應嚴格控制標簽原材料的質量，確保采購的標簽原材料符合質量標準要求。采購的標簽原材料應具有質量合格證明文件，并按規定進行進貨檢驗和驗收。3.對于批量生產的產品標簽，生產部應進行首件檢驗，檢查標簽的制作質量是否符合要求。首件檢驗合格后方可進行批量制作。在標簽制作過程中，應定期對標簽質量進行抽檢，確保標簽質量穩定可靠。（二）標簽使用1.生產車間在產品生產過程中，應按照規定的操作流程正確使用標簽。貼標人員應確保標簽粘貼牢固、位置準確，無褶皺、歪斜、破損等現象。對于需要噴碼標注生產日期、保質期等信息的產品，噴碼應清晰、完整、準確，易于識別。2.倉庫管理部門在產品入庫時，應對產品標簽進行驗收。驗收內容包括標簽內容是否與設計文件一致、標簽數量是否正確、標簽質量是否合格等。驗收合格的產品方可辦理入庫手續。對于驗收不合格的產品，應及時通知生產部進行整改或更換標簽。3.在產品銷售過程中，銷售人員應確保所銷售產品的標簽內容完整、清晰，符合相關要求。如發現產品標簽存在問題，應及時反饋給相關部門進行處理，不得銷售標簽不合格的產品。六、標簽變更管理（一）變更申請1.當產品的成分、功能、使用方法、注意事項等信息發生變化，或者國家法律法規、標準要求發生變更，需要對產品中文標簽進行變更時，應由市場部、研發部、質量部等相關部門提出《標簽變更申請表》，詳細說明變更的原因、內容及對產品質量和合規性的影響。2.《標簽變更申請表》應經部門負責人簽字確認后，提交給設計部進行標簽變更設計。（二）變更設計與審核1.設計部根據《標簽變更申請表》的要求，對標簽進行變更設計。變更設計完成后，應將變更后的標簽設計文件提交給質量部、法務部等相關部門進行審核。2.質量部和法務部按照標簽審核流程對變更后的標簽設計文件進行審核，審核內容包括變更內容的準確性、完整性、合規性以及對產品質量和合規性的影響等。審核通過后，在《標簽變更審核記錄表》上簽字確認。3.如變更后的標簽設計文件經審核存在問題，設計部應根據審核意見進行修改完善，直至審核通過。（三）變更實施1.審核通過的標簽變更設計文件由生產部按照新的標簽設計文件進行標簽的制作和更換工作。在標簽變更實施過程中，應做好變更記錄，包括變更的時間、內容、涉及的產品批次等信息。2.倉庫管理部門應對變更后的產品標簽進行驗收，確保變更后的標簽符合要求。對于變更前后標簽有差異的產品，應做好標識和區分，防止混淆。3.市場部負責對已銷售產品的標簽變更情況進行跟蹤，及時通知客戶產品標簽變更的相關信息，確保客戶了解產品標簽的變化情況。七、標簽檔案管理（一）檔案建立1.公司建立產品中文標簽檔案，對標簽的設計文件、審核記錄、制作記錄、使用記錄、變更記錄等相關資料進行歸檔管理。2.標簽檔案應按照產品類別、批次等進行分類整理，確保檔案資料的完整性和可追溯性。（二）檔案保存期限標簽檔案的保存期限應符合國家法律法規及產品相關標準要求，一般情況下，食品類產品標簽檔案保存期限不少于產品保質期滿后6個月；其他產品標簽檔案保存期限根據產品特性和相關規定確定，原則上不少于產品銷售后2年。（三）檔案查閱與借閱1.因工作需要查閱標簽檔案的人員，應填寫《標簽檔案查閱申請表》，經部門負責人批準后，到檔案管理部門查閱檔案。查閱檔案時應在檔案管理部門指定的地點進行，不得擅自將檔案帶出或復制。2.因特殊原因需要借閱標簽檔案的人員，應填寫《標簽檔案借閱申請表》，經部門負責人及檔案管理部門負責人批準后，辦理借閱手續。借閱期限一般不超過[X]個工作日，借閱人員應妥善保管檔案，不得轉借、涂改、損壞檔案，按時歸還檔案。八、監督與考核（一）監督檢查1.質量部定期對公司產品中文標簽的管理情況進行監督檢查，檢查內容包括標簽設計、審核、制作、使用、變更等環節的執行情況，標簽內容的準確性、完整性、合規性，標簽實物質量等方面。2.對于監督檢查中發現的問題，質量部應下達《整改通知書》，要求責任部門限期整改。責任部門應按照《整改通知書》的