人行電梯管理制度一、總則1.目的為了加強公司人行電梯的管理，確保電梯安全、正常運行，為員工提供便捷、舒適的垂直交通服務，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有安裝并投入使用的人行電梯及其相關設施設備，包括電梯轎廂、機房、井道、層站等區域。3.管理職責行政管理部門負責電梯管理制度的制定、修訂和監督執行。協調電梯使用過程中的相關問題，組織對電梯運行情況進行定期檢查和不定期抽查。負責與電梯維保單位的溝通協調，監督維保工作的開展。使用部門負責本部門員工對電梯安全使用知識的培訓和教育，提高員工的安全意識。督促本部門員工遵守電梯使用規定，發現問題及時向行政管理部門報告。配合行政管理部門做好電梯的日常管理工作，協助處理電梯突發故障等緊急情況。電梯維保單位按照國家相關法律法規和行業標準，定期對電梯進行維護保養，確保電梯的安全性能符合要求。及時響應電梯故障報修，在規定時間內到達現場進行維修處理，保障電梯正常運行。向行政管理部門提供電梯維護保養記錄、故障報告等相關資料。二、電梯使用管理1.使用規范員工乘坐電梯時應文明禮貌，先出后進，不得擁擠、推搡。保持電梯轎廂內整潔，禁止在轎廂內吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。不得在電梯轎廂內打鬧、蹦跳、倚靠電梯門，嚴禁強行扒門、撬門等破壞電梯設施的行為。搬運貨物時應輕拿輕放，避免碰撞電梯轎廂和設備，嚴禁超載運行。貨物應擺放整齊，不得妨礙電梯門的正常開關。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品乘坐電梯。2.乘坐流程到達電梯層站后，應站在電梯廳門兩側等待，待電梯停穩、門完全打開后，有序進入轎廂。進入轎廂后，應迅速按選層按鈕，如需在中間樓層?？?，可在電梯運行過程中按相應樓層按鈕。電梯到達目的樓層后，待門完全打開且轎廂與樓層地面平齊時，方可走出轎廂。3.特殊情況處理當電梯發生故障被困時，被困人員應保持冷靜，通過轎廂內的緊急呼叫按鈕與外界取得聯系，等待救援人員的到來。嚴禁強行扒門或試圖從轎廂頂部逃生。如遇電梯運行異常，如晃動、異響、異味等情況，應立即按下緊急停止按鈕，并及時通知行政管理部門或電梯維保單位。在電梯維修或保養期間，應設置明顯的警示標識，禁止無關人員進入作業區域。三、電梯安全管理1.安全檢查行政管理部門應定期組織對電梯進行安全檢查，檢查內容包括電梯運行狀況、安全裝置有效性、機房環境等。檢查周期為每月不少于一次。電梯維保單位應按照規定的時間和內容對電梯進行日常維護保養，并做好記錄。在每次保養后，應向行政管理部門提交保養報告。使用部門在日常工作中應注意觀察電梯運行情況，發現問題及時向行政管理部門報告。對于一般性問題，行政管理部門應及時通知電梯維保單位進行處理；對于嚴重安全隱患，應立即停止電梯運行，并采取相應的安全措施。2.安全裝置電梯應配備齊全有效的安全裝置，如限速器、安全鉗、緩沖器、門鎖裝置、安全光幕、超載保護裝置等。行政管理部門應定期組織對電梯安全裝置進行檢查和試驗，確保其性能可靠。安全裝置的檢查和試驗記錄應妥善保存。電梯維保單位在進行維護保養時，應對安全裝置進行全面檢查和調試，確保其正常運行。如發現安全裝置存在故障或損壞，應及時修復或更換。3.應急救援公司應制定電梯應急救援預案，明確應急救援的組織機構、職責分工、救援流程等內容。行政管理部門應定期組織電梯應急救援演練，提高相關人員的應急處置能力。演練周期為每年不少于一次。電梯維保單位應確保應急救援電話暢通，在接到電梯故障報警后，應立即趕赴現場進行救援。救援人員應具備專業的技能和知識，能夠迅速、有效地排除故障，解救被困人員。四、電梯維護保養管理1.維保計劃電梯維保單位應根據電梯的型號、使用年限、運行狀況等因素，制定詳細的年度維保計劃，并報行政管理部門備案。維保計劃應明確維保內容、維保時間、維保人員等信息，確保維保工作的有序進行。行政管理部門應根據維保計劃，對電梯維保單位的工作進行監督檢查，確保維保工作按時、按質完成。2.維保質量電梯維保單位應按照國家相關標準和規范進行電梯維護保養工作，確保維保質量符合要求。行政管理部門應定期對電梯維保質量進行評估，可通過查閱維保記錄、現場檢查等方式進行。如發現維保質量不符合要求，應責令電梯維保單位限期整改。電梯維保單位應建立健全維保質量管理制度，加強對維保人員的培訓和管理，提高維保人員的業務水平和責任意識。3.維保費用電梯維保費用由公司統一支付給電梯維保單位，費用標準應按照合同約定執行。行政管理部門應嚴格審核電梯維保費用的支付申請，確保費用支付合理、合規。電梯維保單位應提供正規的發票和詳細的費用清單，作為費用支付的依據。五、電梯檔案管理1.檔案內容電梯檔案應包括電梯的基本信息，如型號、規格、制造廠家、安裝位置、啟用時間等。電梯的技術資料，如產品合格證、安裝說明書、使用維護說明書、電氣原理圖、布線圖等。電梯的安裝、改造、維修記錄，包括安裝驗收報告、改造方案及驗收報告、維修記錄等。電梯的定期檢驗報告、安全評估報告等。電梯的日常運行記錄、故障記錄、維護保養記錄等。電梯應急救援預案及演練記錄。2.檔案建立與保管行政管理部門應指定專人負責電梯檔案的建立和保管工作，確保檔案資料的完整性和準確性。電梯檔案應分類存放，便于查閱和管理。檔案資料應妥善保管，保存期限不少于電梯使用年限。對于電子檔案，應做好備份工作，防止數據丟失。3.檔案查閱因工作需要查閱電梯檔案的，應填寫檔案查閱申請表，經行政管理部門負責人批準后，方可查閱。查閱檔案時，應在指定地點進行，不得擅自將檔案帶出或轉借他人。查閱人員應愛護檔案資料，不得涂改、損壞、丟失檔案。查閱完畢后，應及時將檔案歸還，并在檔案查閱登記表上簽字確認。六、培訓與教育1.培訓對象所有使用電梯的員工均應接受電梯安全使用知識培訓。行政管理部門、使用部門相關管理人員以及電梯維保單位工作人員應接受電梯管理和技術方面的專業培訓。2.培訓內容電梯安全操作規程，包括正常乘坐流程、特殊情況處理等。電梯安全注意事項，如禁止行為、超載危害等。電梯應急救援知識，如被困時的應對方法、應急救援流程等。電梯維護保養基本知識，了解電梯的基本結構和工作原理。3.培訓方式行政管理部門可定期組織集中培訓，邀請電梯專業人員進行授課，向員工講解電梯安全使用知識。利用公司內部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳電梯安全知識和相關管理制度。要求電梯維保單位在進行維護保養時，對使用部門員工進行現場培訓，解答員工關于電梯使用和維護方面的疑問。七、獎懲制度1.獎勵對于在電梯管理、使用、維護保養等方面表現突出的部門或個人，公司將給予表彰和獎勵。發現電梯安全隱患并及時報告，避免安全事故發生的員工，公司將視情節給予一定的物質獎勵。在電梯應急救援工作中表現英勇、處置得當，有效解救被困人員的人員，公司將給予特別獎勵。2.處罰對于違反電梯使用規定的員工，公司將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。因違規操作導致電梯設施設備損壞的，責任