保安經理管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全保衛工作，規范保安隊伍管理，提升保安服務質量，保障公司及員工生命財產安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司保安經理及全體保安人員。（三）基本原則1.預防為主，確保安全。通過加強巡邏、門禁管理等措施，預防各類安全事故的發生。2.嚴格管理，規范行為。對保安人員的工作行為進行嚴格規范，確保其履行職責。3.服務至上，保障秩序。以優質的服務保障公司正常的工作秩序和生活秩序。二、保安經理職責（一）安全管理1.制定和完善公司安全保衛制度、流程和應急預案，并組織實施。2.定期組織安全檢查，及時發現和消除安全隱患，確保公司安全。3.協調處理各類安全突發事件，組織應急演練，提高應急處置能力。（二）保安隊伍建設1.負責保安人員的招聘、培訓、考核和調配工作。2.組織開展保安業務培訓，提高保安人員的業務素質和服務水平。3.加強保安隊伍的思想建設，培養保安人員的職業道德和敬業精神。（三）門禁與巡邏管理1.制定門禁管理制度，嚴格執行人員、車輛出入登記制度。2.合理安排保安巡邏路線和時間，確保公司各區域24小時有人巡邏。3.監督巡邏人員的工作執行情況，及時發現和處理異常情況。（四）與相關部門協作1.與當地公安機關保持密切聯系，及時溝通治安信息，配合公安機關開展工作。2.協調公司內部各部門之間的安全保衛工作，共同維護公司安全。三、保安人員招聘與錄用（一）招聘條件1.年齡在1845周歲之間，身體健康，品行端正。2.具有初中以上文化程度，退伍軍人優先。3.無違法犯罪記錄，具備良好的溝通能力和服務意識。（二）招聘流程1.發布招聘信息，通過公司官網、招聘平臺、內部推薦等渠道收集應聘人員簡歷。2.對應聘人員進行初步篩選，確定面試人員名單。3.組織面試，面試內容包括基本情況、工作經驗、安全意識、溝通能力等。4.面試合格人員進行背景調查，核實其無違法犯罪記錄。5.背景調查通過后，辦理錄用手續，簽訂勞動合同。四、保安人員培訓（一）培訓目標1.使保安人員熟悉公司安全保衛制度和工作流程。2.提高保安人員的業務技能，包括巡邏、門禁管理、應急處置等。3.培養保安人員的職業道德和服務意識，樹立良好的形象。（二）培訓內容1.公司規章制度培訓，包括考勤制度、獎懲制度等。2.安全保衛知識培訓，如安全防范措施、消防知識等。3.業務技能培訓，如巡邏技巧、門禁操作、突發事件處置等。4.職業道德和服務意識培訓，提高保安人員的服務水平。（三）培訓方式1.定期組織內部培訓，邀請專業人員進行授課。2.現場實操培訓，讓保安人員在實際工作中學習和掌握技能。3.案例分析培訓，通過分析實際案例，提高保安人員的應急處置能力。（四）培訓考核1.建立培訓考核制度，對保安人員的培訓效果進行考核。2.考核內容包括理論知識、業務技能、實際操作等。3.考核結果與績效掛鉤，對考核不合格的人員進行補考或重新培訓。五、保安人員工作規范（一）著裝規范1.保安人員上崗時應著統一制服，保持制服整潔、完好。2.制服不得混穿，不得私自修改制服樣式。3.按規定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標志。（二）儀容儀表規范1.保持頭發整潔，不得留長發、染發、剃光頭。2.面容整潔，不得留胡須，保持良好的精神面貌。3.不得佩戴夸張的首飾，不得紋身。（三）行為舉止規范1.站姿端正，坐姿得體，行走步伐整齊。2.禮貌待人，使用文明用語，不得與服務對象發生爭吵。3.不得在工作時間內吸煙、吃東西、閑聊、打瞌睡等。（四）工作紀律規范1.嚴格遵守公司的考勤制度，不得遲到、早退、曠工。2.服從工作安排，不得擅自離崗、脫崗。3.保守公司機密，不得泄露公司安全保衛情況。六、門禁管理（一）人員出入管理1.公司員工憑工作證出入公司，訪客憑有效證件登記后進入。2.嚴格執行人員出入登記制度，詳細記錄出入人員姓名、單位、時間、事由等信息。3.對攜帶物品出門的人員進行檢查，核實物品是否為公司財物或經公司批準帶出的物品。（二）車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證出入公司，外來車輛憑有效證件登記后進入。2.對進入公司的車輛進行檢查，核實車輛是否有異常情況。3.指揮車輛有序停放，確保公司停車場秩序良好。（三）門禁設施管理1.定期檢查門禁設施的運行情況，確保門禁系統正常工作。2.對損壞的門禁設施及時進行維修或更換，保證人員和車輛出入安全。七、巡邏管理（一）巡邏路線與時間1.根據公司實際情況，制定合理的巡邏路線，確保公司各區域均在巡邏范圍內。2.實行24小時巡邏制度，白天每[X]小時巡邏一次，夜間每[X]小時巡邏一次。（二）巡邏內容1.檢查公司各區域的門窗、門鎖是否完好，有無異常情況。2.查看公司內的消防設施、電器設備等是否正常，有無安全隱患。3.注意觀察公司周邊環境，發現可疑人員或異常情況及時報告。4.檢查公司內的人員和車輛是否遵守公司規定，有無違規行為。（三）巡邏記錄1.巡邏人員應認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。2.巡邏記錄應妥善保存，以備查閱。八、應急處置（一）突發事件應急預案1.制定火災、盜竊、搶劫、打架斗毆等突發事件的應急預案。2.應急預案應包括應急組織機構、職責分工、應急處置流程、物資保障等內容。（二）應急演練1.定期組織應急演練，提高保安人員的應急處置能力。2.應急演練應包括模擬突發事件場景，檢驗應急預案的可行性和有效性。（三）突發事件處置1.發生突發事件時，保安人員應立即按照應急預案進行處置，并及時報告公司領導和當地公安機關。2.在處置過程中，應注意保護現場，配合公安機關進行調查處理。九、考核與獎懲（一）考核內容1.工作業績考核，包括門禁管理、巡邏工作、應急處置等方面的工作完成情況。2.工作態度考核，包括遵守工作紀律、服從工作安排、服務意識等方面。3.業務技能考核，包括安全保衛知識、業務操作技能等方面。（二）考核方式1.定期考核，每月對保安人員進行一次考核。2.不定期考核，根據工作需要對保安人員進行不定期考核。3.考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。（三）獎懲措施1.對考核優秀的保安人員給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等。2.對考核不合格的保安人員進行批評教育，限期整改；連續兩次考核不合格的，予以辭