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《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理》課程論文論文題目:淺談中海地產(chǎn)人才戰(zhàn)略姓名:班級(jí):學(xué)號(hào):評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)評(píng)價(jià)內(nèi)容滿分得分1分析問(wèn)題的透徹性30分2運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力20分3文字表達(dá)能力20分4參考文獻(xiàn)15分5論文格式15分總分淺談中海地產(chǎn)人才戰(zhàn)略Lightaboutthezhonghairealestateprofessionalsstrategic摘要:作為地產(chǎn)業(yè)的“黃埔軍?!?,中海地產(chǎn)憑借先進(jìn)的企業(yè)管理機(jī)制、思想觀念、獨(dú)具特色的文化和精神,由小到大、由弱到強(qiáng)。中海地產(chǎn),一個(gè)萬(wàn)眾矚目的招牌,一個(gè)行業(yè)大勢(shì)走向的風(fēng)向標(biāo),正以它預(yù)定的規(guī)劃,大踏步的引領(lǐng)著地產(chǎn)業(yè)。關(guān)鍵詞:人力資源,人才戰(zhàn)略,品牌價(jià)值A(chǔ)bstract:Asarealestate"thehuangpumilitaryacademy",zhonghairealestatewithadvancedenterprisemanagementmechanism,concept,uniquecultureandspirit,fromsmalltolargeandweakforce.Zhonghairealestate,afirsteye-catchingsignboard,anindustryclungtothevaneof,isinitsscheduledplanning,bigmarktimeleadingtouchdownindustry。KeyWords:Humanresources,Talentstrategy,Brandvalue作為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,中海地產(chǎn)在行業(yè)發(fā)展史上締造了多項(xiàng)具有引領(lǐng)意義的標(biāo)準(zhǔn),擁有行業(yè)內(nèi)最完善的產(chǎn)業(yè)鏈,致力于為社會(huì)研發(fā)和建造中高端精品住宅。中海地產(chǎn)在內(nèi)地房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中第一家引入消費(fèi)者購(gòu)房按揭體制,第一家推出樣板房參觀模式,第一家推出配套物業(yè)管理政策,整體利潤(rùn)和人均利潤(rùn)率也名列前茅。在某種意義上,中海地產(chǎn)近30年的發(fā)展歷程,代表了中國(guó)內(nèi)地房地產(chǎn)從誕生至今的行業(yè)發(fā)展史,被權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為“亞洲500最具價(jià)值品牌獎(jiǎng)”,并榮獲“中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)百?gòu)?qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力第1名”等諸多榮譽(yù)。在這些無(wú)形的聲譽(yù)和資產(chǎn)數(shù)據(jù)的背后隱藏著的是中海地產(chǎn)人力資源管理的深層次驅(qū)動(dòng)因素:其招聘人才和引進(jìn)人才的方式,其對(duì)于人才的培養(yǎng)計(jì)劃,部門(mén)人員對(duì)公司品牌價(jià)值的認(rèn)同等,這些因素牽引著中海地產(chǎn)雄踞著中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的前端。1.中海人力資源管理的原則人力資源管理的真實(shí)意義在于它是連接企業(yè)、業(yè)務(wù)線和員工的載體,并致力于對(duì)三者的價(jià)值貢獻(xiàn)。中海地產(chǎn)的愿景是致力于成為中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)先者,成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的全國(guó)性地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理者。基于這一愿景的需求,人力資源部始終堅(jiān)持一條,就是竭盡全力發(fā)現(xiàn)內(nèi)部客戶的特定需求,只要發(fā)現(xiàn)沒(méi)有現(xiàn)成的資源去支撐這種需求,人力資源部就會(huì)毫不猶豫地開(kāi)辟一個(gè)全新服務(wù)領(lǐng)域。所以,最近幾年來(lái),中海地產(chǎn)人力資源管理的創(chuàng)新產(chǎn)品源源不斷,這都得益于人力資源部秉承的三個(gè)原則:1.1從公司的層面,為其發(fā)展提供持續(xù)的戰(zhàn)略支撐。通過(guò)預(yù)見(jiàn)性地評(píng)估未來(lái)公司發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的重大需求或主要風(fēng)險(xiǎn),來(lái)制訂針對(duì)性的解決方案。比如,為滿足公司持續(xù)擴(kuò)張的需求而實(shí)施的管控模式的變革,子公司實(shí)施的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制促進(jìn)了公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,等等。1.2從業(yè)務(wù)線的層面,為他們提供專業(yè)的工具、方法論和服務(wù)。例如流程變革、制度整合、價(jià)值觀共享、培訓(xùn)支持、方法論指引等。1.3從員工的角度,切身地為其職業(yè)生涯作好規(guī)劃,為其成長(zhǎng)提供增值服務(wù)。2.中海地產(chǎn)的人才發(fā)展戰(zhàn)略中國(guó)海外把高素質(zhì)人才隊(duì)伍作為公司的立足之本,并建立了用事業(yè)吸引人才、用激勵(lì)留住人才、用制度培養(yǎng)人才的人力資源發(fā)展機(jī)制,在發(fā)展前景、個(gè)人空間、薪酬、工作環(huán)境等方面為有理想、有作為、忠誠(chéng)于公司的員工提供不斷成長(zhǎng)的空間,使員工個(gè)人的發(fā)展與集團(tuán)的發(fā)展統(tǒng)一起來(lái),建設(shè)富有中海文化特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)。2.1地產(chǎn)業(yè)的“黃埔軍?!敝泻7浅W⒅亟ㄔO(shè)自己的企業(yè)文化,樹(shù)立了“真誠(chéng)團(tuán)結(jié)、艱苦奮斗、積極進(jìn)取、嚴(yán)格苛求、無(wú)私奉獻(xiàn)”表一中海與萬(wàn)科、龍湖人才戰(zhàn)略對(duì)比企業(yè)中海萬(wàn)科龍湖人才戰(zhàn)略海納海之子海盜計(jì)劃新動(dòng)力“仕官生”實(shí)行時(shí)間2005年2000年2000年2004年培養(yǎng)時(shí)間直接上崗3年直接上崗3周集中培訓(xùn),之后再部門(mén)培訓(xùn)14個(gè)月取得效果有規(guī)劃、源源不斷地為各體系輸送人才。曾經(jīng)一度,萬(wàn)科20多個(gè)一線公司的第一負(fù)責(zé)人中,有1/3左右源于“海盜行動(dòng)”。第一批加入龍湖的部分仕官生已經(jīng)在公司擔(dān)任了中層管理職位。人力美名人力資源“奧斯卡”房地產(chǎn)業(yè)“黃埔軍?!睙o(wú)無(wú)品牌價(jià)值海之子已被中海地產(chǎn)申請(qǐng)注冊(cè)為商標(biāo),這在人力資源管理領(lǐng)域尚屬先例。具備一定品牌知名度具備一定品牌知名度在這次人才戰(zhàn)略的比拼中,中海地產(chǎn)主要憑借其完備系統(tǒng)的“海之子”計(jì)劃占了絕對(duì)上風(fēng),在勝利的背后,也給予了我們諸多啟示:6.1人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或許可以縱向來(lái)做當(dāng)前,我們做企業(yè)商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)旨在幫助企業(yè)建立人才培養(yǎng)體系,著眼點(diǎn)在于企業(yè)正一方面人才匱乏,另一方面又缺乏人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)诓僮魅瞬排囵B(yǎng)項(xiàng)目的時(shí)候,多數(shù)會(huì)在建立企業(yè)商學(xué)院的組織基礎(chǔ)上(包括虛擬組織)針對(duì)中層、基層管理人員實(shí)施階段性的培養(yǎng)項(xiàng)目。如果把這種培養(yǎng)看做橫向項(xiàng)目的話,中?!昂V印奔仁且粋€(gè)縱向項(xiàng)目,即針對(duì)某一類人,從招聘開(kāi)始到新員工入職培訓(xùn)再到入職3年后回爐這樣一個(gè)中長(zhǎng)期的人才發(fā)展項(xiàng)目。階段性培養(yǎng)項(xiàng)目可以指導(dǎo)客戶熟悉并獨(dú)立實(shí)施培養(yǎng)項(xiàng)目,能夠解決人才培養(yǎng)的很多問(wèn)題。中長(zhǎng)期的人才發(fā)展,卻更是一個(gè)系統(tǒng)工程,想想從大三就開(kāi)始接觸中海地產(chǎn)的“海之子們”顯然已經(jīng)在心目中把自己當(dāng)做中海人了吧!6.2.“海之子”在人才培養(yǎng)中的一些操作方法值得借鑒“海之子”計(jì)劃中操作方法如職業(yè)發(fā)展互動(dòng)坊、人力資源圓桌會(huì)議、期末答辯制、《海之子》雜志展示大學(xué)生風(fēng)采等等,都可以再我們的人才培養(yǎng)方案中使用??上?,單單從網(wǎng)絡(luò)上很難找到具體的操作手冊(cè),只見(jiàn)其名難見(jiàn)其實(shí)。6.3.好的培養(yǎng)從選拔開(kāi)始,把握先發(fā)優(yōu)勢(shì)——人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)任何時(shí)候、任何行業(yè),真正有用的人才總是稀缺的。職業(yè)傾向,我們總是關(guān)注于對(duì)人才的培養(yǎng)??墒牵豢煞裾J(rèn),很多天才并不單單靠培養(yǎng)就能夠造就。因此,從培養(yǎng)的源頭開(kāi)始提升人才的準(zhǔn)入機(jī)制,會(huì)讓企業(yè)把握先發(fā)優(yōu)勢(shì)。而,如果企業(yè)與高校合作,在大三的時(shí)候,就對(duì)大學(xué)生按照企業(yè)發(fā)展要求,植入企業(yè)基因,等真正入職到崗時(shí),一定能夠省去不少培養(yǎng)成本。6.4.人才培養(yǎng)也可以品牌化“海之子”開(kāi)了人力資源品牌化的先河。再細(xì)看,“海之子”,“海納”(針對(duì)非應(yīng)屆生的另一招聘品牌)、“啟航”等都圍繞“海”做文章,可以看出在形象識(shí)別、語(yǔ)言、流程細(xì)節(jié)和布景設(shè)計(jì)方面都做了統(tǒng)一的安排。這一點(diǎn)對(duì)咨詢項(xiàng)目也很有啟發(fā),這不就是我們經(jīng)常說(shuō)的“亮點(diǎn)”么?只是,我們?cè)谧隽咙c(diǎn)的時(shí)候,充其量只能在客戶內(nèi)刊上閃光,再借助客戶的良好體驗(yàn)通過(guò)口碑再傳播。如果有一天,我們告訴下一個(gè)客戶,“×之子”那個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目您應(yīng)該知道吧,那是我們做的!相信,對(duì)客戶的震撼是不言而喻的!不僅僅是產(chǎn)品需要品牌化,人才培養(yǎng)也可以品牌化,竊以為!6.5.“海之子”還有很長(zhǎng)的路要走“海之子”的確很炫,很吸引人,但是,查看他的官方網(wǎng)站就會(huì)發(fā)現(xiàn),僅僅兩年的“海之子”計(jì)劃目前還沒(méi)有落實(shí)到啟航計(jì)劃和錘煉計(jì)劃,至少?gòu)木W(wǎng)站看,尚處于“建設(shè)中”。一方面由于計(jì)劃中的“海之子”才剛剛開(kāi)始,另一方面可能涉及知識(shí)保密。不管怎么說(shuō),如果僅僅只有一個(gè)很炫的名字是不夠的,能夠造就一批行業(yè)精英站出來(lái)說(shuō):“我就是當(dāng)年的海之子,現(xiàn)在還在不斷學(xué)習(xí)中”,“海之子”計(jì)劃就不負(fù)我們的期望。7.結(jié)束語(yǔ)最近幾年來(lái),中海地產(chǎn)骨干員工主動(dòng)離職率不超過(guò)5%,一直維持在積極合理的范圍內(nèi)。2007年中海員工滿意度達(dá)到86%以上,而骨干員工主動(dòng)流失率低于2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)水平。在2006年底連續(xù)幾次品牌管理測(cè)驗(yàn)中,國(guó)際品牌咨詢機(jī)構(gòu)(Enter-priseIG)發(fā)現(xiàn),中海地產(chǎn)員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)知和認(rèn)同度非常高。一個(gè)品牌價(jià)值步步攀升的背后,是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)銳意進(jìn)取的不斷創(chuàng)新。中海地產(chǎn),一個(gè)萬(wàn)眾矚目的招牌,一個(gè)行業(yè)大勢(shì)走向的風(fēng)向標(biāo),正以它預(yù)定的規(guī)劃,大踏步的引領(lǐng)著地產(chǎn)業(yè)。參考文獻(xiàn)[1]邵永喜.企業(yè)人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建和評(píng)估[D].華北電力大學(xué),2006[2]趙秀云,錢(qián)曉群.房地產(chǎn)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和提升[J]建筑經(jīng)濟(jì),2006[3]曹建明.關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)[J];瞭望;2005年19期[4]蘭子勇.影響房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素分析[D]重慶大學(xué),2006[5]孟華興,張偉東,楊杰.人力資源管理[M].北京:科技出版社,2006[6]中國(guó)房地產(chǎn)人才網(wǎng)專題研究小組.中國(guó)房地產(chǎn)建筑類中高級(jí)人才現(xiàn)狀解密[J].中國(guó)市場(chǎng),2005,(08)[7]聶芳,任佩瑜.關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的對(duì)策探析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007,(12).[8]曠開(kāi)萃,劉菊紅.
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