房產企業后勤管理制度總則一、目的為規范房產企業后勤管理工作，提高后勤服務質量，保障企業正常運營，特制定本制度。本制度旨在明確后勤管理的職責、范圍、流程和標準，確保后勤工作的高效、有序進行。二、適用范圍本制度適用于房產企業總部及各分支機構的后勤管理工作，包括但不限于辦公場所、宿舍、食堂、車輛、物資采購、環境衛生等方面。三、管理原則1.服務至上原則：后勤工作應以服務企業員工和業務發展為宗旨，提供優質、高效的服務。2.節約成本原則：在保證服務質量的前提下，合理控制后勤成本，提高資源利用效率。3.規范管理原則：建立健全后勤管理制度，規范后勤工作流程，確保后勤管理工作的規范化、標準化。4.安全第一原則：重視后勤工作中的安全管理，采取有效措施，防范和消除安全隱患，確保企業和員工的人身財產安全。四、管理機構與職責1.管理機構房產企業設立后勤管理部門，負責統籌協調和管理企業的后勤工作。后勤管理部門可根據企業規模和實際需要，設置相應的崗位和人員。2.職責分工（1）后勤管理部門①制定和完善后勤管理制度、工作流程和標準，組織實施后勤管理工作。②負責辦公場所的維護和管理，包括裝修、設施設備維護、清潔衛生等。③管理宿舍，包括宿舍分配、維修、安全管理等。④負責食堂的運營管理，包括食材采購、食品加工、食品安全等。⑤管理車輛，包括車輛調度、維修保養、交通安全等。⑥負責物資采購和庫存管理，確保物資的及時供應和合理使用。⑦組織開展環境衛生整治工作，保持企業環境整潔。⑧完成領導交辦的其他后勤管理工作。（2）各部門①配合后勤管理部門做好本部門辦公場所的維護和管理工作。②遵守宿舍管理規定，保持宿舍衛生和安全。③合理使用食堂設施，遵守食堂就餐秩序。④按規定使用車輛，遵守交通規則。⑤及時向后勤管理部門反饋物資需求和使用情況。辦公場所管理一、辦公場所規劃與布局1.根據企業發展規劃和業務需求，合理規劃辦公場所的布局和功能分區，確保辦公環境的舒適和高效。2.各部門應按照后勤管理部門的要求，合理安排辦公設備和物品的擺放，保持辦公場所的整潔和有序。二、辦公場所裝修與維護1.辦公場所的裝修應符合企業形象和相關規定，經后勤管理部門審核批準后實施。2.定期對辦公場所進行維護和保養，包括墻面、地面、天花板、門窗等的維修和清潔，確保辦公場所的設施設備完好。3.如遇辦公場所設施設備故障或損壞，應及時通知后勤管理部門，由其安排維修人員進行維修。三、辦公場所安全管理1.建立健全辦公場所安全管理制度，加強安全防范措施，確保辦公場所的安全。2.定期對辦公場所進行安全檢查，發現安全隱患及時整改。3.加強對辦公場所的門禁管理，嚴格控制人員進出，確保辦公場所的安全。4.配備必要的消防設施和器材，并定期進行檢查和維護，確保消防設施的完好有效。四、辦公場所環境衛生管理1.建立健全辦公場所環境衛生管理制度，定期組織開展環境衛生整治工作，保持辦公場所的整潔和衛生。2.各部門應保持本部門辦公區域的整潔，每天下班前應清理辦公桌面和地面，將垃圾放入指定的垃圾桶內。3.公共區域的環境衛生由后勤管理部門負責，定期進行清掃、消毒和垃圾清理等工作。宿舍管理一、宿舍分配與入住1.后勤管理部門根據員工的工作地點和需求，合理分配宿舍。2.新入職員工需填寫宿舍入住申請表，經部門負責人和后勤管理部門審核批準后，方可入住宿舍。3.員工在入住宿舍前，應繳納宿舍押金，并簽訂宿舍租賃合同。二、宿舍設施與維護1.宿舍內配備基本的生活設施，如床鋪、衣柜、桌椅等，員工應愛護宿舍設施，不得損壞或私自挪用。2.如遇宿舍設施損壞或故障，員工應及時通知后勤管理部門，由其安排維修人員進行維修。3.后勤管理部門應定期對宿舍設施進行檢查和維護，確保宿舍設施的完好。三、宿舍安全管理1.建立健全宿舍安全管理制度，加強安全防范措施，確保宿舍的安全。2.員工應遵守宿舍安全規定，不得在宿舍內使用大功率電器、私拉亂接電線等，防止發生火災等安全事故。3.加強對宿舍的門禁管理，嚴格控制人員進出，確保宿舍的安全。4.如遇突發事件，員工應保持冷靜，聽從后勤管理部門的指揮和安排。四、宿舍環境衛生管理1.建立健全宿舍環境衛生管理制度，定期組織開展宿舍環境衛生整治工作，保持宿舍的整潔和衛生。2.員工應保持宿舍內的整潔，每天起床后應整理床鋪，將衣物和雜物擺放整齊。3.公共區域的環境衛生由后勤管理部門負責，定期進行清掃、消毒和垃圾清理等工作。食堂管理一、食堂運營與管理1.后勤管理部門負責食堂的運營管理，包括食材采購、食品加工、食品安全等。2.建立健全食堂管理制度，規范食堂的運營管理，確保食品的安全和衛生。3.食堂工作人員應持有健康證明，定期進行體檢，確保身體健康。二、食材采購與儲存1.食材采購應遵循“質量第一、價格合理、供應及時”的原則，選擇正規的供應商，確保食材的質量和安全。2.建立食材采購臺賬，記錄食材的采購時間、供應商、品種、數量、價格等信息，便于追溯和管理。3.食材應分類儲存，保持通風、干燥、清潔，防止食材變質和受到污染。三、食品加工與制作1.食品加工應嚴格遵守食品加工操作規程，確保食品的加工質量和衛生。2.食品加工過程中應注意食品的衛生安全，避免食品受到污染和變質。3.食品加工人員應穿戴工作衣帽、口罩等，保持個人衛生，防止食品污染。四、食品安全與衛生1.建立健全食品安全管理制度，加強食品安全管理，確保食品的安全。2.定期對食堂進行食品安全檢查，發現問題及時整改。3.加強對食品加工設備和餐具的清洗、消毒和保潔工作，確保食品加工設備和餐具的衛生。4.員工應遵守食堂就餐秩序，不得在食堂內吸煙、隨地吐痰等，保持食堂的衛生環境。車輛管理一、車輛調度與使用1.后勤管理部門負責車輛的調度和使用管理，根據員工的工作需求和車輛的使用情況，合理安排車輛的調度。2.員工需使用車輛時，應提前向后勤管理部門提交車輛使用申請，經批準后方可使用車輛。3.車輛使用完畢后，應及時歸還車輛，并將車輛的使用情況反饋給后勤管理部門。二、車輛維修與保養1.后勤管理部門負責車輛的維修和保養管理，定期對車輛進行檢查和保養，確保車輛的性能和安全。2.如遇車輛故障或需要維修，員工應及時通知后勤管理部門，由其安排維修人員進行維修。3.車輛維修應選擇正規的維修廠家，確保維修質量和安全。三、車輛交通安全管理1.建立健全車輛交通安全管理制度，加強車輛交通安全管理，確保行車安全。2.駕駛員應持有合法的駕駛證和行駛證，定期參加交通安全培訓，遵守交通規則。3.車輛行駛過程中應注意安全，不得超速、超載、疲勞駕駛等，防止發生交通事故。4.如遇交通事故，駕駛員應及時報警，并通知后勤管理部門，配合有關部門進行處理。物資采購管理一、物資采購計劃與預算1.各部門應根據工作需要，提前制定物資采購計劃，并報后勤管理部門審核。2.后勤管理部門根據各部門的物資采購計劃，編制物資采購預算，并報企業領導審批。3.物資采購預算應嚴格控制，不得超預算采購。二、物資采購流程與方式1.物資采購應遵循“公開、公平、公正”的原則，采用招標、詢價、比價等方式進行采購。2.物資采購應按照規定的流程進行，包括需求申請、采購計劃編制、供應商選擇、合同簽訂、驗收等環節。3.對于緊急物資的采購，可采用緊急采購程序，但應在事后補辦相關手續。三、物資驗收與入庫1.物資采購到貨后，應由后勤管理部門組織相關人員進行驗收，確保物資的數量、質量和規格符合要求。2.驗收合格的物資應及時辦理入庫手續，登記入庫臺賬，確保物資的安全和可追溯性。3.對于驗收不合格的物資，應及時通知供應商進行退換貨處理。四、物資庫存管理1.建立健全物資庫存管理制度，加強物資庫存管理，合理控制庫存水平，提高庫存周轉