hr社群管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范HR社群的管理，促進(jìn)HR成員之間的交流與合作，提升人力資源管理水平，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部的HR社群，包括但不限于人力資源部門(mén)員工、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人及其他參與社群交流的人員。（三）基本原則1.平等尊重原則：社群成員在交流中應(yīng)相互尊重，不論職位高低，都享有平等的發(fā)言權(quán)利。2.開(kāi)放包容原則：鼓勵(lì)成員分享不同的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造開(kāi)放、包容的交流氛圍。3.積極參與原則：成員應(yīng)積極參與社群活動(dòng)，為社群發(fā)展貢獻(xiàn)力量。4.保密原則：涉及公司機(jī)密信息的討論，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得泄露。二、社群成員管理（一）成員加入1.公司內(nèi)部HR人員及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人可通過(guò)申請(qǐng)加入HR社群。2.申請(qǐng)人需填寫(xiě)加入申請(qǐng)表，注明姓名、部門(mén)、職位及加入理由等信息。3.由社群管理員審核申請(qǐng)，審核通過(guò)后，申請(qǐng)人即可成為社群成員。（二）成員退出1.成員如有特殊原因需要退出社群，應(yīng)提前向社群管理員提交退出申請(qǐng)。2.經(jīng)管理員確認(rèn)后，成員方可退出社群。（三）成員權(quán)利1.享有在社群內(nèi)自由發(fā)言、交流的權(quán)利。2.有權(quán)參與社群組織的各類(lèi)活動(dòng)。3.對(duì)社群管理提出意見(jiàn)和建議。（四）成員義務(wù)1.遵守本制度及社群的相關(guān)規(guī)定。2.積極參與社群交流，分享有價(jià)值的信息和經(jīng)驗(yàn)。3.維護(hù)社群秩序，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害及不良信息。三、社群交流管理（一）交流內(nèi)容1.人力資源管理相關(guān)的政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、最佳實(shí)踐等。2.公司內(nèi)部的人力資源工作經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題探討及解決方案。3.與人力資源管理相關(guān)的其他話(huà)題，但應(yīng)避免無(wú)關(guān)閑聊。（二）交流方式1.鼓勵(lì)成員通過(guò)文字、語(yǔ)音、圖片等多種方式進(jìn)行交流。2.提倡在交流中使用文明、規(guī)范的語(yǔ)言，避免使用攻擊性、侮辱性語(yǔ)言。（三）交流時(shí)間1.成員可在工作時(shí)間外自由交流，但應(yīng)避免在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的閑聊，以免影響工作效率。2.社群管理員可根據(jù)實(shí)際情況，組織定期的主題交流活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間提前通知成員。（四）信息發(fā)布1.成員如需發(fā)布重要信息，應(yīng)提前告知管理員，由管理員進(jìn)行審核后發(fā)布。2.禁止發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的謠言、虛假信息及廣告等。四、社群活動(dòng)管理（一）活動(dòng)組織1.社群管理員負(fù)責(zé)定期組織各類(lèi)人力資源相關(guān)的活動(dòng)，如培訓(xùn)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等。2.活動(dòng)策劃應(yīng)提前征求成員意見(jiàn)，確定活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容等。（二）活動(dòng)參與1.成員應(yīng)積極參與社群組織的活動(dòng)，如有特殊情況不能參加，應(yīng)提前向管理員請(qǐng)假。2.活動(dòng)參與情況將作為成員考核的參考依據(jù)之一。（三）活動(dòng)反饋1.活動(dòng)結(jié)束后，成員應(yīng)及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行反饋，提出意見(jiàn)和建議，以便不斷改進(jìn)活動(dòng)質(zhì)量。2.管理員應(yīng)根據(jù)成員反饋，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，為后續(xù)活動(dòng)提供參考。五、社群資源管理（一）資源共享1.鼓勵(lì)成員在社群內(nèi)共享人力資源管理相關(guān)的資料、文檔、工具等資源。2.共享資源應(yīng)確保合法、合規(guī)，且不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（二）資源整理1.管理員負(fù)責(zé)對(duì)社群內(nèi)共享的資源進(jìn)行整理和分類(lèi)，建立資源庫(kù)，方便成員查找和使用。2.定期對(duì)資源庫(kù)進(jìn)行更新和維護(hù)，確保資源的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。（三）資源使用1.成員如需使用資源庫(kù)中的資源，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得隨意傳播或用于商業(yè)目的。2.如有資源使用方面的疑問(wèn)，可向管理員咨詢(xún)。六、社群管理員職責(zé)（一）社群管理1.負(fù)責(zé)社群的日常管理工作，包括成員審核、交流秩序維護(hù)、活動(dòng)組織等。2.制定和完善社群管理制度，并監(jiān)督成員遵守。（二）信息溝通1.及時(shí)傳達(dá)公司人力資源相關(guān)政策、通知等信息給社群成員。2.收集成員的意見(jiàn)和建議，反饋給公司相關(guān)部門(mén)。（三）活動(dòng)策劃與執(zhí)行1.策劃并組織各類(lèi)人力資源相關(guān)的活動(dòng)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。2.協(xié)調(diào)活動(dòng)所需的資源，如場(chǎng)地、設(shè)備、講師等。（四）資源管理1.負(fù)責(zé)社群資源庫(kù)的建立、整理和維護(hù)。2.審核成員共享的資源，確保資源質(zhì)量。七、社群考核與激勵(lì)（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.參與度：成員參與社群交流、活動(dòng)的頻率和質(zhì)量。2.貢獻(xiàn)度：成員分享的有價(jià)值信息、經(jīng)驗(yàn)及對(duì)社群發(fā)展的貢獻(xiàn)。3.遵守制度情況：成員遵守本制度及社群相關(guān)規(guī)定的情況。（二）考核方式1.由社群管理員定期對(duì)成員進(jìn)行考核，考核結(jié)果以評(píng)分形式呈現(xiàn)。2.考核可通過(guò)成員自評(píng)、互評(píng)及管理員評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。（三）激勵(lì)措施1.對(duì)考核優(yōu)秀的成員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.優(yōu)秀成員在公司內(nèi)部培訓(xùn)、晉升等方面可享有優(yōu)先推薦權(quán)。八、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為1.發(fā)布違法、違規(guī)、有害及不良信息。2.惡意攻擊、侮辱其他成員。3.未經(jīng)允許發(fā)布廣告或推銷(xiāo)產(chǎn)品。4.泄露公司機(jī)密信息。5.違反社群交流時(shí)間規(guī)定，影響他人工作。6.不遵守社群活動(dòng)安排，無(wú)故缺席。（二）處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)的成員，管理員將進(jìn)行警告，并要求其立即改正。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的成員，管理員有權(quán)將其移出社群，并通報(bào)公司相關(guān)部門(mén)。3.因違規(guī)行為給公司或其他成員造成損失的，違規(guī)成員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。