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文檔簡介
移動號碼協議書?甲方(運營商):名稱:[運營商全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]性別:[用戶性別]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[常住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方希望使用甲方提供的移動號碼服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就移動號碼的使用事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.移動號碼:乙方選擇并獲得甲方提供的移動電話號碼為[具體號碼]。該號碼的所有權歸甲方所有,乙方僅享有在本協議約定范圍內的使用權。2.服務內容:甲方為乙方提供包括但不限于語音通話、短信、數據流量等基礎通信服務。具體服務套餐內容以乙方所選擇并經甲方確認的套餐為準,套餐詳情可通過甲方官方網站、手機營業廳或線下營業廳查詢。3.網絡覆蓋:甲方應盡力保障其網絡在乙方使用號碼所在區域的正常覆蓋,但由于不可抗力、第三方因素或其他不可預見、不可避免的原因導致網絡覆蓋存在問題的,甲方不承擔因此給乙方造成的直接或間接損失。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照國家法律法規及本協議約定,向乙方收取移動號碼使用及相關服務的費用。對乙方使用移動號碼及服務的行為進行監督,如發現乙方違反本協議約定或法律法規規定,有權采取暫停服務、終止服務等措施,并要求乙方承擔相應責任。根據國家政策、技術發展及運營需要,對服務內容、費用標準、業務規則等進行調整,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定及相關服務標準,為乙方提供穩定、可靠的移動號碼通信服務。保護乙方個人信息安全,采取必要的技術和管理措施,防止乙方信息泄露、丟失或被篡改。在乙方正常使用移動號碼及服務過程中,因甲方自身原因導致乙方通信中斷、數據丟失等問題,應及時采取措施恢復服務,并按照相關規定對乙方進行合理補償。(二)乙方權利與義務1.權利在本協議約定范圍內,正常使用甲方提供的移動號碼及各項通信服務。對甲方提供的服務質量提出合理意見和建議,并有權要求甲方及時處理和反饋。在符合法律法規及本協議約定的前提下,自主選擇適合自己的服務套餐及增值業務。2.義務按照本協議約定及甲方規定的計費周期和方式,按時足額支付移動號碼使用及相關服務的費用。妥善保管移動號碼及與之關聯的賬戶信息、密碼等,不得將號碼轉借、轉讓、出售或授權他人使用,如因乙方原因導致號碼被盜用、冒用等情況,乙方應承擔相應責任。遵守國家法律法規及甲方制定的業務規則,不得利用移動號碼從事違法犯罪活動或損害甲方及其他第三方合法權益的行為。在使用移動號碼及服務過程中,應按照相關規定正確操作,如因乙方自身操作不當導致的損失,由乙方自行承擔。三、費用及支付方式(一)費用標準1.乙方使用移動號碼及服務應支付的費用包括月租費、通信費(語音通話費、短信費、數據流量費等)以及乙方選擇的增值業務費用等。具體費用標準以乙方所選擇的服務套餐及增值業務說明為準。2.甲方有權根據國家政策、市場情況等因素對費用標準進行調整,但應提前[X]個工作日通過甲方官方網站、手機營業廳、短信或其他合理方式通知乙方。乙方在費用標準調整后繼續使用移動號碼及服務的,視為乙方接受新的費用標準。(二)支付方式1.乙方應在甲方規定的繳費期限內按時支付費用。甲方提供的繳費方式包括但不限于銀行代扣、網上繳費(如甲方官方網站、手機營業廳、第三方支付平臺等)、線下營業廳繳費等。2.若乙方選擇銀行代扣方式,乙方應確保與甲方指定銀行簽訂的代扣協議有效,并保證代扣賬戶余額充足。因乙方代扣賬戶余額不足或其他原因導致銀行代扣失敗的,乙方應及時通過其他方式繳費,否則視為乙方欠費。3.若乙方未在繳費期限內足額支付費用,甲方有權按照欠費金額每日加收[X%]的違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停乙方的移動號碼服務,直至乙方補繳欠費及違約金后恢復服務。四、服務變更與終止(一)服務變更1.乙方如需變更移動號碼的服務套餐、增值業務或其他服務內容,可通過甲方官方網站、手機營業廳、線下營業廳等渠道辦理。變更申請經甲方審核通過后,自次月生效。2.在服務變更過程中,如涉及費用調整的,乙方應按照新的費用標準支付費用。3.因甲方原因導致乙方無法正常辦理服務變更的,甲方應及時解決問題,并按照相關規定對乙方進行合理補償。(二)服務終止1.本協議期滿后,若雙方均未提出終止協議的書面通知,則本協議自動延續[X]年,延續次數不限。如需終止協議,雙方應至少提前[X]個月書面通知對方。2.在協議有效期內,若乙方出現以下情形之一,甲方有權單方終止本協議,并收回移動號碼:連續欠費超過[X]日,經甲方多次催繳仍未補繳欠費及違約金的;違反國家法律法規或本協議約定,利用移動號碼從事違法犯罪活動或損害甲方及其他第三方合法權益的;將移動號碼轉借、轉讓、出售或授權他人使用,經甲方通知后仍未改正的;因乙方原因導致甲方遭受重大損失或不良影響的其他情形。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力等原因消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本協議或采取其他解決方案。4.服務終止后,乙方應結清使用移動號碼及服務期間的所有費用,并按照甲方要求辦理相關注銷手續。甲方在乙方結清費用并辦理完注銷手續后,將收回移動號碼,乙方應不再使用該號碼。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務,或因甲方原因導致乙方通信中斷、數據丟失等問題,給乙方造成損失的,甲方應按照國家相關規定及本協議約定承擔賠償責任。2.若甲方違反本協議約定,泄露乙方個人信息或未采取必要措施保護乙方信息安全,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任,并采取措施消除影響。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付費用,除按照本協議約定支付欠費及違約金外,還應承擔因欠費給甲方造成的其他損失。2.若乙方違反本協議約定,將移動號碼轉借、轉讓、出售或授權他人使用,乙方應向甲方支付違約金[X]元,并承擔由此給甲方及其他第三方造成的全部損失。3.若乙方利用移動號碼從事違法犯罪活動或損害甲方及其他第三方合法權益的行為,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方違反本協議約定的其他條款,應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照違約行為的嚴重程度向甲方支付違約金[X]元至[X]元不等。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具
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