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文檔簡介
共享經濟服務平臺協議書?甲方(平臺運營方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(服務提供者):姓名:____________________身份證號:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方運營共享經濟服務平臺(以下簡稱"平臺"),乙方具備提供特定服務的能力和意愿,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就乙方在平臺上提供服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述(一)服務內容乙方同意在平臺上向用戶提供[具體服務名稱]服務。該服務包括但不限于[詳細描述服務的具體內容和操作流程,例如,若乙方提供的是共享出行服務,則需說明提供何種類型的交通工具、如何進行車輛調度、乘客接送流程等;若為共享住宿服務,需描述房源情況、入住及退房手續等]。(二)標的物描述1.提供服務所需的資產若乙方提供共享出行服務,所提供的交通工具為[車輛品牌、型號、數量等詳細信息],車輛狀況良好,具備合法上路行駛條件,已按照國家相關規定進行定期保養和年檢,并配備必要的安全設備,如滅火器、急救箱等。若乙方提供共享住宿服務,房源位于[具體地址],房屋建筑面積為[X]平方米,房間數量為[X]間,房屋內部設施齊全,包括但不限于床、衣柜、桌椅、空調、熱水器等,裝修風格為[具體風格],整體環境整潔、舒適、安全。2.服務標準乙方應確保所提供的服務符合國家法律法規以及行業通行的服務標準。在共享出行服務中,應保證車輛按時到達約定地點接送乘客,駕駛過程安全平穩,服務態度熱情周到;在共享住宿服務中,應在客人入住前確保房間清潔衛生,設施設備正常運行,為客人提供優質的居住體驗。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方在平臺上的服務行為進行監督和管理,包括但不限于服務質量、價格設定、用戶評價等方面,以確保平臺運營符合法律法規及平臺規則。根據平臺運營情況和市場需求,有權制定和調整平臺的相關規則和政策,并及時通知乙方。有權按照約定的比例從乙方通過平臺獲得的服務收入中提取一定的平臺服務費。2.義務負責平臺的技術維護和運營管理,保障平臺的穩定運行,為乙方和用戶提供安全、便捷的服務環境。對乙方提供的服務信息進行審核,確保信息真實、準確、完整,并在平臺上進行合理展示,以促進乙方服務的推廣和交易達成。協助乙方處理用戶在使用服務過程中遇到的問題和糾紛,提供必要的支持和指導。按照法律法規和平臺規則,保護乙方的個人信息和商業秘密,不得泄露或非法使用。(二)乙方權利義務1.權利有權在符合平臺規則的前提下,自主設定服務價格、服務時間等具體服務內容。有權要求甲方按照約定提供平臺技術支持、運營推廣等服務,以促進自身服務在平臺上的交易機會。在用戶違反服務協議或法律法規,給乙方造成損失時,有權要求甲方協助處理,并根據實際情況要求賠償。2.義務乙方應具備提供本協議約定服務所需的合法資質和許可,如營業執照、相關行業經營許可證等,并確保在服務過程中始終保持資質的有效性。嚴格按照本協議約定的服務內容、服務標準和平臺規則提供服務,不得擅自變更或終止服務。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、平臺數據以及用戶個人信息等予以保密,不得泄露或用于任何非法目的。積極配合甲方的監督管理工作,接受甲方對服務質量的檢查和評估,根據甲方提出的意見和建議及時改進服務。按照國家法律法規和平臺規則,妥善處理與用戶之間的糾紛,保障用戶合法權益。如因乙方原因導致用戶投訴或糾紛,乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用乙方通過平臺為用戶提供服務所獲得的收入,甲方將按照[X]%的比例收取平臺服務費。具體服務費用由乙方根據市場情況和自身成本等因素自行確定,但不得低于平臺設定的最低價格標準。(二)支付方式1.用戶支付服務費用后,平臺將在[具體結算周期,如T+1日]內完成資金清算。甲方扣除平臺服務費后,將剩余款項支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應確保其指定銀行賬戶信息的準確性和有效性。如因乙方賬戶信息變更未及時通知甲方導致支付失敗或延誤,責任由乙方自行承擔。四、知識產權歸屬(一)平臺知識產權平臺的整體架構、界面設計、商標、標識、專利、技術秘密等知識產權歸甲方所有。乙方不得擅自使用、復制、模仿或侵犯甲方的知識產權。(二)乙方服務相關知識產權乙方在提供服務過程中所產生的與服務相關的知識產權,如服務內容的創作成果、品牌標識等,歸乙方所有。但乙方授予甲方在平臺運營過程中享有非排他性的使用權,以便甲方為乙方提供服務推廣、展示等支持。乙方應確保其提供的服務及相關知識產權不存在侵犯第三方知識產權的情形,否則應承擔由此引發的一切法律責任。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方同意,在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等均屬于保密信息范疇。商業秘密包括但不限于甲方的平臺運營模式、盈利數據、合作渠道等,乙方的服務定價策略、客戶資源等;技術秘密包括但不限于平臺的技術架構、算法、代碼等;用戶信息包括但不限于用戶的姓名、聯系方式、交易記錄等。(二)保密義務雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定履行義務,如未按時支付乙方服務款項、未提供必要的技術支持導致乙方無法正常開展服務等,應承擔相應的違約責任。甲方應按照未履行義務所造成損失的[X]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。2.若甲方擅自泄露乙方的保密信息,應立即采取措施消除影響,并向乙方支付違約金[X]元。如因甲方泄密行為給乙方造成損失的,還應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方違反本協議約定的服務內容、服務標準或平臺規則,甲方有權視情節輕重采取警告、暫停服務、終止合作等措施。乙方應按照每次違規行為向甲方支付違約金[X]元。如因乙方違規行為給甲方或用戶造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方擅自變更或終止服務,導致用戶權益受損或平臺運營受到影響,乙方應負責妥善處理相關事宜,并向甲方支付違約金[X]元。同時,乙方還應賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方泄露甲方的保密信息或用戶個人信息,應立即采取措施消除影響,并向甲方支付違約金[X]元。如因乙方泄密行為給甲方或用戶造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。情節嚴重的,甲方有權追究乙方的法律責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方出現不可抗力等無法預見、無法避免且無法克服的情形,導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,該方應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響程度協商決定是否變更或解除本協議。(二)協議生效與期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。(三)協
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