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文檔簡介
公司保安招標管理制度總則一、目的為規范公司保安招標工作,確保保安服務的質量和安全,維護公司的正常秩序和財產安全,根據相關法律法規和公司的實際情況,制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有保安招標項目,包括但不限于保安服務公司的選擇、保安人員的招聘、保安服務合同的簽訂等。三、招標原則1.公開、公平、公正原則:招標過程應公開透明,確保所有符合條件的投標人都有平等的機會參與投標。2.擇優選擇原則:在滿足招標要求的前提下,應選擇服務質量好、價格合理、信譽良好的保安服務公司或保安人員。3.安全第一原則:保安服務是公司安全管理的重要組成部分,應始終將安全放在首位,確保公司的財產和人員安全。四、招標組織機構1.招標領導小組:由公司高層領導組成,負責招標工作的決策和監督。2.招標工作小組:由人事部門、安保部門、財務部門等相關部門人員組成,負責招標工作的具體實施,包括招標文件的編制、招標信息的發布、投標人的資格審查、評標、定標等工作。招標流程一、招標信息發布1.招標工作小組根據公司的保安需求,制定招標方案,明確招標范圍、招標要求、評標標準等內容。2.招標工作小組將招標方案提交招標領導小組審批后,在公司內部網站、招標網站等媒體上發布招標信息,招標信息應包括招標項目的基本情況、投標人的資格要求、招標文件的獲取方式、投標截止時間等內容。二、投標人資格審查1.招標工作小組對有意向參與投標的投標人進行資格審查,資格審查內容包括投標人的營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、保安服務許可證等相關證件的真實性和合法性,以及投標人的信譽、業績、服務能力等方面的情況。2.資格審查合格的投標人方可領取招標文件,資格審查不合格的投標人應及時告知其原因,并不得參與投標。三、招標文件編制1.招標工作小組根據招標信息和投標人資格審查情況,編制招標文件,招標文件應包括招標項目的詳細情況、投標人的資格要求、投標文件的格式和內容要求、評標標準和方法、合同條款等內容。2.招標文件編制完成后,應提交招標領導小組審批,審批通過后方可發布。四、投標文件提交1.投標人應在規定的投標截止時間前,將投標文件密封送達指定地點。2.招標工作小組應在投標截止時間后,及時開啟投標文件,對投標文件的完整性、符合性等進行檢查。3.對于投標文件不符合要求的投標人,應及時告知其原因,并要求其在規定的時間內進行補正,逾期未補正的,視為放棄投標。五、開標評標1.招標工作小組應在規定的時間和地點組織開標,開標時應邀請投標人代表、監督人員等參加,開標過程應公開透明。2.開標后,招標工作小組應組織評標委員會對投標文件進行評審,評標委員會由招標工作小組成員和相關專家組成,評標委員會應根據評標標準和方法,對投標文件進行綜合評審,確定中標候選人。3.評標過程應嚴格保密,不得泄露評標情況和中標候選人的信息。六、定標1.招標工作小組應將評標結果提交招標領導小組審批,審批通過后確定中標人。2.中標人確定后,招標工作小組應及時向中標人發出中標通知書,并與中標人簽訂保安服務合同。3.未中標人應在中標通知書發出后及時退還招標文件和相關資料。保安服務合同管理一、合同簽訂1.保安服務合同應明確雙方的權利和義務,包括保安服務的范圍、服務內容、服務標準、服務期限、服務費用、違約責任等內容。2.保安服務合同應采用書面形式,由雙方簽字蓋章后生效。3.保安服務合同簽訂后,招標工作小組應將合同副本分別送人事部門、安保部門、財務部門等相關部門備案。二、合同履行1.雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務,確保保安服務的質量和安全。2.人事部門應負責對保安人員的招聘、培訓、考核等工作進行管理,確保保安人員符合合同要求。3.安保部門應負責對保安服務的日常監督和管理,及時發現和處理保安服務中存在的問題。4.財務部門應負責對保安服務費用的支付進行管理,確保費用支付的及時、準確。三、合同變更和解除1.雙方協商一致,可以變更或解除保安服務合同。2.因不可抗力等原因導致合同無法履行的,雙方可以協商解除合同。3.一方違反合同約定,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔違約責任。保安服務質量監督管理一、監督機構1.公司成立保安服務質量監督小組,由人事部門、安保部門、財務部門等相關部門人員組成,負責對保安服務質量進行監督和管理。2.保安服務質量監督小組應定期對保安服務進行檢查和評估,及時發現和處理保安服務中存在的問題。二、監督內容1.保安人員的儀容儀表、言行舉止是否符合要求。2.保安人員的執勤情況是否規范,是否存在脫崗、漏崗等現象。3.保安人員的應急處置能力是否具備,是否能夠及時有效地處理突發事件。4.保安服務的質量是否符合合同約定的標準。三、監督方法1.日常檢查:保安服務質量監督小組應定期對保安服務進行日常檢查,檢查內容包括保安人員的執勤情況、應急處置能力等方面。2.專項檢查:根據公司的安全需求和保安服務中存在的問題,保安服務質量監督小組應組織專項檢查,檢查內容包括保安人員的專業技能、安全意識等方面。3.投訴處理:公司員工和客戶如對保安服務有投訴,應及時向保安服務質量監督小組反映,保安服務質量監督小組應及時進行調查處理,并將處理結果反饋給投訴人。保安人員管理一、招聘管理1.人事部門應根據保安服務合同的要求,制定保安人員招聘計劃,明確招聘崗位、招聘人數、招聘條件等內容。2.人事部門應通過多種渠道發布招聘信息,包括公司內部網站、招聘網站、人才市場等,吸引符合條件的人員報名。3.人事部門應對應聘人員進行資格審查和面試,資格審查內容包括應聘者的學歷、工作經歷、專業技能等方面,面試內容包括應聘者的綜合素質、溝通能力、應變能力等方面。4.經資格審查和面試合格的應聘者,人事部門應組織其進行體檢,體檢合格后方可錄用。二、培訓管理1.人事部門應根據保安服務合同的要求和保安人員的實際情況,制定保安人員培訓計劃,明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等內容。2.保安人員培訓應包括法律法規、職業道德、安全知識、專業技能等方面的內容,培訓方式可以采用集中授課、現場演練、崗位實習等多種形式。3.人事部門應定期對保安人員進行培訓效果評估,評估內容包括保安人員的培訓成績、工作表現等方面,評估結果應作為保安人員績效考核的重要依據。三、績效考核管理1.安保部門應根據保安服務合同的要求和保安人員的崗位職責,制定保安人員績效考核標準,明確考核內容、考核指標、考核周期等內容。2.安保部門應定期對保安人員進行績效考核,考核內容包
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