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文檔簡介

搬運績效考核

搬運績效考核

物流部績效考評表

部門:物流部崗位:出貨負(fù)責(zé)人被考評人:

考評人:部門審核:考評時段:

考評模塊

指標(biāo)名稱

目標(biāo)

權(quán)重

考核標(biāo)準(zhǔn)

實際值

得分

數(shù)據(jù)來源

KPI

過程指標(biāo)

出貨及時率

100%

20

界定:在接到出貨任務(wù)時間內(nèi)完成,以不耽擱出貨時間及報關(guān)為

及時;屬異常情況的不計,但須供應(yīng)異常原因及數(shù)據(jù)。

計算方式:壓柜一次扣15分。一次異常扣分10分。

PMC/國內(nèi)、國際營銷部

庫存本錢

100%

25

1、物料在存儲中要做好先進先出,由于管理不善造成物料報廢

的,損失500元以下一次扣5分,500元以上的,每超出100元另加

扣1分。

2、賬、物、卡(包含庫存、盤點)不全都一次扣5分。

PMC

裝柜合格率

100%

10

客戶投訴一次扣5分,公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)異常一次扣2分。

營銷部/船務(wù)

-2-

ERP操作/數(shù)據(jù)錄入的及時準(zhǔn)確率

100%

10

不及時/不準(zhǔn)確一次扣5分,違規(guī)操作一次扣10分。

界定:1、依照ERP操作規(guī)定作業(yè),不影響ERP軟件的運行。2、

在當(dāng)天或預(yù)定的時間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)與制作報表。

ERP主管/對口部門

關(guān)鍵行為

6S達標(biāo)率

95%

5

計算方式:當(dāng)月實際得分?標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)X100%,每降低現(xiàn)扣1分。

人力資源部

報表準(zhǔn)確及時率

100%

7

界定:上司指定時間或公司規(guī)定時間內(nèi)提交,而且報表內(nèi)容準(zhǔn)確

為及時。

-3-

計算方式:每不及時一次扣2分。

直接上級

上級指派任務(wù)及時完成率

100%

6

界定:在公司或上司指派任務(wù)的計劃時間內(nèi)完成為及時完成。計

算方式:一次沒有及時完成扣3分。

部門主管

安全事故

0

6

重點工傷:須到醫(yī)院動手術(shù)且總醫(yī)療費用在1500元(含1500元)

以上的,每宗扣5分;

一般工傷:一股的輕傷或皮外傷,須到診所/醫(yī)院包扎的,每宗

扣2分。

人力資源部

其它管理

符合要求

-4-

6

團隊素養(yǎng)及工作協(xié)調(diào);培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理;任務(wù)本領(lǐng)或工作

效率、聽從度;部門整體工作情形,其它沒有包含在KPI范圍內(nèi)的正

常工作事項。

直接上級

/公司領(lǐng)導(dǎo)

工作態(tài)度/服務(wù)承諾

工作態(tài)度

符合要求

4

包含工作失誤、工作質(zhì)量、工作心態(tài)(不樂觀、不自動)等相關(guān)

事項,每次扣2分0

服務(wù)對象

服務(wù)承諾

符合要求

6

違反公司制度、流程及沒完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定,每次扣2分。

服務(wù)對象

-5-

合計

100

績效總結(jié):

審查:審核:批準(zhǔn):

年月日年月日年月日

備注:1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項目扣分不成正比的,扣完為

止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項目扣分不成正比的,可以倒扣。

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