中國海洋大學(xué)《應(yīng)急管理實務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷_第1頁
中國海洋大學(xué)《應(yīng)急管理實務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷_第2頁
中國海洋大學(xué)《應(yīng)急管理實務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷_第3頁
中國海洋大學(xué)《應(yīng)急管理實務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷_第4頁
中國海洋大學(xué)《應(yīng)急管理實務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷_第5頁
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裝訂線裝訂線PAGE2第1頁,共3頁中國海洋大學(xué)

《應(yīng)急管理實務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共30個小題,每小題1分,共30分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、公共部門人力資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn),包括人才選拔、培訓(xùn)與發(fā)展等。在招聘公共部門工作人員時,更注重的是應(yīng)聘者的?()A.專業(yè)技能B.綜合素質(zhì)C.工作經(jīng)驗D.政治素養(yǎng)2、公共政策執(zhí)行過程中會受到多種因素的影響,以下關(guān)于政策執(zhí)行偏差產(chǎn)生原因的分析,不正確的是:()A.政策執(zhí)行者的素質(zhì)和能力不足B.政策目標(biāo)過高,脫離實際情況C.政策執(zhí)行的監(jiān)督機制完善有效D.政策執(zhí)行所需的資源不足3、公共組織在社會管理中發(fā)揮著重要作用,下列關(guān)于公共組織特性的說法,錯誤的是:()A.公共組織以追求公共利益為其價值取向B.公共組織的活動受法律法規(guī)的嚴(yán)格限制C.公共組織的權(quán)力具有天然的權(quán)威性D.公共組織的行為具有強制性4、公共服務(wù)的市場化改革需要政府進(jìn)行有效監(jiān)管。以下關(guān)于政府監(jiān)管的手段,不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.行政手段B.經(jīng)濟(jì)手段C.法律手段D.放任自流5、公共服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有助于提高服務(wù)質(zhì)量和水平。以下關(guān)于公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的意義,不正確的是()A.規(guī)范服務(wù)行為B.降低服務(wù)成本C.限制服務(wù)創(chuàng)新D.提高服務(wù)效率6、公共管理中的行政倫理教育對于培養(yǎng)公務(wù)員的道德意識和行為具有重要作用。以下關(guān)于行政倫理教育的方法,不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.理論講授B.案例分析C.實踐鍛煉D.強制灌輸7、公共部門的戰(zhàn)略實施需要有效的組織和協(xié)調(diào)。以下關(guān)于戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵因素,不準(zhǔn)確的是()A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.忽視員工培訓(xùn)D.溝通與協(xié)作8、公共服務(wù)的均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。以下關(guān)于公共服務(wù)均等化的實現(xiàn)途徑,不正確的是()A.加大對貧困地區(qū)的財政投入B.統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.按照地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提供不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)D.加強人員培訓(xùn)和技術(shù)支持9、公共政策的執(zhí)行需要一定的資源支持。除了人力、物力和財力,還包括?()A.信息資源B.技術(shù)資源C.權(quán)力資源D.以上都是10、公共部門戰(zhàn)略管理有助于提升公共組織的競爭力和適應(yīng)能力,以下關(guān)于公共部門戰(zhàn)略管理特點的描述,錯誤的是:()A.更加強調(diào)長期規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展B.戰(zhàn)略目標(biāo)的制定具有靈活性和可變性C.戰(zhàn)略實施過程中需要更多的協(xié)調(diào)和合作D.以追求經(jīng)濟(jì)利益最大化為首要目標(biāo)11、在公共危機管理的恢復(fù)階段,以下關(guān)于恢復(fù)工作重點的描述,哪一個是準(zhǔn)確的?()A.恢復(fù)工作的重點是盡快恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù),對受災(zāi)群眾的心理輔導(dǎo)不重要B.恢復(fù)工作應(yīng)注重經(jīng)濟(jì)恢復(fù),其他方面如社會秩序和生態(tài)環(huán)境可以暫時忽略C.恢復(fù)工作要全面考慮物質(zhì)、社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境等多個方面,實現(xiàn)可持續(xù)的恢復(fù)D.恢復(fù)工作主要依靠政府的力量,社會組織和公眾的參與作用不大12、公共部門人力資源激勵機制的設(shè)計需要考慮多種因素,以下關(guān)于激勵機制設(shè)計原則的描述,不正確的是:()A.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合B.公平性原則和差異化原則C.短期激勵為主,忽視長期激勵D.激勵與約束相結(jié)合13、公共危機管理中的恢復(fù)重建階段需要關(guān)注多個方面,以下關(guān)于恢復(fù)重建內(nèi)容的描述,不正確的是:()A.基礎(chǔ)設(shè)施的修復(fù)和重建B.社會秩序的恢復(fù)和穩(wěn)定C.只關(guān)注物質(zhì)層面的恢復(fù),忽視心理層面的關(guān)懷D.對危機管理過程進(jìn)行評估和總結(jié)14、公共部門的組織變革需要克服諸多阻力,以下關(guān)于組織變革阻力來源的分析,不正確的是:()A.個體的習(xí)慣和惰性B.組織的結(jié)構(gòu)和文化C.外部環(huán)境的不確定性D.組織變革總是能夠得到全體成員的支持15、公共管理中的決策過程需要綜合考慮多方面的因素和利益。在決定是否建設(shè)一個大型公共文化設(shè)施時,以下哪個因素在成本效益分析中最難量化?()A.文化設(shè)施對城市形象的提升B.建設(shè)成本C.運營維護(hù)費用D.預(yù)期的門票收入16、在公共政策的制定過程中,需要進(jìn)行充分的政策評估。以下關(guān)于政策評估的作用,表述不準(zhǔn)確的是:()A.有助于改進(jìn)政策的質(zhì)量和效果B.只是為了確定政策是否符合法律法規(guī)C.可以為政策的調(diào)整和延續(xù)提供依據(jù)D.能夠提高政策資源的利用效率17、在公共政策的評估方法中,以下哪種方法更注重政策實施前后的對比分析?()A.前后對比法B.成本效益分析法C.統(tǒng)計抽樣法D.專家評估法18、以下哪種公共管理理論強調(diào)運用信息技術(shù)來提升公共管理的效率和效果?()A.數(shù)字治理理論B.智慧治理理論C.信息治理理論D.網(wǎng)絡(luò)治理理論19、公共服務(wù)的滿意度調(diào)查是評估服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在設(shè)計滿意度調(diào)查問卷時,應(yīng)注意的問題包括?()A.問題的清晰性B.選項的合理性C.樣本的代表性D.以上都是20、公共管理中的公共價值強調(diào)社會公平、正義和公共利益。以下關(guān)于公共價值的創(chuàng)造,不正確的是()A.通過公共政策的制定和執(zhí)行B.忽視公眾的需求和參與C.建立有效的公共服務(wù)體系D.促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展21、公共政策制定過程中,需要進(jìn)行充分的政策分析。以下關(guān)于政策分析方法的描述,不準(zhǔn)確的是()A.成本效益分析側(cè)重于評估政策的經(jīng)濟(jì)效果B.倫理分析關(guān)注政策的道德合理性C.系統(tǒng)分析主要用于分析政策的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和關(guān)系D.定性分析比定量分析更能準(zhǔn)確預(yù)測政策效果22、公共管理中的績效指標(biāo)設(shè)計需要遵循一定的原則。以下哪項原則強調(diào)績效指標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)緊密相關(guān)?()A.相關(guān)性原則B.可衡量性原則C.明確性原則D.時效性原則23、公共管理中的責(zé)任政府理念強調(diào)政府對公眾的責(zé)任。以下關(guān)于責(zé)任政府的實現(xiàn)途徑,表述不準(zhǔn)確的是()A.完善行政問責(zé)制度B.加強政府信息公開C.減少政府的公共服務(wù)職能D.建立健全績效評估體系24、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。在處理公共事務(wù)時,以下哪種情況最容易引發(fā)對公共部門依法行政的質(zhì)疑?()A.決策程序不透明B.執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不一致C.自由裁量權(quán)過大D.以上都是25、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進(jìn)行,以下關(guān)于公共管理法治化的意義,不準(zhǔn)確的是:()A.保障公民的合法權(quán)益B.提高公共管理的效率和公正性C.限制政府的自由裁量權(quán)D.削弱公共管理的靈活性和應(yīng)變能力26、公共管理中的績效管理指標(biāo)體系設(shè)計需要遵循一定的原則。以下哪項原則不屬于績效管理指標(biāo)體系設(shè)計應(yīng)遵循的原則?()A.可衡量性B.靈活性C.單一性D.相關(guān)性27、公共服務(wù)的質(zhì)量評估是改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估的方法,不準(zhǔn)確的是()A.問卷調(diào)查法B.專家評估法C.主觀猜測法D.成本效益分析法28、公共管理中的績效管理強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。對于公共部門績效評估的方法,以下不屬于的是()A.平衡計分卡法B.360度評估法C.成本效益分析法D.主觀臆斷法29、公共管理中的公共選擇理論運用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法分析公共決策過程,以下關(guān)于公共選擇理論基本假設(shè)的描述,不正確的是:()A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.理性選擇假設(shè)C.完全信息假設(shè)D.公共利益最大化假設(shè)30、公共管理中的績效反饋對于改進(jìn)工作具有重要意義。以下哪種績效反饋方式更能促進(jìn)員工的自我改進(jìn)?()A.正面反饋B.負(fù)面反饋C.建設(shè)性反饋D.無反饋二、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)公共管理中的公共服務(wù)購買決策需要權(quán)衡成本、質(zhì)量和風(fēng)險等因素。請論述如何進(jìn)行公共服務(wù)購買的需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理等決策過程,如何建立有效的監(jiān)督和評估機制,確保購買的公共服務(wù)符合預(yù)期目標(biāo)。2、(本題5分)公共管理中的公眾滿意度調(diào)查對于改進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。論述政府如何開展公眾滿意度調(diào)查,分析調(diào)查結(jié)果,并將其有效應(yīng)用于公共管理決策和實踐。3、(本題5分)公共管理中的社會公平正義是政府的重要價值追求。請論述政府如何在政策制定、資源分配、公共服務(wù)提供等方面體現(xiàn)社會公平正義,分析當(dāng)前存在的不公平現(xiàn)象及解決對策。4、(本題5分)論述公共管理中的社會公平與正義。分析社會公平與正義在公共管理中的重要性、現(xiàn)狀及挑戰(zhàn),探討如何促進(jìn)社會公平與正義,實現(xiàn)公共管理的價值目標(biāo)。5、(本題5分)公共管理中的行政倫理教育對于培養(yǎng)公共管理人員的職業(yè)道德和責(zé)任意識具有重要意義。請論述如何加強行政倫理教育,完善教育內(nèi)容和方法,營造良好的行政倫理文化氛圍,提高公共管理人員的道德素質(zhì)和行為規(guī)范。三、簡答題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)簡述公共管理中的公共部門績效評估中的第三方評估,包括第三方評估機構(gòu)的選擇、評估過程監(jiān)督、評估結(jié)果應(yīng)用等,分析第三方評估的優(yōu)勢和局限性。2、(本題5分)闡述公共管理中的“公共部門的廉政建設(shè)”,包括廉政建設(shè)的重要性、措施和挑戰(zhàn)。3、(本題5分)論述公共管理中的公共部門的人力資源的素質(zhì)模型構(gòu)建,分析公共部門工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)要素和如何構(gòu)建素質(zhì)模型,為人員選拔和培訓(xùn)提供依據(jù)。4、(本題5分)闡述公共管理中的績效管理概念和主要方法,如關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)、平衡計分卡(BSC)等,探討如何通過績效管理提升公共服務(wù)質(zhì)量。5、(本題5

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