第13課使用電子郵件和QQ教學設計科目授課時間節次--年—月—日（星期——）第—節指導教師授課班級、授課課時授課題目（包括教材及章節名稱）第13課使用電子郵件和QQ教學設計教學內容教材章節：第13課使用電子郵件和QQ

內容：本節課主要教授學生如何使用電子郵件和QQ進行溝通。包括電子郵件的基本操作，如發送、接收、回復郵件；QQ的基本使用，如添加好友、發送消息、使用聊天工具等。通過學習，學生能夠熟練運用電子郵件和QQ進行日常溝通。核心素養目標培養學生信息素養，提高學生數字化學習與交流的能力。通過電子郵件和QQ的使用，使學生掌握網絡溝通的基本技能，增強信息獲取、處理和傳遞的能力。同時，培養學生尊重他人、文明禮貌的溝通態度，提升人際交往的素養。學習者分析1.學生已經掌握了哪些相關知識：

學生在進入本課程之前，可能已經具備一定的信息技術基礎，如基本的計算機操作、網絡瀏覽等。部分學生可能對電子郵件和即時通訊軟件有一定的了解，能夠進行簡單的郵件發送和好友添加。

2.學生的學習興趣、能力和學習風格：

學生對現代通訊工具通常具有較高的興趣，尤其是對于QQ等社交軟件，他們可能表現出較強的學習意愿。學生的能力水平不一，部分學生可能在信息技術方面較為擅長，能夠快速掌握新工具的使用；而部分學生可能在操作上存在一定的困難。學習風格上，學生偏好通過實踐操作來學習，因此課堂上的實際操作環節對他們來說尤為重要。

3.學生可能遇到的困難和挑戰：

在學習電子郵件和QQ的使用過程中，學生可能會遇到以下困難：一是對軟件界面和操作流程不熟悉，導致操作失誤；二是對于電子郵件的格式和規范不明確，可能影響溝通效果；三是網絡安全意識不足，容易受到網絡詐騙或隱私泄露的風險。針對這些挑戰，教師需提供詳細的操作指導和安全意識教育。教學方法與策略1.采用講授與演示相結合的方法，詳細講解電子郵件和QQ的基本操作步驟。

2.設計角色扮演活動，讓學生模擬真實場景，練習發送郵件和QQ聊天，提高實際應用能力。

3.利用多媒體教學，展示電子郵件和QQ的使用界面，通過視頻和圖片輔助學生理解。

4.安排小組討論，讓學生分享使用心得，互相學習解決實際操作中的問題。

5.使用互動游戲，如“郵件接龍”或“QQ搶答”，激發學生學習興趣，鞏固所學知識。教學實施過程1.課前自主探索

教師活動：

-發布預習任務：在課前，教師通過班級QQ群或學校學習平臺，發布關于電子郵件和QQ使用的PPT演示文稿和操作視頻，要求學生了解電子郵件的基本概念和QQ的界面布局。

-設計預習問題：教師設計問題如“如何設置QQ頭像和簽名？”、“電子郵件中應該注意哪些禮儀？”等，引導學生思考并準備答案。

-監控預習進度：通過QQ群或學習平臺的互動消息，教師了解學生的預習情況，對未完成預習的學生進行提醒。

學生活動：

-自主閱讀預習資料：學生在課前自主閱讀材料，初步了解電子郵件和QQ的基礎知識。

-思考預習問題：學生針對預習問題進行思考，記錄下自己的理解和疑問。

-提交預習成果：學生將預習筆記和疑問以文字或圖片形式提交至QQ群。

作用與目的：

-幫助學生提前熟悉電子郵件和QQ的基本概念，為課堂學習打下基礎。

-培養學生的自主學習能力和對問題的初步探究能力。

2.課中強化技能

教師活動：

-導入新課：教師通過展示一個關于電子郵件和QQ在日常生活中的應用案例，引出本節課的主題。

-講解知識點：教師詳細講解電子郵件的撰寫步驟和QQ的聊天功能，包括表情符號的使用。

-組織課堂活動：教師組織學生進行小組討論，模擬發送郵件和QQ聊天，讓學生在實踐中學習。

-解答疑問：教師針對學生在操作中遇到的問題進行解答。

學生活動：

-聽講并思考：學生認真聽講，并思考老師講解的知識點。

-參與課堂活動：學生在小組活動中積極嘗試，學習如何使用電子郵件和QQ。

-提問與討論：學生提出疑問，與其他同學進行討論，共同解決問題。

作用與目的：

-通過案例講解，幫助學生理解電子郵件和QQ的實際應用場景。

-通過實踐活動，讓學生掌握電子郵件和QQ的基本操作技能。

3.課后拓展應用

教師活動：

-布置作業：教師布置作業，要求學生在家練習發送電子郵件和通過QQ與家人朋友溝通。

-提供拓展資源：教師推薦相關網站和書籍，鼓勵學生課后進一步學習。

-反饋作業情況：教師批改作業，并提供個性化的反饋，幫助學生改進。

學生活動：

-完成作業：學生根據作業要求，在家中實際操作電子郵件和QQ。

-拓展學習：學生利用教師推薦的資源進行深入學習。

-反思總結：學生反思自己的學習過程，總結經驗教訓。

作用與目的：

-鞏固學生在課堂上學到的技能，提高實際應用能力。

-通過拓展學習，增強學生的信息技術素養和社交技能。拓展與延伸六、拓展與延伸

1.提供與本節課內容相關的拓展閱讀材料

為了進一步豐富學生對電子郵件和QQ使用的理解，以下是一些拓展閱讀材料，這些材料將與教材內容相呼應，幫助學生深入探索網絡通訊的各個方面。

《網絡禮儀與電子郵件溝通技巧》

這篇文章詳細介紹了網絡溝通的基本禮儀，包括電子郵件的格式規范、語言選擇、回復技巧等，對于學生提高網絡溝通的專業性和禮貌性具有指導意義。

《電子郵件營銷策略》

《QQ群管理指南》

本文為QQ群管理者提供了實用的管理技巧，包括群成員管理、群活動策劃、群規制定等，對于學生組織線上活動或參與網絡社群管理具有實際指導作用。

《網絡安全知識普及》

這篇文章旨在提高學生的網絡安全意識，介紹了常見的網絡安全風險，如釣魚郵件、病毒防范、個人信息保護等，對于培養學生的網絡安全素養至關重要。

2.鼓勵學生進行課后自主學習和探究

為了深化學生對電子郵件和QQ使用的理解和應用，以下是一些課后自主學習和探究的建議：

（1）實踐操作：鼓勵學生在課后使用電子郵件和QQ進行實際溝通，如與家人朋友交流、參與線上學習小組等，通過實踐提高操作技能。

（2）研究案例：引導學生查找并分析成功的電子郵件營銷案例，學習如何策劃和撰寫吸引人的郵件內容。

（3）安全意識：組織學生討論網絡安全問題，學習如何識別和防范網絡詐騙，提高網絡安全意識。

（4）社交禮儀：通過閱讀相關材料，學習網絡社交禮儀，提高在線溝通的禮貌性和專業性。

（5）團隊合作：鼓勵學生參與線上團隊合作項目，學習如何通過QQ等工具進行高效協作。

（6）創新應用：鼓勵學生發揮創意，探索電子郵件和QQ在個人學習和生活中的創新應用，如建立個人博客、參與在線課程等。典型例題講解1.例題：如何設置QQ郵箱的自動回復功能？

解答：

步驟一：登錄QQ郵箱，點擊右上角的“設置”按鈕。

步驟二：在設置菜單中選擇“自動回復”。

步驟三：勾選“開啟自動回復”選項。

步驟四：在“自動回復內容”中輸入您想要發送的自動回復消息。

步驟五：設置自動回復的時間段，點擊“確定”保存設置。

2.例題：如何通過QQ發送帶有附件的郵件？

解答：

步驟一：打開QQ，選擇一個好友，點擊發送消息。

步驟二：在消息輸入框下方找到“添加附件”按鈕，點擊選擇文件。

步驟三：選擇需要發送的文件，點擊“發送”按鈕。

步驟四：文件發送成功后，對方會收到帶有附件的郵件。

3.例題：如何使用QQ的群郵件功能？

解答：

步驟一：進入QQ群聊天界面。

步驟二：點擊聊天界面右上角的“群郵件”按鈕。

步驟三：在彈出的窗口中輸入郵件主題和內容。

步驟四：點擊“發送”按鈕，郵件將發送給群內的所有成員。

4.例題：如何設置QQ郵箱的郵件過濾規則？

解答：

步驟一：登錄QQ郵箱，點擊右上角的“設置”按鈕。

步驟二：在設置菜單中選擇“郵件過濾”。

步驟三：點擊“添加過濾規則”。

步驟四：設置過濾條件，如發件人、主題等。

步驟五：選擇對應的操作，如移動到指定文件夾、標記為垃圾郵件等。

步驟六：點擊“確定”保存設置。

5.例題：如何在QQ郵箱中創建多個郵箱賬戶？

解答：

步驟一：登錄QQ郵箱，點擊右上角的“設置”按鈕。

步驟二：在設置菜單中選擇“賬戶”。

步驟三：點擊“創建新賬戶”。

步驟四：按照提示填寫相關信息，如郵箱名稱、密碼等。

步驟五：完成信息填寫后，點擊“創建賬戶”按鈕，即可創建新的郵箱賬戶。板書設計①電子郵件基礎操作

-發送郵件步驟

-接收郵件步驟

-郵件格式規范

-附件添加與發送

②QQ基本功能

-添加好友

-發送消息

-使用聊天工具（如表情、文件傳輸）

-QQ群功能介紹

③網絡溝通禮儀

-語言禮貌

-適當表情使用

-遵守網絡規范

④安全注意事項

-防范網絡詐騙

-保護個人隱私

-網絡安全意識

⑤實際應用案例

-個人郵件使用

-QQ社交互動

-群郵件管理作業布置與反饋作業布置：

1.實踐作業：請學生在家中嘗試使用電子郵件發送一封正式的商務郵件，包括主題、稱呼、正文和結尾，并添加至少一個附件。要求郵件內容簡潔明了，格式規范。

2.拓展作業：學生需在QQ上創建一個新群，并邀請三位同學加入，共同討論一個指定的主題。學生需在群郵件中發起討論，并在一周內至少發送三篇有質量的討論帖。

3.反思作業：學生需撰寫一篇關于電子郵件和QQ使用的反思文章，內容包括：

-總結本節課所學的主要知識點；

-分享自己在實際操作中遇到的問題及解決方法；

-對網絡溝通禮儀的認識和體會；

-對網絡安全注意事項的理解和遵守情況。

作業反饋：

1.實踐作業反饋：

-檢查學生郵件的格式是否符合規范，如主題、稱呼、正文和結尾的設置；

-評估附件的添加是否正確，以及郵件內容的專業性和實用性；

-提供改進建議，如郵件內容的改進、附件格式的調整等。

2.拓展作業反饋：

-檢查群郵件的討論質量，包