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文檔簡介
代賣合作協議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________身份證號/統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________身份證號/統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方擁有特定產品或服務資源,希望委托乙方進行代賣合作;乙方具備相應的銷售渠道和能力,愿意接受甲方委托開展代賣業務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,就代賣合作事宜達成如下協議:一、合作內容1.代賣產品/服務描述甲方委托乙方代賣的產品或服務詳情如下:產品/服務名稱:______________________規格/型號:______________________質量標準:______________________詳細產品/服務介紹(包括但不限于功能、特點、優勢等):______________________2.代賣區域乙方代賣甲方產品/服務的區域為:______________________(可明確具體的地域范圍,如某個城市、省份或特定區域)3.銷售目標雙方約定在本協議有效期內,乙方應努力實現的銷售目標為:在代賣區域內累計銷售甲方產品/服務金額達到人民幣______元整(大寫______元整)。具體分階段銷售目標如下:第[X]季度:銷售金額達到人民幣______元整(大寫______元整);第[X]季度:銷售金額達到人民幣______元整(大寫______元整);......(根據實際情況劃分季度或其他時間段,并明確各階段銷售金額目標)二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代賣活動進行監督和檢查,包括但不限于銷售價格、銷售渠道、客戶服務等方面。有權根據市場情況和自身經營策略調整產品/服務價格、規格、供貨政策等,但應提前合理時間通知乙方。對于乙方在代賣過程中違反本協議約定或損害甲方利益的行為,有權要求乙方立即糾正,并追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供符合質量標準的產品/服務,并確保產品/服務的合法性和穩定性。按照雙方約定的時間和方式向乙方提供產品/服務的相關資料,包括但不限于產品說明書、宣傳資料、質量檢測報告、授權文件等,協助乙方進行產品/服務的推廣和銷售。根據乙方的訂單需求,及時、準確地安排產品/服務的供應和交付,并確保供應的產品/服務數量、質量和交付時間符合乙方要求。如因甲方原因導致產品/服務供應延遲或質量問題,應承擔相應的責任。負責處理因產品/服務本身質量問題、知識產權糾紛等引起的客戶投訴和糾紛,并承擔由此產生的法律責任和經濟損失,但乙方有過錯的除外。按照本協議約定向乙方支付代賣費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定的方式和條件,在代賣區域內開展產品/服務的銷售活動,并獲取相應的代賣費用。有權根據市場實際情況和客戶需求,在甲方規定的價格范圍內自行制定產品/服務的銷售價格和促銷方案,但應提前告知甲方。在代賣過程中,如發現甲方提供的產品/服務存在質量問題或其他嚴重影響銷售的問題,有權要求甲方及時解決或調整產品/服務。對于在代賣過程中獲取的甲方商業秘密和客戶信息,有權要求甲方予以保密,并在本協議終止后繼續履行保密義務。2.義務按照本協議約定的銷售目標和銷售區域,積極開展產品/服務的銷售活動,努力拓展客戶資源,提高產品/服務的市場占有率。遵守國家法律法規和相關政策規定,誠信經營,不得從事任何損害甲方利益和聲譽的行為。建立健全客戶信息管理系統,及時、準確地記錄客戶購買產品/服務的相關信息,并定期向甲方反饋客戶需求和市場動態。按照甲方提供的產品/服務資料和要求,向客戶進行真實、準確、完整的介紹和宣傳,不得夸大產品/服務性能和功效,不得虛假宣傳。負責處理代賣過程中的客戶咨詢、訂單接收、款項收取、售后服務等工作,并確保客戶滿意度。對于客戶提出的合理訴求,應及時協調解決;對于無法解決的問題,應及時反饋給甲方,并協助甲方進行處理。定期向甲方提交代賣業務報告,包括但不限于銷售情況、客戶反饋、市場動態等內容,報告周期為[X](如月度、季度)。報告應真實、準確、詳細,并以書面形式或雙方認可的電子形式提交給甲方。妥善保管甲方提供的產品/服務及相關資料,不得擅自轉借、轉讓、泄露給第三方。在本協議終止后,應將剩余產品/服務及相關資料按照甲方要求返還給甲方。三、代賣費用及支付方式1.代賣費用標準甲方按照乙方實際銷售金額的______%向乙方支付代賣費用。代賣費用包含乙方在代賣過程中發生的所有成本和費用,如市場推廣費用、銷售人員工資、售后服務費用等。2.支付時間甲方應在收到乙方提交的代賣業務報告及相關結算資料后的[X]個工作日內進行審核。經審核無誤后,在[X]個工作日內將代賣費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式代賣費用以銀行轉賬方式支付,乙方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________銀行賬號:______________________四、產品/服務交付與驗收1.交付方式甲方應按照雙方約定的時間和方式將產品/服務交付給乙方或乙方指定的客戶。產品/服務交付方式為:______________________(如快遞、物流配送、上門交付等),交付地點為:______________________(明確具體的交付地點)。2.交付時間甲方應確保產品/服務在乙方訂單要求的交付時間內完成交付。如因甲方原因導致交付延遲,應提前通知乙方,并承擔由此給乙方造成的損失。3.驗收標準乙方應在收到產品/服務后的[X]個工作日內按照本協議約定的質量標準進行驗收。如發現產品/服務存在質量問題或與約定不符的情況,應及時通知甲方。甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內負責處理,如需要更換產品/服務或進行其他補救措施,應在雙方協商確定的時間內完成,由此產生的費用由甲方承擔。五、售后服務1.售后服務責任劃分對于產品/服務本身質量問題引起的售后服務,由甲方負責處理,并承擔相應的費用和責任。對于因乙方銷售過程中的操作不當、客戶使用不當等非產品/服務質量問題引起的售后服務,由乙方負責處理,并承擔相應的費用和責任。但乙方應及時通知甲方,甲方應提供必要的協助和支持。2.售后服務流程乙方在接到客戶售后服務需求后,應及時記錄客戶問題,并根據問題類型和嚴重程度采取相應的處理措施。對于一般性問題,乙方應在[X]個工作日內給予客戶解決方案;對于復雜問題或需要甲方協助處理的問題,乙方應及時通知甲方,并配合甲方共同處理。甲方應在接到乙方售后服務通知后的[X]個工作日內制定具體的解決方案,并按照雙方商定的時間和方式實施。在處理售后服務過程中,甲方應及時向乙方反饋處理進度和結果。乙方應跟蹤售后服務處理情況,確保客戶問題得到妥善解決,并及時將客戶反饋意見反饋給甲方。對于客戶滿意度較低的售后服務案例,雙方應共同分析原因,總結經驗教訓,采取改進措施,提高售后服務質量。六、知識產權及保密條款1.知識產權歸屬甲方擁有代賣產品/服務的知識產權,包括但不限于商標、專利、著作權等。乙方在代賣過程中應尊重甲方的知識產權,不得擅自使用、復制、傳播甲方的知識產權相關內容。未經甲方書面授權,乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識產權。2.保密條款雙方應對在代賣合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。七、協議的變更、解除與終止1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除在本協議履行期間,如出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力致使本協議無法繼續履行的;一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;本協議約定的解除條件成就的。3.協議終止本協議在下列情形下自動終止:本協議有效期屆滿,雙方未續簽的;雙方協商一致提前終止本協議的;因不可抗力、法律法規政策變化等原因導致本協議無法履行的。八、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付代賣費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已到期未支付的代賣費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的銷售目標和銷售區域開展代賣活動,或未按照本協議約定履行其他義務,應承擔違約責任。乙方應按照未完成銷售目標金額的______%向甲方支付違約金,并采取措施積極履行義務。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,還應賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若一方違反本協議約定的保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元整(大寫______元整)。如因違約行為給對方造成損失的,還應賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為構成犯罪的,違約方應承擔相應的刑事責任。4.雙方違反本協議約定的其他條款,應承擔相應的違約責任,賠償對方因此遭受的全部損失。九、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之
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