公司計算機及網絡管理制度?一、總則1.目的為加強公司計算機及網絡的管理，確保計算機系統安全、穩定運行，規范員工的計算機及網絡使用行為，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工及因工作需要接入公司網絡的外部人員。3.職責信息管理部門負責公司計算機及網絡系統的規劃、建設、維護和管理。制定和完善計算機及網絡管理制度，并監督執行。負責計算機及網絡設備的選型、采購、配置和更新。處理計算機及網絡系統的故障和安全事件，保障系統正常運行。各部門負責人負責本部門計算機及網絡設備的日常管理和維護，確保設備正常使用。督促本部門員工遵守計算機及網絡管理制度，對違規行為進行糾正和處理。配合信息管理部門做好本部門計算機及網絡系統的安全管理工作。員工嚴格遵守計算機及網絡管理制度，正確使用計算機及網絡設備。負責保管好個人使用的計算機及網絡設備，確保設備安全。發現計算機及網絡系統出現故障或安全問題時，及時報告信息管理部門。二、計算機設備管理1.設備采購與配置各部門因工作需要新增計算機設備時，應提前填寫《計算機設備采購申請表》，詳細說明設備用途、配置要求等，經部門負責人審核后報信息管理部門。信息管理部門根據公司實際情況和各部門需求，統一進行設備選型和采購。新采購的計算機設備到貨后，信息管理部門負責組織安裝調試，并分配到具體使用部門和人員。2.設備登記與標識信息管理部門負責建立公司計算機設備臺賬，詳細記錄設備型號、配置、購買時間、使用部門、使用人員等信息。每臺計算機設備應粘貼唯一的標識標簽，注明設備編號、使用部門、使用人員等信息，以便于管理和識別。3.設備維護與保養信息管理部門定期對公司計算機設備進行巡檢，檢查設備運行狀況，及時發現和解決潛在問題。各部門負責本部門計算機設備的日常清潔、保養和簡單故障排除。如遇硬件故障或軟件問題，應及時報告信息管理部門，由專業人員進行維修。計算機設備出現故障需要維修時，使用人員應填寫《計算機設備維修申請表》，詳細描述故障現象和發生時間，經部門負責人審核后交信息管理部門。信息管理部門安排維修人員進行維修，并記錄維修情況。4.設備報廢與處置計算機設備因損壞無法修復或已達到使用年限需要報廢時，使用部門應填寫《計算機設備報廢申請表》，附上設備故障說明或使用年限證明等材料，經部門負責人審核后報信息管理部門。信息管理部門組織相關人員對報廢設備進行鑒定，確認符合報廢條件后，報公司領導審批。經批準報廢的計算機設備，由信息管理部門統一進行處置，處置方式包括變賣、捐贈、報廢等。處置過程中應做好記錄，確保資產安全。三、網絡管理1.網絡接入與權限管理公司網絡分為內部局域網和外部互聯網。員工因工作需要接入公司網絡時，應向信息管理部門提出申請，經審核批準后由信息管理部門負責開通網絡權限。信息管理部門根據員工的工作崗位和職責，設定相應的網絡訪問權限，確保員工只能訪問與其工作相關的網絡資源。禁止員工私自通過代理服務器、VPN等方式繞過公司網絡安全防護措施，訪問未經授權的網絡資源。2.網絡安全管理信息管理部門負責公司網絡安全防護體系的建設和維護，安裝防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件等安全設備和軟件，定期進行安全漏洞掃描和修復，防止網絡攻擊和病毒感染。員工應嚴格遵守網絡安全規定，不隨意下載和安裝來歷不明的軟件、文件，不點擊可疑鏈接，避免因個人行為導致公司網絡安全事故。如發現網絡安全事件，員工應立即報告信息管理部門，信息管理部門及時采取措施進行處理，并向上級領導匯報。3.網絡使用規范員工在使用公司網絡時，應遵守國家法律法規和公司相關規定，不得利用網絡從事違法違規活動，如發布不良信息、傳播病毒、進行網絡賭博等。合理安排網絡使用時間，避免因過度使用網絡影響工作效率。在工作時間內，應優先處理工作事務，嚴禁在工作時間內進行與工作無關的網絡娛樂活動，如玩游戲、觀看視頻等。未經信息管理部門批準，禁止私自搭建無線網絡熱點，避免對公司網絡安全造成威脅。四、軟件管理1.軟件采購與安裝公司所需的軟件由信息管理部門統一進行采購和安裝，各部門不得自行采購和安裝軟件。軟件采購應遵循合法性、適用性、經濟性的原則，選擇正規渠道購買正版軟件，確保軟件質量和售后服務。新采購的軟件到貨后，信息管理部門負責組織安裝調試，并確保軟件能夠正常運行。2.軟件使用與授權員工應按照軟件使用說明書和公司相關規定正確使用軟件，不得擅自修改軟件配置和破解軟件限制。對于需要授權使用的軟件，員工應嚴格遵守授權協議，不得超范圍使用或擅自將軟件授權給他人使用。禁止使用未經授權的盜版軟件，一經發現，將按照公司相關規定進行嚴肅處理。3.軟件升級與維護信息管理部門定期對公司已安裝的軟件進行評估，根據軟件廠商發布的升級信息和公司實際需求，及時安排軟件升級工作，確保軟件功能的完整性和安全性。在軟件升級過程中，信息管理部門應提前做好數據備份和測試工作，避免因升級導致數據丟失或系統故障。如遇軟件升級出現問題，應及時與軟件廠商聯系解決。五、信息安全管理1.信息分類與分級公司信息分為公開信息、內部信息和敏感信息三類。公開信息：指可以對外公開披露的信息，如公司宣傳資料、產品信息等。內部信息：指僅供公司內部員工使用的信息，如工作文檔、業務數據等。敏感信息：指涉及公司商業秘密、財務信息、客戶信息等重要信息，需要嚴格保密。根據信息的重要性和敏感性，對信息進行分級管理，如絕密級、機密級、秘密級等。不同級別的信息應采取相應的安全保護措施。2.信息存儲與備份員工應將工作中產生的重要信息及時存儲到公司指定的存儲設備或服務器上，并按照信息分類和分級要求進行存放。信息管理部門定期對公司重要信息進行備份，備份數據應存儲在不同的物理位置，以防止數據丟失。備份周期根據信息的重要程度和變化頻率確定，一般為每天、每周或每月備份一次。員工個人使用的計算機設備應定期對重要數據進行備份，備份方式可采用外部存儲設備、網絡共享文件夾或云存儲等。3.信息訪問與共享員工訪問公司信息應遵循最小化授權原則，僅獲取完成工作所需的最少信息訪問權限。對于敏感信息，未經授權不得訪問和共享。因工作需要共享信息時，應按照公司信息共享流程進行操作，明確共享信息的范圍、對象和用途，并確保信息共享過程的安全性。共享信息的人員應對共享信息的安全負責。禁止通過電子郵件、即時通訊工具等方式發送敏感信息，如因工作需要必須發送，應采取加密等安全措施，并提前告知接收方注意保密。4.信息保密與銷毀員工應嚴格遵守公司信息保密制度，妥善保管個人使用的賬號和密碼，防止信息泄露。對于涉及公司敏感信息的文件、資料等，應妥善存放，不得隨意丟棄或帶出公司。當信息不再需要或已過期時，應按照公司信息銷毀流程進行處理。對于紙質文件，應采用粉碎、焚燒等方式進行銷毀；對于電子信息，應采用數據擦除、格式化等方式進行銷毀，確保信息無法恢復。六、違規處理1.員工違反本制度規定，有下列行為之一的，信息管理部門將視情節輕重給予警告、通報批評、罰款等處理：未經授權私自使用、拆卸、更換計算機設備硬件或軟件。私自更改計算機設備的網絡配置或IP地址。在工作時間內進行與工作無關的網絡娛樂活動。未按規定進行信息存儲、備份或共享，導致信息丟失或泄露。違反網絡安全規定，下載和安裝來歷不明的軟件、文件，點擊可疑鏈接，導致公司網絡安全事故。未經批準私自搭建無線網絡熱點。其他違反計算機及網絡管理制度的行為。2.員工違反本制度規定，導致公司計算機及網絡系統遭受嚴重損害或造成重大經濟損失的，公司將依法追究其法律責任，并要求其賠償相應的經濟損失。3.對于違反本制度規定的行為，任何員工都有權向信息管理部門舉報。信息管理部門應及時受理舉報