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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
外呼外包合同范例甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、外呼服務描述1.服務內容乙方將為甲方提供外呼服務,包括但不限于客戶咨詢、市場推廣、售后服務等。乙方應按照甲方提供的要求和標準,執行外呼任務,確保服務質量。2.服務標準乙方提供的外呼服務應滿足甲方業務需求,包括但不限于接通率、通話時長、客戶滿意度等指標。乙方保證所提供的外呼服務在正常使用條件下,自合同簽訂之日起______年內(具體時長)不出現因服務質量問題導致的客戶投訴或業務損失。二、服務數量與價格1.服務數量甲方預計需要乙方提供的外呼服務數量為______小時/月。實際服務數量以甲方最終書面通知為準,但通知應在服務開始前______天(具體時長)發出。2.服務單價與總價外呼服務的單價為______元/小時。本合同服務總價預計為______元(大寫:______),該總價根據預計服務數量計算得出,最終總價以實際服務數量和相應單價結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(具體時長)開始提供服務。乙方應根據甲方業務需求,合理安排外呼服務時間,確保服務質量。2.服務地點乙方將在甲方指定的工作地點提供服務,具體地點為______(詳細地址)。四、服務保障與違約責任1.服務保障乙方應確保提供的外呼服務符合國家相關法律法規和行業標準。乙方應配備充足的服務人員,確保服務質量穩定。2.違約責任如乙方未能按照合同約定提供服務,應向甲方支付______元的違約金。如因乙方原因導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。九、保密條款1.保密內容雙方對本合同內容、業務信息、技術秘密等負有保密義務,不得向任何第三方泄露。保密期限自合同簽訂之日起______年。2.違約責任如任何一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。十、爭議解決1.爭議解決方式雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.爭議解決時效任何一方提出爭議,應自發生爭議之日起______個工作日內向對方提出,否則視為放棄爭議。十一、合同變更與解除1.合同變更本合同經雙方協商一致,可以書面形式進行變更。任何一方不得單方面變更合同內容。2.合同解除(1)一方嚴重違約,另一方給予______個工作日書面通知后仍未糾正;(2)一方宣布破產或解散;(3)出現不可抗力,且影響合同履行。3.合同解除后的處理十二、其他條款1.本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。2.本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、附件1.本合同附件包括但不限于:(1)服務詳細內容清單;(2)驗收標準及方法;(3)保密協議;(4)爭議解決具體條款;(5)其他雙方認為需要約定的內容。十四、通知1.通知方式除非合同另有約定,所有通知應以書面形式發送至雙方約定的地址。通知可以采用掛號信、快遞或電子郵件等方式發送。2.通知生效以收到通知之日為準,除非發送方能證明通知已在該日期前發送。十五、合同語言本合同以中文書寫,作為合同原文。十六、合同份數本合同一式______份,甲乙雙方各執______份,具有同等法律效力。十七、合同附件本合同;任何與本合同相關的補充協議;任何與合同履行相關的其他文件。十八、法律適用本合同的解釋、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。十九、合同簽署本合同由甲乙雙方授權代表簽署,代表簽署后即代表各自公司或組織。甲方代表(簽字):______簽署日期:______年______月______日乙方代表(簽字):______簽署日期:______年______月______日見證人(如適用):___
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