網約車乘客運輸合同甲方（乘客）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（網約車平臺）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務描述1.服務內容乙方提供網約車服務，包括但不限于預約、調度、車輛接送等。甲方通過乙方平臺預約車輛，乙方負責安排符合要求的車輛及駕駛員為甲方提供運輸服務。2.服務要求乙方提供的車輛應具備合法營運資格，駕駛員應持有有效駕駛證和從業資格證。乙方保證車輛及駕駛員在提供服務過程中遵守交通規則，確保乘客安全。二、乘客信息與費用1.乘客信息甲方在預約時需提供真實、準確的個人信息，包括姓名、聯系方式等。甲方應遵守乙方平臺的相關規定，如實名認證、支付方式等。2.費用甲方需按照乙方平臺公布的收費標準支付乘車費用，包括起步價、里程費、時長費等。甲方在乘車過程中產生的其他費用，如過路費、停車費等，由甲方承擔。三、服務時間與地點1.服務時間乙方提供全天候服務，具體服務時間以乙方平臺公布為準。甲方預約車輛后，乙方應在約定時間內完成調度。2.服務地點乙方根據甲方預約的起點和終點安排車輛接送，具體地點由雙方協商確定。四、違約責任1.甲方違約責任甲方未按時支付乘車費用，乙方有權追討欠款，并可能影響甲方在乙方平臺的信用。甲方在乘車過程中違反交通規則，造成事故或損失，甲方應承擔相應責任。2.乙方違約責任乙方未能按照約定時間提供車輛或服務，應向甲方支付違約金。乙方提供的車輛或服務不符合約定標準，造成甲方損失，乙方應承擔賠償責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權要求乙方提供安全、舒適的乘車環境。有權在乘車過程中對駕駛員的服務進行評價。義務：遵守乘車規則，文明乘車，不得干擾駕駛員的正常駕駛。在乘車結束后，按照規定支付乘車費用。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方遵守乘車規定，不得攜帶違禁物品。有權對甲方在乘車過程中的不當行為進行處理。義務：提供符合安全標準的車輛，確保車輛技術狀況良好。確保駕駛員具備相應的服務技能和職業素養。六、服務變更與取消1.服務變更甲方如需變更乘車時間或地點，應在乘車前______小時通知乙方，乙方盡力滿足甲方的要求。乙方如需變更服務內容或車輛，應提前通知甲方，并取得甲方的同意。2.服務取消甲方在乘車前______小時通知乙方取消服務，不收取任何費用。乙方在乘車前______小時通知甲方取消服務，應退還甲方已支付的乘車費用。七、爭議解決1.爭議處理雙方發生爭議時，應友好協商解決。如協商不成，可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。2.保密條款雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。八、合同生效與終止1.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同終止雙方協商一致解除合同；合同約定的服務期限屆滿；出現法定解除合同的情形。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方乘客信息、行程信息以及其他機密信息（包括但不限于乘車記錄、支付信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：____