PAGE12-其次框工作崗位上的職業道德學問目標學問重點eq\a\vs4\al(1.)明確職業道德的基本規范eq\a\vs4\al(2.)理解職業道德的重要作用eq\a\vs4\al(3.)了解在現實生活中養成良好的職業道德的途徑和方法職業道德的基本規范：愛崗敬業、誠懇守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會一、職業生涯中的道德eq\a\vs4\al(1.)職業道德的含義職業道德是全部從業人員在職業活動中應當遵循的行為準則，涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。eq\a\vs4\al(2.)職業道德的產生和發展職業道德因社會分工的出現而產生，隨著生產力的發展而不斷豐富和發展。eq\a\vs4\al(3.)職業道德規范的形式和特點職業道德規范，往往實行自定章程的形式，這種道德規范具有較強的強制性。eq\a\vs4\al(4.)職業道德的作用(1)職業道德對于規范從業人員的職業行為，樹立良好的行業作風，保證各類生產和各項工作順當進行，起著不行忽視的作用。(2)隨著現代社會分工的發展和專業化程度的增加，市場競爭日益激烈，整個社會對從業人員的職業觀念、職業看法、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高，使職業道德在公民道德建設中的意義更加凸顯。[思索探究]1．比較《中小學老師職業道德規范》《中華人民共和國法官職業道德準則》，說明職業道德具有什么特點？[提示]職業道德規范，往往實行自定章程的形式，從而使之具有較強的強制性。二、各行各業共同的職業道德eq\a\vs4\al(1.)職業道德基本規范的特征具有顯明的時代特征，概括了社會主義市場經濟條件下各種職業道德的共同要求，適用于各行各業。eq\a\vs4\al(2.)基本規范(1)愛崗敬業。這是職業道德的基礎和核心。愛崗是敬業的前提，敬業是愛崗的升華?；疽笫侵矣诼毷?、細致負責。在此基礎上，精益求精、勇于創建，才能達到敬業的新境界。(2)誠懇守信。這是一個人立身于社會的基本準則，也是社會各行各業的共同道德要求。職業活動中的誠信包括：政務誠信、商務誠信、社會誠信、司法公信，等等。(3)辦事公道。即要求從業者在職業活動中出于公心，公正、同等地待人接物。詳細表現為：堅持原則而不假公濟私、損公肥私，一視同仁而不厚此薄彼、趨炎附勢。(4)服務群眾。即心里裝著群眾，熱忱、周到、耐性地為工作對象服務，細致聽取服務對象的看法。這是以為人民服務為核心的社會主義道德在職業道德領域的體現。(5)奉獻社會。這是職業道德的更高境界，也是做人的更高境界。我國職業道德的基本規范，既具有顯明的時代特征，又概括了社會主義市場經濟條件下各種職業道德的共同要求，適用于各行各業。三、培育職業精神踐行職業道德eq\a\vs4\al(1.)職業道德風貌是從業者職業精神的展示。一個從業者具備了相應的職業精神，才會自覺踐行職業道德，在職業崗位上有所建樹。eq\a\vs4\al(2.)如何培育職業精神，踐行職業道德(1)首先要確立正確的工作看法。(2)關鍵在于樹立正確的職業志向。它包括三個方面的內容，即維持個人生活、實現個人價值和擔當社會義務。(3)還要學習職業道德學問，培育職業責隨意識。這對于領悟職業精神，理解職業道德都是不行缺少的。(4)培育職業精神，踐行職業道德要在職業實踐中長期磨煉。[思索探究]2．中國記協曾通報中國商報記者違反新聞職業道德的行為。中國商報記者帶領非本報人員赴青海省都蘭縣采訪過程中，隨行人員以輿論監督相要挾，向多家被采訪單位索要錢物。索要未成后，中國商報記者及隨行人員私自把采訪不實的稿件在中國商網青島頻道、中國網交通頻道刊發，造成極壞的影響。新聞工作者應當吸取什么樣的教訓？[提示]廣闊新聞工作者要自覺弘揚職業精神、恪守職業道德，嚴格遵守《中國新聞工作者職業道德準則》，自覺遵守國家有關法律法規。eq\a\vs4\al(1.)教材P30探究問題eq\a\vs4\al(提示)(1)如老師的職業道德規范：依法執教、愛崗敬業、酷愛學生、嚴謹治學、團結協作、敬重家長、廉潔從教、為人師表。其內容的核心是愛崗敬業、教書育人、為人師表。(2)職業道德的特點：①職業道德是在歷史發展進程中形成的、在特定的環境中產生和發展起來的，它經常形成于世代相襲的職業傳統和比較穩定的職業心理和習慣，因此具有較強的穩定性和連續性。②職業道德反映特定的職業關系，具有特定職業的業務特點，因而它的作用范圍僅僅局限于特定的職業活動中，只對特定職業的人們具有約束力。③職業道德通常以規章制度、工作守則、服務公約、勞動規程、行為須知等形式表現出來，因而具有較強的強制性。eq\a\vs4\al(2.)教材P31探究問題eq\a\vs4\al(提示)(1)鏡頭一的醫生，見利忘義，職業道德缺失，違反了作為醫生的職業道德的基本行為規范。鏡頭二的醫生，醫德高尚，嚴格遵守醫生職業道德規范，時刻為病人著想，想方設法為病人解除病痛；救死扶傷，實行社會主義的人道主義。愛崗敬業，醫術精益求精，文明禮貌服務。關切和愛護病人；廉潔奉公。自覺遵紀遵守法律，拒絕接受患者紅包。(2)愛崗敬業，誠懇守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會。eq\a\vs4\al(3.)教材P33探究問題eq\a\vs4\al(提示)(1)①在職業活動中，職業道德風貌是從業者職業精神的展示。不論從事什么職業，從業者都應具備相應的職業精神，這樣就會自覺踐行職業道德，在職業崗位上有所建樹。②良好的職業精神，包括敬業奉獻、團結協作等，這種精神豐富了企業文化的道德內涵，成為凝合廣闊員工、形成企業文化的重要支撐。③職業精神，往往被列為企業員工培訓的核心內容，崇尚職業精神，有益于開發每個員工的潛力，發揮每個員工的特長，這是企業文化發展內在的道德要求。(2)不是。不管從事什么職業，都要有職業精神，只有具備相應的職業精神，才能自覺踐行職業道德，才能在職業崗位上有所建樹。eq\a\vs4\al(4.)教材P34探究問題eq\a\vs4\al(提示)(1)①觀點一，沒有從自身實際動身。雖然他的目標遠大，但不符合實際，好高騖遠。許振超說“咱當不了科學家，但可以做個能工巧匠”，這是腳踏實地的做法。觀點二，把當影視明星作為自己的職業志向，沒有看到行行出狀元，要干一行愛一行。而許振超原先只是具有初中文化程度的一般工人，卻干出了一流的成果。觀點三，把物質追求作為自己的職業志向，只想到自己的享受。而許振超卻把握了職業精神的真諦，實現了為社會作貢獻的精神追求。觀點四，沒有看到干工作要奉獻社會，而只是為了生存，為了個人。而許振超做到了個人價值與社會價值的統一。②影響從業者職業精神的因素有世界觀、人生觀、價值觀，還有職業看法、職業志向、職業道德。(2)高校畢業或中學畢業?，F在最重要的任務是學習科學文化學問，加強思想道德修養。全面理解職業道德基本規范基本規范內涵(地位)要求(表現)聯系愛崗敬業這是職業道德的基礎和核心。愛崗是敬業的前提，敬業是愛崗的升華。只有發自內心地愛崗，才能全力以赴地敬業忠于職守、細致負責、是愛崗敬業的基本要求。在此基礎上，精益求精、勇于創建，才能達到敬業的新境界奉獻社會以前四個規范為基礎，又對前四個規范產生影響誠懇守信這是一個人立身于社會的基本準則，也是社會各行各業的共同道德要求。能夠做到誠懇守信的人，必定是有職業良心的人職業活動中的誠信包括：政務誠信、商務誠信、社會誠信、司法公信，等等奉獻社會以前四個規范為基礎，又對前四個規范產生影響續表基本規范內涵(地位)要求(表現)聯系辦事公道是全部職業的道德規范要求從業者在職業活動中出于公心，公正、同等地待人接物。詳細表現：堅持原則不假公濟私、損公肥私，一視同仁而不厚此薄彼、趨炎附勢奉獻社會以前四個規范為基礎，又對前四個規范產生影響服務群眾作為從業者的責任與義務，這是以為人民服務為核心的社會主義道德在職業道德領域的體現在職業生活中，心里裝著群眾，熱忱、周到、耐性地為工作對象服務，細致聽取服務對象的看法奉獻社會甘于奉獻社會，才能在職業活動中體會工作與人生的意義與華蜜是職業道德的更高境界，也是做人的更高境界不同行業都要遵循基本的行為規范，可見各行業的職業道德沒有區分。(1)這種說法是片面的。職業道德反映的是特定的職業關系，具有特定職業的業務特點，因而它的作用范圍僅僅局限于特定的職業活動中，只對從事特定的職業的人們具有約束力。如老師有老師的職業道德規范，醫生有醫生的職業道德規范，它們是不同的，所以職業道德是有區分的。(2)但作為職業道德來說，又有某些共有的基本行為規范，對全部行業的人來說都有約束性，即愛崗敬業、誠懇守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會，它們是對全部從業人員的共同要求。20多年的鄉郵工作，王順友的每天都這樣起先：牽著馬、唱著自編的山歌上了屋后的山。三個小時之后，他將到達第一個送信點——樹珠村，在那里王順友將吃上這次行程的第一頓飯。在海拔4000米以上的高山，以王順友為代表的馬班郵遞員幾十年如一日，為各族群眾送信送報，確保全縣全部鄉鎮通郵。這不是電影故事里的傳奇，這是“大山深處20年的堅守”。你認為王順友身上體現了什么樣的職業道德？談談你的看法。[審設問]本題要求結合材料分析王順友身上所體現的職業道德。[審材料]材料主要說明王順友幾十年如一日，為各族群眾送信送報，確保全縣全部鄉鎮通郵。[定思路]此題屬于相識類型題，這樣的題目一般依據“是什么”“為什么”“怎么辦”的思路來組織答案?；卮鸫祟}時首先要明確材料體現了哪些職業道德(是什么)；其次要明確遵循這些職業道德的意義(為什么)；最終是我們應當如何做(怎么辦)。從材料中可以看出，王順友做到了愛崗敬業、服務群眾、奉獻社會，我們應當像他那樣，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績，從而為國家建設和社會進步作出較大貢獻。[答案](1)體現了愛崗敬業、服務群眾和奉獻社會的職業道德。(2)愛崗敬業是做好任何工作的前提。愛崗，是指對自己所從事的職業崗位具有高度的珍重與酷愛之情。敬業，是指對自己所從事的職業有著無限的忠誠、神圣的使命感與責任心和忘我投入的熱忱。服務群眾，奉獻社會，這是為人民服務的道德核心和集體主義原則在職業道德中的詳細體現。在社會主義社會，自己為別人工作和服務，別人也為自己工作和服務。(3)在王順友身上體現了愛崗敬業、服務群眾和奉獻社會的職業道德。假如我們每個人都有這樣的精神，就能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績，從而為國家建設和社會進步作出較大貢獻。eq\a\vs4\al(1.)近年來，我國相繼發生了“毒奶粉”“瘦肉精”“地溝油”“染色饅頭”等惡性的食品平安事務。隨著互聯網的發展，又不斷曝出部分官員“微博約會門”“裸聊門”和“開房門”等不檢點行為。(1)上述現象反映了職業道德中的什么問題？(2)運用職業道德的學問回答如何解決這一問題。解析：本題考查職業道德的基本規范、自覺踐行職業道德的相關學問，考查學生獲得和解讀信息、分析解決問題的實力。第(1)問，解讀本題首先細致審讀材料把握其中有效信息，然后回扣教材可知，惡性食品平安事務屢次發生說明生產經營者缺乏誠懇守信的職業道德，部分官員不檢點行為說明他們缺乏服務群眾、奉獻社會意識。第(2)問較為簡潔，依據教材指出如何自覺踐行職業道德即可。答案：(1)材料反映了部分人職業道德的缺失。(2)要樹立正確的職業價值觀念，端正職業看法；樹立正確的職業志向；學習職業道德學問，培育職業責隨意識；長期磨礪職業精神，自覺踐行職業道德。培育職業精神踐行職業道德培育職業精神，踐行職業道德，首先要確立正確的工作看法。對工作實行什么看法，是衡量職業道德水平的重要標準。培育職業精神，踐行職業道德，關鍵在于樹立正確的職業志向，職業志向，包括維持個人生活、實現個人價值和擔當社會義務三方面內容。當就業還是謀生的手段時，期盼職業活動帶來豐厚收入，這無可厚非，但只有從業者主動擔當社會義務，為社會作貢獻，才把握了職業精神的真諦。職業精神并非要求人們在一個崗位上“從一而終”，但只要一日在崗，就要盡職盡責，踐行職業道德。培育職業精神，踐行職業道德，還要學習職業道德學問，培育職業責隨意識。參與職業培訓，不僅要學習職業技能，更要學習職業道德學問。了解從業者的行為規范及其評價標準，無論是對職業精神的領悟，還是對職業道德的理解、職業責隨意識的樹立，都是不行缺少的。培育職業精神，踐行職業道德，要在職業實踐中長期磨煉。職業精神與職業道德不是與生俱來的，而是后天養成的。這是一個長期潛移默化的過程。在將來的職業活動中，我們應自覺經過長期磨煉，養成高尚的職業精神，形成優良的職業作風。市場經濟和就業制度的改革，對人們觀念的影響具有雙向性。它既能夠促使人們不斷變更傳統的就業觀念，形成與市場經濟體制相適應的價值觀念和人才觀念；同時，它又帶來了人們思想、心理的震蕩和困惑，在擇業活動中出現了淡化道德觀念的行為。在職業選擇上，強調自我價值實現，忽視了自己的社會責任感和歷史使命感。因此加強職業道德志向教化就顯得尤為重要。日本大地震發生后，作為一衣帶水的鄰邦——中國，感同身受，我國中心媒體連續數周直播日本大地震的救災工作和日本福島的核危機，表現了良好的職業道德，為中日兩國的友情架起一座數字橋梁，第一時間多角度、客觀公正地告知公眾最新抗震救災信息，滿足公眾對抗震救災信息的渴求。(1)中心媒體在抗震救災中的表現體現了哪些職業道德？(2)有人認為，只要掙錢多，將來做什么都行，這就是我的職業志向。你認可這種職業志向嗎？[審設問]本題有兩問，第(1)問要求依據材料指出中心媒體在抗震救災中的表現體現出的職業道德，第(2)問是一道辨析式簡答題，要求對“只要掙錢多，將來做什么都行，這就是我的職業志向”這一辯題辨析。[審材料]材料主要說明我國中心媒體在報道日本大地震的過程中不計個人安危，深化災區，第一時間多角度、客觀公正地報道最新抗震救災信息。[定思路]第(1)問，細致審讀材料在獲得有效信息的基礎上，回扣題目限定的教材相關學問，不難得出問題答案。第(2)問，解讀本題首先應指出職業志向的內容，然后據此指出辯題的合理性、缺陷及其緣由即可。[答案](1)我國中心媒體在報道日本大地震的過程中的表現體現了愛崗敬業、誠懇守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德。(2)不認可。①職業志向包括維持個人生活、實現個人價值和擔當社會義務三個方面。②期盼高收入的工作，無可厚非，但只有主動擔當社會義務，為社會作貢獻，才把握了職業精神的真諦，才是科學合理的職業志向。eq\a\vs4\al(2.)沒有義薄云天的壯舉，沒有轟轟烈烈的事跡，靠著對公安事業的執著追求，對黨和人民的無限酷愛，濱州市鄒平縣公安局局長王洪濤靜默無聞地為平安建設事業奉獻著自己的一切。他用求真務實、無私奉獻的精神為民警樹立了“立警為公、執法為民”的榜樣，用一身正氣和滿腔熱忱譜寫了一曲忠誠之歌。被公安部表彰為“任長霞式優秀公安局長”。請分析：奉獻社會是踐行職業道德的關鍵，也是做人的更高境界。解析：本題考查職業道德的基本規范——奉獻社會。解答本題時，可將設問分為兩個層次，即奉獻社會是踐行職業道德的關鍵、奉獻社會是做人的更高境界。然后，逐一分析奉獻社會為什么是踐行職業道德的關鍵和做人的更高境界。答案：(1)培育職業精神，踐行職業道德，關鍵在于樹立正確的職業志向。它包括三個方面的內容，即維持個人生活、實現個人價值和擔當社會義務。當就業還是謀生的手段時，期盼職業活動帶來豐厚的收入無可厚非，但只有從業者主動擔當社會義務，為社會作貢獻，才能把握職業精神的真諦。(2)人是生活在社會這個大的整體之中的，人生的意義和價值須要在社會中得到體現。這也就確定了人生的真正意義不在于索取，而在于付出。只有甘于奉獻社會，才能在職業活動中體會工作與人生的意義與華蜜，實現人生的價值?！白蠲浪緳C”吳斌，生命中最終一次制動吳斌駕駛浙A19115大客車從無錫開往杭州，行駛到錫宜高速馬路宜興方向陽山路段，車開在最里側的快車道，高速馬路上突然飛來的一個鐵塊，迎頭砸穿大客車前擋風玻璃，然后擊中吳斌。強忍著肝臟被擊碎、三根肋骨被撞斷的劇痛，完成換擋、剎車等一系列平安操作，并用僅存的氣力平安疏散乘客。他忍痛用1分16秒緩緩停車。24名乘客安穩無恙，而他卻因傷勢過重搶救無效，3天后離世，年僅48歲。吳斌是忍受著怎樣的身體劇痛，堅持履行作為司機最終的職責。杭州市文明委授予吳斌杭州市道德模范、“平民英雄”榮譽稱號。6月3日下午，吳斌被追授為“杭州見義勇為勇士”稱號，杭州見義勇為基金會向其家屬頒發了證書和20萬元獎金。交通運輸部6月4日確定，授予浙江杭州長運公司駕駛員吳斌“愛崗敬業駕駛員楷?！钡臉s譽稱號，并在全國交通運輸行業開展向吳斌同志學習的活動。?視角1：“最美司機”吳斌的實際行動彰顯了怎樣的職業道德？eq\a\vs4\al(提示)彰顯了愛崗敬業、誠懇守信、服務群眾、奉獻社會的良好職業道德。?視角2：交通運輸部為什么在全國交通運輸行業開展向吳斌同志學習的活動？eq\a\vs4\al(提示)(1)職業道德對于規范從業人員的職業行為，樹立良好的行業作風，保證各類生產和各項工作順當進行，起著不行忽視的作用。隨著現代社會分工的發展和專業化程度的增加，市場競爭日益激烈，使職業道德在公民道德建設中的意義更加凸顯。(2)職業道德風貌是從業者職業精神的展示。一個從業者具備了相應的職業精神，才會自覺踐行職業道德，在職業崗位上有所建樹。(3)交通運輸部在全國交通運輸行業開展向吳斌同志學習的活動具有重要的現實意義和深遠的歷史意義，有利于樹立行業新風和精神文明建設，有利于踐行社會主義榮辱觀，對推動全國思想道德建設具有重要意義。?視角3：結合材料，說明從業人員應當怎樣培育自己的職業精神，踐行自己的職業道德。eq\a\vs4\al(提示)(1)首先要樹立正確的職業價值觀念，端正職業看法。把愛黨愛國之情轉化為報效祖國、服務社會的實際行動，始終做推動歷史前進的時代先鋒和行動楷模。(2)樹立正確的職業志向，以歡樂工作、歡樂學習和歡樂生活為準則，進一步推動職業志向和人生價值的實現。(3)還要學習職業道德學問，培育職業責隨意識。這對于領悟職業精神，理解職業道德都是不行缺少的。(4)長期磨礪自己的職業精神，自覺踐行職業道德，在職業生涯中實現人生境界的升華。一、選擇題eq\a\vs4\al(1.)中海殼牌對員工違反職業道德的行為，始終堅持“零容忍”的看法。這一點，在員工道德規范中有著明確的描述：“在聘用期間或工作過程中，任何不誠懇或欺瞞行為屬嚴峻不當行為，是不能容忍的?！边@體現了職業道德規范()①實行自定章程的形式②具有較強的強制性③具有顯明的時代性④是最簡潔、最至少、最普遍的行為準則A．①② B．③④C．①③ D．②④解析：選A?！霸趩T工道德規范中有著明確的描述”體現了職業道德規范實行自定章程的形式，①正確；堅持“零容忍”的看法，表明具有較強的強制性，②正確。③④與題意無關。eq\a\vs4\al(2.)在職業道德的基本規范中，屬于職業道德的基礎和核心的是愛崗敬業。愛崗與敬業的關系是()①愛崗是敬業的前提②敬業是愛崗的升華③敬業是愛崗的要求④愛崗與敬業互為前提A．①② B．②③C．③④ D．①④解析：選A。愛崗指珍惜自己的工作，只有珍惜、酷愛自己的工作才會敬業，兢兢業業干好本職工作。所以，愛崗是敬業的前提，敬業是愛崗的升華。eq\a\vs4\al(3.)某顧客在商場購物，一番細心選擇后仍不滿足，轉身打算離去。這時，始終面帶微笑的售貨員變更了看法，挖苦說：“一看就知道是個沒錢的主兒……”售貨員的行為()①違反了社會主義道德②違反了為人民服務的基本原則③沒有樹立正確的職業價值觀念④符合職業道德的基本規范A．①②③ B．②③④C．①③④ D．①②③④解析：選A。售貨員的行為明顯是背離了職業道德的基本規范，④解除。eq\a\vs4\al(4.)職業志向包括維持個人生活、實現個人價值和擔當社會義務三方面內容。其中職業精神的真諦是()A．維持個人生活，期盼職業活動帶來豐厚的收入B．實現個人的價值，得到社會的敬重和認可C．從業者主動為社會擔當義務，為社會作貢獻D．在一個崗位上“從一而終”解析：選C。C項說明的是職業精神的真諦，應入選。A、B兩項屬于職業精神，但與題意無關。職業精神并非要求人們在一個崗位上“從一而終”，D項應解除。eq\a\vs4\al(5.)德謨克利特說：“對善的無知是犯錯誤的緣由。”這句話啟示我們在培育職業精神、踐行職業道德過程中要()A．端正職業看法B．樹立正確的職業志向C．學習職業道德學問D．取得突出的職業業績解析：選C。本題強調“無知”的危害，所以要加強職業道德學問的學習。二、非選擇題eq\a\vs4\al(6.)看病難是當前社會普遍關注的社會問題，特殊是農夫看病難問題突出，在農村居民看來，“看病難、看病貴”是急需解決的問題