餐廳服務人員免責協議書?甲方（餐廳經營者）：姓名：______________________身份證號：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________乙方（餐廳服務人員）：姓名：______________________身份證號：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________鑒于乙方受雇于甲方，在甲方餐廳提供服務，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上，經友好協商，就乙方在服務過程中的相關事宜達成如下免責協議：一、服務內容及期限1.服務內容：乙方在甲方餐廳擔任[具體服務崗位名稱]，負責為顧客提供[詳細列舉服務內容，如點餐服務、上菜服務、清潔餐桌等]等相關服務工作。2.服務期限：本協議自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則自動延續[延續時長，如一年]。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議及餐廳的各項規章制度提供服務。對乙方的服務質量進行監督檢查，如發現乙方存在服務不當或違反規章制度的行為，有權提出批評、糾正及相應處罰。2.義務按照國家法律法規及本協議約定，按時足額向乙方支付勞動報酬。為乙方提供必要的工作條件和安全保障措施，包括但不限于提供符合衛生標準的工作環境、必要的勞動工具等。對乙方進行必要的培訓，使其熟悉餐廳的服務流程、規章制度以及相關食品安全知識等。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協議約定獲取勞動報酬。對甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見。2.義務遵守國家法律法規以及甲方餐廳的各項規章制度，包括但不限于考勤制度、服務規范、食品安全規定等。按照本協議約定的服務內容，認真履行工作職責，為顧客提供優質、高效、文明的服務。愛護甲方餐廳的財物，不得故意損壞或擅自挪用餐廳物品。如因乙方原因造成餐廳財物損失的，應照價賠償。保守甲方餐廳的商業秘密和顧客信息，不得向任何第三方泄露。三、免責條款1.在乙方正常履行工作職責的情況下，對于因顧客自身原因導致的任何意外事件、人身傷害或財產損失，乙方不承擔任何法律責任。例如：顧客在餐廳內自行滑倒、碰撞受傷，顧客個人財物的丟失、損壞等情況，乙方不存在故意或重大過失的，甲方應承擔相應的法律責任，乙方對此不承擔賠償責任。2.因不可抗力因素導致的服務中斷、顧客人身傷害或財產損失等情況，乙方不承擔責任。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害（地震、洪水、臺風等）、政府行為、社會異常事件（戰爭、罷工、騷亂等）。3.若乙方在服務過程中因執行甲方的合理工作指令而導致他人人身傷害或財產損失，相關法律責任由甲方承擔，但乙方存在故意或重大過失的除外。重大過失是指乙方明顯違反法律法規、行業規范或甲方明確告知的工作要求，且這種違反行為直接導致了損害結果的發生。四、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額向乙方支付勞動報酬，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付全部勞動報酬及違約金。2.若乙方違反甲方餐廳的規章制度或本協議約定，甲方有權視情節輕重給予警告、罰款、辭退等處理措施。如因乙方違約行為給甲方造成經濟損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額按照甲方實際損失計算，包括但不限于直接經濟損失、因乙方違約導致的客戶索賠損失、甲方為處理違約事件而支付的合理費用等。3.如乙方擅自解除本協議，應提前[X]日書面通知甲方。否則，乙方應向甲方支付相當于剩余服務期限內勞動報酬總額[X%]的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_____________________