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文檔簡介

護士長述職報告門急診副護士長潘璐意工作總結團隊應急能力2013年急診就診人次達到29293人次,較2012年同期增長35.4%加強培訓提高團隊應急能力推廣主動服務,注重急診健康教育人性化管理重視績效、成本提倡優質護理緊抓學科建設重視人文管理積極申報課題全員參與科研加強培訓提高應急能力多層次立體培訓宗旨方式考核鼓勵提高三基,三嚴,掌握各類搶救知識注重新知識,新技術的應用晨間提問科室理論考核科室技術操作考核護理專科考核未注冊護士0名畢業1—5年護士護師及工作5年以上護士6名主管護師及工作8年以上護士自學、護理查房、業務學習三基理論操作分層次培訓院內考核取得名次的,科室獎勵鼓勵繼續教育,外出參觀學習提供鍛煉展示的機會提升自我職業價值8名11名提高護理團隊的應急能力及搶救配合目標建立一支業務素質好、專業知識全面、專科技術過硬的專業護理隊伍,不斷提高急診護理水平

開展優質護理服務提高患者滿意度門觀、門診輸液室全面推廣優質護理用心服務創造感動急診推行優化護理服務換位思考加強科室護理文化建設運用顧客理論,提倡主動服務,注重換位思考Page

5急診健康教育滿足病人的需求建立健康教育小組完成健康教育手冊單擊此處添加段落文字內容單擊此處添加段落文字內容單擊此處添加段落文字內容設立健康教育專欄Page

6人性化管理提高護士滿意率修訂護理流程崗位職責急診護士留言本改善護士休息及工作環境人性化管理護士滿意率了解護士們的需求積極合理改善工作流程讓護士能安心愉悅的工作注重績效考核,加強成本控制急診個人工作量統計配合護理部績效考核的準備工作績效考核整理收費項目不少收,不多收,不漏收。降低醫療護理成本,杜絕浪費。費用標準

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8主人翁的精神參與科研護士長帶頭組織實施學科建設院級課題《PDCA在心胸專科急診護理管理中的應用》修改投稿中核心期刊《個性化護理對肺癌合并糖尿病患者的干預》已發表緊抓科研做好學科帶頭人工作護理質量持續改進護理質量全面提高管理安全科研服務PDCA質量提升滿意率全年達標圓滿完成各項檢查(萬人問卷、文明檢查、急診質控)廉潔自律

在思想政治方面,認真學習黨的十八屆三中全會提出了深化改革的方針政策,了解醫院的發展目標,來指導自己工作的方向。牢記自己共產黨員身份,廉潔自律,以身作則。Page

11培訓經歷復旦醫院管理研修班培訓1急診專科護理適任證培訓2護士長卓越管理學習班培訓3瑞金醫院搶救室學習進修4不足之處管理經驗較少,還應不停地努力學習,學習科學的護理管理方法創新精神,積極開拓創新護理服務市場最后我還要再次感謝醫院各位領導,對我的支持與幫助。我堅信只要通過自己不斷

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