訂單式半托管服務合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：____科技有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：____省____市____區____路____號

法定代表人：____

聯系方式：____

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

名稱：____信息服務有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：____省____市____區____路____號

法定代表人：____

聯系方式：____

合同簡介：

鑒于甲方是一家專注于產品研發的高科技企業，擁有豐富的市場資源及客戶群體；乙方是一家專業從事信息技術服務的企業，具備強大的技術實力和豐富的服務經驗。雙方為實現資源共享、優勢互補，經友好協商，就甲方委托乙方提供訂單式半托管服務事宜，達成以下合同：

一、背景與前提條件

1.甲方在業務發展過程中，對訂單處理、客戶服務等方面存在一定需求，希望通過委托乙方提供半托管服務，提高甲方業務運營效率。

2.乙方具備提供訂單式半托管服務的能力和經驗，同意接受甲方的委托，為甲方提供半托管服務。

3.雙方確認，本合同的簽訂遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，符合國家相關法律法規的規定。

二、合作內容

1.乙方根據甲方提供的業務需求，為甲方提供訂單處理、客戶服務等相關服務。

2.甲方應在合同約定的價格與支付條件下，向乙方支付服務費用。

3.雙方應按照本合同約定的權利與義務，履行各自的責任，確保合同的順利實施。

三、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續簽，應簽訂書面續簽協議。

四、雙方權利與義務

1.甲方的權利與義務

（1）甲方有權要求乙方按照約定提供半托管服務。

（2）甲方應向乙方提供與業務相關的資料和信息，確保乙方能夠順利開展服務。

（3）甲方應按照約定向乙方支付服務費用。

（4）甲方應配合乙方解決在服務過程中出現的問題，共同推進服務質量的提升。

2.乙方的權利與義務

（1）乙方有權根據甲方提供的業務需求，制定服務方案，并實施。

（2）乙方應確保提供的服務符合甲方的要求，達到雙方約定的服務質量標準。

（3）乙方應按照約定向甲方收取服務費用。

（4）乙方應積極配合甲方，對服務過程中出現的問題進行及時調整和優化。

五、價格與支付條件

1.雙方根據市場行情、服務質量等因素，協商確定服務費用。

2.甲方應在合同約定的服務期限屆滿后____個工作日內，向乙方支付服務費用。

3.支付方式：銀行轉賬。

六、履行期限

乙方自合同生效之日起，按照約定向甲方提供半托管服務。

七、違約責任

1.雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違反合同規定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。

2.違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。

八、不可抗力

1.因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同義務的，該方不承擔違約責任。

2.遭受不可抗力的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。

九、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他條款

1.本合同的任何修改、補充均應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

十一、附則

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

十二、簽署

甲方（蓋章）：____

乙方（蓋章）：____

甲方代表（簽字）：____

乙方代表（簽字）：____

簽訂日期：____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供訂單式半托管服務，以提高甲方的業務運營效率，降低運營成本。具體內容包括但不限于以下方面：

1.訂單處理：乙方負責甲方指定業務范圍內的訂單接收、處理、跟蹤及反饋。

2.客戶服務：乙方提供甲方指定業務范圍內的客戶咨詢、投訴處理、售后支持等服務。

第二條定義

1.訂單式半托管服務：指乙方根據甲方業務需求，提供的訂單處理、客戶服務等相關服務。

2.服務費用：指甲方根據本合同約定，向乙方支付的費用。

3.業務范圍：指甲方委托乙方提供服務的具體業務領域。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權利與義務

（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供訂單式半托管服務，確保服務質量。

（2）甲方應向乙方提供與業務相關的資料和信息，包括但不限于客戶資料、產品信息等。

（3）甲方應按照約定支付服務費用，不得無故拖延或拒付。

（4）甲方有權對乙方提供的服務進行監督和評價，并對乙方提出合理建議。

（5）甲方應配合乙方解決在服務過程中出現的問題，共同推進服務質量的提升。

2.乙方的權利與義務

（1）乙方有權根據甲方提供的業務需求，制定服務方案，并實施。

（2）乙方應確保提供的服務符合甲方的要求，達到雙方約定的服務質量標準。

（3）乙方有權按照約定收取服務費用。

（4）乙方應積極優化服務流程，提高服務效率，為甲方創造價值。

（5）乙方應遵守國家相關法律法規，確保在提供服務過程中不侵犯甲方及客戶的合法權益。

（6）乙方應在合同約定的服務期限內，持續提供穩定、高效的服務。

（7）乙方應對甲方提供的資料和信息保密，不得泄露給第三方。

第四條價格與支付條件

1.雙方經協商，確定本合同項下的服務費用為人民幣____元（大寫：____元整）。

2.甲方應在合同約定的服務期限屆滿后七個工作日內，通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。

3.若甲方未按約定時間支付服務費用，每逾期一日，應支付逾期金額的____%作為滯納金。

4.雙方在合同履行過程中，如遇服務內容調整，可另行協商確定服務費用。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

2.乙方自合同生效之日起，按照約定向甲方提供訂單式半托管服務。

3.若雙方在合同期滿后繼續合作，應簽訂書面續簽協議。

第六條違約責任

1.甲方違約情形：

（1）甲方未按約定時間支付服務費用的，應支付逾期金額的____%作為滯納金。

（2）甲方未按約定提供與業務相關的資料和信息，導致乙方無法提供服務的，甲方應承擔違約責任。

（3）甲方違反合同其他約定的，應承擔相應的違約責任。

2.乙方違約情形：

（1）乙方未按約定提供服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。

（2）乙方在提供服務過程中，因故意或重大過失導致甲方或客戶損失的，乙方應承擔賠償責任。

（3）乙方泄露甲方及客戶資料和信息的，應承擔相應的違約責任。

3.違約金的支付不影響守約方要求違約方繼續履行合同或承擔其他違約責任的權利。

4.雙方在合同履行過程中，如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，雙方仍應繼續履行合同。

第七條不可抗力

1.本合同所指的不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰爭、罷工、政府行為等）。

2.發生不可抗力事件時，遭受該不可抗力的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。

3.遭受不可抗力的一方在不可抗力事件影響消除后，應及時恢復合同履行。因不可抗力導致無法履行或部分履行合同義務的，該方不承擔違約責任。

4.雙方應共同協商，根據不可抗力事件對合同履行的影響，決定是否繼續履行合同或終止合同。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。

3.仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.仲裁費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。

5.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行合同的其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過程中的相關事宜，應以書面形式進行通知。通知送達對方指定地址視為有效。

2.合同變更：本合同的任何修改、補充均需雙方協商一致，并以書面形式簽訂。經雙方簽字蓋章后，修改、補充內容與本合同具有同等法律效力。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權書面通知對方終止本合同：

（1）對方嚴重違反合同約定的，經守約方催告后仍未改正的；

（2）對方發生破產、清算、解散等情形，無法繼續履行合同的；

（3）雙方協商一致終止合同的。

4.終止合同后，雙方應按照合同約定及相關法律法規處理合同終止后的善后事宜。

第十條附則

1.本合同附件包括但不限于以下文件：

（1）雙方簽訂