應(yīng)收賬款管理制度實施辦法范文范文第1篇

第一章辦公設(shè)備的配備及管理

第三條因工作需要,確需購買的辦公設(shè)備由當事人所在部門提出申請，報單

位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購買，所購辦公設(shè)備要經(jīng)公司機關(guān)有關(guān)部門備案。（配備人員見

附表1）

第四條新購辦公設(shè)備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規(guī)定使用

年限后歸個人所有。在規(guī)定使用年限期間，一般情況是公司所有，個人使用。（見

附表1）

第五條原購辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則

上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購買,達到規(guī)定使用年限后，由綜合工作部會同相

關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。

第六條在規(guī)定使用年限期間，因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜

等,所造成的經(jīng)濟損失由個人負責。

第七條在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動的,公

司范圍內(nèi)調(diào)動辦公設(shè)備采取“機隨人走”，公司范圍外調(diào)動辦公設(shè)備上交公司，

由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會同相關(guān)部門對

其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。

第八條在規(guī)定使用年限期間，辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負責,所發(fā)生

的費用按照年限費用遞增辦法包干使用,據(jù)實列銷（見附表2）

第九條辦公設(shè)備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。

1公司經(jīng)理、書記的辦公設(shè)備購買費用據(jù)實報銷。

1公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低50%o

1公司部門負責人、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比

例上個人降低25%o

1其他崗位人員的辦公設(shè)備購買費用按照基礎(chǔ)出資比例c

第二章總則

第一條為了提高辦公設(shè)備的使用效率，保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費用開支,

根據(jù)公司實際情況制定本辦法。

第二條本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便

攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。

第三章附則

第十條辦公設(shè)備由公司財務(wù)部設(shè)立專門帳戶，發(fā)生的費用一律按使用年限

及出資比例辦理報銷。

第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司綜合工作部負責解釋。

應(yīng)收賬款管理制度實施辦法范文范文第2篇

一、目的：

為規(guī)范公司門禁卡管理，保障公司正常工作秩序，特制定此規(guī)定。

二、適用范圍:

集團本部正式員工。

三、具體規(guī)定：

1、管理職責：

辦公室主要負責門禁卡辦理、登記、退卡等工作。

2、門禁卡的辦理與補辦：

發(fā)卡：由辦公室統(tǒng)一發(fā)放。

發(fā)卡手續(xù)：新員工辦理入職手續(xù)后7個工作日內(nèi)，并由新員工在《門禁卡

發(fā)放記錄》表上簽字后領(lǐng)用。

補卡：門禁卡在個人使用過程中出現(xiàn)損壞或遺失等情況時，應(yīng)立即向辦公

室說明情況。

補卡手續(xù)：因人為損壞或遺失者，由本人提出補卡申請，部門負責人確認

后，繳納制作費100元予以補辦;因正常使用期限到期或公司程序問題導(dǎo)致門禁

卡不能使用，由本人提出補卡申請，部門負責人確認后，繳納工本費10元予以

補辦。

退卡：員工離職時，將門禁卡退還辦公室，如離職時門禁卡丟失的，收取

200元費用。

3、其他

辦公樓大廳服務(wù)員嚴格控制外來人員進入各部門辦公場所，經(jīng)聯(lián)系有關(guān)部

門確實同意外來人員進入相關(guān)辦公室的，經(jīng)登記后，可以使用大廳員工門禁卡

為其開門，并告知具體辦公室位置。

大廳服務(wù)員門禁卡可以為辦公樓臨時員工開門，方便臨時員工出入辦公樓。

四、門禁卡的使用及處罰：

1、門禁卡僅限本人使用，應(yīng)妥善保管，不得由其他人代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由

他人代打卡，持卡人、代打卡人各罰款100元，當月員工考核分別扣罰10分并

分別在本年度記過一次，所在部門負責人當月員工考核扣罰5分。

2、門禁卡要求工作時間內(nèi)都要佩戴胸前，辦公室不定時檢查，發(fā)現(xiàn)一次未

佩戴扣罰50元，當月員工考核扣罰5分，所在部門負責人當月員工考核扣罰2

分。

3、新入職員工要在紙質(zhì)簽到卡上簽到直至辦理門禁卡為止。

4、如有特殊情況不能打卡的，需向辦公室說明情況。

應(yīng)收賬款管理制度實施辦法范文范文第3篇

我們的6s標語與眾不同的地方，除了美觀以外，最重要的是在于執(zhí)行，此

套6s是市面是最有執(zhí)行力的標語，當您遇到下面的問題時，不如買一套回去，

提醒自己和員工。按照上面的方法去做，我們多數(shù)人都討厭口本人，但口本人

好的管理不得不學(xué)，否則，我們有什么資格去討厭他？

到過日本的人，第一個感覺就是工作步調(diào)緊湊，工作態(tài)度相當?shù)膰乐敗?/p>

觀過日本工廠，印象又是特別強烈。從廠外的環(huán)境花草、通道、包括汽車的排

放，可說是整整齊齊、井井有條。進入廠內(nèi)又是一種詫異，不論辦公場所、工

作車間、儲物倉庫，從地板、墻板、地上物到天花板，所看到的均是亮亮麗麗

整潔無比。人們井然有序的在工作，物品也井然有序的在流動，也許你會問，

難道這就是以日本這樣一個自身自然資源缺乏的國家，在二三十年的時間里，

擠身世界經(jīng)濟強權(quán)的道理嗎？

在日本的企業(yè)里，答案是肯定的，他們始終認為，整齊清潔的工作人員及

工作環(huán)境，是減低浪費、提高生產(chǎn)效率及降低產(chǎn)品不良最重要的基礎(chǔ)工程。

掛圖大師在國內(nèi)從事企業(yè)管理的工作多年，因工作的關(guān)系，看過相當多的

工廠，時有看到的是工廠門口的馬路坑坑洞洞，廠區(qū)內(nèi)雖然不少的工廠重視綠

化，但是總是橫七豎八的缺乏規(guī)劃性的擺放許多東西，在許多的辦公場所燈光

顯得昏暗，辦公家具缺乏統(tǒng)一，辦公桌上的文件或文具隨意放置，假如是如此

的辦公場所，［效率］豈會自天而降。再看廠內(nèi)車間，機器設(shè)備定位缺乏流暢，

且滿布灰塵，保養(yǎng)缺乏，原料、半成品、成品、待修品、報廢品存放位置未予

合理規(guī)劃，物品運送通道拐彎抹角，工具隨意放置，行政辦公區(qū)隨遇而安。電

線、管線像個破了洞的蜘蛛網(wǎng)，工作人員歪歪扭扭，人員經(jīng)常的不必要之走

動……等等不好的現(xiàn)象，追根究底主要是不重視整理整頓劃是實施整理不徹底

所致。

“6s有限，創(chuàng)意無限”。隨著6s的推行，干部，工人發(fā)現(xiàn)問題的能力得到

提升，尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱情被激發(fā)出來。所謂境界，淺說

是氛圍，深說是文化，沒有良好的品質(zhì)文化，要想獲得長期穩(wěn)定的品質(zhì)是難以

想象的，更不用說不斷提升品質(zhì)追求卓越了。品質(zhì)文化、管理體系、人的能力,

只有三者的共同提高才能期待優(yōu)秀的工作質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量。

應(yīng)收賬款管理制度實施辦法范文范文第4篇

第一章員工績效考核管理辦法

一、目的:

實施全員目標管理，保證公司總體目標的實現(xiàn)和任務(wù)的完成。公正地評價

員工的工作表現(xiàn)和工作成績，加強員工工作過程的控制，鞭策和激勵員工。提

供員工的獎勵、崗位待遇及績效系數(shù)的調(diào)整、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù)。結(jié)合績

效+6s考核細則執(zhí)行

二、適用范圍：

公司在職的全體員工。

三、考核依據(jù)：

以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù)。

四、考核原則：

1、績效考核是為了實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避免，

有所改進和提高

2、考核者必須遵循以下原則：

(1)明確公開原則。考核者要向被考核者明確說明有關(guān)考核的標準、考核程

序和評價方法等事宜。

(2)客觀原則。對被考核者的任何評價都應(yīng)有事實依據(jù)，盡量避免摻入主觀

因素和個人感情色彩。

(3)反饋原則?？己私Y(jié)果要定期反饋給補考核者本人，肯定成績，指出不足,

并提出今后努力改進的方向。被考核者認為有失公正的地方，有權(quán)進行必要的

解釋和申述。

(4)差別原則。考核不搞平均主義。對被考核者評定等級應(yīng)有明顯的差別。

這種差別，最終要通過崗位待遇、崗位績效系數(shù)的調(diào)整，以及獎金的分配得到

體現(xiàn)。

五、執(zhí)行機構(gòu)

公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負責績效考核的組織實施以及綜合協(xié)調(diào)工作。各類考核表

由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)?？己送戤?，最終考核評定成績由總經(jīng)辦匯總。公司各類人

員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案。

六、申訴渠道

公司員工如對考評結(jié)果有異議，可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。

員工工作考核表（100分）。（省略）

6s考核細則

工作績效的工作標準和考核細則，由各二級主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、

工作性質(zhì)、工作范圍，按照各崗位職責和質(zhì)量標準化要求來具體制定。要求針

對性、可操作性要強。

員工6s考核表核。分）。（省略）

管理人員6s考核表（100分））。（省略）

2、工資分配計算方式。

3、建立激勵機制。

根據(jù)員工和管理人員得分情況，月末相加匯總出月度考核總分和月均分，

并進行排名，按優(yōu)秀員工（18%）、合格員工（80%）、末位員工（2%）的比例，評選

出月度“三工”。對優(yōu)秀員工在給予通報表揚，上光榮榜的同時，每人嘉獎10

0元;對末位員工進行通報批評，并給予50元的處罰，同時作為末位淘汰、內(nèi)部

待崗的后備人選;對連續(xù)三個月被評為末位員工的，內(nèi)部待崗三個月，只發(fā)最低

生活費。

(四)推行文明用語和規(guī)范公司文化用語。

要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語與人交流，進行對話。此項規(guī)定已納

入6s管理“素養(yǎng)”考核之中，各單位要嚴格考核，使廣大員工首先從語言上走

向文明。同時，要以公司文化規(guī)范用語來指導(dǎo)各項工作，成為全公司員工的行

動指南和工作標準，落實到具體日常工作中去。

1、文明用語(8類):

(1)問候語

A、您好!B、早上好!C、很忙吧!D、辛苦啦！

(2)接洽語

A、歡迎光臨B、請C、請坐D、請進

(3)辭別語

A、再見B、歡迎再來！

(4)致答語

A、謝謝!B、沒關(guān)系C、請別介意D、很樂意為您服務(wù)

(5)致歉語

A、對不起B(yǎng)、請原諒

(6)祈使語

A、請問B、請指教C、勞駕D、請讓讓E、請幫個忙！

(7)贊美語

A、好!B、很好!C、太美了！D、對!E、是的F、干的不錯

(8)祝福語

A、祝你萬事如意!B、祝您成功!C、晚安！

2、公司文化規(guī)范用語：

(1)公司精神:精誠、奉獻、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新

(2)公司宗旨：讓您天天滿意

⑶服務(wù)宗旨:服務(wù)只有起點，滿意沒有終點

(4)管理方針:嚴、實、細、高

嚴:嚴標準、嚴獎罰

實:講實效、辦實事

細:細分析、細謀劃

高:高效率、高效益

⑸公司作風:規(guī)范、自省、協(xié)作、高效

⑹公司目標:創(chuàng)建一流員工隊伍，提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)，壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展

(7)管理理念:凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人監(jiān)督，凡事有獎有

(8)公司形象:員工優(yōu)秀，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美

⑼經(jīng)營方略:經(jīng)營管理程序化，物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化，服務(wù)管理市場化

(10)公司價值觀體系：

工作觀一一超前想好，想好就做，做就做好

創(chuàng)業(yè)觀一一事在人為，業(yè)在人創(chuàng)

學(xué)習(xí)觀一一學(xué)習(xí)能力決定公司成長能力

生存觀一一不進則退，慢進也是退

經(jīng)營觀一一從小而大做起，從大而強努力

人才觀一一競爭上崗唯才是舉，擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰

安全觀---生命只有一次，讓平安伴您一生

(11)管理思想一一“五個四”：

倡導(dǎo)四個第一:把經(jīng)濟效益當作第一任務(wù)，把員工利益當作第一目標，把員

工情緒當作第一信號，把員工滿意當作第一追求

強化四個創(chuàng)新:理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，經(jīng)營創(chuàng)新，科學(xué)創(chuàng)新

發(fā)展四大基礎(chǔ):好的理念，好的作風，好的機制，好的行為

提高四項修養(yǎng):黨性修養(yǎng)，理論修養(yǎng)，道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)

發(fā)揚四種精神:創(chuàng)新精神，團隊精神，奉獻精神，公仆耀神

管理的14條原則

一、勞動分工原則。同時適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度，并且越細

越好。

二、權(quán)利與責任原則。權(quán)利是下達命令，強迫服從的力量，權(quán)責應(yīng)對等一

致。

三、紀律原則。是組織各方達成的協(xié)議規(guī)定，當遭到破壞時，要合理地懲

罰。

四、統(tǒng)一指揮原則。組織內(nèi)的每一個人只能接受一個人的命令。

五、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。各種活動只能有一個領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源。

六、個人利益服從集體利益原則。為協(xié)調(diào)兩方面的利益，管理者應(yīng)以身作

則。

七、人員報酬原則。報酬制度可以多種多樣，應(yīng)結(jié)合實際使用。

八、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實際情況適時改變分權(quán)與集權(quán)的程度。

九、等級鏈原則。權(quán)利線是確保統(tǒng)一指揮，上下傳遞消息的必要途徑。

十、秩序原則。組織的每個要素都應(yīng)該各有各位，各在其位。

十一、公平原則。對下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關(guān)系的道德

準則。

十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責。

十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門都應(yīng)允許員工創(chuàng)新，這是組織力量的源泉。

十四、團結(jié)精神原則。應(yīng)該努力維護和鞏固組織成員的團結(jié)協(xié)作和融洽的

關(guān)系

績效考核與6s管理具體實施工作步驟

績效考核與6s管理具體實施工作步驟

一、目的

為深化品牌文化建設(shè)，提升標準化工作管理，本著與時俱進、創(chuàng)新管理、

務(wù)實求真、注重實效的原則，結(jié)合自身工作實際，修訂擴充了6s考核內(nèi)容和細

則，并在全公司范圍內(nèi)進行推廣。6s行為的養(yǎng)成，是國內(nèi)外先進企業(yè)普遍采用

的員工基本行為規(guī)范，是現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)晶，其中包括整理、清潔、準時、

標準、素養(yǎng)、安全六大要素。6S精細化管理模式的推行，是提高職工素質(zhì)，加

強現(xiàn)場管理，促進安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的有效途徑，也是全面提升標準化的有

力保障，對于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠的意義。

推行績效考核+6S管理模式。具體實施意見與工作步躲：

二、執(zhí)行機構(gòu)

為加強此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證工作的順利開展，達到制度化、標準化

的要求，公司成立6s精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。總經(jīng)辦副總或總助任組長，人

事行政部經(jīng)理任副組長，并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員，具體負責6s全方

位精細管理日常監(jiān)督考核工作，人事行政部文員負責各類表卡的收發(fā)、匯總、

統(tǒng)計工作。

三、6s精細化管理的具體內(nèi)容

實行全方位精細化管理，就是對每個人、每件事、每一天、每一處（簡稱4

e）都實行精細化管理。全方位精細管理，是從4e基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做

起，從現(xiàn)場管理做起的管理模式，是在“日事日畢、日清日高”的基礎(chǔ)目標平

臺之上加以延展的管理模式，將把所有定額、崗位責任制等整合規(guī)范為嚴密的

企業(yè)基礎(chǔ)管理標準系統(tǒng)，做到人人有標準、事事有標準、時時有標準、處處有

標準，并根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的考核標準。

（一）建立6s精細化管理考核卡。即abc三卡：

（二）實行管理干部“走動式”管理。

按照6s精細化管理模式的要求，公司將把主管“走動式”管理作為管理人

員考核的一項重要內(nèi)容，具體辦法如下：

1、公司經(jīng)理、總監(jiān)以上主管，必須確保每周兩次到相應(yīng)的崗位、場所進行

巡視檢查，針對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律、企業(yè)文化建設(shè)和6s管

理等情況，現(xiàn)場檢查解決實際問題，所到地點必須與崗點人員進行相互簽字。

2、公司6s管理辦公室（總經(jīng)辦或人事行政部）管理人員及二級巡查考核人

員，必須每天相應(yīng)對各考核對象進行一次巡查，并進行雙方簽字;經(jīng)理巡查月不

得少于15次;總監(jiān)、副總月巡查不得少于10次。對在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,

要當即責成整改處理。6s管理辦公室考核人員要及時按照＜管理人員巡查問題

通知整改單》內(nèi)容要求，做好催辦、檢查、驗收、簽字和考核工作。

3、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時巡查的，必須提前向主要主管人員

請假說明，無故不巡查者，每次罰款50元，上崗查不出問題者每次罰10元。

所有管理人員必須按規(guī)定完成相應(yīng)的巡查次數(shù)，否則少一次按50元處罰。簽字

弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

（三）績效+6s考核辦法。詳見

四、工作步驟

活動分為三個階段：

第一階段:宣傳發(fā)動階段。

利用各種形式，宣傳學(xué)習(xí)推廣、推行績效考核+6s管理模式的重要性和目

的意義，組織員工學(xué)習(xí)并吃透6s管理精神。要讓大家明白，推行6s管理是提

升標準化作業(yè)，確保員工工資增長10%目標實現(xiàn)的必要途徑:是工作的總體要求

和管理方略;是勢在必行、大勢所趨的。因此，必須運用多種形式的宣傳發(fā)動，

在全公司形成一種強烈的價值認同感和巨大的凝聚力，確?！巴菩小惫ぷ髟鷮?/p>

有效地開展起來。此階段工作年月日完成。

第二階段:細化方案，籌備起動階段。

要按照總體要求完成〈企業(yè)管理大綱》，同時，結(jié)合各部門工作特點，迅速

制訂本部門〈部門工作流程）、〈部門管理細則》編入〈企業(yè)管理大綱》，定期補充

大綱內(nèi)容。

根據(jù)〈績效+6s考核細則》。對各崗位、場所及所有物件的管理，全部細化

分解到每個具體責任人和巡查人，并統(tǒng)一制作管理標簽，張貼到位;所有考核表

格印刷和考核人員的配備要全部準備就緒，為全面啟動作好一切準備。同時，

分期分批組織對各崗位人員進行軍事化訓(xùn)練。以上工作要在年月日前全部結(jié)束。

第二階段:全面推行，組織實施階段.

從年月日起，在全公司全面推行績效考核+6s管理模式。兩級主管和員工

要嚴格按照實施意見的總體要求，具體抓好落實工作，確?？己斯ぷ髯龅饺帐?/p>

日畢、日結(jié)日清。

五、幾點要求。

1、要提高推行6s精細化管理的認識。各部門要通過會議、牌板等宣傳形

式，大力宣傳推行6s精細化管理的重要性和目的意義，在全公司形成濃厚的輿

論氛圍。中高層主管要率先垂范，做“推行”工作的帶頭人,

2、要做好組織實施工作：切實抓好日?？己斯ぷ?。管理的核心在于考核的

到位。各單位在成立6s管理考核辦公室時，要挑選責任心強、業(yè)務(wù)精、敢抓善

管的主管擔任專職巡查考核員，具體負責每天的巡查考核和表卡的發(fā)放、建賬

工作。各級管理人員要本著一級抓一級，一級對一級負責的態(tài)度，切實做好本

職范圍內(nèi)的日?？己斯ぷ?，確保日結(jié)日清，考核閉合。

3、各單位在全面推行的同時，要注重總結(jié)、完善和提高;要突出“推行”

重點，選樹自己的“推行”典型，確保年月日前每個部門都要建成一個符合6s

管理標準的“亮點”。

4、為確保“推行”工作按步驟進行，取得實質(zhì)性成效，對兩級主管采取抵

押金考核制度，每人在月份工資賬中扣交抵押金元。年月日前，按照規(guī)定時間,

分階段進行檢查驗收，對達標的部門主管予以對等獎勵，對不達標的予以重罰。

一、隨時想象成功者每天在想什么?每天在做什么？

二、復(fù)制成功者的想法和行為到自己的行動中；

三、知識加人脈，關(guān)系網(wǎng)才能獲得成功；

四、知識占成功要素的30幅人脈占成功要素的70%;

五、不斷地補充知識是獲得成功的前提；

六、注意他人成功的結(jié)果并經(jīng)常思考他人成功的原因；

七、所有成功者都是善于閱讀者；

八、多熟悉顧客喜歡的一種知識就多一次成功的機會；

九、具備一周工作七天，每天工作24小時的意識；

十、掌握的知識越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題；

十一、平均每天閱讀五本書，一年閱讀20xx本書籍才能成首富；

十二、成功來自于從小養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣；

十三、世界首富開始就以最直接的人脈關(guān)系做世界最大企業(yè)的生意；

十四、推銷冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片；

十五、在任何時間任何地點都在介紹自己推銷自己；

十六、每天晚上把當天交談過的每一個人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍;

十七、只要凡事認真負責，業(yè)績就會好起來；

十八、行銷業(yè)績能否提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成的量化限額;

十九、每天完成100個陌生顧客拜訪數(shù)量并且要站著打電話；

二十、每一份私下的努力都會在公眾面前表現(xiàn)出來；

二十一、要想獲得什么就看你付出的是什么；

二十二、要想超過誰就比他更努力四倍（要具體和量化）；

二十三、顧客能上門約見你就成功了一半；

二十四、放松心情無為而無不為；

二十五、先為顧客考慮、顧客才為你考慮；

二十六、顧客往往購買的是推銷員的服務(wù)態(tài)度；

二十七、推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要；

二十八、只有當顧客真正喜歡你，相信你之后才會開始選擇產(chǎn)品；

二十九、推銷冠軍的習(xí)慣是不只要準時還必須提前做好準備；

三十、見客戶前5分鐘定著鏡子給自己一番夸獎；

^一、任何時間和地點都言行一致給他人信心的保證；

三十二、背對客戶時，也要100%地對客戶尊敬；

三十三、成功行銷就是永不放棄，放棄者不可能成功；

三十四、顧客不只買產(chǎn)品更買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;

三十五、顧客反對意見太多只代表他不相信你不喜歡你；

三十六、從語言速度和肢體動作上去模仿對方去配合對方；

應(yīng)收賬款管理制度實施辦法范文范文第5篇

1、目的

為了更好的管理灑店前臺押金；保證灑店賬務(wù)的正常運行；及防止客人跑單、

漏結(jié)對酒店造成損失。本規(guī)定適用于酒店房務(wù)部（總臺）。

2、內(nèi)容

一、押金的管理與領(lǐng)用

1）所有押金單由財務(wù)負責保管、核銷；

2）前臺備用兩本押金單，用完后確定無缺號至財務(wù)換領(lǐng)°

二、押金單操作程序

1）押金單一式三聯(lián)，第一聯(lián)前臺留存;第二聯(lián)與押金一并上交財務(wù);第三聯(lián)

客戶聯(lián)（退還押金時與賬單一起上交財務(wù)）；

2）出納根據(jù)前臺人員上交押金單上的金額核查是否與現(xiàn)金一致；

3）收入審核根據(jù)賬單和客戶聯(lián)押金單核查前臺人員操作是否符合財務(wù)要求。

三、押金收取程序

1）除非預(yù)先安排，所有住客必須在登記時預(yù)先支付押金或使用信用卡作為

押金擔保；（免費房、自用房除外）

2）前臺人員應(yīng)根據(jù)客人入住天數(shù)收取房費押金；

房費押金二房間價格X2倍房費X房間間數(shù)X入住天數(shù)

3）如旅行社或團隊入住付費方式為房費由團隊結(jié)賬，入住時需以現(xiàn)金或信

用卡預(yù)授權(quán)作為押金擔保，標準為按每間房200元收取，退房時如所有房間查

房正常無任何消費或物品損失賠償后，統(tǒng)一退還押金。

4）如遇特殊情況不需預(yù)先支付押金時，需由有效權(quán)限人填寫付款擔保書方

可免收押金入住，退房時一起結(jié)，并在系統(tǒng)備注擔保人姓名。付款擔保書與賬

單一起上交財務(wù)，由收入會計核查。

應(yīng)收賬款管理制度實施辦法范文范文第6篇

一、目的：

為規(guī)范公司門禁卡管理，保障公司正常工作秩序，特制定此規(guī)定。

二、適用范圍：

集團本部正式員工。

三、具體規(guī)定：

1、管理職責：

辦公室主要負責門禁卡辦理、登記、退卡等工作。

2、門禁卡的辦理與補辦:

發(fā)卡：由辦公室統(tǒng)一發(fā)放。

發(fā)卡手續(xù)：新員工辦理入職手續(xù)后7個工作日內(nèi)，并由新員工在《門禁卡

發(fā)放記錄》表上簽字后領(lǐng)用。

補卡：門禁卡在個人使用過程中出現(xiàn)損壞或遺失等情況時，應(yīng)立即向辦公

室說明情況。

補卡手續(xù)：因人為損壞或遺失者，由本人提出補卡申請，部門負責人確認

后，繳納制作費100元予以補辦;因正常使用期限到期或公司程序問題導(dǎo)致門禁

卡不能使用，由本人提出補卡申請，部門負責人確認后，繳納工本費10元予以

補辦。

退卡：員工離職時，將門禁卡退還辦公室，如離職時門禁卡丟失的，收取

200元費用。

3、其他

辦公樓大廳服務(wù)員嚴格控制外來人員進入各部門辦公場所，經(jīng)聯(lián)系有關(guān)部

門確實同意外來人員進入相關(guān)辦公室的，經(jīng)登記后，可以使用大廳員工門禁卡

為其開門，并告知具體辦公室位置。

大廳服務(wù)員門禁卡可以為辦公樓臨時員工開門，方便臨時員工出入辦公樓。

四、門禁卡的使用及處罰：

1、門禁卡僅限本人使用，應(yīng)妥善保管，不得由其他人代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由

他人代打卡，持卡人、代打卡人各罰款100元，當月員工考核分別扣罰10分并

分別在本年度記過一次，所在部門負責人當月員工考核扣罰5分。

2、門禁卡要求工作時間內(nèi)都要佩戴胸前，辦公室不定時檢查，發(fā)現(xiàn)一次未

佩戴扣罰50元，當月員工考核扣罰5分，所在部門負責人當月員工考核扣罰2

分。

3、新入職員工要在紙質(zhì)簽到卡上簽到直至辦理門禁卡為止。

4、如有特殊情況不能打卡的，需向辦公室說明情況。

應(yīng)收賬款管理制度實施辦法范文范文第7篇

1、7s管理一整理(區(qū)分要與不要的東西，不要的東西及時處理)

(1)、辦公桌上只可放置電腦、電話、筆筒、計算器、水杯、書立及相應(yīng)的

工作文件等。

(2)、辦公桌抽屜內(nèi)物品放置整齊，分類并標識。

(3)、個人物品一一挎包、電腦包等須放在辦公桌附帶的柜子內(nèi)。

(4)、常用文件分類整理后放置在有標識的檔案盒或資料夾中，再立在書立

內(nèi)。

(5)、不常用文件分類整理后放置在有標識的檔案盒或資料夾中，再歸類存

放于左上角帶有編號、名稱的資料柜中。

(6)、打印機、傳真機放置在專用臺位上，相應(yīng)紙張整齊擺放在抽屜內(nèi)，廢

棄紙張整理后擺放在規(guī)定位置。

2、7s管理一整頓(嚴格按定置圖及規(guī)定的數(shù)量擺放)

3、7s管理一清掃(保持辦公范圍內(nèi)無垃圾、灰塵、雜物)

(1)、制定電子版值日表，當天值日人員負責清掃地面、門、窗臺、文件柜、

飲水機、暖氣片、專用打印機或復(fù)印機等，按定置要求整理辦公室內(nèi)物品，清

理打印或復(fù)印產(chǎn)生的廢紙，傾倒室內(nèi)垃圾簍內(nèi)垃圾并進行必要的清洗。

(2)、每天各自負責清掃整理自己辦公桌上、柜子內(nèi)的物品，如電腦、電話、

水杯、筆筒等，使其符合定置要求。

4、7s管理一清潔(鞏固、維護整理、整頓、清掃后的工作成果)

(1)、嚴格按照7s管理要求，徹底整治自己的辦公區(qū)域,

(2)、辦公過程中養(yǎng)成并保持隨手清潔的良好習(xí)慣。

5.素養(yǎng)(養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，努力提高個人素養(yǎng))

(1)、嚴格遵守公司各項管理規(guī)定。

(2)、室內(nèi)不許亂貼、亂掛紙質(zhì)值日表、提示標語等。

(3)、必須著工裝上班，胸前佩戴員工卡。

(4)、上班時不玩游戲、聊天或做與工作無關(guān)的事。

(5)、使用公司規(guī)定的電話提示音樂，并將鈴聲調(diào)至最小；接打電話使用禮

貌用語，不影響其他人工作。

(6)、使用完商務(wù)室后，椅子歸位、清理煙灰、紙杯等雜物。

6、7s管理一安全(正確使用辦公范圍內(nèi)的電氣設(shè)備，安全第一)

(1)、理順電腦、打印機、復(fù)印機的接線并捆扎。

(2)、掌握一定的事故救治方法。

(3)、人不在或下班后，切斷所有電源，關(guān)閉好門窗。

(4)、定期檢查辦公區(qū)電源、線路的安全狀況。

7、7s管理一節(jié)約(物盡其用，節(jié)省資源，提高辦公效率)

(1)、人走燈滅，節(jié)約用水。

(2)、紙張盡量雙面使用，廢棄紙張回收處理。

(3)、光線充足時關(guān)燈。

(4)、最大限度利用辦公用品，廢舊物資分類回收。

(5)、溫度適宜時，商務(wù)室盡量不開空調(diào)。

目前，有很多公司都對辦公室都進行了7s培訓(xùn)，工作環(huán)境得到了很大的改

善。

應(yīng)收賬款管理制度實施辦法范文范文第8篇

第一章員工績效考核管理辦法

一、目的：

實施全員目標管理，保證公司總體目標的實現(xiàn)和任務(wù)的完成。公正地評價

員工的工作表現(xiàn)和工作成績，加強員工工作過程的控制，鞭策和激勵員工。提

供員工的獎勵、崗位待遇及績效系數(shù)的調(diào)整、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù)。結(jié)合績

效十6s考核細則執(zhí)行

二、適用范圍：

公司在職的全體員工。

三、考核依據(jù)：

以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù)。

四、考核原則：

1、績效考核是為了實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避免，

有所改進和提高

2、考核者必須遵循以下原則：

(1)明確公開原則?？己苏咭虮豢己苏呙鞔_說明有關(guān)考核的標準、考核程

序和評價方法等事宜。

(2)客觀原則。對被考核者的任何評價都應(yīng)有事實依據(jù)，盡量避免摻入主觀

因素和個人感情色彩。

(3)反饋原則?？己私Y(jié)果要定期反饋給補考核者本人，肯定成績，指出不足,

并提出今后努力改進的方向。被考核者認為有失公正的地方，有權(quán)進行必要的

解釋和申述。

(4)差別原則?？己瞬桓闫骄髁x。對被考核者評定等級應(yīng)有明顯的差別。

這種差別，最終要通過崗位待遇、崗位績效系數(shù)的調(diào)整，以及獎金的分配得到

體現(xiàn)。

五、執(zhí)行機構(gòu)

公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負責績效考核的組織實施以及綜合協(xié)調(diào)工作。各類考核表

由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)。考核完畢，最終考核評定成績由總經(jīng)辦匯總。公司各類人

員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案。

六、申訴渠道

公司員工如對考評結(jié)果有異議，可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。

員工工作考核表（100分）。（省略）

6s考核細則

工作績效的工作標準和考核細則，由各二級主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、

工作性質(zhì)、工作范圍，按照各崗位職責和質(zhì)量標準化要求來具體制定。要求針

對性、可操作性要強。

員工6s考核表（40分）。（省略）

管理人員6s考核表（100分））。（省略）

2、工資分配計算方式。

3、建立激勵機制。

根據(jù)員工和管理人員得分情況，月末相加匯總出月度考核總分和月均分，

并進行排名，按優(yōu)秀員工（18%）、合格員工（80%）、末位員工（2%）的比例，評選

出月度“三工”。對優(yōu)秀員工在給予通報表揚，上光榮榜的同時，每人嘉獎10

0元;對末位員工進行通報批評，并給予50元的處罰，同時作為末位淘汰、內(nèi)部

待崗的后備人選;對連續(xù)三個月被評為末位員工的，內(nèi)部待崗三個月，只發(fā)最低

生活費。

（四）推行文明用語和規(guī)范公司文化用語。

要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語與人交流，進行對話。此項規(guī)定已納

入6s管理“素養(yǎng)”考核之中，各單位要嚴格考核，使廣大員工首先從語言上走

向文明。同時，要以公司文化規(guī)范用語來指導(dǎo)各項工作，成為全公司員工的行

動指南和工作標準，落實到具體日常工作中去。

1、文明用語(8類):

(1)問候語

A、您好!B、早上好!C、很忙吧!D、辛苦啦！

(2)接洽語

A、歡迎光臨B、請C、請坐D、請進

(3)辭別語

A、再見B、歡迎再來！

(4)致答語

A、謝謝!B、沒關(guān)系C、請別介意D、很樂意為您服務(wù)

(5)致歉語

A、對不起B(yǎng)、請原諒

(6)祈使語

A、請問B、請指教C、勞駕D、請讓讓E、請幫個忙！

(7)贊美語

A、好!B、很好!C、太美了！D、對!E、是的F、干的不錯

(8)祝福語

A、祝你萬事如意!B、祝您成功!C、晚安！

2、公司文化規(guī)范用語：

(1)公司精神:精誠、奉獻、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新

⑵公司宗旨:讓您天天滿意

⑶服務(wù)宗旨:服務(wù)只有起點，滿意沒有終點

⑷管理方針:嚴、實、細、高

嚴:嚴標準、嚴獎罰

實:講實效、辦實事

細:細分析、細謀劃

局：局效率、局效益

⑸公司作風:規(guī)范、自省、協(xié)作、高效

⑹公司目標:創(chuàng)建一流員工隊伍，提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)，壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展

(7)管理理念:凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人監(jiān)督，凡事有獎有

(8)公司形象:員工優(yōu)秀，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美

(9)經(jīng)營方略:經(jīng)營管理程序化，物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化，服務(wù)管理市場化

(10)公司價值觀體系:

工作觀一一超前想好，想好就做，做就做好

創(chuàng)業(yè)觀一一事在人為，業(yè)在人創(chuàng)

學(xué)習(xí)觀一一學(xué)習(xí)能力決定公司成長能力

生存觀一一不進則退，慢進也是退

經(jīng)營觀一一從小而大做起，從大而強努力

人才觀一一競爭上崗唯才是舉，擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰

安全觀一一生命只有一次，讓平安伴您一生

(11)管理思想一一“五個四”：

倡導(dǎo)四個第一:把經(jīng)濟效益當作第一任務(wù)，把員工利益當作第一目標，把員

工情緒當作第一信號，把員工滿意當作第一追求

強化四個創(chuàng)新:理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，經(jīng)營創(chuàng)新，科學(xué)創(chuàng)新

發(fā)展四大基礎(chǔ):好的理念，好的作風，好的機制，好的行為

提高四項修養(yǎng):黨性修養(yǎng)，理論修養(yǎng)，道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)

發(fā)揚四種精神:創(chuàng)新精神，團隊精神，奉獻精神，公仆精神

管理的14條原則

一、勞動分工原則。同時適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度，并且越細

越好。

二、權(quán)利與責任原則。權(quán)利是下達命令，強迫服從的力量，權(quán)責應(yīng)對等一

致。

三、紀律原則。是組織各方達成的協(xié)議規(guī)定，當遭到破壞時，要合理地懲

罰。

四、統(tǒng)一指揮原則。組織內(nèi)的每一個人只能接受一個人的命令。

五、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。各種活動只能有一個領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源。

六、個人利益服從集體利益原則。為協(xié)調(diào)兩方面的利益，管理者應(yīng)以身作

則。

七、人員報酬原則。報酬制度可以多種多樣，應(yīng)結(jié)合實際使用。

八、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實際情況適時改變分權(quán)與集權(quán)的程度。

九、等級鏈原則。權(quán)利線是確保統(tǒng)一指揮，上下傳遞消息的必要途徑。

十、秩序原則。組織的每個要素都應(yīng)該各有各位，各在其位。

十一、公平原則。對下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關(guān)系的道德

準則。

十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責。

十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門都應(yīng)允許員工創(chuàng)新，這是組織力量的源泉。

十四、團結(jié)精神原則。應(yīng)該努力維護和鞏固組織成員的團結(jié)協(xié)作和融洽的

關(guān)系

績效考核與6s管理具體實施工作步驟

績效考核與6s管理具體實施工作步驟

一、目的

為深化品牌文化建設(shè)，提升標準化工作管理，本著與時俱進、創(chuàng)新管理、

務(wù)實求真、注重實效的原則，結(jié)合自身工作實際，修訂擴充了6s考核內(nèi)容和細

則，并在全公司范圍內(nèi)進行推廣。6s行為的養(yǎng)成，是國內(nèi)外先進企業(yè)普遍采用

的員工基本行為規(guī)范，是現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)晶，其中包括整理、清潔、準時、

標準、素養(yǎng)、安全六大要素。6S精細化管理模式的推行，是提高職工素質(zhì)，加

強現(xiàn)場管理，促進安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的有效途徑，也是全面提升標準化的有

力保障，對于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠的意義。

推行績效考核+6S管理模式。具體實施意見與工作步驟：

二、執(zhí)行機構(gòu)

為加強此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證工作的順利開展，達到制度化、標準化

的要求，公司成立6s精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。總經(jīng)辦副總或總助任組長，人

事行政部經(jīng)理任副組長，并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員，具體負責6s全方

位精細管理日常監(jiān)督考核工作，人事行政部文員負責各類表卡的收發(fā)、匯總、

統(tǒng)計工作。

三、6s精細化管理的具體內(nèi)容

實行全方位精細化管理，就是對每個人、每件事、每一天、每一處（簡稱4

。）都實行精細化管理。全方位精細管理，是從4?；A(chǔ)做起，從管理流程源頭做

起，從現(xiàn)場管理做起的管理模式，是在“日事日畢、日清日高”的基礎(chǔ)目標平

臺之上加以延展的管理模式，將把所有定額、崗位責任制等整合規(guī)范為嚴密的

企業(yè)基礎(chǔ)管理標準系統(tǒng)，做到人人有標準、事事有標準、時時有標準、處處有

標準，并根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的考核標準。

（一）建立6s精細化管理考核卡。即abc三卡：

（二）實行管理干部“走動式”管理。

按照6s精細化管理模式的要求，公司將把主管“走動式”管理作為管理人

員考核的一項重要內(nèi)容，具體辦法如下：

1、公司經(jīng)理、總監(jiān)以上主管，必須確保每周兩次到相應(yīng)的崗位、場所進行

巡視檢查，針對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律、企業(yè)文化建設(shè)和6s管

理等情況，現(xiàn)場檢查解決實際問題，所到地點必須與崗點人員進行相互簽字。

2、公司6s管理辦公室（總經(jīng)辦或人事行政部）管理人員及二級巡查考核人

員，必須每天相應(yīng)對各考核對象進行一次巡查，并進行雙方簽字;經(jīng)理巡查月不

得少于15次;總監(jiān)、副總月巡查不得少于10次。對在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,

要當即責成整改處理。6s管理辦公室考核人員要及時按照＜管理人員巡查問題

通知整改單》內(nèi)容要求，做好催辦、檢查、驗收、簽字和考核工作。

3、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時巡查的，必須提前向主要主管人員

請假說明，無故不巡查者，每次罰款50元，上崗查不出問題者每次罰10元。

所有管理人員必須按規(guī)定完成相應(yīng)的巡查次數(shù)，否則少一次按50元處罰。簽字

弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

（三）績效+6s考核辦法。詳見

四、工作步驟

活動分為三個階段：

第一階段:宣傳發(fā)動階段。

利用各種形式，宣傳學(xué)習(xí)推廣、推行績效考核+6s管理模式的重要性和目

的意義，組織員工學(xué)習(xí)并吃透6s管理精神。要讓大家明白，推行6s管理是提

升標準化作業(yè)，確保員工工資增長10%目標實現(xiàn)的必要途徑:是工作的總體要求

和管理方略;是勢在必行、大勢所趨的。因此，必須運用多種形式的宣傳發(fā)動，

在全公司形成一種強烈的價值認同感和巨大的凝聚力，確保“推行”工作扎實

有效地開展起來。此階段工作年月日完成。

第二階段:細化方案，籌備起動階段。

要按照總體要求完成〈企業(yè)管理大綱》，同時，結(jié)合各部門工作特點，迅速

制訂本部門〈部門工作流程）、〈部門管理細則》編入〈企業(yè)管理大綱》，定期補充

大綱內(nèi)容。

根據(jù)〈績效+6s考核細則》。對各崗位、場所及所有物件的管理，全部細化

分解到每個具體責任人和巡查人，并統(tǒng)一制作管理標簽，張貼到位;所有考核表

格印刷和考核人員的配備要全部準備就緒，為全面啟動作好一切準備。同時，

分期分批組織對各崗位人員進行軍事化訓(xùn)練。以上工作要在年月日前全部結(jié)束。

第二階段:全面推行，組織實施階段.

從年月日起，在全公司全面推行績效考核+6s管理模式。兩級主管和員工

要嚴格按照實施意見的總體要求，具體抓好落實工作，確?？己斯ぷ髯龅饺帐?/p>

日畢、日結(jié)日清。

五、幾點要求。

1、要提高推行6s精細化管理的認識。各部門要通過會議、牌板等宣傳形

式，大力宣傳推行6s精細化管理的重要性和目的意義，在全公司形成濃厚的輿

論氛圍。中高層主管要率先垂范，做“推行”工作的帶頭人,

2、要做好組織實施工作：切實抓好日常考核工作。管理的核心在于考核的

到位。各單位在成立6s管理考核辦公室時，要挑選責任心強、業(yè)務(wù)精、敢抓善

管的主管擔任專職巡查考核員，具體負責每天的巡查考核和表卡的發(fā)放、建賬

工作。各級管理人員要本著一級抓一級，一級對一級負責的態(tài)度，切實做好本

職范圍內(nèi)的日?？己斯ぷ?，確保日結(jié)日清，考核閉合。

3、各單位在全面推行的同時，要注重總結(jié)、完善和提高;要突出“推行”

重點，選樹自己的“推行”典型，確保年月日前每個部門都要建成一個符合6s

管理標準的“亮點”。

4、為確?！巴菩小惫ぷ靼床襟E進行，取得實質(zhì)性成效，對兩級主管采取抵

押金考核制度，每人在月份工資賬中扣交抵押金元。年月日前，按照規(guī)定時間,

分階段進行檢查驗收，對達標的部門主管予以對等獎勵，對不達標的予以重罰。

一、隨時想象成功者每天在想什么?每天在做什么？

二、復(fù)制成功者的想法和行為到自己的行動中；

三、知識加人脈，關(guān)系網(wǎng)才能獲得成功；

四、知識占成功要素的30幅人脈占成功要素的70%;

五、不斷地補充知識是獲得成功的前提；

六、注意他人成功的結(jié)果并經(jīng)常思考他人成功的原因；

七、所有成功者都是善于閱讀者；

八、多熟悉顧客喜歡的一種知識就多一次成功的機會；

九、具備一周工作七天，每天工作24小時的意識；

十、掌握的知識越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題；

十一、平均每天閱讀五本書，一年閱讀20xx本書籍才能成首富；

十二、成功來自于從小養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣；

十三、世界首富開始就以最直接的人脈關(guān)系做世界最大企業(yè)的生意；

十四、推銷冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片；

十五、在任何時間任何地點都在介紹自己推銷自己；

十六、每天晚上把當天交談過的每一個人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍;

十七、只要凡事認真負責，業(yè)績就會好起來；

十八、行銷業(yè)績能否提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成的量化限額;

十九、每天完成100個陌生顧客拜訪數(shù)量并且要站著打電話；

二十、每一份私下的努力都會在公眾面前表現(xiàn)出來；

二十一、要想獲得什么就看你付出的是什么；

二十二、要想超過誰就比他更努力四倍（要具體和量化）；

二十三、顧客能上門約見你就成功了一半；

二十四、放松心情無為而無不為；

二十五、先為顧客考慮、顧客才為你考慮；

二十六、顧客往往購買的是推銷員的服務(wù)態(tài)度；

二十七、推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要；

二十八、只有當顧客真正喜歡你，相信你之后才會開始選擇產(chǎn)品；

二十九、推銷冠軍的習(xí)慣是不只要準時還必須提前做好準備；

三十、見客戶前5分鐘充著鏡子給自己一番夸獎；

^一、任何時間和地點都言行一致給他人信心的保證；

三十二、背對客戶時，也要100%地對客戶尊敬；

三十三、成功行銷就是永不放棄，放棄者不可能成功；

三十四、顧客不只買產(chǎn)品更買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;

三十五、顧客反對意見太多只代表他不相信你不喜歡你；

三十六、從語言速度和肢體動作上去模仿對方去配合對方;

應(yīng)收賬款管理制度實施辦法范文范文第9篇

為了規(guī)范公司保證金、押金管理行為，防范非正常損失風險，特制定本管

理制度。

本制度適用于集團總部及各分支機構(gòu)。

1、范圍定義

本管理制度所指的保證金、押金是指公司因為正常的生產(chǎn)經(jīng)營需要而直接

支付給合同對方的保證金或者押金，除非公司違約，否則該保證金、押金在未

來的確定日期可以全部收回。

暫時代第三方支付的保證金、押金不列入保證金、押金核算和管理，該款

項列入“其他應(yīng)收款-代墊往來款項”核算并按月清理追收。

保證金、押金必須取得相關(guān)收據(jù)及合同證明，收據(jù)上應(yīng)清楚注明“保證金”

或“押金”字樣;確定在未來不能收回的保證金、押金，即使收據(jù)上注明了“保

證金”或“押金”字樣，也不能納入保證金、押金核算和管理，該款項應(yīng)當計

入損益。

2、支付

經(jīng)辦人在申請支付保證金、押金時，應(yīng)當出示雙方的合同原件，財務(wù)經(jīng)理

憑合同原件審批支付。

因特殊原因，不能先出示合同即須申請保證金、押金支付的，應(yīng)當由經(jīng)辦

人辦理個人借款，財務(wù)經(jīng)理審批借款依據(jù)充分的，可以先支付，但是經(jīng)辦人應(yīng)

當在規(guī)定的時間內(nèi)將合同原件交財務(wù)經(jīng)理審核備案;財務(wù)經(jīng)理在收到合同備案及

對方開具的保證金押金收據(jù)時，應(yīng)當通知財務(wù)會計將經(jīng)辦人個人借款轉(zhuǎn)為保證

金、押金核算和管理。

主流供應(yīng)商因為臨時促銷收取的、未開具保證金、押金的市場保證金等，

不計入保證金、押金核算，應(yīng)納入“其他應(yīng)收款-代墊往來款項”核算，并按月

清理追收。

在保證金、押金支付后，經(jīng)辦人應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)收回保證金、押金收據(jù)

并保密資料，嚴禁外傳交到貶務(wù)部。

3、保管

所有的保證金、押金收據(jù)原件，均應(yīng)由部門財務(wù)部集中統(tǒng)一保管，財務(wù)部

應(yīng)當將所有保證金、押金單據(jù)原始憑證從會計憑證中抽離，單獨保管，并建立

保證金、押金原件領(lǐng)出、還回登記表，清楚的登記每張保證金、押金原始憑證

的交接情況，并由管理人、經(jīng)辦人簽字確認。

門的財務(wù)負責人應(yīng)當自行或者指定一個財務(wù)人員作為管理人，對保證金、

押金原始憑證進行管理。

4、收回

保證金、押金的實際使用部門負責人應(yīng)當建立保證金、押金回收時間登記,

確保保證金、押金到期及時收回，其中：

(1)辦公、行政類保證金、押金應(yīng)由部門行政部門負責登記并回收；

(2)零售店面房租、資源類保證金、押金應(yīng)由零售部門負責登記并回收;

(3)產(chǎn)品資源類保證金、押金應(yīng)由產(chǎn)品部門負責登記并收回；

(4)市場類保證金、押金，應(yīng)由市場部門負責登記并收回；

上述部門相關(guān)人員或負責人崗位變動時，相關(guān)的保證金、押金登記、收回

工作應(yīng)當作為相關(guān)責任及其部門負責人的重點工作交接內(nèi)容之一，交接雙方應(yīng)

當簽字確認。

部門財務(wù)部應(yīng)當至少按月清理保證金押金收回情況，并在保證金、押金到

期或者收據(jù)失去法律效力之前30天，通知相關(guān)責任人收回保證金、押金，或者

更換新的、有法律效力的保證金、押金收據(jù)。

保證金、押金承載的主體發(fā)生轉(zhuǎn)讓時，除非雙方在轉(zhuǎn)讓合同中明確規(guī)定了

相關(guān)的保證金、押金權(quán)益轉(zhuǎn)讓給下家，否則不能用收回的轉(zhuǎn)讓費收入沖抵應(yīng)收

回的保證金、押金，相關(guān)的保證金、押金應(yīng)當由經(jīng)辦人繼續(xù)負責收回。因特殊

情況不能收回的保證金、押金，應(yīng)當由經(jīng)辦人書面說明，報事業(yè)部總經(jīng)理審批

確認后核銷，不能收回的保證金、押金金額超過3000元的，還應(yīng)當報集團審計

監(jiān)察部核銷。

5、責任承擔

因為個人工作失誤造成的保證金、押金不能按期收回，相關(guān)的責任人應(yīng)當

承擔相應(yīng)的損失賠償，責任人的部門負責人，應(yīng)當承擔連帶管理責任，除非其

有充分證據(jù)證明自己已經(jīng)按本管理制度相關(guān)規(guī)定盡到了管理及提示責任。

保證金、押金不能收回的責任認定，按非正常經(jīng)營損失事件，由事業(yè)部、

集團審計監(jiān)察部、行政部共同審批確認。

6、解釋權(quán)及生效時間

本管理制度的解釋權(quán)歸集團財務(wù)管理中心。

本管理制度自公告之日起生效實施。

應(yīng)收賬款管理制度實施辦法范文范文第10篇

一、整理

車間整理：

1、車間5s管理由部門負責人負責，職責是負責5s的組織落實和開展工作.

應(yīng)按照5s整理、整頓的要求，結(jié)合車間的實際情況，對物品進行定置，確定現(xiàn)

場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。日后如需變動，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)

導(dǎo)小組批準，同時要及時更改定置標識。

2、上班前車間員工應(yīng)及時清理本崗責任區(qū)通道（有用的物品不能長時間堆

放，垃圾要及時清理），擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。

3、設(shè)備保持清潔，材料堆放整齊。

4、近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。

5、工作臺面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標示，整齊地

擺放物件，包括工具、半成品、原材物料和報表等，不能隨意擺放。

二、整頓

車間整頓：

1、設(shè)備、機器、儀器有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。

2、工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結(jié)合車間的實際情況，對工

具進行定置.，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。5s管理

制度。日后如需變動，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準，同時要及時更改定置標識。

3、產(chǎn)品：良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。

4、所有公共通道、走廊、樓梯應(yīng)保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶、照

明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。

5、管理看板應(yīng)保持整潔。

6、車間垃圾、廢品清理。（各部門按劃分規(guī)定處理）

三、清掃

車間清掃：

1、公共通道要保持地面干凈、光亮。

2、作業(yè)場所物品放置歸位，整齊有序。

3、窗、墻、地板保持干凈亮麗；垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時處理，不得隨處堆

放。

4、設(shè)備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施，并隨時清理。

5、車間員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。

四、清潔

車間清潔：

徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利

用文化宣傳活動，保持公司整體5s意識。

五、素養(yǎng)

公司所有員工應(yīng)自覺遵守〈公司員工手冊＞和＜車間5s管理制度》等有關(guān)規(guī)定。

1、5s活動每日堅持且效果明顯。

2、遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚主動精神和團隊精神。

3、時間觀念強，下達的任務(wù)能夠在約定時間前做好。

應(yīng)收賬款管理制度實施辦法范文范文第11篇

辦公室5s檢查標準

一、整理扔掉廢棄物

1、將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。

2、將不經(jīng)常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。

3、將經(jīng)常使用的文件資料進行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。

4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦

公桌面或長柜上，做到需要的文件資料能快速找到。

5、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中，無更衣柜的，應(yīng)將工

作服等個人用品放于合適的位置，以不影響整體美觀為宜。

6、柜（櫥）頂物品擺放要整齊美觀，窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。

二、整頓擺放整齊1、辦公桌、椅、柜（櫥）、衣架、報架、盆架等物品放

置要規(guī)劃有序，布局美觀。

2、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電

話、茶杯等物品，要求放置整齊有序。

3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。

4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。

5、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工

作無關(guān)的物品，如抹布、個人物品、報紙等。

6、報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或

報架上。

7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置，不具備條件的可整齊放于地面一側(cè)；

茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。

8、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。

三、清掃打掃干凈

1、辦公室門要里外清潔，門框上無灰塵。

2、地面及四周踢角干凈，要顯露本色，無灰塵、污跡。

3、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng)；墻上

不許亂貼、亂畫、亂掛、舌L釘。

4、窗玻璃干凈透明，無水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺無雜物、

無灰塵；門玻璃干凈透亮，不掛貼報紙和門簾。

5、窗簾整齊潔凈、無灰塵，懸掛整齊。

6、暖氣片、暖氣管道上無塵土，不搭放任何物品。

7、燈具、電扇、空調(diào)、微機、打印機等電器，表面潔凈，無灰塵;各種電

器開關(guān)、線路無灰塵、無安全隱患。

8、文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡，柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分

類整齊存放，并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標識。

9、更衣柜內(nèi)物品分類擺放，要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊；柜內(nèi)、

柜外、柜頂保持潔凈、無灰塵、無雜物;并按使用者進行標識。

10、辦公桌面、擋板內(nèi)外、長柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無灰塵、無污跡。

11、電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面；電話線要整齊有

序，不凌亂。

12、垃圾筐要及時傾倒，不能裝的太滿；門后禁止存放垃圾;條帚、墩布、

簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上，或整齊搭掛于門后。

四、清潔保持整潔，持之以恒

1、每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進行清掃。

2、上班時間隨時保持。

3、自我檢查，對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改。

4、下班前整理好當天的資料、文件、票據(jù)，分類歸檔。

5、下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊;整理好個人物品，定置存放。

五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌

1、上班時間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方。

2、言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩。

3、工作時精神飽滿，樂于助人。

4、工作安排科學(xué)有序，時間觀念強。

5、不串崗、不聚眾聊天。注