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文檔簡介
第第頁年度銷售個人工作計劃6篇年度銷售個人工作計劃篇1俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對x年的工作做出了新的計劃。x年的工作已經做完.雖然不算很順當。但依據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于x年的銷售主管工作計劃有了新的方向:我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領全部的組員們一起行動。x年估量全年回款50萬元以上,保持增長估量第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內終端服用客戶估量擴增至120個,并開發縣級市場.工作方向:1.對員工增長及管理估量第二季度增長新員工兩人.培育事業型員工。培育員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們供應培訓及充足他們的訴求,為其自身的進展服務,諳習他們的個好,實行相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。2.實行獎罰分明制度管理體系決因同行抵觸造成的市場威逼,以大產品帶動小產品進行粗銷.3.銷售渠道進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,找尋對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上找尋相應的切入點。目標市場:將對任懷南北.緩陽.局部市場進行開發,實行自然銷售,特別區域可視情況而定,是否增派銷售人員。銷售隊伍人力資源管理:1.人員定崗遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市常2.人員體系內部協調運作每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態供應給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員布置解決,大家交換看法,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。3.關鍵崗位定義,技能及本領要求終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高要有實際的終端業務開發率流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道通過分銷過程最后到服用人群流通人員要具備清醒的思維長遠的戰略眼光擅長溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順當分銷。4.培訓予以全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰的演習。對于x年工作計劃我心里已留底,我信任一切在于行動,把我們全部的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。年度銷售個人工作計劃篇2一、基礎課程數學+英語二、專業基礎課程及專業核心課程(教學計劃)課程學習及交流三、專業課程及相關(形成讀書筆記)1.馬克思主編:《資本論》,南海出版社2.亞當斯密著:《國富論》,陜西師范大學出版社3.張兆響,司千字主編:《管理學》,清華大學出版社4.波特著、陳小悅譯:《競爭優勢》,華夏出版社5.[美]約瑟夫·m·普蒂,海因茨·韋里奇,哈羅德·孔茨:《管理學精要》,丁會平,孫先錦譯;北京:機械工業出版社四、拓展閱讀:1、《營銷管理》:菲利浦·科特勒國際公認的營銷學圣經,也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理,營銷人同樣需要《營銷管理》,在經濟全球化時代,沒有管理的營銷就是盲目的營銷,其結果注定是失敗。如何理解營銷觀念和營銷價值,鎖定顧客和目標市場,營銷組合,關系營銷等等,是《營銷管理》一書予以我們的最寶貴財富。或許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論,但要想在萬千營銷人中一枝獨秀,那么,請你不要懷疑權威,不要懷疑科特勒。2、《人性的弱點》:戴爾·卡耐基可以想象,兩個看過這本書的人在一起討論問題,都會熱心關注相互的神態和行為,由于卡耐基的邏輯是把本身的信念建立在他人的弱點之上。在這種關注之下,弱點自身難以顯現,相反,對方超然物外的優勢對本身而言就是一種壓力。本質是第一位的,弱點永久存在,即便我們有自知之明并努力去做得更好。這本書的背后,隱匿著一個真理:人并不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。3、《定位》:艾·里斯、特勞特?定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現,同時也是廣告表現,《定位》給人的收獲,是“誘導”層面比“教育”層面強。《定位》就是尋求一個策略支點,在極致發散的同時,也集中到“點”的突破。《定位》更多的是指引一種方向,企業或者品牌只要做對了方向性的決策,形成方向性差異化,就可以贏面大增。但我們也不能疏忽它的缺陷,當企業或者品牌過分去努力探求差異化,疏忽消費環境,忽視外力作用,很可能就會陷入死胡同。4、《世界最偉大的推銷員》:奧格·曼狄諾作為一名優秀的營銷人,過硬的心理素養是不可缺少的。這種素養,包含心理承受本領調整、心理反應本領調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素養培育。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想象就可以完成的,需要的是一種不絕的自我激勵過程奧格·曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬·吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典范,信任任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事,就確定不會為逆境所嚇倒,而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵變化了一批批雄心勃勃的中國營銷人。5、《營銷戰》:艾·里斯、特勞特這本書是美國企業的《孫子兵法》。實行什么樣的營銷方式并不是成功的秘訣,關鍵的是基于實踐中的針對每個營銷事件所實行的不同的營銷戰略,才是成功與否的核心所在6、《執行》:拉姆·查蘭據說這本書曾經位于20__年亞馬遜商業圖書排行榜第一名,而且它將對中國的企業家帶來巨大的“震動”。能賣到第一,營銷人確定會說,這本書炒作營銷的效率高,執行力也不錯。或許國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對于營銷人來說,再談效率或許太遲了。幾乎每個人都在說要加強執行力度,要有效率。可是為何遲遲不見效率?這就是繁忙的營銷人一直喊累卻得不到認可的原因。還好拉姆·查蘭的《執行》應運而生,效率就是競爭力,效率來自于執行,營銷人看完了書還是上路吧。7、《奧美的觀點》奧美公司營銷人多半喜好廣泛,動腦、動手本領都很強,但我們并不能認為營銷人只關注營銷實戰層面的技巧和流程;廣告通常是策略運動,但營銷人相像天生對創意趨之若鶩,《奧美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作:想想、思考、創意創作、付諸實施,告知大眾。對一個區域市場來說,當銷售碰到市場障礙,這個時候,營銷人想到的往往是加大投入,通過廣告或者活動人為地引導消費,刺激銷售。這種行為就是源于創意的思維。回過頭來,我們再考慮,是不是全部的障礙都必需通過這種方法來做?那么久而久之,那些營銷戰略、營銷技巧當真該束之高閣了。8、《新整合營銷》:唐·舒爾茨這些年,策劃人、營銷人、經理人掛在嘴邊最多的詞匯莫過于“整合”了。還是舒爾茨老先生乖巧,當整合漸漸在中國的先生們手下走了樣,他不失時機地推出了《新整合營銷》。假如說整合營銷是專門用來解決大企業病的工具,那么新整合營銷帶來了什么呢?整合營銷已經特別犀利,迎合大眾,整合的結果是全員皆兵,但效率提升依舊不夠,于是《新整合營銷》帶來了新變動,對整合進行整合。假如整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高,那么,“整合”的意義又在哪里?這樣一看,“整合”作為一個工具,那就是還沒有閃耀光芒就已經生銹了。這就是《新整合營銷》誕生的原因:舊整合已經落伍。五、就業準備(大二下學期開始)年度銷售個人工作計劃篇3一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二、在擁有老客戶的同時還要不絕從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。四、今年對本身有以下要求1、每周要加添個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。2、做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,適時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和誑騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不絕加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6、對全部客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶碰到問題,不能置之不理確定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。8、自信是特別緊要的。要常常對本身說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。9和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不絕增長業務技能。10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司制造更多利潤。工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出本身的貢獻。年度銷售個人工作計劃篇41、儀表儀表:早會時檢查儀容儀表,是否統一工作服并佩戴胸牌,男士打領帶,女士佩戴絲巾;2、展廳乾凈:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的乾凈情形。每人負責的車輛必需在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。對不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經理;3、展廳布置:搭配市場部進行展廳的布置,營造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環境。展廳宣揚物料的更新,包含宣揚視頻的更新,推廣品牌,促進銷售,給客戶加強信念;4、展廳前臺接待:如值勤人員有特別原因離崗,需找到替代人員,替代人員承當全部前臺值勤的責任,做到客戶一進展廳立刻就有銷售顧問接待。隨時查看銷售人員在展廳的紀律;5、值班檢查:強調值班的緊要性,對值班人員的值班情況進行檢查并記錄匯報;6、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察,對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調。隨時處理展廳突發情況,必需時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一成天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶埋怨,提升客戶充足度;7、數據的反饋:督促銷售人員做好前臺登記(包含試乘試駕登記和展廳來店登記表等),強調錄入的精準性和適時性。每日做好數據的統計(日報表,周報表,月報表等),并對數據進行反饋分析,從中發覺問題,找尋更好的解決方法。三、搭配市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作1、對市場部發出來的市場活動進行協調;2、在銷售人員不值班或人員充分的情況下,可以進行外出市場開拓,由銷售經理定點,出外發宣揚單頁。四、把握庫存,搭配銷售經理做好銷售需求計劃每天對于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售。五、幫忙銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施合理優化人員配備,提倡良性競爭。銷售人員對于業務學問明顯匱乏,會直接影響銷售業績。因此,銷售人員的學問業務培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,盡快諳習車型。對于顯現的問題可以進行討論,再進行針對性培訓。年度銷售個人工作計劃篇5一、銷售工作策略、方針和重點為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順當開展和進行,銷售部門特訂立了相應策略和方針,用以引導全年銷售工作的開展。1.銷售部門工作策略:要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最緊要、最緊急的事情;步步為營:在解決緊要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和布置,做到有計劃的層層推動。優勢合作:充分發揮每個銷售人員的本領,利用每個銷售人員的本領優勢為團隊做貢獻;機制推動:漸漸建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動本領養成、管理改善和績效提高。2.銷售部門工作方針:以提高銷售人員綜合本領為基礎,漸漸形成銷售工作常態機制,并最后提高銷售人員和部門門的工作績效。3.銷售部門工作重點:1)規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并漸漸形成銷售人員成長機制。2)強化銷售規劃和策略本領:重視銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略。3)規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫忙銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。4)完善激勵與考核:訂立銷售部門日常行為流程績效考核。5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式漸漸發覺團隊中的管理人才。二、銷售部門工作計劃1.建立一支諳習業務而相對穩定的銷售團隊一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項緊要的工作來抓。2.完善銷售制度,建立一套明確的業務管理方法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度,應當從以下幾方面:(1)(出勤率、展廳5s點檢懲罰率、客戶投訴率、工裝統一等。(2)業務嫻熟程度和完成度,銷售出錯率。業務嫻熟程度能反映銷售人員學問水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部門打造成一支學習型的團隊。(3)工作態度,“態度決議一切”假如一個人本領越強,太對不正確,那么本領越強不安全就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。(4)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等3.培育銷售人員發覺問題,總結問題。不絕自我提高的習慣。培育銷售人員發覺問題,總結問題目的`在于提高銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題,總結問題并能提出本身的看法和建議,業務本領提高到一個新的檔次。4.建立新的銷售模式與渠道。把握好訂立好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的搭配。5.專職專業,強化對拓展客戶資源的利用率。銷售部門電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。年度銷售個人工作計劃篇6一、對銷售工作的認得1.市場分析,依據市場容量和個人本領,客觀、科學的訂立出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2.適時作出工作計劃,訂立出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人適時跟進。3.重視績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不絕學習行業新學問,新產品,為客戶帶來應用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品供應商,以備工程商需要時能適時作好項目搭配,并可以和同行共享行業人脈和項目信息,達到多贏。6.先友后單,與客戶進展良好的友情,各處為客戶著想,把客戶當成本身的好伙伴,達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和誑騙,答應客戶的承諾要適時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執行。二、銷售工作實在量化任務1.訂立出月計劃和周計劃及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少探望20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可布置探望客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人喜好,準備一些有對方感喜好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,搭配工程商技術和商務上的項目運作。做好每天的工作記錄,以備遺忘緊要事項,并標注緊要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、
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