供應鏈管理提升培訓測試題對客戶需求及其重要度進行描述的是質量屋的右墻左墻(正確答案)房間天花板六西格瑪采用DMAIC進行流程改善時的五個階段依次為定義、測量、分析、改進、控制(正確答案)定義、改進、控制、測量、分析定義、測量、分析、控制、改進定義、分析、測量、控制、改進下述有關《國務院辦公廳關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》（國辦發2017，84號）對供應鏈定義的描述不正確的是供應鏈以最大化企業收益為導向(正確答案)供應鏈通過有效整合資源來提高企業運營的質量和效率供應鏈涵蓋了產品設計、采購、生產、銷售及服務全過程高質量的供應鏈其各成員應是高效協同的手機生產商三星采用的是“縱向整合”的供應鏈管理策略，而手機生產商蘋果采用的則是“橫向整合”的供應鏈管理策略，以下表述不正確的是三星更加追求對供應鏈各環節所有權的控制蘋果更強調供應鏈各成員的協同與合作縱向整合供應鏈更加穩定，但機會成本更高橫向整合供應鏈具有較低的交易成本(正確答案)以下有關于“物流管理”與“供應鏈管理”的表述不正確的是物流管理更強調實物從供應地向接收地流動的過程供應鏈管理包含物流管理供應鏈管理更強調企業內部職能和上下游企業之間的協同和關系構建物流管理從物流全過程出發，對采購、運輸、倉儲、生產、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送等物流活動進行計劃、組織、協調與控制。(正確答案)2010-2019年，華為判斷其運營商業務市場接近飽和，通信基礎設施產業從高速增長期進入成熟穩健發展的階段。由此，做出了全面進軍消費者業務及企業業務的戰略轉型。上述華為的戰略屬于企業戰略(正確答案)業務戰略職能戰略市場戰略受疫情的影響，許多生產制造型企業從疫情前追求零庫存向設置一定水平的安全庫存進行轉變，這些舉措主要為了改善供應鏈的韌性(正確答案)成本質量效率某制造型企業在新產品開發過程中采用了供應商早期參與策略，可實現的收益不包括改善交付時間控制產品質量改善產品設計縮短后續招標流程(正確答案)以下屬于狹義運作管理范疇的是生產系統布局生產設備與工裝管理質量管理生產進度控制(正確答案)供應鏈管理本身是各職能整合和協同的過程，需要在目標、策略、政策流程、人員及組織結構幾個層面協同。企業內典型的供應鏈管理協同步驟依次為目標及策略協同、政策流程協同、人員和組織架構協同(正確答案)目標及策略協同、人員和組織架構協同、政策流程協同政策流程協同、目標及策略協同、人員和組織架構協同政策流程協同、人員和組織架構協同、目標及策略協同福耀玻璃在美國俄亥俄州投資建廠，做出該決策的主要影響因素不包括規避地緣政治風險降低運輸成本提高運輸時效承擔企業社會責任(正確答案)以下有關于肉、蛋、禽類及蔬菜等生鮮類農產品的需求特點描述不正確的是高復購率不受廣告促銷及產品包裝的影響(正確答案)通常單次購買量較小滿足普通消費者的日常生活所需受績效考核的影響，某空調企業的銷售人員習慣性地對經銷商進行月末壓貨。對上述行為的描述錯誤的是會引發牛鞭效應會增加空調生產的波動性會增加空調銷售渠道中存貨的貨齡有利于經銷商降低安全庫存(正確答案)某企業在每年的6月份及12月份各集中采購一次辦公及勞保用品，擬采購商品清單、交付時間與地點等要求均明確。此時應使用標準訂單(正確答案)計劃訂單框架訂單合約采購訂單為了識別重點客戶，企業可采用客戶訂單ABC分析(正確答案)客戶訂單地域集中度分析產品-客戶交叉分析季節性分析某企業對客戶訂單進行分析以改善經營管理決策。相較于客戶訂單ABC分析、產品-客戶交叉分析及季節性分析，該企業采用客戶訂單地域集中度分析法能更直觀獲取的信息為采購量前10的重點客戶客戶訂單呈現出波峰或低谷的規律客戶需求量的地理位置分布(正確答案)熱銷或冷門產品某企業采用ATO生產經營模式。該企業客戶訂單承諾的產品標準交期不包括訂單處理時間生產時間產品設計時間(正確答案)物流交付時間考核期內，某企業的所有訂單數為100個，其中未滿足承諾時間的訂單數為10個，則該企業的訂單履約時間達成率為90%(正確答案)80%85%70%當客戶訂單變更時，訂單準時交付率