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文檔簡介
前言在這個紛繁復雜、快速變化的世界中,我們的內心世界正面臨著前所未有的挑戰。從職場的壓力到日常生活的忙碌,從人際關系的糾葛到自我價值的探索,心理健康已成為我們每個人不可回避的話題。在這樣的背景下,專業的心理健康服務已不僅是個人成長的助力,更是社會和諧與進步的重要基石。簡單心理聯合第一財經商業數據中心CBNData共同呈現了這份《2023-2024心理健康及行業人群洞察報告》,旨在洞察心理健康服務的現狀,探索其在未來社會發展中的角色與影響。在本報告中,我們將從心理健康及咨詢行業發展概況、心理評估用戶主訴、心理咨詢來訪者畫像及行為特征、心理咨詢師群體畫像及行為特征等多個維度,展現心理健康服務行業的全貌。我們還將關注國家政策對心理健康行業的支持、社交媒體對心理咨詢行業的影響、以及AI等技術在心理健康服務中的應用前景。此外,報告還將深入分析心理咨詢學習者及人才培養的現狀,探討如何通過教育和實踐提升心理咨詢師的執業勝任力。我們相信,通過不斷的學習和實踐,心理咨詢師能夠更好地服務于社會,幫助人們實現心理健康和個人成長。這是簡單心理成立以來發布的第7份報告,我們希望每一年的行業報告,既真實地記錄和反映行業發展,也為一線的行業從業者、研究者提供更多的觀察視角。我們也期待與更多的人共同站在心理健康服務的前沿,見證并推動這一行業的蓬勃發展。目錄CONTENTSPart1Part2Part3Part4心理健康及咨詢行業發展概況7心理評估用戶主訴、心理咨詢來訪者畫像及行為特征心理咨詢師群體畫像及行為特征133146心理咨詢學習者畫像及行為特征洞Part心理健康及咨詢行業發展概況本章以簡
單心理對行業內相關政策及數據的梳理、調研和總結為基礎,呈現當前行業的發展概況,為大眾了解心理健康行業提供部分參考。2023-2024
心理健康及行業人群洞察報告1.1國家政策持續發力,對大眾心理健康和心理咨詢行業予以更多關注和指導2022.42022.9國務院辦公廳印發《“十四五”國民健康規劃》,教育部發布新版職業教育專業簡
介,在高等職明確將心理健康內容納入發展目標。包括:加業教育??茖I中,包含了心理咨詢和心理健強抑郁癥、焦慮障礙、睡眠障礙、兒童
心理行康教育兩個專業。其中,心理咨詢專業歸屬于為發育異常、老年癡呆等常見精神障礙和心理醫藥衛生大類下的健康管理與促進類,主要面行為問題干預;將心理危機干預和心理援助納向心理咨詢師等職業。心理健康教育專業歸屬入突發事件應急預案;建立精神衛生醫療機構、于教育與體育大類下的教育類,主要面向從事社區康復機構及社會組織、家庭相銜接的精神小學、幼兒園
心理健康教育教學等工作的教育障礙社區康復服務模式等。工作者。[3][1]2022.7國家人力資源社會保障部新修訂《中華人民共和國職業分類大典》。據不完全統計,與心理相關的職業包含:心理學研究人員、心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師、心理治療技師、精神科醫師、社會工作者、社群健康助理員和出生缺陷防控咨詢師。此次發布對于增強心理行業從業者的社會認同度、促進就業創業等具有重要意義。[2][1]關于印發《“十四五”國民健康規劃》的通知[2]《中華人民共和國職業分類大典(2022年版)》公示[3]中華人民共和國教育部《職業教育專業簡介(2022版)》82023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2023.5教育部等十七部門聯合印發《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃(2023—2025
年)》,部署開展八項重
點工作:五育并舉促進心理健康、加強心理健康教育、規范心理健康監測、完善心理預警干預、建強心理人才隊伍、支持心理健康科研、優化社會心理服務、營造健康成長環境。[4]2023.32023.10全國兩會上,相關政協委員和人大代表就心理民政部等五部門聯合印發《關于加強困境兒童心咨詢與心理治療納入醫保提交了相關的建議與理健康關愛服務工作的指導意見》,要求各部門提案,如:建議將抑郁癥等心理疾病納入醫保按照工作職責,暢通家庭、學校、社區、社會心門診慢性病病種;建議將“心理治療”項目納理服務機構等與醫療衛生機構之間預防轉介干預入門診慢性病統籌,由醫保個人賬戶基金支付就醫通道。以及強化跟進服務幫扶,與困境兒童費用;建議將學生患者心理治療、心理咨詢有建立結對關愛服務關系,在家庭探訪、咨詢服務、序納入醫保范圍等。愛心幫扶等方面,給予精準關愛服務。[5][4]關于印發《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃(2023—2025年)》的通知[5]《關于加強困境兒童心理健康關愛服務工作的指導意見》92023-2024
心理健康及行業人群洞察報告1.2大眾心理健康服務需求高漲,行業供給持續增多,但依然缺口較大由中國科學院心理研究所發布的《2021-2022
中國國民心理健康報告》指出,近年來在新冠肺炎疫情的影響下,心理健康風險上升為全球十大風險之一。在此次報告調查中,國民抑郁風險檢出率為
10.6%,焦慮風險檢出率為
15.8%。[1]大眾對心理健康服務的需求也持續高漲,以簡
單心理于
2016
年推出的免費心理健康熱線服務為例,截至2023
年,該服務熱線的年平均通話的增幅達
24.3%。在供給端,為了提升心理健康服務的質量,國內高校也不斷加大心理學專業的培養力度。2010
年
1
月,國務院學位委員會通過了《應用心理碩士專業學位設置方案》,經過十幾年的發展,目前國內高校應用心理碩士專業學位授權點總數增長超過
300%,應用心理碩士每年的招生人數也增加了
7
倍以上,為行業的可持續發展提供了有力支持。[2]同時,自
2020
年起,國內心理健康賽道的企業競爭加劇,節奏加快。據
36
氪統計報道,2021
年,國內心理健康賽道全年融資事件
25
起,涉及
20
家企業。包括好心情、簡
單心理等在內的多個頭部企業進入
B
輪及
C
輪。[3]盡管行業的供給持續增多,但在大眾對心理健康服務的迫切需求下,不論是專業人才培養,還是優質服務的供給依然存在極大缺口。據國家衛健委統計,截至
2021
年底,我國精神科醫生數量達
6.4
萬人,只占全國醫師數量(428.7
萬人)的
1.49%,且多數集中在發達省市及地區。
同時,盡管社會心理健康服務機構增多,[4]但其服務水平和質量參差不齊,且在不同省市和地區之間存在極大的不均衡。為大眾提供專業優質心理健康服務的愿景依舊任重
道遠。[1]傅小蘭、張侃、陳雪峰、陳祉妍.2023.中國國民心理健康發展報告(2021-2022).社會科學文獻出版社.[2]加大力度提升應用心理專業學位研究生培養質量.(2023).中國社會科學網.引自./shx/shx_gcz/202308/t20230816_5679182.shtml[3]不溫不火多年終于起風,心理健康賽道現在有哪些玩家|行業觀察.(2022).36氪.引自https://36/p/1567866592219012[4]抑郁癥等精神疾病防治需求龐大,業內探索AI輔助診斷治療.(2023).第一財經.引自/news/101911881.html2023-2024
心理健康及行業人群洞察報告1.3社交媒體在帶來機會的同時,也不斷挑戰著傳統心理咨詢的咨詢設置和倫理社交媒體的蓬勃發展為心理咨詢領域注入了新的元素和機會,心理咨詢師和來訪者都收益頗豐。對咨詢師而言,通過社交媒體分享知識和經驗可以建立專業形象,提高知名度,吸引潛在來訪者。其次,咨詢師可以通過發布文章、視頻、或直播等形式傳遞心理知識,幫助來訪者更好地了解自身問題、尋找資源,預防心理健康問題的發生,這有助于推動社會對心理健康的關注和認知。對于來訪者而言,社交媒體為其提供了更廣泛的選擇空間。他們可以通過瀏覽咨詢師的社交媒體內容,了解咨詢師的專業背景、服務理念等,從而更好地選擇適合自己需求的咨詢師。但是在上述機會與益處之外,社交媒體打破了傳統咨詢室的空間,相應的在咨詢設置、和相關倫理議題上都提出更多需要討論的、新的挑戰。咨詢師職業形象管理挑戰來訪者的評價與曝光隱私保護及自我暴露不當的言行、爭議性觀點或與咨詢專業不符無論這些是對于發生事實客觀中立的描述、咨詢師在社交媒體上分享個人或職業生活時的行為可能會對咨詢師的聲譽造成負面影響。還是感受傾向的描述、是真實的還是未發生需要仔細考慮隱私。過度透露個人信息或生的,咨詢師都需要擁有在咨詢框架下與此工活可能會導致潛在的安全風險,過多的自我作、或是應對相應挑戰的能力。暴露也會使來訪者將更多的素材和“雜質”帶進咨詢中,影響咨詢進展。來訪者信息真實性和可信度過度曝露和隱私擔憂社交比較和焦慮社交媒體上的宣傳信息可能難以判斷真實咨詢師在社交媒體上對于自己工作的描述、來訪者在社交平臺上可能會看到多位咨詢師性,來訪者可能因此面臨選擇困難。虛構或即便是對于隱匿可識別信息個案的分享,都的宣傳,這可能導致社交比較和焦慮感。來夸大的宣傳內容可能讓來訪者在選擇咨詢師可能使得來訪者對于自己信息有可能被談論訪者可能感到難以選擇合適的咨詢師,同時時感到困惑,從而降低了他們對咨詢服務的或看到感到擔憂。也可能因為比較而產生不必要的自我負擔。信任度。112023-2024
心理健康及行業人群洞察報告1.4AI
等技術取得重
大突破,數字心理健康服務前景廣闊,從業者路徑擴大數字心理健康服務是基于數字平臺、智能穿戴什么是??等工具,為消費者提供預防或治療精神心理障礙的服務,如移動應用和在線平臺、智能對話數字心理健康服務和聊天機器人(AI)、虛擬現實
(VR)
療法、生物反饋和監測等。近年來,心理健康領域積極積極探索與AI、VR、大數據等新一代信息技術的融合,以進一步增強心理醫療服務的供給能力。2022年12月,美國人工智能研究實驗室OpenAI上線人工智能聊天機器人程序ChatGPT,引爆互聯網。2024年,蘋果公司開發的VisionPro頭顯上市,突破性的技術也吸引了消費者和VR(VirtualReality,虛擬現實)行業的嘗試與測評。隨著阿里巴巴、百度、字節跳動、谷歌等國內外互聯網巨頭以及眾多創業公司的入局和探索,通用人工智能產品所產出的AIGC(AI-GeneratedContent,人工智能生成內容)為數字心理健康服務的創新打開了新局面。而VR市場的進一步發展和競爭,也為基于VR等硬件設施的數字心理健康服務提供了更多的想象空間。隨著技術的不斷進步,AI等技術在心理健康服務中將得到更多實踐,同時會廣泛應用在教育、社會工作、企業健康管理、研究機構與臨床實踐等領域,心理健康行業從業者的未來也不再拘泥于精神科醫生、心理治療師、心理咨詢師、社工等傳統崗位,其從業路徑將極度地擴大。當然,我們也要看到AI在心理健康服務中的技術實現、倫理風險、社會責任等維度的挑戰,抱有樂觀而謹慎的期待?;贏I和VR等技術的心理咨詢應用場景情緒陪伴和支持數字療法和干預輔助診療和康復咨詢師技能學習智能聊天機器人、虛擬情感陪伴、VR現實暴露療法、VR情緒體驗游虛擬現實治療室、AI輔助診斷、遠生成式對話練習、咨詢場景模擬與個性化日志分析...戲/冥想/放松練習、面部情緒識別程監測與康復...培訓、來訪語音和情感分析...產品...12洞Part心理評估用戶主訴、心理咨詢來訪者畫
像及行為特征本章對簡
單心理
2022-2023
年的心理評估用戶、心理咨詢來訪者進行了匿名隨機抽樣調查,呈現其主訴問題、畫
像特征和行為特征。2.1心理評估用戶的主訴問題本節內容匿名隨機抽樣了簡
單心理
40000
名參與心理評估服務的用戶數據,從身心健康狀態、主訴問題等角度呈現心理評估用戶的群體畫
像特點。??什么是心理評估心理評估是心理咨詢中的一項結構化的關鍵過程,旨在通過使用不同的評估工具和技術,收集個體的信息,全面地理解其心理健康狀況、需求、嚴重程度、可能成因和資源,以便制定合適的治療計劃。心理評估適合哪些人?◆
正在經歷某些心理或情緒上的困擾,但無法命名這個困擾,或不知如何獲得幫助;◆
不確定自身問題的嚴重程度是否需要心理幫助,或該選擇什么樣的幫助;◆
對進行正式的心理咨詢有疑慮或困惑,希望優先梳理問題,獲得初步的解決方案;心理評估的步驟?以簡單心理平臺為例:1.標準化信息采集:收集個體的基本信息,如性別、年齡、婚戀狀況、職業、收入、主訴困擾等;2.標準化量表自評:如焦慮量表、抑郁測試等,以收集個體客觀的、量化的信息;3.專業面談及觀察評估:心理評估顧問與個體進行對話,了解其生活情境、家庭背景、教育經歷、職業歷史、癥狀和需求等;同時通過觀察個體的行為和情緒表現,獲取更多關于其日常功能和應對策略的信息;4.制定健康方案:基于上述步驟,為其制定符合個體心理健康狀況的健康方案。包括但不限于提供輕量級的心理練習、工具或影音圖文資源包等;對于適合進入正式心理咨詢的個體,推薦并匹配若干位心理咨詢師;對于心理健康狀況較為嚴重的個體,建議精神科就診等等。掃碼參與心理評估2023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.1.1近
4
成參與心理評估的用戶,曾在其他渠道尋求過心理咨詢的幫助本次調查顯示,37.3%
的來訪者在進行評估之前,已經通過其他渠道或路徑尋求過心理咨詢的幫助。這表明,許多尋求心理咨詢的個體通常不會在首次嘗試時就找到滿足其需求的服務。這可能是多種原因導致的:如來訪者對心理咨詢的期望與實際服務之間存在差異、咨詢師與來訪者之間的匹配度不高、或是來訪者的需求發生了變化等等。在心理咨詢理論中,對來訪者的問題進行準確評估被視為咨詢過程的關鍵第一步,這有助于確立咨詢目標和計劃,也有助于咨詢師和來訪者在后續建立更好的工作聯盟關系。對簡
單心理平臺參與心理評估用戶的調查也發現,其尋求心理評估的主要目的是為了梳理和定位自己的心理問題,其次是判斷是否需要專業的幫助,再次是希望找到適合自己的心理咨詢師。你是否尋求過心理咨詢的幫助否是62.7%37.3%你希望通過本次評估實現26.3%53.5%心理健康問題梳理和定位自己的判斷是否需要專業幫助3.5%更多信息2.2%14.5%獲得心理健康相關的找到適合自己的心理咨詢師其他162023-2024
心理健康及行業人群洞察報告心理評估中,或正在經歷慢性軀體疾病2.1.2
一至兩成用戶已經求助過精神科醫生本次調查顯示,19.8%的用戶在進行評估之前,已經尋求過精神科醫生的幫助;同時,有14.2%的用戶正在經歷慢性的軀體疾病。詢問上述兩個問題,是為了獲取來訪者更全面的背景信息,提供更有效的心理評估和咨詢服務。其目的包括:◆?綜合評估病史:了解來訪者是否曾經尋求過精神科醫生的幫助,可以幫助心理咨詢師更全面地了解來訪者的病史和治療歷程。這有助于形成更準確的評估和制定更完整的心理健康方案/心理咨詢規劃?!??辨別潛在身體疾病影響:
一些軀體疾病可能與心理健康問題相互關聯,或者可能導致心理癥狀。了解是否存在慢性軀體疾病可以幫助排除或關注潛在的生理健康因素,確保綜合考慮來訪者的整體健康狀況。◆?協同工作:有時候,心理問題可能與生理疾病或精神障礙相互關聯。了解來訪者是否正在接受其他醫療治療,特別是精神科醫生的治療,有助于協同不同專業的治療團隊,提供更全面的支持。◆?個性化咨詢方案:
身體健康和心理健康之間存在密切聯系。知曉來訪者的身體健康狀況有助于制定個性化的咨詢方案,以更好地滿足其獨特的需求和挑戰。你是否尋求過精神科醫生的幫助否19.8%80.2%是是否正在經歷慢性的軀體疾病否14.2%85.8%是172023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.1.3焦慮、無意義感和抑郁,是心理評估用戶試圖解決的三座大山當參與心理評估的用戶提及自身所面臨的主要困擾時,焦慮、無意義感、抑郁是其希望解決的
Top3
問題。2021
年,簡
單心理對心理評估用戶所做的相同的調查顯示,其
Top3
的困擾是:抑郁、焦慮、情緒失控。有研究指出,在臨床表現上,抑郁和焦慮常常同時出現。本次調查中,高居第一位的焦慮可能反映了當前社會中普遍存在的壓力和不確定性。挑戰性的生活事件、職業壓力、以及社會和家庭壓力等都可能導致焦慮和抑郁癥狀。而無意義感可能反映了一種對生活目標和價值的迷失感,這可能與人們對自己的生活目標、職業方向或個人意義的探索受阻都有關。值得關注的是,自我認同、社交恐懼、討好型人格這三個非常具象的問題也位列心理評估用戶的
Top10
困擾中。自我認同問題可能涉及對自己的價值、身份和角色的認知。社交恐懼和討好型人格則反映了一系列社會、心理和個體層面的因素,如外部的社會壓力和期望、自我成長的歷史問題、自我認知和自尊問題等等。這些問題都值得更多的審視與探討。心理評估用戶面臨的困擾分布
TOP10討好型
人格睡眠問題焦慮情
緒失控抑郁職場壓力自我認同問題無意義感社交恐懼職業迷茫182023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.1.4
戀愛狀態下,男性面臨的伴侶溝通困擾要多于女性此次調查發現,在戀愛和已婚狀態下,不論男性還是女性,伴侶溝通都會造成顯著的困擾。戀愛階段通常伴隨著強烈的情感體驗,包括興奮、不安和期待,這種情感的激烈變化可能導致伴侶之間的溝通更為敏感和易產生誤解。已婚狀態通常伴隨著更多的生活責任和壓力,這可能增加了伴侶之間的溝通難度。處理日常生活中的事務、財務和家庭責任也可能導致更多的溝通問題。值得一提的是,在戀愛狀態中,參與心理評估的男性用戶所面臨的伴侶溝通困擾,要顯著地高于女性。這可能是多種原因造成的,如有些男性在成長過程中,因社會文化傳統或家庭環境原因而缺少表達、傾聽等方面的鍛煉,這可能導致他們在伴侶溝通中感受到更多的壓力,尤其是在涉及情感表達和溝通方面。戀愛中男性心理評估用戶困擾TOP10戀愛中女性心理評估用戶困擾TOP10焦慮無意義感伴侶溝通抑郁抑郁自我認同問題職業迷茫期情緒失控自我認同問題職業迷茫期職場壓力伴侶溝通睡眠問題情緒失控職場壓力討好型人格192023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.1.5已婚狀態下,有孩女性比無孩女性面臨更多的伴侶溝通和家庭沖突問題同樣是在已婚狀態下,是否有孩子會極大的影響女性所面臨的困擾。在本次調查中,我們發現有孩的女性,會更多地面臨伴侶溝通問題和家庭沖突問題。有孩子的女性可能需要在工作、家庭和育兒之間進行更多的時間和精力分配,孩子的存在也會導致家庭中更多的溝通需求,如孩子的教育、行為管理等問題,這會使女性感到疲憊和壓力,也催化了伴侶溝通和家庭沖突的出現。在面對這個問題時,重要的是提供支持和理解,以幫助有孩女性有效地應對伴侶溝通和家庭沖突,如嘗試促進夫妻之間更好的溝通、分享家庭責任、提供支持網絡等。此外,專業的伴侶咨詢也是有益的,可以幫助夫妻更好地理解和應對彼此的需求。已婚有孩女性心理評估用戶困擾已婚無孩女性心理評估用戶困擾TOP10TOP10焦慮抑郁無意義感抑郁情緒失控伴侶溝通無意義感職業迷茫期自我認同問題自我認同問題情緒失控睡眠問題職場壓力家庭沖突睡眠問題伴侶溝通討好型人格職業迷茫期職場壓力202023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.1.6心理評估用戶中,超過半數人都有中度及以上的抑郁或焦慮癥狀本次調查顯示,在參與心理評估的用戶所完成的抑郁自評量表和焦慮自評量表中,半數以上的用戶,都處在中度及以上程度的抑郁或焦慮狀態中。這表明抑郁和焦慮在受調查群體中是相當普遍的、不容忽視的問題。盡管自評量表并不完全代表最終的專業評估和判斷,同時參與心理評估的用戶已是較明確的處在某些情緒或心理困擾中的群體,但這一結果仍然表明,我們需要增強對心理健康問題的迫切關注,更多地開展大眾心理健康教育,在去污名化的同時提高大眾對抑郁和焦慮的認知,以幫助個體更好地理解和管理自己的情緒和心理健康。同時社會各界還需要持續提供更廣泛、更易獲得的心理健康服務,為大眾打造更全面的心理健康支持系統。心理評估用戶抑郁情況測評輕度29.3%無15.8%中度重
度25.3%11.9%中重
度17.7%心理評估用戶焦慮情況測評輕度無31.9%18.7%中度重
度26.2%23.2%212023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.1.7心理評估用戶在抑郁、強迫、人際關系上的不健康程度最高本次調查發現,在心理評估用戶完成的心理健康自評量表中,不健康程度最高的前5大表現分別是:抑郁、強迫癥狀、人際關系敏感、其他(如睡眠問題)、偏執。結合上文提及的該群體用戶自身所面臨的主要困擾,可以更深入地分析這一現象:◆?抑郁問題:
高抑郁水平可能與用戶普遍面臨的抑郁困擾相關。抑郁可能與生活壓力、人際關系困擾等因素相互作用,影響用戶的整體心理健康?!?
強迫癥狀:強迫癥狀的高水平可能反映了用戶應對焦慮的一種方式。這可能是對其他困擾(如人際關系、抑郁)的一種應對機制,但其本身也可能導致心理健康問題?!?人際關系敏感:
高人際關系敏感度可能與用戶在人際關系中經歷的挑戰相關。這可能與社交焦慮、自我認同問題等有關,影響用戶與他人的相互作用和情感體驗。心理評估用戶心理健康自評量表結果分布明顯輕微健康軀體化29.9%62%8.1%強迫癥狀19.2%41.9%38.9%人際關系敏感抑郁39.6%42.5%17.9%40.3%35.1%24.6%焦慮37.5%45.8%16.7%14.3%9%敵對恐怖33.1%52.6%27.3%63.7%偏執精神病性其他(睡眠問題等)34.6%52.2%52.1%13.2%11.2%14.5%36.6%38.6%46.9%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%222.2心理咨詢來訪者畫
像及咨詢行為特征本節內容匿名隨機抽樣了簡
單心理
20000
名參與心理咨詢服務的用戶數據,從身心健康狀態、主訴問題等角度呈現心理咨詢用戶的群體畫
像特點。2023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.2.1咨詢來訪者中女性占比穩定在近
8
成,同時性別多元群體始終存在2021-2023
年,簡
單心理心理咨詢來訪者的男女性別比例始終保持平穩,女性作為咨詢用戶的主體,總體占比近
8
成,男性保持略高于
2
成的比例。來訪者男女比例的懸殊,在國內外的心理咨詢行業中都普遍存在,這可能與社會文化因素、心理健康觀念、社會壓力和刻板印象等因素都相關。同時,簡
單心理為來訪者提供了【男性】【女性】【其他】三個性別選項,一直有小比例的來訪選擇【其他】。這可能反映了他們不認同傳統的性別標簽分類,或者表示其身份認同在性別范圍之外。在心理咨詢中,性別認同探索、性別身份等議題一直長期存在,心理專業人士在這方面的培訓和教育也變得越來越重要,以確保他們能夠為來訪提供細膩、包容和專業的支持,同時減少刻板印象、消除歧視,促進社會對性別多元性的理解。2021-2023
年簡
單心理咨詢來訪者性別分布女性男性其他年2023年20220.8%年21.2%20210.4%78%78%0.9%22.1%21.6%77%242023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.2.220-40
歲的人群是咨詢主力,并集中分布在學生群體、互聯網和文化教育等行業本次調查發現,在簡單心理的咨詢來訪者中,20-39歲和30-39歲這兩大年齡段在服務中占據主導地位。從行業分布上來看,來訪者主要集中在學生群體、互聯網/IT/通信行業、文體教育、金融行業。上述兩個年齡段是個體成年后,在教育、生活、職業生涯等維度的關鍵發展時期,困難和挑戰重重。學生群體面臨學業壓力、未來職業規劃的不確定性,以及人際關系的挑戰。中科院心理研究所的《2021-2022中國國民心理健康報告》也顯示,在成年人群中,青年為抑郁的高風險群體,18-24歲年齡組的抑郁風險檢出率高達24.1%,25-34歲抑郁風險檢出率為12.3%。而互聯網、文教、金融等行業通常高度競爭、工作變化大,以及重重的創新和變革壓力,其從業者也可能因工作相關的挑戰而尋求心理咨詢支持。2022-2023
年簡
單心理咨詢來訪者年齡段分布2022
年2023
年48.6%46.9%50%40%30%20%10%0%35.8%37.1%6.9%6.6%
6.8%6.5%2.1%1.9%0.4%
0.4%20
歲以下20-29
歲30-39
歲40-49
歲50-59
歲60
歲以上2022-2023
年簡
單心理咨詢來訪者行業分布情況2022
年2023
年252023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.2.3咨詢來訪者整體學歷偏高,本科及以上學歷占比接近
9
成,月收入
6
千
-2
萬元的來訪者占比最多心理咨詢來訪者整體呈現高學歷、高收入的背景。本次調查顯示,本科及以上學歷的來訪者占比近
9
成,其中本科學歷占比
50%,碩士學歷占比
36.2%,博士學歷占比
3.7%。在來訪者中,月收入
1-2
萬元的來訪占比最高,其次是6
千
-1
萬元、2-5
萬元月收入的來訪者。更高水平的心理咨詢服務和咨詢師可能收費較高,而較高收入人群可能更傾向于選擇高水平的服務,為此支付更高的費用。對于服務機構和心理咨詢服務提供者來說,制定靈活的收費策略、提供不同價格檔次的服務,以及在未來考慮提供醫療保險覆蓋
等方式,有助于更好地滿足不同經濟狀況的人群的心理健康需求。2023
年簡
單心理咨詢來訪者學歷情況分布博士高中及以下本科3.7%4.2%36.2%50.0%1.5%4.4%大專碩士其他2022-2023
年簡
單心理咨詢來訪者收入情況分布2022
年2023
年262023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.2.4咨詢來訪者的城市分布與經濟水平高度相關,集中在超一線及一線城市2023年,簡單心理咨詢來訪者遍布國內外383個城市及地區,較2021年增加了23個。來訪者在國內的城市分布,近半數都集中在北京上海深圳廣州四大超一線城市,以及杭州成都武漢南京等一線發達城市或區域中心城市,這一分布情況也與我國城市的區域經濟發展呈高度正相關性。同時,一直有身居海外的來訪者在尋求心理咨詢服務。2023年,簡單心理海外的咨詢來訪者主要分布在美國、英國、日本、加拿大、法國五個國家。2023
年簡
單心理咨詢來訪者國內城市分布北京上海深圳廣州杭州成都武漢南京重慶西安2023
年簡
單心理咨詢來訪者海外地區分布美國英國日本
加拿大法國
澳大利亞
荷蘭272023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.2.5移動互聯網時代,視頻咨詢逐漸成為主流的咨詢方式區別于傳統的地面咨詢機構,以簡
單心理為代表的新一代心理健康服務機構在創建之初就為來訪者提供了視頻咨詢和面談咨詢兩種形式,但面談咨詢一直是更為主流的咨詢方式。2019
年后,視頻咨詢迅速發展,自
2020
年開始已經穩定地超過面談咨詢,占比超過
60%,成為用戶選擇的主要咨詢方式。近些年技術的進步也使得視頻咨詢變得更加流暢可靠,允許用戶與不同地區、不同國家的咨詢師進行遠程會話,這使得用戶更容易找到符合他們需求的專業咨詢師。疊加當下中國心理咨詢服務資源分配不均、大眾心理健康服務需求爆發等各種因素,視頻咨詢在未來一段時間內可能依然是簡單心理的主流咨詢方式。2018-2023
年簡
單心理來訪者咨詢方式占比40.1%59.9%39%51.4%48.6%52.5%47.5%64%36%65%35%61%2018
年2019
年2020
年2021
年2022
年2023
年面談咨詢視頻咨詢282023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.2.6來訪者的平均咨詢次數穩步增高,5
次以上的中長程咨詢亦穩定增長2020-2023年,簡單心理的咨詢來訪者單年平均咨詢次數從10.8次提升至12.7次。同時,觀察2021-2023年來訪者的咨詢次數分布,5-20次、20次以上的中長程咨詢都有增長。來訪者的咨詢次數受到許多因素的影響,如咨詢的目標、主訴問題、咨詢師的流派和風格、咨詢師的專業水平等等。研究也證明,中長程的咨詢對于處理復雜的心理問題、實現持續性的心理成長是有效的,心理咨詢的效果可能在咨詢結束后還會繼續存在。2020-2023
年簡
單心理來訪者平均咨詢次數1512.811.812.710.810502020
年2021
年2022
年2023
年2021-2023
年簡
單心理來訪者咨詢次數分布2021
年2022
年2023
年40%30%32.9%32.5%30.4%26.7%23%22.6%22.6%22.5%22.8%22%21.7%20.3%20%10%0%1
次2-4
次5-20
次20
次以上292023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2.2.7近三年咨詢來訪者人均單年花費近
6500
元,單次咨詢費用分布非常多元2018-2023
年,簡
單心理的咨詢來訪者單年平均費用穩定在
5000-6500
元之間,近三年的人均費用保持在近6500
元。來訪者平均費用的穩步提升可能與多種因素有關,如咨詢服務質量的提升、來訪者愿意為自身的心理健康發展持續投入等等。在單次咨詢費用的分布上,簡
單心理為來訪者提供了多樣化的費用服務,來訪自身的選擇也極其多元。調查結果顯示,300-700
元的單次咨詢費用是多數來訪者的首要選擇,來訪者可能更傾向于綜合評估自身的財務情況、咨詢費用的經濟實惠
、咨詢目標等各種因素來進行選擇。近
6
年簡
單心理咨詢來訪者人均花費情況(元)6380648764307000600050005913.656335417.5400030002000100002018
年2019
年2020
年2021
年2022
年2023
年2022-2023
年簡
單心理來訪者選擇咨詢的單次費用情況分布2022
年2023
年20%0%30洞Part心理咨詢師畫
像及行為數據本章以簡
單心理入駐心理咨詢師的隨機抽樣數據為依據進行分析,希望呈現出心理咨詢師的人群畫
像、執業特征以及執業現狀。3.1心理咨詢師基礎人群畫像特征本節內容隨機抽樣了簡單心理1500位心理咨詢師,從咨詢師的基礎人口學信息呈現心理咨詢師群像特征。2023-2024
心理健康及行業人群洞察報告3.1.1心理咨詢師的性別比例多年來比較穩定;20?歲
+?的年輕咨詢師入駐比例穩步增加簡單心理自成立以來,入駐心理咨詢師的性別比例比較穩定,截止至2023年,女性咨詢師與男性咨詢師的比例為:4.4:1(女性占比81.6%,男性占比18.4%)在年齡方面,截止到2023年12月,30-39歲的咨詢師數量最多,占比43.6%;同時也有32.1%的咨詢師集中在40-49歲之間。在簡單心理近3年每年入駐的咨詢師中,20-29歲的咨詢師占比逐年增多,從2021年的24.4%增長到2023年的35.4%。隨著心理咨詢行業的發展和規范化,「心理咨詢師」正在職業化進程中,更多學生、年輕人將心理咨詢師認同為一種職業身份,在大學、碩士學歷教育階段選擇心理咨詢相關專業、選擇在職業早期進入心理咨詢行業深耕。2023
年簡
單心理咨詢師性別分布2023
年簡
單心理咨詢師年齡分布81.6%18.4%9.6%43.6%32.1%13.0%1.6%0.1%女性男性20-29
歲
30-39
歲
40-49
歲
50-59
歲
60-69
歲
70-79
歲2021-2023
年入駐咨詢師群體年齡分布變化2021
年2022
年2023
年24.4%31.2%35.4%53.1%48.0%18.8%18.8%16.5%3.8%2.0%44.3%0.6%3.2%20-29
歲30-39
歲40-49
歲50-59
歲60-69
歲332023-2024
心理健康及行業人群洞察報告3.1.2心理咨詢師中碩博比例超過七成
;?擁有心理學相關專業學歷教育經歷的咨詢師占比逐年增高在2023年12月對于簡單心理咨詢師的抽樣調查中,98.7%的咨詢師擁有學士及以上的學位,其中擁有碩士學位的咨詢師最多,占比64.8%;8.5%的咨詢師擁有博士學位。2016年以來業界各方開始大力推動應用心理學專業學科的人才培養和學科研究,發展學歷教育項目的數量和規模,國內許多大學增設了心理專業碩士、博士的招生名額,學歷教育項目的人才培養渠道在近年來逐漸拓展。在簡單心理的咨詢師群體中,擁有心理學相關專業教育經歷的比例逐年升高,從2019年的64.2%[1]上升到2023年的69.1%。2023年簡單心理咨詢師受教育程度分布碩士博士8.5%25.4%64.8%1.3%大專本科2019-2023年簡單心理咨詢師中擁有心理學相關專業教育經歷的占比變化69.1%70%68%68%65.5%65.8%66%64.2%64%62%2019
年2020
年2021
年2022
年2023
年[1]王東美,錢銘怡,樊富珉&江光榮.(2022).中國臨床與咨詢心理學百年發展簡史(1921-2021).中國臨床心理學雜志(02),454-460.doi:10.16128/ki.1005-3611.2022.02.041.342023-2024
心理健康及行業人群洞察報告3.1.3六成咨詢師身處一線城市;視頻咨詢的廣泛度逐年提升在中國大陸,咨詢師的城市分布比較集中,80.2%的咨詢師集中在Top10的城市中,其中60.2%的咨詢師身處一線城市(北上廣深),成都、杭州、武漢也是多年來心理咨詢師的執業重鎮。有6.1%的咨詢師在海外執業,分布同樣相對集中,其中有81.5%的咨詢師集中在北美地區,這可能與北美地區以英語為語言的心理學相關專業學歷教育項目較為集中有關,在北美執業的簡單心理咨詢師中,82.6%的咨詢師在入駐前具備北美地區心理學相關碩士/博士學歷。2019年以來視頻咨詢的廣泛度得到了進一步的提高,從來訪者與咨詢師雙方破除了地域限制。目前有[1]99.2%的咨詢師支持視頻咨詢。實際上在簡單心理近5年中發生的心理咨詢中,視頻咨詢的比例在逐年升高,2023年65.7%的心理咨詢通過視頻方式進行,相比于2019年的40.0%,增長了64.3%。2023
年簡
單心理咨詢師地域分布2023
年簡
單心理咨詢師支持的咨詢方式分布0.8%僅面對面中國大陸4.5%視頻或面對面港澳臺89.4%71.8%6.1%27.4%海外僅視頻2023
年簡
單心理咨詢師在中國大陸地區的城市分布占比
Top1040%33.4%30%20%10%0%16.2%6.6%5.2%5%4%4%2.6%1.9%1.3%北京上海深圳成都杭州廣州武漢南京重慶天津[1]趙晨穎,岸本鵬子,劉源清,唐亞彬,肖丹,殷云路&錢銘怡.(2015).咨詢師與非咨詢師對網絡心理咨詢倫理規范的態度.中國心理衛生雜志(12),887-894.353.2心理咨詢師執業特征及工作范圍本節內容隨機抽樣了簡單心理1000位心理咨詢師,希望呈現出心理咨詢師的執業信息特征。2023-2024
心理健康及行業人群洞察報告3.2.1精神分析
/
心理動力學理論取向是大多數咨詢師的理論取向之一,后現代理論取向近年來發展迅速咨詢師可能將一種或者多種理論取向納入到自己的工作框架中,多數咨詢師會涉獵多個理論取向,或者在某個理論取向下涉獵多個細分流派。在2023年對于1000名咨詢師理論取向的抽樣調查中,咨詢師會選擇的最多的5個理論流派及占比是:精神分析/心理動力學取向(80.3%)、存在-人本取向(34.9%)、認知行為(24.0%)、焦點解決(16.3%)、家庭系統(16.3%)在分別對于2014-2018年間入駐的咨詢師和2019-2023年間入駐的咨詢師做抽樣調查并對比分析中,選擇精神分析/心理動力學的咨詢師占比從87.1%降至76.6%。同時以敘事療法、女性主義、焦點解決為代表的一些后現代理論取向細分流派在近年間逐漸發展,敘事療法從5.1%上升至13.6%,焦點解決從10.9%上升至19.4%,女性主義從2.3%上升至7.9%。精神分析/心理動力學取向是心理咨詢領域的最早起源的理論之一,也是中國心理咨詢發展早期最主流的理論取向。自2000年以來,中德精神分析連續培訓項目、中國-挪威精神分析心理治療師與督導師連續培訓項目、中美精神分析聯盟(CAPA)的長程系統培訓培養了眾多早期入行的心理咨詢/心理治療領域的行業骨干。[1]隨著社會后現代主義的興起,后現代取向心理咨詢也應時代而發展,大部分后現代取向的咨詢師和研究學者都發現來訪者能夠在較短時間內獲得滿意的效果,同時短程化、標準化的心理咨詢也越來越符合社會[3]環境和來訪者的需求。[2]2023
年簡
單心理咨詢師理論取向
Top5精神分析
/
心理動力學存在
-
人本認知行為家庭系統
焦點解決80.3%34.9%
24.0%
16.3%
16.3%[1]Huang,H.Y.,&Kirsner,D.(2020).ThehistoryofpsychoanalysisinChina.PsychoanalyticInquiry,40(1),3-15.[2]宋敏捷&李占江.(2019).現代心理治療發展史與未來趨向.首都醫科大學學報(05),693-697.[3]Corey,G.(2013).Theoryandpracticeofcounselingandpsychotherapy.Cengagelearning.372023-2024
心理健康及行業人群洞察報告2014-2018年間入駐咨詢師vs2019-2023年間入駐咨詢師的理論取向變化2014-2018
年入駐咨詢師2019-2023
年入駐咨詢師0%20%40%60%80%100%精神分析
/
心理動力學87.1%76.6%存在
-
人本認知行為29.3%38.0%19.6%26.3%焦點解決10.9%19.4%家庭系統20.3%14.3%敘事療法5.1%13.6%情緒取向
EFT接納承諾
ACT正念12.2%11.9%2.9%8.1%6.4%7.9%女性主義2.3%7.9%人際歷程3.9%6.7%溝通分析1.6%3.4%內在家庭系統
IFS藝術治療3.2%4.8%4.2%2.1%0%20%40%60%80%100%382023-2024
心理健康及行業人群洞察報告3.2.2咨詢師群體擅長方向分布廣泛,同時希望接待更多樣化議題的來訪者在2023年對于簡單心理咨詢師的抽樣調查中,以下是咨詢師選擇擅長領域時所選最多的議題標簽:抑郁、焦慮、自我探索、人際關系沖突、職業壓力/倦怠、親密關系危機、伴侶溝通問題、自我實現/人生目的和意義、自尊、個人邊界、社交回避/恐懼、成長創傷、家庭沖突、失戀、女性成長、依戀問題、親子溝通、討好、學業壓力、復雜性創傷除了上述標簽描述外,咨詢師更希望接待的來訪者的描述也比較多元:與來訪者狀態有關的有意愿接受高頻分析的、有意愿做長程咨詢/短程咨詢的、喜歡探索夢/潛意識的...與人群有關的一些特定的議題有關的新手媽媽、兒童來訪者、嬰幼親子關系困難、職場媽媽的職童來訪者、留學生、殘障人士涯規劃、作為女性的自我探索、及家屬......慢性疾病及家屬的心理支持...393.3心理咨詢師執業現狀本節內容隨機抽樣了簡單心理1000位心理咨詢師,希望從心理咨詢師的定價、收費、收入等信息呈現心理咨詢師執業現狀。2023-2024
心理健康及行業人群洞察報告3.3.1咨詢師定價與咨詢經驗呈正相關,成熟咨詢師平均咨詢經驗達?7000+
小時,平均定價近?900?元
/
節心理咨詢師通常按照單次的咨詢價格收費,收費價格也通??赡軓亩鄠€因素考量,例如心理咨詢師所在地區城市及其消費水平、咨詢師的專業經驗、來訪者的特殊情況、所在機構的定價要求、咨詢師特定的咨詢設置等等。[1]根據簡單心理的規定,實習咨詢師在300元/節及以內定價,新手咨詢師在400-600元/節之間定價,成熟咨詢師可以自主定價。在這樣的前提下,我們在對于咨詢師的咨詢經驗小時數和定價抽樣調查中發現,咨詢師的咨詢經驗小時數與定價存在正性相關,實習咨詢師的平均收費為294元/節,平均經驗小時數為599小時;新手的平均收費為523元/節,平均經驗小時數為2583小時,成熟咨詢師的平均收費為892元/節,平均咨詢經驗小時數為7199小時。2023
年簡
單心理咨詢師的咨詢經驗與展示價格情況元1053元1000500892元成熟948元857元709元602元478元523新手元334元294實習0[1]張愛蓮,王宗謨&黃希庭.(2017).國內心理咨詢與治療收費的現況調查.中國心理衛生雜志(01),40-45.412023-2024
心理健康及行業人群洞察報告3.3.2超過一半的咨詢師定價在?600?元?/?節以下,400-599?元?/?節定價的咨詢師占比最高在更細致的定價分布方面,有53.0%的咨詢師定價600元/節以下,其中400-599元/節的咨詢師人數最多,占比29.9%,有22.3%的咨詢師定價在600-799/節之間,分別有12.6%和12.1%的咨詢師定價在800-999/節和1000元/節以上。在咨詢工作中,咨詢師會為特定的人群(例如經濟暫時存在困難、學生等等)提供個別的低價名額,使用略低于展示價格的咨詢費用結算;簡單心理咨詢師40%的咨詢師提供個別特殊價格的咨詢。2023年簡單心理咨詢師展示價格分布情況2.2%300
元以內20.9%300-399
元29.9%400-599
元22.3%600-799
元12.6%800-999
元12.1%1000
元以上422023-2024
心理健康及行業人群洞察報告3.3.3咨詢師的收入隨資歷增長而增加,收入?Top20%
的咨詢師在多方面高于平均水平對于心理咨詢師保持好的執業狀態來說,穩定的收入是咨詢師執業穩定重要保障之一。心理咨詢師在簡單心理的收入與多種因素相關:心理咨詢師的定價、專業資歷、心理咨詢師的全職/兼職執業狀態、每周的個案量、在簡單心理每周開放的工作小時數等等。在2023年對于簡單心理咨詢師執業數據的抽樣調查顯示,隨著心理咨詢師的咨詢經驗、資歷和勝任力的提升,咨詢師由心理咨詢工作獲得的收入也隨之相應提升。就整體的平均月收入而言,成熟咨詢師收入最高、依次為新手咨詢師、實習咨詢師。在對于同級別咨詢師的執業數據調查中顯示,咨詢師在平臺上開放的時間越多,越有機會被來訪者預約,每周個案量越多,在簡單心理的收入越高。我們對比了開放不同的時間咨詢師收入情況,以成熟咨詢師為例,假設每周開放5小時及以內的成熟咨詢師平均月收入是1,那么每周開放6-10小時的成熟咨詢師的平均月收入增長2.5倍,每周開放11-15小時的成熟咨詢師平均月收入增長4.4倍,每周開放16小時以上的成熟咨詢師平均月收入增長7.5倍。2023
年簡
單心理成熟咨詢師在不同開放時間數量下的平均月收入情況倍每周
開放
16
小時以上每周
開放
11-15
小時及以內每周
開放
6-10
小時及以內每周
開放
5
小時及以內7.
5倍4.4倍2.52023
年簡
單心理新手咨詢師在不同開放時間數量下的平均月收入情況倍每周
開放
16
小時以上每周
開放
11-15
小時及以內每周
開放
6-10
小時及以內每周
開放
5
小時及以內7.
3倍5.1倍2.42023
年簡
單心理實習咨詢師在不同開放時間數量下的平均月收入情況倍每周
開放
16
小時以上每周
開放
11-15
小時及以內每周
開放
6-10
小時及以內3.93.4倍倍1.9每周
開放
5
小時及以內432023-2024
心理健康及行業人群洞察報告在對于各等級收入Top20%的咨詢師的執業數據分析中也能夠看到,咨詢師在「平均每周開放小節數」維度上明顯高于收入平均水平的咨詢師,高收入成熟咨詢師在此維度上高于均值106.6%、高收入新手咨詢師高于均值67.0%,高收入實習咨詢師高于均值35.2%。此外,收入Top20%的咨詢師咨詢工作更為穩定,他們的中長程個案比例相較更高。在咨詢價格方面,高收入咨詢師的收費價格與平均水平無明顯差異。2023
年簡
單心理各等級收入
Top20%
咨詢師在不同維度下與平均收入水平的差異情況120%100%80%60%40%20%106.6%67%39.1%23.2%37.8%35.2%6.5%5.6%平均收入水平基準線-3.8%-20%平均每周
開放時間數量與來訪者平均咨詢小節數咨詢師平均收費價格成熟咨詢師新手咨詢師實習咨詢師442023-2024
心理健康及行業人群洞察報告3.3.4心理咨詢投訴發生概率約千分之一點七,來訪者與咨詢師存在不匹配為短程咨詢投訴的主要原因咨詢師在簡單心理執業的過程中有可能會收到來訪者對于咨詢的正式投訴,投訴由簡單心理執業監管團隊處理,負責對于咨詢師在投訴中涉及的專業倫理問題做出評估裁定,并根據裁定向來訪者、以及涉及的行政監管部門做出情況說明。簡單心理近3年的投訴發生概率為千分之一點七,即每1000個心理咨詢關系中,會發生1.7個投訴。在對于簡單心理近3年的投訴案例的抽樣調查中,約有44.1%的投訴為工作1小節后,占比最高;其次有28.0%的投訴發生于工作12小節及以上的中長程咨詢中。注:正式投訴是指來訪者實名投訴、簽署相關知情同意、授權簡
單心理專業監管團隊打破保密協議介入調查之后,提交投訴申請。工作1-4小節中投訴主要的問題比較有共性:◆未獲得期待的建議/效果/理解◆臨時與咨詢師協商時間更改,雙方未達成一致在對2023年1-4次(一般為初始評估階段)的投訴案例統計中,沒有咨詢師存在明顯違反專業倫理的案件。在這個階段的主要原因為咨詢師的工作方式和風格與來訪者的期待不匹配。5次咨詢以上(一般為初始評估階段之后)的投訴案件情況和裁定則較為復雜。投訴發生在各個等級的咨詢師中,在對于近3年發生投訴案例的抽樣調查中,43.7%的投訴對象涉及成熟咨詢師、35.3%涉及新手咨詢師、21.0%涉及實習咨詢師。相關研究顯示,在對于不同收費水平的來訪者咨詢滿意度調查中,高付費來訪者認為咨詢師的咨詢效能最高,但更不容易對于咨詢結果感到滿意。當來訪者選擇高收費咨詢師時,高付費使得他們對于咨詢效果有更高的期待,因此也一定程度上低估了咨詢帶給他們的幫助。[1]2021-2023
年簡
單心理投訴案例中咨詢工作小節數分布44.1%14.4%
13.6%27.9%1
小節2-4
小節5-12
小節12
小節以上2021-2023
年簡
單心理投訴案例中涉及的咨詢師等級分布43.7%21.0%35.3%成熟新手實習[1]蔡雅琦&徐光興.(2010).選擇不同收費水平的來訪者的咨詢效能與咨詢滿意.中國心理衛生雜志(10),737-738.45洞Part心理咨詢學習者及人才培養本章以2023年簡單心理Un「i心理咨詢師培養計劃」項目學員的匿名隨機抽樣調研數據為依據,對正在接受心理咨詢師培訓的群體進行分析。4.1心理咨詢入門學習者的基本畫像本節匿名隨機抽樣了375名2023年入學簡單心理Uni「心理咨詢師培養計劃」的學員,從性別、年齡、地域、行業、學歷幾方面分析用戶畫像特點。2023-2024
心理健康及行業人群洞察報告4.1.1心理咨詢初學者中,男女性別占比為
2:8在從事心理咨詢事業及進行相關學習的人群中,女性依舊占據了主導地位。心理咨詢領域的男女比例嚴重失衡,也源自于本科生學科/專業選擇上存在性別隔離現象,有調查顯示,本科教育學專業男女生比例接近2:8,心理學專業男女比例約為2:8。美國心理學會(APA)的調查研究同樣發現,心理咨詢師女性比[1]例遠高于男性,招募更多男性學生進入心理學本科專業,也是緩解心理咨詢師性別分化的重要方式。[2]2023
年入學簡
單心理
Uni「心理咨詢師培養計劃」課程的男女比例86.1%13.9%女性男性4.1.2隨著心理行業的蓬勃發展,越來越多的?80、90?后加入到心理咨詢行業從數據中我們可以了解到心理咨詢師初學者年齡20-29歲占比31.3%,30-39歲占比51.6%。從年齡分布來看,心理咨詢師初學者年齡逐漸趨于年輕化。一方面,經濟發達地區對心理咨詢的需求較大,可能推動年輕一代進入心理咨詢行業;另一方面,當代社會對于心理健康的關注度越來越高,這也使得年輕人更有可能參與其中。2023
年入學簡
單心理
Uni「心理咨詢師培養計劃」課程學員年齡分布20-29
歲40-49
歲51.6%31.3%15.5%1.6%50-59
歲30-39
歲[1]王??;田菊。高等教育中學科/專業選擇性別差異的調查分析?以華中師范大學本科生的專業選擇為案例[D]。華中師范大學。2014[2]TheAmericanPsychologicalAssociation(2017)TheChanginggendercompositionofcompositionofpsychology.482023-2024
心理健康及行業人群洞察報告4.1.3學員分布地域廣闊,經濟發達地域對心理咨詢師職業的認同度更高學員分布的前三大地區是北京、上海和廣東,共占總比例的58.7%,這種現象可能與當地的經濟實力、教育水平、心理咨詢知識的傳播情況及市場需求息息相關。一方面,衡量地區經濟實力的指標?生活水平和消費能力,以及心理健康需求,影響著心理咨詢行業的發展空間。北京、上海、廣州等大都市已然成為心理咨詢師的密集區。另一方面,隨著社會經濟和認知的發展,其他地區也逐步形成了對心理咨詢服務的接納態度。同時互聯網技術蓬勃發展,為心理咨詢師提供了全新的線上服務途徑,使其服務范圍能覆蓋各個角落。2023
年入學簡
單心理
Uni「心理咨詢師培養計劃」課程學員地區分布0%10%20%30%北京市上海市廣東省浙江省江蘇省四川省天津市河南省海外26.4%19.7%12.5%8.5%5.1%4.3%2.4%2.1%1.9%安微省河北省湖南省福建省遼寧省陜西省湖北省山西省貴州省海南省江西省1.6%1.6%1.6%1.3%1.3%1.3%1.1%1.1%0.8%0.8%0.8%內蒙古省0.8%云南省0.8%重慶市0.8%0.5%0.5%港澳臺山東省492023-2024
心理健康及行業人群洞察報告4.1.4IT/
互聯網、金融
/
快消
/
地產等從業者轉行至心理咨詢行業的比例逐漸提高對比分析2021年與2023年的學員現階段職業情況,心理教育培訓相關職業的學員占比一直處于第一位。整體學員中,跨行業學習心理咨詢的占比高達81.2%。其中IT互聯網、金融快消房地產等相關行業的學員占比逐漸提升。根據《2023年一季度人才市場熱點快報》顯示:互聯網、金融、文化行業是“35歲”現象重災區,終身學習、積累經驗,是職場人應對“35歲”危機的主要方式,心理咨詢師這類需要自我成長、終身學習的行業也逐漸成為轉行中的熱門選擇。2021/2023年簡單心理Uni「心理咨詢師培養計劃」課程學員行業分布2021
年2023
年0%5%10%15%20%心理
/
教育
/
培訓18.4%16.6%IT/
互聯網金融
/
快消
/
房地產在校學生
/
待業醫療健康18.1%12%16.4%9.7%13.7%17.9%7.0%4.6%4.4%政府機關6.1%建筑
/
工程
/
能源5.9%5.7%其他媒體
/
廣告
/
出版自由職業5.8%9.0%5.3%9.5%1.9%4.8%航空
/
交通運輸
/
通信1.4%5.7%502023-2024
心理健康及行業人群洞察報告4.1.5
心理咨詢行業飛速發展,吸引越來越多高學歷人群的加入相較于2021年,2023年學員碩士背景的比例提升了6.3%,博士比例提升了0.8%。這一現象反映了社會對心理健康的關注度提高,并且碩士和博士等高學歷人士更傾向于加入心理咨詢領域。2021/2023年簡單心理Uni「心理咨詢師培養計劃」課程學員學歷分布本科碩士博士年2023年202150.4%57.5%46.7%40.4%2.9%2.1%514.2心理咨詢的進階學習者本節內容主要以簡單心理Uni的流派大咖課和兩年系統課學員作為主要研究對象,以呈現進階學習者的畫像特征。2023-2024
心理健康及行業人群洞察報告4.2.1心理咨詢專業課程受眾較廣,是否有臨床經驗影響了其選擇課程的傾向性我們隨機抽樣調查了8000位簡單心理Uni的部分流派大咖課學員,對各個課程學習人員進行分析。各課程內涵蓋的學員階段,有較明顯的差異。心理學愛好者由于缺乏系統的理論知識,可能會選擇一些學習門檻低、實用性強、可直接應用于日常生活的課程。例如:TA人際溝通入門課、格式塔「完形」入門課、榮格心理分析課程等。心理學初學者對開始心理學有一定的基礎理解,會更傾向性的選擇一些流派和專題課程學習。例如:阿德勒理論課程、人本主義心理治療、依戀理論課程、哀傷與創傷課程等。心理學初學者和愛好者們也愿意結合自己的興趣愛好進行自我探索,會選擇一些表達性藝術治療類課程(包含:音樂治療、戲劇治療、藝術治療)。實習咨詢師、新手咨詢師和經驗豐富的成熟咨詢師,基于臨床實踐體驗,更清楚自身的不足之處,趨向于選擇臨床技能提升的課程,例如:評估與診斷、個案概念化等。同時,他們也對前沿工作技術接受度也更高,會選擇認知行為療法(CBT)和接納與承諾療法(ACT)等流派課程。簡單心理不同階段學員的課程學習傾向分布0%20%40%60%100%人際溝通分析(TA)入門格式塔(完形)入門表達性藝術治療(藝術治療、戲劇治療、音樂治療)阿德勒心理治療系統入門人本主義心理治療
61
講榮格心理分析入門
49
講職業生涯規劃師認證課程依戀理論的臨床實踐哀傷與創傷干預CBT
治療與核心技術應用ACT
治療入門與核心技術應用心理治療中的評估與診斷個案概念化成熟咨詢師新手咨詢師實習期新手心理學初學者心理學愛好者532023-2024
心理健康及行業人群洞察報告4.2.2有臨床實操經驗的咨詢師開始逐漸形成自己的工作風格,更愿意選擇兩年系統培訓我們隨機抽樣調查了240位簡單心理Uni的兩年系統培訓學員,發現:「美國學院制兒童與青少年精神分析訓練2年項目」97%的學員有臨床咨詢經驗「美國學院制精神分析訓練2年項目」90%的學員有臨床咨詢經驗「CBT系統訓練2年項目」53%的學員有臨床咨詢經驗「存在-人本心理治療2年系統培訓」45%的學員有臨床咨詢經驗說明心理咨詢師在經過一段時間的臨床工作后,逐漸開始有自己工作風格和流派的傾向性,會選擇更系統的長程培訓,來提升自己的臨床工作能力。其中「CBT系統訓練2年項目」和「存在-人本心理治療2年系統培訓」課程有50%左右的心理咨詢初學者也愿意選擇,原因是CBT流派廣泛適用于心理問題的治療,例如成癮、憤怒、焦慮、抑郁癥、恐慌障礙、飲食失調、壓力和恐懼癥等。同時它也具有結構化的治療方式,初學者上手較快。存在人本貫徹著以來訪者為中心、共情的態度等是一名心理咨詢師的底色,也非常適合初學者學習。簡單心理學員進階學習的課程分布10.7%54.7%3.1%54.8%28.1%47.3%34.1%23.5%17.8%16.7%17.9%53.1%15.7%3.9%16.5%2.1%存在
-
人本心理治療美國學院制精神分析2
年系統培訓訓練
2
年項目美國學院制兒童
與青少年CBT
系統訓練
2
年項目精神分析訓練
2
年項目成熟咨詢師新手咨詢師實習咨詢師初學者544.3實踐環節對于提高心理咨詢師的執業勝任力起到至關重要的作用本節隨機抽樣了375位簡單心理Uni「心理咨詢師培養計劃」2023年畢業學員的實習數據,希望呈現心理咨詢初學者的實踐情況。2023-2024
心理健康及行業人群洞察報告4.3.1初、中、高三階段實習,扎實基本咨詢技術,提升助人能力對簡單心理Uni「心理咨詢師培養計劃」2023年畢業學員的抽樣匿名調查顯示,在整個學習期內,共計完成17294小時的免費心理傾聽熱線實習,與2561位志愿者完成免費預咨詢實習,與1393位來訪者進行個案咨詢實習。熱線預咨詢個案咨詢54048804682020年秋季班小時位位1189016819252021年春季班小時位位其中2023年「心理咨詢師培養計劃」畢業學員中,課程項目中單個學員接待實習個案最高記錄達108節,單個學員在實習項目中接待來訪者人數最多記錄是23人,課程內學員平均接待實習個案5個。年秋季班年春季班20202021單個學員在實習項目中接待單個學員在實習項目中接待來訪者人數最多記錄來訪者人數最多記錄人人2315課程項目中單個學員接待課程項目中單個學員接待實習個案最高記錄實習個案最高記錄節節108103課程內學員平均接待實習個案課程內學員平均接待實習個案個4.9個5562023-2024
心理健康及行業人群洞察報告4.3.2心理健康服務需求增加,人才數量緊缺,實踐是提升心理咨詢師勝任力的關鍵隨著社會的不斷發展,心理健康的重要性被越來越多的人所認識和重視,這也在很大程度上推動了心理咨詢行業的發展。如今人
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