PAGEPAGE34管理制度與流程工程管理制度第一局部崗位職責(zé)規(guī)定 3現(xiàn)場代表 3一般一天的工作內(nèi)容 4一般一周〔一月〕的工作內(nèi)容 4第二局部工作流程規(guī)定 5監(jiān)理例會 5現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)簽證 5設(shè)計變更 6施工圖紙審查及圖紙會審 7施工組織設(shè)計 10工程進(jìn)度方案 11工程工程檢查驗收 11隱蔽工程工程檢查驗收 11分局部項工程工程檢查驗收 11工程工程初驗 12工程工程竣工驗收： 12工程竣工移交 13索賠程序 14工程質(zhì)量控制措施 14進(jìn)度控制措施 16文件、資料傳遞程序 16施工現(xiàn)場文明施工管理 17第三局部工程資料管理 18工程工程資料分類 18工程工程資料的管理職責(zé) 19工程工程資料管理規(guī)定 19工程工程文件資料的簽收傳遞規(guī)定 19第四局部對監(jiān)理企業(yè)履行監(jiān)理責(zé)任監(jiān)管方法 201總那么 202職責(zé) 203工作制度 20第五局部現(xiàn)場平安管理方法 231總那么 232職責(zé) 233工作制度 23第六局部工作流程 25現(xiàn)場子分局部項工程驗收控制業(yè)務(wù)流程 25隱蔽工程驗收程序 28現(xiàn)場主要分部子分部工程驗收操作控制業(yè)務(wù)流程 27竣工驗收流程 28工程月進(jìn)度款支付 29承包單位費用索賠申請及簽認(rèn)程序 30工程竣工結(jié)算 31質(zhì)量控制程序 32工期控制程序 33設(shè)計變更程序 34重要材料控制程序 34平安管理控制流程 35重大工程平安事故處理流程 36施工管理制度工程工程現(xiàn)場管理是公司的對外窗口，表達(dá)著公司的形象，需要現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)的人員精誠團(tuán)結(jié)和協(xié)作，因此全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程工程的各項工作任務(wù)，特此制定該現(xiàn)場管理工作手冊。第一局部崗位職責(zé)規(guī)定現(xiàn)場工程師集團(tuán)公司派駐工程公司施工現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人，隸屬工程公司管理，負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場建設(shè)方的日常管理及現(xiàn)場工作安排協(xié)調(diào)，必須嚴(yán)格遵循工程公司管理制度，努力提高管理水平和工作質(zhì)量，樹立公司良好的形象；根據(jù)集團(tuán)公司批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度方案，審核工程工程施工組織設(shè)計，監(jiān)督控制工程工程的現(xiàn)場施工進(jìn)度，確保工程工程按方案進(jìn)度完成；根據(jù)合同的約定、設(shè)計圖紙及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的要求，嚴(yán)格監(jiān)督工程工程施工質(zhì)量，參加組織工程工程檢查驗收，組織進(jìn)行材料設(shè)備進(jìn)場檢查驗收，對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；根據(jù)集團(tuán)公司批準(zhǔn)的工程工程總施工預(yù)算書，嚴(yán)格監(jiān)督控制工程工程施工本錢，參加工程現(xiàn)場的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單確認(rèn)，確保工程工程本錢控制目標(biāo)的實現(xiàn)；負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場合同管理，嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定，確保合同履約完成，協(xié)調(diào)處理合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜；負(fù)責(zé)現(xiàn)場建設(shè)方、監(jiān)理方、承包方之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程工程施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場建設(shè)方的涉外關(guān)系；負(fù)責(zé)完成現(xiàn)場工作日志的準(zhǔn)確記錄；負(fù)責(zé)審核監(jiān)理工程師現(xiàn)場會議記錄、工程工程監(jiān)理月報和其他文件資料；工程公司現(xiàn)場工程師要在日常工作中加強(qiáng)工作責(zé)任心，方案性，不斷提高自己的專業(yè)水平和管理素質(zhì)，及時準(zhǔn)確提供工程建設(shè)信息。一般一天的工作內(nèi)容由工程公司部門負(fù)責(zé)人主持現(xiàn)場工作晨會〔匯總通報前一日工程施工情況，安排當(dāng)天的工作方案和需要解決的問題〕，落實、完成當(dāng)天的工作方案，進(jìn)一步熟悉施工設(shè)計圖紙，掌握了解現(xiàn)場各項工作的施工完成情況和需要解決的問題，監(jiān)督、處理和協(xié)調(diào)現(xiàn)場各項工作，對當(dāng)天工作進(jìn)行小結(jié)，填寫工作日志。一般一周〔一月〕的工作內(nèi)容參加工程公司召開的周〔月〕例會，對本周〔月〕的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報，提出施工過程中需公司配合解決的問題，特別要對施工過程中質(zhì)量問題找出原因及改良措施，針對本周〔月〕方案分析完成情況及未完成的原因，制定具體的催促措施，同時制定出下周〔月〕的工作方案。第二局部工作流程規(guī)定監(jiān)理例會監(jiān)理例會一般由總監(jiān)理工程師主持；每周定期舉行一次，特殊情況舉行專題協(xié)調(diào)會議；規(guī)定參加人員：總監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場各專業(yè)工程師、工程經(jīng)理及各分包商主要管理人員；內(nèi)容：聽取工程經(jīng)理〔或各承包商〕關(guān)于本周工程工程的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量等完成情況、下周工作安排方案及施工存在問題的匯報；各專業(yè)監(jiān)理工程師提出意見和要求，現(xiàn)場工程師提出全面意見和要求；監(jiān)理工程師總結(jié)評價，指出上周承包商施工中的缺乏和承包商存在的問題，提出下周工程工程的工作要點和要求；監(jiān)理例會在完成后的第二個工作日內(nèi)，監(jiān)理工程師必須編寫會議紀(jì)要，會議紀(jì)要要有工程經(jīng)理〔或各承包商〕、總監(jiān)理工程師、工程公司工程部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可；監(jiān)理月報內(nèi)容：關(guān)于本月工程工程的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量等完成情況、下月工作安排方案及施工存在問題的匯總；總監(jiān)理工程師月報總結(jié)評價，指出上月承包商施工中的缺乏和承包商存在的問題，提出下月工程工程的工作要點和要求；現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)簽證辦理經(jīng)濟(jì)簽證原那么：凡屬合同約定的簽證內(nèi)容以及合同約定之外的引起的工程量增加、減少或變更等均應(yīng)辦理現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)簽證；辦理現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)簽證程序：〔1〕由承包商提出現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)簽證內(nèi)容，〔2〕經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師及工程總監(jiān)理工程師認(rèn)可，〔3〕工程公司工程部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽名，〔4〕由工程公司工程部和預(yù)算部負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場簽證再次確認(rèn)；合同約定之外的工作內(nèi)容：必須附有設(shè)計修改或變更圖紙、技術(shù)要求、施工措施、施工方案等書面資料，相關(guān)資料必須符合國家規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的要求及合同的約定；辦理現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)簽證的規(guī)定：辦理現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)簽證中，專業(yè)監(jiān)理工程師、工程公司工程部專業(yè)工程師必須在現(xiàn)場均有確認(rèn)，單一確認(rèn)、事后補(bǔ)辦及未經(jīng)批準(zhǔn)的現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)簽證均不予成認(rèn)；如遇金額較大的經(jīng)濟(jì)簽證，必須事先經(jīng)工程公司經(jīng)理及集團(tuán)公司經(jīng)理確認(rèn)前方可實施。工程設(shè)計變更設(shè)計變更的原那么：〔1〕、施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計有錯誤或有嚴(yán)重不合理的地方；〔2〕、因業(yè)主的要求更改或調(diào)整設(shè)計；因設(shè)計有誤或有嚴(yán)重不合理而引起的設(shè)計變更：〔1〕、承包商應(yīng)以書面通知監(jiān)理工程師、工程部、設(shè)計部、預(yù)算部；〔2〕、監(jiān)理工程師應(yīng)在三個工作日內(nèi)提出設(shè)計變更的審核意見；〔3〕、工程部、預(yù)算部作出設(shè)計變更的審查意見；〔4〕、由設(shè)計部在七個工作日內(nèi)與設(shè)計單位商定，設(shè)計單位作出修改或變更設(shè)計意見；〔6〕、由監(jiān)理工程師下達(dá)設(shè)計變更通知給承包商；因建設(shè)單位的要求修改、更改或調(diào)整設(shè)計：〔1〕、工程公司工程部或設(shè)計部下達(dá)修改、更改或調(diào)整設(shè)計要求；〔2〕、由工程公司工程部、設(shè)計部在不延誤現(xiàn)場施工的前提下與設(shè)計單位商定，設(shè)計單位作出修改或變更設(shè)計意見；〔3〕、由監(jiān)理工程師下達(dá)設(shè)計變更通知給承包商；施工圖審查及圖紙會審1、施工圖審查根本要求〔1〕施工圖紙審查由工程公司經(jīng)理負(fù)責(zé)組織與協(xié)調(diào)，工程公司經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人；〔2〕工程公司組織公司工程部、設(shè)計部、預(yù)算部等涉及的相關(guān)部門參加審查，也可以委托咨詢機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)技術(shù)專家審查；〔3〕在施工前，工程公司必須催促各方對圖紙審查完成，邊出圖邊施工的情況下，確保施工前對施工圖進(jìn)行必要的審查和修正。〔4〕未通過施工圖審查的需要在修改完成后再次組織施工圖審核，直至審核通過。2、施工圖紙會審：〔1〕、施工圖紙會審由工程公司工程部，設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位共同參加；〔2〕、施工圖紙會審由監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場記錄匯總整理工作；〔3〕、形成施工圖紙會審紀(jì)要，四方共同會簽并加蓋公章，作為指導(dǎo)工程施工和工程結(jié)算的依據(jù)；3、施工圖紙會審參加人員：工程公司經(jīng)理及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)工程師、承包單位工程經(jīng)理、主要技術(shù)人員、設(shè)計單位工程主管、專業(yè)設(shè)計人員。施工圖紙會審內(nèi)容：〔1〕、施工圖紙是否完整和齊全，施工圖紙是否符合國家有關(guān)工程設(shè)計和施工的規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)；〔2〕、施工圖紙是否與其說明書在內(nèi)容上是否一致，施工圖紙及其各組成局部間有無矛盾和錯誤；〔3〕、建筑圖與其相關(guān)的結(jié)構(gòu)圖，在尺寸、坐標(biāo)、標(biāo)高和說明書方面是否是一致，技術(shù)要求是否明確；〔4〕、熟悉施工、安裝、裝修的施工生產(chǎn)工藝流程和技術(shù)要求，掌握配套施工的先后次序和相互關(guān)系，審查設(shè)備安裝圖紙與其相配合的土建圖紙，在坐標(biāo)和標(biāo)高尺寸上是否一致，土建施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能否滿足設(shè)備安裝的工藝要求；〔5〕、地質(zhì)勘查報告內(nèi)容與建造地點的工程地質(zhì)和水文地質(zhì)條件是否一致，建筑物與地下構(gòu)筑物、管線間的相互關(guān)系；〔6〕、掌握擬建工程的建筑和結(jié)構(gòu)的形成和特點，需要采取那些新技術(shù)；〔7〕、復(fù)核主要承重結(jié)構(gòu)或構(gòu)件的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性能否滿足施工和使用要求；〔8〕、對于工程復(fù)雜、施工難度大和技術(shù)要求高的分局部項工程，要審查現(xiàn)有施工技術(shù)和管理水平能否滿足工程質(zhì)量和工期要求；〔9〕、建筑設(shè)備和加工定貨有何特殊要求；〔10〕、防火、消防是否滿足；節(jié)能保溫是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)；〔11〕、新材料、新技術(shù)的應(yīng)用有無問題；〔12〕、施工平安、環(huán)境衛(wèi)生有無保證；〔13〕、地質(zhì)地勘資料是否齊全；〔14〕、有無分期供圖的方案；〔15〕、設(shè)計地震烈度是否符合要求；〔16〕、圖紙是否符合建設(shè)方要求；圖紙會審記錄必須有建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、承包單位工程負(fù)責(zé)人簽字，并加蓋公司印章；由監(jiān)理工程師將批準(zhǔn)的施工圖紙會審記錄送達(dá)承包商實施執(zhí)行；施工圖紙會審意見原件應(yīng)一式六份：設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位、現(xiàn)場工程師、工程部、預(yù)算部。施工圖審查意見表第頁共頁工程公司名稱設(shè)計單位專業(yè)設(shè)計人序號圖紙編號審查意見答復(fù)意見審查人員:工程公司經(jīng)理：施工組織設(shè)計根據(jù)合同約定、國家規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)建設(shè)方批準(zhǔn)設(shè)計施工圖紙，承包商進(jìn)場前編制完成工程工程施工組織設(shè)計；施工組織設(shè)計內(nèi)容：〔1〕、工程概況；〔2〕、施工部署和施工方案；〔3〕、施工準(zhǔn)備工作方案；〔4〕、施工進(jìn)度方案；〔5〕、材料供給方案；〔6〕、總包、分包的分工范圍及交叉施工部署；〔7〕、施工進(jìn)度方案包括橫道圖方案；〔8〕、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等；總監(jiān)理工程師在五個工作日內(nèi)提出審核意見；工程公司工程部、現(xiàn)場工程師提出審查意見，報工程公司經(jīng)理批準(zhǔn)〔在三個工作日內(nèi)〕；監(jiān)理工程師將批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計送達(dá)施工方實施執(zhí)行；施工組織設(shè)計原件應(yīng)一式四份：施工方、監(jiān)理方、現(xiàn)場工程師、工程部存檔；施工組織設(shè)計一經(jīng)批準(zhǔn)，是工程工程管理質(zhì)量控制的目標(biāo)方案，工程部必須嚴(yán)格監(jiān)督管理實施，確保批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計的實現(xiàn)。工程進(jìn)度方案編制原那么：根據(jù)合同約定、施工設(shè)計圖紙；工程工程進(jìn)度方案根據(jù)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計編制實施；承包商根據(jù)批準(zhǔn)的工程工程進(jìn)度方案編制月度方案；月工程進(jìn)度方案內(nèi)容：月度工程工程方案的文字形象進(jìn)度說明、分局部項方案安排及完成工程量；報送監(jiān)理工程師在二個工作日內(nèi)提出審核意見；工程部現(xiàn)場工程師在一個工作日內(nèi)審查完成，報送工程部，報工程公司經(jīng)理批準(zhǔn)；監(jiān)理工程師送達(dá)施工方實施執(zhí)行；月度工程進(jìn)度方案原件應(yīng)一式四份：施工方、監(jiān)理方、現(xiàn)場工程師、工程部存檔；施工總進(jìn)度方案一經(jīng)批準(zhǔn)，是工程工程管理進(jìn)度控制的目標(biāo)方案，現(xiàn)場工程師、工程部必須嚴(yán)格監(jiān)督管理實施，確保批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度方案的實現(xiàn)。工程工程檢查驗收隱蔽工程工程檢查驗收由監(jiān)理工程師或工程公司現(xiàn)場工程師組織安排，施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加驗收簽字確認(rèn)；分項工程工程檢查驗收由監(jiān)理工程師或工程公司現(xiàn)場工程師組織安排，施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加驗收簽字確認(rèn)；分部工程工程檢查驗收由總監(jiān)理工程師組織，專業(yè)監(jiān)理工程師、工程公司經(jīng)理、專業(yè)工程師、承建單位工程經(jīng)理、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、工程質(zhì)量負(fù)責(zé)人等參加簽字確認(rèn)；工程工程初驗由承包商提出工程工程初驗工作報告和方案安排，報總監(jiān)理工程師審核同意，工程公司批準(zhǔn)，由總監(jiān)理工程師組織實施，嚴(yán)格按照工程建設(shè)備案制管理規(guī)定要求進(jìn)行；1、內(nèi)部初驗參加單位：承包商、監(jiān)理工程師、現(xiàn)場工程師、工程部；2、正式初驗參加單位：承包商、監(jiān)理工程師、設(shè)計單位、現(xiàn)場工程師、工程部；工程工程竣工驗收：1、由承包商提出工程工程竣工驗收工作報告和方案安排，報監(jiān)理工程師審核同意，建設(shè)方批準(zhǔn)；2、工程工程竣工驗收由建設(shè)方組織實施；3、參加單位：承包商、監(jiān)理工程師、設(shè)計單位、勘察單位、現(xiàn)場工程師、工程部、工程公司經(jīng)理；質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)對各單位的驗收情況進(jìn)行監(jiān)督；4、一般工程驗收資料由承包商按照北京建設(shè)工程資料管理標(biāo)準(zhǔn)要求整理準(zhǔn)備，監(jiān)理工程師、建設(shè)方的現(xiàn)場工程師參加現(xiàn)場檢查評定，通過檢查評定后簽字確認(rèn)；5、工程工程竣工驗收資料：按照北京建設(shè)工程資料管理標(biāo)準(zhǔn)要求，總包單位收集、整理、組卷各分包商工程資料，提交經(jīng)監(jiān)理工程師、建設(shè)方確認(rèn)，建設(shè)單位將全部竣工圖和工程技術(shù)檔案，提交工程所在地城市建設(shè)檔案館一套。工程竣工移交1、根據(jù)批準(zhǔn)的工程工程竣工驗收報告，承包商提出工程工程移交報告；2、監(jiān)理工程師審核同意，報建設(shè)方批準(zhǔn)實施；3、承包商提供經(jīng)批準(zhǔn)的工程工程竣工驗收資料交建設(shè)單位一式二套；4、辦理移交手續(xù)，承包商、監(jiān)理工程師、現(xiàn)場工程師、工程部、物業(yè)公司、工程公司經(jīng)理簽字確認(rèn)，進(jìn)行正式移交；5、同時建設(shè)方和物業(yè)公司正式辦理交接手續(xù)，參加交接的人員：現(xiàn)場工程師、工程部，工程竣工驗收資料交一套給物業(yè)公司。索賠程序1、工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)收集資料：隨時了解索賠事件開展情況，并與建設(shè)單位保持聯(lián)系。2、承包單位工程經(jīng)理部掌握費用索賠事件發(fā)生情況：〔1〕在規(guī)定的時限內(nèi)向建設(shè)單位、監(jiān)理單位提交“費用索賠意向通知書〞。〔2〕隨時提交索賠事件開展情況報告。〔3〕索賠事件結(jié)束，在規(guī)定的時間內(nèi)提交“費用索賠報告〞及有關(guān)詳細(xì)資料和證明材料。3、總監(jiān)理工程師組織有關(guān)監(jiān)理工程師對索賠要求進(jìn)行調(diào)研與核查。假設(shè)根據(jù)調(diào)查結(jié)果同意或根本同意索賠要求，初步確定一個索賠額度后與建設(shè)、承包單位協(xié)商。協(xié)商取得一致，簽批“費用索賠審批表〞，提請建設(shè)單位在本月工程進(jìn)度款同期支付賠償款；假設(shè)協(xié)商不一致，提請上級主管部門裁決。假設(shè)不同意索賠要求或要求重新計算或補(bǔ)充資料后再報。工程質(zhì)量控制措施一、設(shè)計管理階段：擇優(yōu)選擇勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位。根據(jù)總進(jìn)度方案合理確定勘測、設(shè)計進(jìn)度方案。加強(qiáng)對勘察工作的管理，確保勘察結(jié)果的真實性和準(zhǔn)確性。提高對勘測單位后期效勞水平的管理。加強(qiáng)設(shè)計的過程跟進(jìn)及與設(shè)計單位的溝通，確保設(shè)計過程沿著設(shè)計任務(wù)書的方向進(jìn)行，防止設(shè)計成果與設(shè)計任務(wù)書發(fā)生偏離。提高對設(shè)計單位后期效勞水平的管理。認(rèn)真完成施工圖出圖前的內(nèi)部審查工作。做好施工圖會審及設(shè)計交底工作。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計變更審批程序，盡量減少設(shè)計變更。材料設(shè)備、構(gòu)配件選用應(yīng)滿足技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品適應(yīng)性、環(huán)保節(jié)能及經(jīng)濟(jì)性的要求。必須在設(shè)計合同中清晰約定設(shè)計圖紙的質(zhì)量要求及違約責(zé)任條款。10、設(shè)計技術(shù)必須同國內(nèi)施工整體水平相結(jié)合。二、施工管理階段：1、工程公司在施工階段擇優(yōu)選擇承包單位。2、承包單位根據(jù)工程質(zhì)量目標(biāo)的承諾，建立質(zhì)量保證體系，編制質(zhì)量保證措施，報監(jiān)理單位審核。承包單位必須按審定的施工組織設(shè)計〔或方案〕施工。各參建單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行審批后的施工方案，確保質(zhì)量保證體系的有效運行。3、嚴(yán)格遵守材料、設(shè)備選購、送樣報驗制度并做好進(jìn)場檢驗記錄。4、采取封樣制度，保證進(jìn)場材料、設(shè)備與投標(biāo)承諾的一致。5、監(jiān)理單位有權(quán)對供貨廠家的資質(zhì)、進(jìn)場物資的質(zhì)量和每一道施工工序質(zhì)量及承包單位的檢驗記錄進(jìn)行檢查或見證取樣復(fù)驗。當(dāng)工程實體或資料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時，參建各單位必須按照監(jiān)理單位的指令予以處理并反應(yīng)處理結(jié)果。6、各承包單位在分部、分項工程施工前必須進(jìn)行施工技術(shù)及平安交底。7、承包單位在施工過程中要嚴(yán)格執(zhí)行“三檢〞制度〔自檢、互檢、專檢〕，并要有檢查記錄，報監(jiān)理單位核驗。8、總承包單位負(fù)有工程成品保護(hù)管理責(zé)任，制定成品保護(hù)措施，參建單位負(fù)有成品保護(hù)義務(wù)。9、監(jiān)理、承包單位必須編制各專業(yè)分項工程質(zhì)量控制要點，重點部位重要工序施工前24小時通知監(jiān)理單位進(jìn)行旁站監(jiān)理。10、加強(qiáng)監(jiān)理單位的管理，使其真正起到為甲方管理好工程進(jìn)度和質(zhì)量的作用。11、承包單位仔細(xì)審閱施工圖紙，對使用新材料、新工藝、新方法、造型復(fù)雜、施工難度大及大面積施工前，編制樣板方案，監(jiān)理單位對樣板進(jìn)行確認(rèn)。12、對于質(zhì)量薄弱部位，施工單位應(yīng)有針對性地采取質(zhì)量通病預(yù)防措施；13、把工程款的支付與工程質(zhì)量和進(jìn)度結(jié)合起來，對于質(zhì)量不合格局部，不予計量和支付。三、驗收移交階段1、嚴(yán)格驗收制度，工程公司必須按照設(shè)計要求和現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全面驗收，不合格工程必須通過整改到達(dá)合格，在工程交付客戶之前，必須保證產(chǎn)品到達(dá)規(guī)定的要求。2、工程公司運營期物業(yè)公司必須按照現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)要求及交樓標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面接收，達(dá)不到設(shè)計要求和國家或地方驗收標(biāo)準(zhǔn)的不合格或不完整工程不接收。四、保修階段1、建立客戶投訴迅速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)返修質(zhì)量和效率同保修款連動管理。2、由于承包商、供給商的過失，造成的客戶投訴工程質(zhì)量缺陷超過一定數(shù)量的承包商、供給商暫不參與集團(tuán)公司內(nèi)部工程投標(biāo)。進(jìn)度控制措施1、根據(jù)設(shè)計文件、設(shè)備和材料清單、工程總體方案對設(shè)備材料的要求，編制采購方案，明確設(shè)備和材料進(jìn)場時間。2、建立進(jìn)度控制目標(biāo)體系，明確建設(shè)工程組織機(jī)構(gòu)中進(jìn)度控制人員及其職責(zé)分工。3、按合同約定的工期，編制工程總進(jìn)度方案并分解年、季、月施工作業(yè)方案，現(xiàn)場工程師和監(jiān)理機(jī)構(gòu)要對總進(jìn)度方案工期與本工程工程的實際工期進(jìn)行比擬、檢查、分析，控制工程進(jìn)度。4、各施工進(jìn)度方案要符合實際、行之有效，符合施工工藝要求，當(dāng)施工進(jìn)度方案的安排在空間和時間上發(fā)生矛盾時，各承包單位必須采取技術(shù)手段和增加資源〔人、機(jī)、料〕以及延長施工工時等措施，確保實現(xiàn)施工進(jìn)度目標(biāo)。5、施工現(xiàn)場顯要位置設(shè)置總工期倒計時牌。6、工程總進(jìn)度方案報建設(shè)單位批準(zhǔn)，年、季、月進(jìn)度方案和主要分包單位編制的專業(yè)施工進(jìn)度方案，報監(jiān)理審核，建設(shè)單位審批。7、分包單位進(jìn)度方案必須滿足總包單位的施工總進(jìn)度方案的要求，并報監(jiān)理備案。8、施工形象進(jìn)度應(yīng)重點檢查與考核以下內(nèi)容：〔1〕單位工程土方、護(hù)坡、地基處理等工程的開工、完工時間目標(biāo)；〔2〕建設(shè)單位提供設(shè)備、材料的實際有效的進(jìn)場時間目標(biāo)；〔3〕各單位工程根底結(jié)構(gòu)及防水層完成時間目標(biāo)；〔4〕各單位工程主體結(jié)構(gòu)封頂時間目標(biāo)；〔5〕各單位工程圍護(hù)結(jié)構(gòu)封閉及冬季施工準(zhǔn)備工作完成時間目標(biāo)；〔6〕各樣板間完成時間目標(biāo)；〔7〕各單位工程精裝修二次設(shè)計和施工完成時間目標(biāo)；〔8〕外裝飾面、幕墻、鋁合金窗、鋼結(jié)構(gòu)等二次設(shè)計和加工制作及安裝完成時間；〔9〕水、暖、風(fēng)、電、消防等安裝工程同其他專業(yè)的接口與完成時間；〔10〕弱電系統(tǒng)及專用設(shè)備的安裝同其他專業(yè)的接口與完成時間目標(biāo)；〔11〕室外園林綠化、區(qū)域市政管線、道路完成時間目標(biāo)；〔12〕工程的系統(tǒng)調(diào)試及清理施工現(xiàn)場工期目標(biāo)等。文件、資料傳遞程序呈報：分包單位總包單位監(jiān)理單位建設(shè)單位批復(fù)：與呈報程序相反。1、文件類：申報簽署意見審批發(fā)送總包單位監(jiān)理單位建設(shè)單位審批發(fā)送2、隱預(yù)檢、試驗記錄類：專業(yè)監(jiān)理工程師分包單位發(fā)送檢查審簽申報審簽申報專業(yè)監(jiān)理工程師分包單位發(fā)送檢查審簽申報審簽申報分包單位總包單位總包單位3、材料、設(shè)備、構(gòu)配件，分項、分部工程質(zhì)量檢驗類：編號歸檔申報審簽檢查審查專業(yè)監(jiān)理工程師報送編號歸檔申報審簽檢查審查專業(yè)監(jiān)理工程師報送分包單位總包單位監(jiān)理資料員發(fā)送發(fā)送總包單位分包單位施工現(xiàn)場文明施工管理1、工程經(jīng)理部必須按工程規(guī)模配備文明施工管理員，建立文明施工管理體系。2、土方開挖：承包單位應(yīng)事先做好土方方案，棄土應(yīng)按承包單位指定的位置存放，對回填后余土及時運走清凈。3、承包單位生活垃圾、施工垃圾的棄放，由承包單位統(tǒng)一指定地點做到日產(chǎn)日清。運輸中應(yīng)采取措施，防止廢棄物灑落和飛揚，不得污染道路。4、施工現(xiàn)場內(nèi)不得燃燒易產(chǎn)生有毒及有異味的材料。不能將有毒的廢物做土方回填。5、承包單位杜絕野蠻施工。合理安排建安交叉工序，如遇碰撞，應(yīng)由建設(shè)單位和監(jiān)理進(jìn)行調(diào)節(jié)。6、承包單位的進(jìn)場材料、周轉(zhuǎn)性工器具在各自的場地存放，必須整齊劃一，規(guī)格清楚，設(shè)置標(biāo)牌。7、承包單位嚴(yán)格按工序備料，防止施工現(xiàn)場建材長期存放占用場地，影響施工現(xiàn)場整體形象。8、承包單位在竣工前做到工完場清，門窗干凈，建筑物周圍無殘土垃圾，否那么不予驗收。9、承包單位對承當(dāng)建筑、安裝工程工程要掛牌施工。現(xiàn)場大門兩側(cè)的醒目位置必須設(shè)置“五版一圖〞。10、生活區(qū)食堂和操作間必須有易于清洗消毒的條件和不易傳染疾病的設(shè)施。11、生活區(qū)廁所要有專人清掃保潔，有滅蠅、蛆措施；12、生活區(qū)周圍不得隨意潑污水、倒污物，垃圾按指定地點集中，及時清理，防止傳染病的傳播流行；13、生活區(qū)設(shè)工人沐浴間，開放后每次必須有專人清掃，室內(nèi)通風(fēng)良好，無異味、無積水、無污物；14、生活區(qū)設(shè)工人飲水設(shè)施，保證現(xiàn)場工人飲水需要。飲水器具應(yīng)有專人清理，定期清洗，保持飲水衛(wèi)生；15、生活區(qū)設(shè)洗滌槽；要注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能、嚴(yán)禁常流水、常明燈現(xiàn)象；16、建設(shè)單位或承包單位安排專人定期對生活區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的部位，要限期進(jìn)行整改。第三局部工程資料管理工程工程資料分類1、文字資料：〔1〕、工程工程合同；〔2〕、監(jiān)理工程師大綱、規(guī)劃、條例，監(jiān)理月報，指令，通知，函件；〔3〕、承包商報告、函件；〔4〕、建設(shè)方指令、通知；〔5〕、設(shè)計圖紙和設(shè)計文件；〔6〕、會議紀(jì)要；〔7〕、工程質(zhì)量事故核查處理報告；〔8〕、施工組織設(shè)計；〔9〕、施工進(jìn)度方案；〔10〕、工程報表；〔11〕、經(jīng)濟(jì)簽證；〔12〕、現(xiàn)場技術(shù)核定單；〔13〕、工程款支付申請單；〔14〕、工程竣工資料；〔15〕、工程檢查驗收資料；〔16〕、公司內(nèi)部文件資料；〔17〕、各種電子文檔；2、圖片圖象資料：工程工程照片；3、電腦部份：現(xiàn)場工程管理資料；工程工程資料的管理職責(zé)1、現(xiàn)場資料員負(fù)責(zé)工程工程現(xiàn)場的資料管理；2、現(xiàn)場資料員及時做好現(xiàn)場資料的收集、整理、歸檔，確保工程工程資料的完整、正確和平安；3、現(xiàn)場工程部應(yīng)定期檢查監(jiān)理公司、承包單位的工程資料是否與工程施工進(jìn)度同時完成。4、現(xiàn)場工程師應(yīng)對施工過程中的重要部位、重要工序進(jìn)行拍照存檔。5、工程竣工后，現(xiàn)場資料員對竣工后的資料進(jìn)行整理、組卷，并向集團(tuán)公司檔案室辦理移交手續(xù)。工程工程資料管理規(guī)定1、工程現(xiàn)場每周必須進(jìn)行工程工程資料整理歸檔工作；2、現(xiàn)場專業(yè)工程師負(fù)責(zé)收集審查檔案資料，整理齊全后交資料管理員保存；3、借閱工程資料必須履行手續(xù)，不得遺失，更換；4、工程工程資料必須建立資料臺帳、資料目錄。工程工程文件資料的簽收傳遞規(guī)定1、設(shè)立文件簽收本，一切文件資料必須送達(dá)時要求簽收；2、設(shè)立文件發(fā)文本，一切文件資料必須發(fā)送時要求接收人簽收；3、公司內(nèi)部指令，通知、報告必須采取書面形式；4、對監(jiān)理工程師、承包商所有文件資料必須采取書面形式；5、所有對內(nèi)對外文件資料必須按職責(zé)規(guī)定權(quán)限審查簽發(fā)。6、工程工程竣工移交后，現(xiàn)場的文件資料按公司規(guī)定和要求進(jìn)行交接。第四局部對監(jiān)理企業(yè)履行監(jiān)理責(zé)任監(jiān)管方法1總那么為了加強(qiáng)建設(shè)方對工程監(jiān)理企業(yè)履行責(zé)任行為的監(jiān)管，確保建設(shè)工程平安生產(chǎn)、施工質(zhì)量管理、進(jìn)度管理到達(dá)有效控制等，依據(jù)?中華人民共和國建筑法?和?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?及有關(guān)技術(shù)規(guī)程，結(jié)合工程公司實際情況，制定本管理規(guī)定。2職責(zé)現(xiàn)場工程師在日常工作中應(yīng)嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的程序加強(qiáng)對監(jiān)理企業(yè)履行監(jiān)理責(zé)任行為的監(jiān)管。上述監(jiān)理企業(yè)履行監(jiān)理責(zé)任行為，是指監(jiān)理企業(yè)受公司委托在建設(shè)工程施工全過程中，依照有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)計文件、建設(shè)工程承包合同和監(jiān)理合同，對工程施工企業(yè)實施監(jiān)理,并對平安、生產(chǎn)、施工質(zhì)量、進(jìn)度控制承當(dāng)監(jiān)理責(zé)任的行為。3工作制度1、現(xiàn)場工程師應(yīng)在工程開工時核查工程工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組成和人員資格情況：〔1〕監(jiān)理企業(yè)履行監(jiān)理合同時，必須按工程工程設(shè)立工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)，且有專業(yè)配套的監(jiān)理人員，數(shù)量應(yīng)符合監(jiān)理合同的約定〔一般應(yīng)按建筑面積計算，總監(jiān)代表、各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理資料員、平安監(jiān)理〕。〔2〕工程總監(jiān)理工程師應(yīng)有監(jiān)理企業(yè)法人代表出具的委托書，其負(fù)責(zé)監(jiān)理的工程數(shù)量不得超過兩個。如工程總監(jiān)理工程師因故無法常駐工地，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)任命總監(jiān)理工程師代表常駐工地，并出具監(jiān)理企業(yè)法人代表委托書。〔3〕工程總監(jiān)理工程師〔以下簡稱總監(jiān)〕或總監(jiān)理工程師代表〔以下簡稱總代〕和現(xiàn)場監(jiān)理工程師應(yīng)持有規(guī)定的資格證書或崗位證書。其中總監(jiān)或總代必須有國家注冊監(jiān)理工程師資格證書，現(xiàn)場監(jiān)理工程師至少應(yīng)持有上饒市認(rèn)可的崗位證書。2、現(xiàn)場工程師應(yīng)根據(jù)?建設(shè)工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)?核查工程工程監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細(xì)那么。重點核查按照?建設(shè)工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)?、?工程施工旁站監(jiān)理?所確定的旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位和工序，以及旁站監(jiān)理的程序、措施及職責(zé)等。3、現(xiàn)場工程師應(yīng)核查監(jiān)理工程師對施工單位工程經(jīng)理部質(zhì)量保證體系、平安生產(chǎn)管理制度、審查的記錄及其他有關(guān)文件，以核查監(jiān)理企業(yè)對施工單位質(zhì)量管理體系平安生產(chǎn)管理制度審查的情況。4、現(xiàn)場工程師應(yīng)核查旁站監(jiān)理記錄，將監(jiān)理工程師的檢查結(jié)論與現(xiàn)場抽查的實際情況比照，以核查監(jiān)理企業(yè)履行旁站監(jiān)理責(zé)任的情況。5、現(xiàn)場工程師應(yīng)核查以下主要監(jiān)理資料，以核查監(jiān)理企業(yè)根據(jù)工程工程監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細(xì)那么，對施工過程進(jìn)行平安生產(chǎn)制度、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制的情況：〔1〕監(jiān)理企業(yè)簽認(rèn)的設(shè)計交底和圖紙會審會議紀(jì)要；〔2〕監(jiān)理企業(yè)對施工組織設(shè)計中平安技術(shù)措施或?qū)ｍ検┕し桨负痛_保關(guān)鍵部位和工序工程質(zhì)量措施的審查記錄；〔3〕監(jiān)理企業(yè)簽認(rèn)的工程材料進(jìn)場報驗單、施工測量放線報驗單和隱蔽工程檢查記錄；〔4〕監(jiān)理企業(yè)對施工企業(yè)試驗室考核的記錄，以及有關(guān)見證取樣和送檢的記錄；〔5〕監(jiān)理企業(yè)簽認(rèn)的工程工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄、分項工程質(zhì)量驗收記錄、分部(子分部〉工程質(zhì)量驗收記錄；〔6〕監(jiān)理企業(yè)對單位〔子單位〕工程的質(zhì)量評估報告。〔7〕監(jiān)理企業(yè)應(yīng)將在工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的施工單位違規(guī)操作、違章作業(yè)和施工單位、工程檢測單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，以及其他不嚴(yán)格履行其平安生產(chǎn)、質(zhì)量責(zé)任的行為，及時發(fā)出整改通知或責(zé)令停工；制止無效的，應(yīng)報告現(xiàn)場工程師，現(xiàn)場工程師接到報告后，應(yīng)及時進(jìn)行核查并依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。〔8〕總監(jiān)〔總代〕每周主持召開工程例會，根據(jù)現(xiàn)場代表的要求，解決施工中遇到的問題，總結(jié)上周情況，布置本周任務(wù)，做好會議記錄，現(xiàn)場代表參加例會，提出要求，解決問題。6、總監(jiān)〔總代〕應(yīng)合理安排人員，確保有足夠數(shù)量監(jiān)理工程師在現(xiàn)場監(jiān)管，需進(jìn)行旁站監(jiān)理時，確保該分項工程施工時，時時有人監(jiān)管，處處按章作業(yè)。7、現(xiàn)場工程師應(yīng)支持監(jiān)理企業(yè)履行監(jiān)理職責(zé)。在施工檢查中發(fā)現(xiàn)施工單位未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字將建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備在工程上使用或安裝的；上道工序未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字進(jìn)行下一道工序施工的；不按照監(jiān)理企業(yè)下達(dá)的有關(guān)平安生產(chǎn)隱患整改通知、施工質(zhì)量缺陷整改通知及時整改的，監(jiān)理工程師要以書面形式責(zé)令施工單位限期整改，無正當(dāng)理由在限期內(nèi)仍不能徹底整改的，根據(jù)事件的嚴(yán)重程度有權(quán)對施工單位處以罰款。第五局部現(xiàn)場平安管理方法1總那么為加強(qiáng)建筑工程施工現(xiàn)場平安生產(chǎn)管理工作，進(jìn)一步落實監(jiān)管措施，理順監(jiān)管職責(zé)，有效控制一般性事故，杜絕重大平安事故的發(fā)生，特制定本管理規(guī)定。2職責(zé)工程公司對監(jiān)理單位及施工單位的平安管理工作進(jìn)行監(jiān)管，根據(jù)所負(fù)責(zé)工程的實際情況和工程特點，組織對本工程所屬工程的平安生產(chǎn)管理進(jìn)行日常檢查。3工作制度1、工程公司應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場平安文明生產(chǎn)的管理，根據(jù)國家法規(guī)和主管部門要求，有針對性地制訂平安文明生產(chǎn)管理措施及監(jiān)管方案。2、現(xiàn)場工程師對工程平安進(jìn)行監(jiān)管的主要內(nèi)容有：〔1〕每天巡查現(xiàn)場的平安生產(chǎn)管理情況。〔2〕催促工程監(jiān)理部檢查施工單位平安報監(jiān)、意外責(zé)任險投保、專職平安員持證與年檢情況；施工人員平安教育培訓(xùn)情況及記錄；特殊工種工作人員人證相符情況、近一年內(nèi)體檢情況；施工機(jī)械的平安狀況與年檢情況等。〔3〕根據(jù)現(xiàn)場平安生產(chǎn)管理有針對性地進(jìn)行旁站監(jiān)管，對施工單位違章操作的人與事進(jìn)行拍照取證作為處分依據(jù)。〔4〕總結(jié)當(dāng)天的平安生產(chǎn)管理情況，記錄在自己的工作日志中。〔5〕每周總結(jié)現(xiàn)場的平安生產(chǎn)管理情況并形成報告，與當(dāng)周例會中向工程公司經(jīng)理匯報。3、監(jiān)理單位進(jìn)場時應(yīng)根據(jù)工程情況制定監(jiān)理規(guī)劃，報監(jiān)理企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批前方可執(zhí)行。施工單位進(jìn)場時應(yīng)根據(jù)工程實際情況制定切實可行的施工組織設(shè)計，報施工企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人及總監(jiān)理工程師審批前方可執(zhí)行。4、進(jìn)行涉及平安問題的分項工程施工之前，現(xiàn)場工程師應(yīng)審核施工單位的專項平安施工措施，確保平安施工切實可行，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照審核過的平安施工方案執(zhí)行。5、涉及平安問題的分項工程：基坑支護(hù)與降水工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、臨時用電工程、爆破工程、塔吊拆裝工程、電梯安裝工程、高空作業(yè)等。6、現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量平安事故時，現(xiàn)場人員必須及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。并組織承包單位人員立即進(jìn)行搶救、保護(hù)好現(xiàn)場、啟動應(yīng)急預(yù)案。7、工程公司工程部應(yīng)定期(至少每月一次)組織施工單位主要管理人員、監(jiān)理單位平安管理工程師對現(xiàn)場平安文明施工進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求進(jìn)行整改，并對檢查記錄和存檔備查。8、對事故處理結(jié)果做到四不過，事故責(zé)任人未接受處理不放過，對事故的整改措施未落實不放過，對事故相關(guān)人員未接受教育不放過，事故原因未查明不放過。第六局部工作流程現(xiàn)場子分局部項工程驗收控制業(yè)務(wù)流程施工單位提交驗收申請施工單位提交驗收申請監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理員審核資料并對現(xiàn)場進(jìn)行初驗〔過程控制〕監(jiān)理單位總監(jiān)代表確定驗收時間并告知建設(shè)單位現(xiàn)場代表監(jiān)理單位總監(jiān)代表組織現(xiàn)場驗收，建設(shè)單位現(xiàn)場代表參加匯總現(xiàn)場驗收存在的質(zhì)量問題監(jiān)理單位下發(fā)質(zhì)量整改通知單施工單位整改完成后重新報驗進(jìn)入下道工序施工簽署合格評價無質(zhì)量問題隱蔽工程驗收程序承包單位自檢合格并提交有質(zhì)檢人員簽字的隱檢記錄承包單位自檢合格并提交有質(zhì)檢人員簽字的隱檢記錄監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)不符合要求時退回承包單位重新進(jìn)行隱檢申報監(jiān)理工程師審查隱檢記錄并進(jìn)行現(xiàn)場隨機(jī)抽查核驗是監(jiān)理工程師批準(zhǔn)隱檢記錄并簽字認(rèn)可承包單位取得隱檢認(rèn)可后進(jìn)入下道工序施工監(jiān)理人員復(fù)核認(rèn)可否是現(xiàn)場主要分部子分部工程驗收操作控制業(yè)務(wù)流程施工單位自評合格后提交驗收申請施工單位自評合格后提交驗收申請監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理員審核施工技術(shù)資料并對現(xiàn)場進(jìn)行初驗監(jiān)理單位總監(jiān)〔或總監(jiān)代表〕復(fù)審資料及現(xiàn)場實體質(zhì)量合格后告知建設(shè)單位建設(shè)單位現(xiàn)場代表審核資料合格后，方案安排驗收時間并通知各相關(guān)單位確定各相關(guān)單位參加驗收人員名單匯總現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題施工單位整改完成后重新報驗監(jiān)理單位下發(fā)整改通知單按程序組織復(fù)驗簽署合格驗收意見進(jìn)入下道工序工程部組織現(xiàn)場實體驗收合格竣工驗收流程編制竣工驗收方案編制竣工驗收方案接受承建單位的竣工驗收申請工程建設(shè)工程有關(guān)內(nèi)業(yè)資料的審核要求承建單位限期完成規(guī)劃、人防、消防、環(huán)保、環(huán)境工程完成情況不予驗收限期完成不予驗收要求相關(guān)單位完善檢查各承建單位合同范圍內(nèi)的工程是否完成組織相關(guān)單位人員參加驗收并簽署驗收文件向建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出申請質(zhì)量監(jiān)督部門驗收按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工程備案向建設(shè)單位進(jìn)行工程移交審核是否符合竣工驗收的條件不予驗收不符合不符合不符合不符合不符合合格合格合格合格不合格不合格合格合格工程月進(jìn)度款支付工程變更費用工程變更費用工程索賠費用其它各項費用〔承包單位〕報月進(jìn)度申請〔承包單位〕工程工程施工合格〔承包單位〕審核月進(jìn)度申請表〔監(jiān)理工程師〕確認(rèn)計量工程〔監(jiān)理工程師〕確認(rèn)計量部位〔監(jiān)理、承包單位〕確認(rèn)工程量及工作量〔監(jiān)理工程師〕月進(jìn)度工程量及工作量〔總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)〕簽發(fā)月支付證書〔總監(jiān)理工程師〕月支付工程進(jìn)度款〔建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)簽字審核〕工程量的審核〔工程部/工地代表〕工程計價審核〔預(yù)決算部〕月進(jìn)度工程款〔建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)簽字支付〕月進(jìn)度工程款支取〔承包單位〕不同意不同意承包單位費用索賠申請及簽認(rèn)程序收集資料：隨時了解索賠事件開展情況，并與建設(shè)單位保持聯(lián)系收集資料：隨時了解索賠事件開展情況，并與建設(shè)單位保持聯(lián)系。〔工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)〕費用索賠事件發(fā)生在規(guī)定的時限內(nèi)向建設(shè)單位、監(jiān)理單位提交“費用索賠意向通知書〞。隨時提交索賠事件開展情況報告。索賠事件結(jié)束，在規(guī)定的時間內(nèi)提交“費用索賠申請表〞及有關(guān)詳細(xì)資料和證明材料。〔承包單位工程經(jīng)理部〕組織有關(guān)監(jiān)理工程師對索賠要求進(jìn)行調(diào)研與核查。〔總監(jiān)理工程師〕同意或根本同意索賠要求，初步確定一個索賠額度后與建設(shè)、承包單位協(xié)商。〔工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)〕不同意索賠要求或要求重新計算或補(bǔ)充資料后再報。〔工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)〕協(xié)商取得一致，簽批“費用索賠審批表〞〔總監(jiān)理工程師〕協(xié)商不一致，提請上級主管部門裁決。簽批“費用索賠審批表〞〔總監(jiān)理工程師〕支付賠償款〔建設(shè)單位〕工程竣工結(jié)算工程竣工，各方竣工驗收合格，可進(jìn)行竣工結(jié)算。工程竣工，各方竣工驗收合格，可進(jìn)行竣工結(jié)算。〔承包方、建設(shè)方、監(jiān)理方〕提出完整的竣工結(jié)算資料〔承包方〕各專業(yè)監(jiān)理工程師審核竣工結(jié)算資料，預(yù)算監(jiān)理工程師匯總〔總監(jiān)理工程師〕建設(shè)、承包、監(jiān)理三方對竣工結(jié)算中存在的不同意見進(jìn)行協(xié)商〔總監(jiān)理工程師〕三方對竣工結(jié)算達(dá)成意見，在竣工結(jié)算書中簽字〔建設(shè)方、承包方、總監(jiān)理工程師〕按施工合同有關(guān)規(guī)定及竣工結(jié)算協(xié)議書中有關(guān)規(guī)定，提出支付竣工工程款。〔承包方〕簽發(fā)工程結(jié)算款支付證明〔總監(jiān)理工程師〕審核工程結(jié)算款〔建設(shè)方〕向承包方支付工程結(jié)算款〔建設(shè)方〕保修階段結(jié)束時，進(jìn)行工程款最終結(jié)算。審批開工申請、下達(dá)開工令質(zhì)量控制程序?qū)徟_工申請、下達(dá)開工令簽改承包單位施工方案申報簽改承包單位施工方案申報承包單位申報材料合格證、復(fù)驗單加倍復(fù)試或更換材料監(jiān)理審批簽發(fā)工程報驗單及其附件分部、分項工程施工施工試驗及監(jiān)理取樣各分項、隱蔽工程自檢填報工程報檢單監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及審查試驗報告下一道工序施工分部工程完成承包單位填寫分部工程報驗附：檢驗批、分項〔隱蔽〕工程報驗單分項工程檢驗認(rèn)可書附：1、隱檢單2、預(yù)檢單3、質(zhì)量保證資料4、分項工程質(zhì)量評定表檢查結(jié)果監(jiān)理工程師簽發(fā)分部工程檢驗認(rèn)可書不合格監(jiān)理工程師內(nèi)業(yè)資料檢查監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查不合格工期控制程序應(yīng)附有：應(yīng)附有：編制材料、設(shè)備采供方案，勞動力使用方案施工機(jī)械使用方案實現(xiàn)工期總目標(biāo)編制說明中應(yīng)有：1、上月實際完成量、工程量；2、當(dāng)月〔年〕方案完成量、工作量；3、方案提前或拖