江西省新余市注冊會計公司戰略與風險管理知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.乙公司是一家餐飲企業，主打菜品為北京傳統風味。該公司在店面設計上采用老北京傳統民宅的風格，服務人員全部招聘地道的北京人，口音純正，配以老北京酒館店小二服飾。營造出一種濃郁的老北京氛圍。根據以上信息可以判斷，該企業的戰略是()。A.集中成本領先戰略B.集中差異戰略C.目標集中戰略D.多元化戰略

2.面對市場上不同類型的照相館，H公司專注于兒童攝影，宣傳口號——“留下最美的童年回憶”體現了公司清晰的戰略定位。H公司的戰略選擇是（）。

A.獲得成本優勢B.創造規模經濟C.提高產品差異化程度D.目標集聚

3.甲公司是－家生產計算機的企業．在20世紀80年代中期的銷售額和利潤分別占美國計算機產業的40％和70％，可是從l986年情況開始惡化，僅l993年便虧損了81億美元，公司不得不進行－系列的變革以挽救自己的命運，從戰略變革的時機來看，甲公司的這次變革屬于（）。

A.提前性變革B.反應性變革C.適應性變革D.危機性變革

4.以信息技術為手段，應用決策科學及有關學科的理論與方法，以人機交互方式輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的信息系統是()。

A.決策信息系統B.經理信息系統C.管理信息系統D.業務處理系統

5.甲企業為了在最短時間內擴大企業規模，使企業邁上一個新臺階，決定采用并購的形式收購另外一家企業，但最終未能成功。下列選項中，不屬于并購失敗原因的是（）。

A.并購后不能很好地進行企業整合B.惡意并購C.決策不當的并購D.支付過高的并購費用

6.蘇州某民營企業擁有多家休閑服銷售連鎖店。為防止員工在銷售過程中未經允許給予顧客超出5%的價格折扣，該企業在電子付款系統中設置輸入控制，檢查售貨員輸入的價格折扣，確認在折扣允許限度內才可以進行交易，并打印發票。這種控制的類別是()。

A.過程控制B.一般控制C.邏輯訪問控制D.應用控制

7.在管理風險時，最有效的做法是（）。

A.把所有已識別的風險進行應對

B.把所有經營的主要風險，即發生可能性較高的風險進行應對

C.把所有已識別發生可能性較高及對企業財務有較大影響的風險進行應對

D.把所有已識別發生可能性較大并且對企業影響較重大的主要風險進行應對

8.對于辨識出的風險，企業也可能由于某些原因采用風險承擔．下列不屬于該原因的是（）。

A.缺乏能力進行主動管理，對這部分風險只能承擔

B.沒有其他備選方案

C.從成本效益考慮，這－方案是最適宜的方案

D.拒絕與信用不好的交易對手進行交易

9.在其他條件不變時，若使利潤上升50％，單位變動成本需下降20％；若使利潤上升40％，銷售量需上升15％，那么()。

A.銷售量對利潤的影響比單位變動成本對利潤的影響更為敏感

B.單位變動成本對利潤的影響比銷售量對利潤的影響更為敏感

C.銷售量的敏感系數小于1，所以銷售量為非敏感因素

D.單位變動成本的敏感系數小于0，所以單位變動成本為非敏感因素

10.榮興公司分別從不同的部門抽出優秀員工，建立一個跨職能的項目團隊用于開發新產品，這種情況屬于（）

A.縱向分工B.橫向分工C.整合D.分權型結構

11.下列有關我國《中央企業全面風險管理指引》對于建立企業風險管理文化提出的方針和措施的說法中，錯誤的是（）。

A.風險管理文化建設應融入企業文化建設全過程

B.企業應在內部各個層面營造風險管理文化氛圍

C.企業應大力加強員工法律素質教育，制定員工道德誠信準則，形成人人講道德誠信、合法合規經營的風險管理文化

D.風險管理文化建設不能與員工薪酬及人事安排掛鉤

12.靚雅公司是一家生產羽絨服的企業，產品銷售季節性明顯。為了彌補淡季生產線閑置的缺陷，決定并購一家襯衫生產企業。根據以上信息可以判斷，該公司進行并購取得的協同效應體現在（）。

A.營銷與銷售協同效應

B.經營協同效應

C.財務協同效應

D.管理協同效應

13.適用于事業部制組織結構的協調機制是（）。

A.相互適應，自行調整B.直接指揮，直接控制C.工作過程標準化D.工作成果標準化

14.蘇杭某民營企業是一家紡織廠，在進行戰略評估及選擇時，通過分析，得出以下結論：該企業的產品處于成熟期，價格有下降的趨勢，不管采取何種戰略，都應當保持市場份額。那么該企業進行的是（）。

A.戰略可接受性分析

B.戰略篩選

C.戰略可行性分析

D.戰略適宜性分析

15.當企業實施一個新戰略，主要的組織要素變化不大，但多與企業組織目前的文化不大一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是（）。

A.實施以企業使命為基礎的變革B.加強協調作用C.根據文化的要求進行管理D.重新制定戰略

16.

第

1

題

各大型企業都非常注意自己的CI(公司形象)，并且聘請相關專業人員設計了企業的LOG0。那么這里企業運用的是哪個促銷要素（）。

17.任何一個公司的發展都離不開各利益相關者的投入或參與，企業追求的是利益相關者的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益，這體現的是公司治理理論中的（）

A.委托代理理論B.資源依賴理論C.利益相關者理論D.超產權理論

18.下列關于戰略性業績計量特征的相關表述中，不正確的是（）。

A.它關注股東財富的增值

B.它有助于識別戰略成功的動因

C.它通過企業提高業績來支持企業學習

D.它提供的獎勵基礎是基于某一年的業績

19.中誠環境自創立伊始就定位為一家技術引領的企業，隨著環保行業的日益成熟，環保企業也從項目和投資導向轉變為技術的競爭。于是，中誠環境開始對以陶瓷膜為核心的設備和工藝進行持續開發，試圖通過技術和工藝帶動環保設備的銷售。這屬于宏觀環境中()的影響。

A.經濟環境B.技術環境C.政治和法律環境D.社會和文化環境

20.在對企業外部環境和內部環境進行綜合分析時，可以運用的戰略分析工具包括()。

A.波特五種競爭力模型B.價值鏈分析C.行業吸引力測試D.SWOT分析

21.宏觀環境分析常用的模型是（）。

A.SWOT分析模型B.PEST模型C.五種競爭力模型D.生命周期分析模型

22.一家制造型企業向一家超市學習物流管理，這屬于()。

A.競爭性基準B.過程或活動基準C.一般基準D.內部基準

23.具備條件的企業，董事會可下設風險管理委員會,風險管理委員會對董事會負責。下列表述中不屬于風險管理委員會主要履行的職責是（）

A.審議風險管理策略和重大風險管理解決方案

B.研究提出跨職能部門的重大決策、重大風險、重大事件和重要業務流程的判斷標準或判斷機制

C.辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項

D.審議內部審計部門提交的風險管理監督評價審計綜合報告

24.戰略分析的－個重點是識別哪些資料可以形成企業的核心競爭力，下列不能建立企業核心競爭力的資源是（）。

A.稀缺資源B.不可模仿的資源C.不可替代的資源D.容易取得的資源

25.財務報告是企業財務信息對外報告的重要形式之一。下列做法符合《企業內部控制應用指引第14號——財務報告》要求的是（）。

A.某家銀行公布其審計后的財務報告，報告上加蓋如下印章：董事長章、行長章、主管財務工作的副行長章和財務部總經理章

B.通過盤點、與銀行對賬、核對票據等程序清查資產核實債務及更正清查時出現的差異

C.為減少利潤，公司將固定資產折舊方法由直線折舊法改為雙倍余額加速折舊法，同時縮短計提的使用壽命

D.財務報告編制是為外部利益相關方看的，內部不必據此進行分析，以體現“內外有別”這一原則

26.在信息技術基礎數據庫中，有五個流程目的在于服務支持，包括配置管理，發布管理、事件管理、變更管理和()。

A.可用性管理B.配合管理C.問題管理D.財務管理

27.可為雇員提供指南的控制活動是（）。

A.命令式的控制

B.預防性控制

C.偵察式控制

D.糾正性控制

28.下列不屬于財務報告風險的是（）

A.企業財務報告的編制違反會計法律法規和國家統一的會計準則制度而導致企業承擔法律責任和聲譽受損

B.企業提供虛假財務報告，誤導財務報告使用者，造成決策失誤，干擾市場秩序

C.建立處理重大事項的機制，如與相關部門溝通、評價影響以及確定重大事項的會計處理

D.企業不能有效利用財務報告，難以及時發現企業經營管理中的問題，可能導致企業財務和經營風險失控

29.下列關于成功關鍵因素描述錯誤的是()。A.顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎是確認產業成功關鍵因素需要考慮的因素

B.成功關鍵因素在產品壽命周期各階段基本保持一致

C.因產業本身特質及結構不同，不同產業有不同的成功關鍵因素

D.同一個產業中的各個企業，也可能對該產業的成功關鍵因素有不同的側重

30.在美國，由于移民數量增長迅速，總人口和就業人口將持續多元化。預計2014年，拉美裔和亞裔人口的數量將超過美國總人口的20％。許多移民正避開消費昂貴的海岸城市，選擇在更小的鄉村小鎮定居。人口的種族構成的變化屬于PEST分析中的（）。

A.政治和法律因素B.經濟因素C.社會和文化因素D.技術因素

二、多選題(20題)31.下列關于戰略聯盟的表述中，正確的有（）

A.戰略聯盟是介于企業與市場之間的一種“中間組織”

B.組建戰略聯盟的企業是一種平等的合作伙伴關系

C.通過相互持股投資方式進行的股權聯結便于使雙方在某些領域采取協作行為

D.股權式戰略聯盟具有較好的靈活性

32.企業在確定職權和崗位分工過程中，應當體現不相容職務相互分離的要求，下列屬于不相容職務的有（）。

A.可行性研究與決策審批B.決策審批與執行C.執行與監督檢查D.采購申請與采購執行

33.以下關于企業使命表述不正確的有（）。

A.企業使命都必須是概括和抽象的

B.企業明確使命時與利益相關者無關

C.使命是企業在社會經濟中的整體發展方向所擔當的角色和責任

D.企業使命能為有效分配和使用企業資源提供一個基本的行為框架

34.從科學決策的角度看，公司內部治理結構不能解決公司治理的所有問題，更需要若干具體的超越結構的外部治理機制。外部治理機制包括（）

A.咨詢市場B.產品市場C.資本市場D.經理人市場

35.某礦業集團近期收購了厄瓜多爾銅礦，集團風險管理部派李輝駐該銅礦擔任中方管理人員，并負責該銅礦的風險管理工作。下列各項中，李輝可以用以應對該銅礦政治風險的措施有()。

A.與當地職工建立良好關系

B.向國際保險公司對該項目政治風險投保

C.當厄瓜多爾出現自然災害時，主動進行捐助

D.在原料、零配件的采購上適當以當地企業優先

36.乙公司是一家酒店連鎖企業。該公司在構建戰略控制系統時，應考慮()。

A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風險

37.在完成風險管理初始信息收集之后，企業要對收集的風險管理初始信息和企業各項業務管理及其重要業務流程進行風險評估。關于進行風險評估以下表述正確的有（）。

A.風險評價是分析和描述風險發生可能性的高低、風險發生的條件

B.風險評估包括風險辨識、風險分析、風險評價三個步驟

C.企業應對風險管理信息實行靜態管理

D.進行風險評估應將定性與定量方法相結合

38.下列各項中，屬于董事的權利的有（）

A.出席董事會會議B.表決權C.董事會臨時會議召開的提議權D.通過董事會行使職權而行使權利

39.為管理層收購提供資金的機構有（）。

A.清算銀行B.保險公司C.商業銀行D.政府機構

40.某企業規定，在發票與收到的貨物，文件和采購訂單相匹配后，才能核準供應商的發票，該控制屬于（）。

A.一般控制

B.應用控制

C.輸入控制

D.過程控制

41.下列各項中，體現企業業績衡量股東觀的有（）。

A.應該把股東回報率作為企業業績的指標

B.股東回報率的計算以會計數據為基礎

C.股東回報率的計算以市場價值為基礎

D.企業應基于股東的利益而存在

42.在制定財務戰略時，利率作為經濟環境中的重要因素，會限制股東價值最大化，下列關于利率影響的相關說法中，正確的有（）。

A.當利率較低時，企業會獲得更多固定利率貸款

B.當利率較高時，企業會舉借長期貸款而非短期貸款

C.一個國家的利率對該國貨幣的價值幾乎沒有影響

D.利率是企業股東對回報率預期的導向

43.

第

38

題

企業內部控制的目標包括（）。

44.可將企業未來發生的事件分為必然發生的事件和可能發生的事件，納稅申報、支付員工工資等屬于前者，而大部分不確定事件屬于后者。同時我們可將企業面臨的風險看作是在一定情況下的不確定性。這種不確定性表現為（）。

A.發生與否不確定

B.發生的時間不確定

C.發生的狀況不確定

D.發生的后果嚴重性程度不確定

45.某產業處于衰退期，該產業中的A企業決定采取消極的收縮戰略，A企業可以選取的戰略類型包括（）。

A.暫停戰略B.緊縮與集中戰略C.轉向戰略D.放棄戰略

46.甲公司的100多家生活日用品百貨超市。分布于一個三省交界的地域，分別由公司下設的5個地區事業部管理，各個事業部實行自我計劃和自我管理。所以該公司的企業戰略的結構層次應當包括()。A.公司層戰略B.業務單位戰略C.市場戰略D.職能戰略

47.唯意公司通過為員工提供針對新技能和系統應用的學習課程的方式來減少員工對變革的抵制情緒，并考慮以循序漸進的方式進行變革。以上描述所體現的克服變革阻力的策略有（）

A.變革的方向B.變革的管理方式C.變革的節奏D.變革的范圍

48.某酒店近期開展了一項客戶滿意度調查，調查中發現其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求。根據上述信息，判斷該酒店采用的基準分析類型是（）A.一般基準B.過程或活動基準C.競爭性基準D.顧客基準

49.下列指標中，能夠反映市場引力的有（）。

A.市場增長率B.目標市場容量C.競爭對手強弱D.產業平均利潤率

50.企業應當在董事會下設立審計委員會。下列各項中，關于審計委員會履行職責的方式的說法正確的有（）

A.審計委員會成員之間的不同意見如無法內部調解，應提請董事會解決

B.審計委員會應每年至少與外聘及內部審計師會面一次，討論與審計相關的事宜，管理層也必須出席

C.審計委員會的任務不會因企業的規模、復雜性及風險狀況而有所不同

D.建議審計委員會每年至少舉行三次會議，并于審計周期的主要日期舉行

三、簡答題(10題)51.2013年初，某公司總經理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內部控制建設年，因此他明確表示以下幾點：第一，內部控制將是該企業的一個長期目標；第二，只要有了完善的內部控制，該公司的所有經營目標都將得到實現；第三。企業內部控制建設將完全依賴于公司高層管理人員；第四，為了提高效率，對于出現的內部控制缺陷直接向同級管理層報告即可，無需向上級領導層報告。

要求：

(1)根據我國《企業內部控制基本規范》，指出內部控制的目標和控制要素。

(2)根據內部控制的相關理念，對該總經理上述四點說法逐一進行分析，分別指出每一說法是否正確并說明原因。

52.簡要分析A公司為應對資金問題采取的措施類型。

53.列舉零散產業的常見戰略選擇，并分析說明“晨曦”公司選擇的戰略類型

54.假設現行市場上美元對人民幣的即期匯率是6．30，市場上美元的1年期遠期匯率合約的匯率是6．30。而在貸款市場上，美元的l年期貸款利率為6．25％，人民幣的l年期貸款利率是6．80％。投資者A可獲得貸款額度為l2600萬元人民幣(或相當金額美元貸款)，假設該款項全部用于套利，且不考慮交易費用，投資者可以按貸款利率借入款項或貸出款項。

要求：

請計算獲得的利潤，并說明套利過程。

55.A公司是一家生產空調的企業，其在國內空調行業名列前茅，在某些地區市場上還處于領先地位。A公司始終牢記“質量第一”的企業生存之道，對產品的生產采取了極為苛刻的質量標準，從源頭上嚴把質量關。該公司每年花費大量的資金用于生產一線員工的培訓，不斷提高一線員工的質量意識和技能。并且對生產的每批空調都進行抽檢，以確保產品能夠符合相應的質量標準和使用性能。與此同時，對銷售的產品提供完善的售后服務（三包服務），得到消費者的一致認可。

要求：

（1）簡述質量成本的類型，并判斷該公司為了保證質量付出的成本有哪些？

（2）大多數的現代質量管理方法試圖在生產過程中保證質量而不是在生產完成或提供服務之后檢查貨物和服務。全面質量管理(TQM)是一項很受歡迎的質量鑒證技術。試簡述TQM的要點。

56.說明平衡計分卡的作用。

57.甲公司為國內大型基建公司，現正考慮承接一項在非洲坦桑尼亞的未經開發山區的大型橋梁工程。甲公司董事會認定該工程有三大風險：

(1)由于地勢險峻，容易造成嚴重的意外傷亡事故；

(2)該合同以當地貨幣結算，而當地貨幣的匯率近月來大幅波動；

(3)工程可能延誤，甲公司需為此承擔經濟責任。

要求：列舉并說明七種常見的風險管理工具，對甲公司上述三項風險各提供一個合適的風險管理工具，并說明原因。

58.從2002年5月1日開始，NJY公司將它的移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心，每個中心負責一個特定的市場。比如占有率已經超過50%的TDMA市場；亟待提高市場份額的CDMA市場；高端GSM手機及其后代產品市場；廉價手機市場；商務應用手機市場等等。遍布世界各地的20家研發中心將分別給予這九個中心以有力的技術支持。這個革命性的大手術對于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險。此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用。而實際上，無論是整個業界還是華爾街，似乎還并沒有看到行業巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內部的計算機和通信網絡將每個員工聯系在一起，以服務器、客戶機以及瀏覽器模式為基礎建立起來的企業內部信息網絡（Intranet）與辦公室自動化系統（OA），可以使企業各層次人員隨時了解企業內部的決策規章、經營業績、運行記錄、使命目標等，了解自身的位置和應盡的職責、工作流程和應做的工作，及時發現自己的差距。要求：（1）判斷企業按照目標市場拆分成九個中心，屬于公司戰略的哪個層次?（2）根據該資料簡要說明企業戰略控制變革時機的選擇?（3）根據該資料判斷此次戰略變革的模式。

59.(本小題8分。)

BCX公司是我國主要彩管生產企業之一，主要生產19、21、25和29英寸普通彩色顯像管，1999年產量約300萬只。隨著國內外彩電市場的變化，彩電市場競爭日益白熱化，l998年全國彩管生產企業11家，彩管生產能力約5000萬只，實際產量3490萬只，約占全球產量2．4億只的14．5％。電視機生產企業利潤日益攤薄，電視機企業對彩管企業討價還價能力增強，彩管價格不斷下降；同時，大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開始出現，對彩管的需求正在發生變化。BCX公司利潤水平持續下降，面對市場變化，需要調整企業戰略。

初步判斷企業組織與管理能力較強，有能力與同行競爭，通過后期的改制上市，企業負債率低，銀行信譽好，具有較強的融資能力。當前在市場上公司的產品質量好，成本低，產品能夠適應進一步降價的壓力，產品國產化率較高，受國際因素影響較小。BCX地處經濟高度發達的沿海地區，交通運輸便利，周圍有多家國內著名的彩電生產企業，彩電生產能力約占全國彩電生產能力的50％。企業占據地利優勢，可喜的是員工素質較高，企業機制比較靈活。通過專家的調查研究市場需求分析表明，彩管產業仍有較強的生命力，可能維持緩慢成長15年，還有市場空間和獲利機會，目前看來彩管產業進入壁壘較高，其他企業難以進入。自從我國加入WT0后，BCX出口機會增加，在各個市場上，BCX都在等待低成本擴張的機會。

但是情況不能盲目的樂觀，專家指出BCX自主開發和創新能力弱，大屏幕、純平等技術來源不穩定，在技術上無法占領制高點。另外彩管產業投資大，設備專用性強，產業退出能力弱，企業為國有控股企業，與另外8家外資或臺資企業相比，在技術、資金和管理上處于劣勢。由于過去的出口機會少，企業缺乏國際市場渠道和營銷經驗，出口市場尚未啟動，而其他彩管生產企業都有產品出口且競爭對手大部分都是上下游一體化，同時生產彩管和整機，而BCX較難進入上下游產業。目前看來，產品品種單一，其他多元化產業未形成規模，抗風險能力弱。整體來看，大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本，目前的產品將面臨著被替代威脅，彩管業競爭激烈、受彩電廠商的價格打壓，討價還價能力較弱，可能會引起利潤下滑，未來生產和利潤可能受玻殼供應緊張及漲價因素影響，同行的競爭十分激烈。

要求：運用SWOT分析法對該公司進行分析，并提出相關的戰略選擇。

60.世通公司是美國第二大電信公司，曾經在美國《財富500強》中排名前100位。

然而就在2002年，世通被發現利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段，在1998年至2002年期間，虛報利潤110億美元。事發之后，世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產保護令，成為美國歷史上最大的破產個案，該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認串謀訛詐，被聯邦法院刑事起訴。

美國證監會和法院在調查中發現：世通的董事會持續賦予公司的CE0絕對的權力，一人獨攬大權，而CE0卻缺乏足夠的經驗和能力領導世通。世通并非制衡機制薄弱，而是完全沒有制衡機制。世通的董事會并沒有負起監督管理層的責任，該公司的審計委員會每年召開會議僅花3～5小時，會議記錄草草了事，每年只審閱內部審計部門的最終審計報告或報告摘要，多年來從未對內部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。

由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金，遠多于他們對公司的貢獻，這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環，最終導致世通倒閉。

要求：根據以上資料，分析說明審計委員會的職責范圍。

四、綜合題(3題)61.

根據下列材料，回答46～55題：

第

46

題

如果A公司在全世界范圍生產和銷售同一類型和質量的手機，提供的服務也是同一類型。他們按照研究與開發、生產、營銷等活動在紐約、東京、莫斯科等一些有和J的地點進行開發，這種模式屬于國際化行為中的（）。

62.資料一：2010年3月5日，光明食品集團公司在上海宣布，已和全球領先的保健品零售企業美國健安喜(CNC)公司簽署諒解備忘錄，建立戰略合作關系，通過合資企業健安喜(中國)共同進軍中國保健品市場。光明食品集團是中國最大的大型國有食品產業集團之一，2009年銷售規模逾700億。

資料二：促成合作的重要契機在于，中國保健品市場目前仍然未全面對外資開放。根據《外商投資產業指導目錄(2007年修訂)》規定，設立超過30家分店、銷售來自多個供應商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等，這使得眾多外資醫藥零售商都希望在中國能尋找到合適的合作伙伴。

健安喜(GNC)也面臨這樣的發展瓶頸。盡管健安喜(GNC)產品線非常豐富，涉及到體重控制類、運動類、男女保健、健腦、睡眠輔助、草本植物萃取、維生素、礦物質等上千種產品，在美國也擁有超過6000家的銷售點，但在中國市場上必須得尋找到合作伙伴。

美國健安喜公司董事長JoeFortunato透露，雙方此次合作的主要基礎是，光明食品在中國擁有強大的產品組合、分銷和零售通道。這為健安喜在中國大陸達成戰略目標奠定了合作基礎。據悉，雙方將在2010年中期完成合資公司的組建和產品的市場投放，雙方合資的銷售平臺健安喜(中國)將在中國的大中城市推廣健安喜(GNC)品牌，發掘潛在的零售和分銷市場機會，并在條件成熟時實現本土化生產。

資料三：光明食品集團董事長王宗南強調，“作為一個以食品產業為核心的都市產業集團，光明食品集團多年來致力于打造一、二、三產業為一體的完整食品產業鏈，形成覆蓋上游原料資源、中間生產加工、下游流通渠道的大格局，從而向消費者提供安全美味的產品?，F階段根據國家‘走出去’的戰略，我們正不斷推進國際化進程，走出本土市場，集聚全球范圍內的各種資源來加強光明在其他國際市場的影響力，讓所有向往健康生活的消費者都能享受到高品質產品。”

據有關資料顯示，歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的25％以上，而我國只有0．07％。這表明，保健品市場潛力巨大，以目前全球保健品占整個食品銷售的5％來推算，我國保健品消費還將大幅增長。

要求：

(1)簡述發展戰略的主要途徑；

(2)根據資料一，分析光明食品集團公司所選擇的戰略發展途徑；

(3)根據資料二，分別運用PEST分析法和波特的五種競爭力模型分析我國《外商投資產業指導目錄(2007年修訂)》相關規定的影響；(4)根據資料三，分析光明食品集團所選擇的公司總體戰略以及該戰略的特點和可能帶來的風險；(5)簡述企業國際化經營的戰略類型、含義及

其特點。

63.

第

48

題

A通信公司與集團內優秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距，這屬于（）。

參考答案

1.B該公司主打菜品為北京傳統風味，聚焦于特定產品，體現了集中化戰略；同時采取各種措施營造出一種濃郁的老北京氛圍，又體現了差異化戰略，由此可以判斷該企業采用的是集中差異戰略。

2.D案例中，H公司所在的照相館行業屬于零散產業，該公司專注于細分市場——兒童攝影，是零散產業戰略選擇中目標集聚的應用。因此，選項D正確。

3.D本題考核戰略變革的時機選擇。－般來說，戰略變革的時機有三種選擇：提前性變革、反應性變革和危機性變革。危機性變革是指企業已經存在根本性的危機，再不進行戰略變革，將面臨倒閉和破產的危險。甲公司正是在根本性危機出現后才開始變革，因此屬于危機性變革。

4.A決策支持系統的定義為：以信息技術為手段，應用決策科學及有關學科的理論與方法，以人機交互方式輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題的信息系統。

5.BB【解析】并購失敗的原因主要有：決策不當的并購、并購后不能很好地進行企業整合、支付過高的并購費用、跨國并購面臨政治風險。

6.D解析：應用控制對程序和輸入、處理和輸出數據進行適當的控制。因此，輸入控制屬于應用控制。

7.D【答案】D

【解析】企業能夠識別的風險有很多，但是企業沒有那么多的財力、物力和人力將所有的風險一一進行應對，有效的做法是將識別的風險進行分辨，找出其中能夠對企業產生重大影響的風險進行應對處理。

8.D【解析】本題考核風險承擔。對于辨識出的風險，企業也可能由于以下幾種原因采用風險承擔：(1)缺乏能力進行主動管理，對這部分風險只能承擔；(2)沒有其他備選方案；(3)從成本效益考慮，這－方案是最適宜的方案。選項D屬于風險規避。

9.A敏感系數=，計算可知，銷售量對利潤的敏感系數為40％÷15％=2．67，單位變動成本對利潤的敏感系數為50％÷(-20％)=-2．5，敏感系數絕對值愈大，說明目標值(利潤)對該參數愈敏感。

10.C選項A不符合題意，企業高層管理人員必須在如何分配組織的決策權上做出選擇，以便很好地控制企業創造價值的活動，這種選擇就是縱向分工的選擇；

選項B不符合題意，企業高層管理人員必須在如何分配人員、職能部門以及事業部方面做出選擇，以便增加企業創造價值的能力，這種選擇就是橫向分工；

選項C符合題意，整合是指企業為實現預期的目標而用來協調人員與職能的手段。為此，企業必須建立組織結構，協調不同職能與事業部的生產經營活動，以便有效地執行企業的戰略；題干中從不同部門抽取優秀員工組成項目團隊，屬于此類；

選項D不符合題意，分權型結構一般包括更少的管理層次，并將決策權分配到更低的層級，從而具有較寬的管理幅度并呈現出扁平型結構。

綜上，本題應選C。

11.D本題考核風險管理的文化。風險管理文化建設應與薪酬制度和人事制度相結合，有利于增強各級管理人員特別是高級管理人員風險意識．防止盲目擴張、片面追求業績、忽視

風險等行為的發生。

12.B【正確答案】：B

【答案解析】：經營協同效應包括：在購買原材料和固定設備等方面的規模經濟；共同使用分銷渠道和倉庫存儲；將后勤、商店和工廠等進行整合；清除季節性波動的影響，如一家企業處于旺季時另一家企業正處于淡季。（參見教材69頁）

【該題針對“并購戰略”知識點進行考核】

13.D【答案】D

【解析】適用于事業部制組織結構的協調機制是工作成果標準化。

14.D通過這則資料可以看出，該企業進行了產品的生命周期分析，這屬于戰略適宜性分析的方法。（參見教材73頁）

15.C【答案】C

【解析】當企業實施一個新戰略，主要的組織要素變化不大，但多與企業組織目前的文化不大一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是根據文化的要求進行管理。

16.C

17.C選項A不符合題意，委托代理理論的主要觀點認為：委托代理關系是隨著生產力大發展和規模化大生產的出現而產生的；

選項B不符合題意，資源依賴理論認為組織需要通過獲取環境中的資源來維持生存，沒有組織可以完全實現資源自給，企業經營所需的資源大多需要在環境中進行交換獲得；

選項C符合題意，與傳統的股東至上主義相比較,利益相關者理論認為任何一個公司的發展都離不開各利益相關者的投入或參與，企業追求的是利益相關者的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益；

選項D不符合題意，超產權理論是基于對產權理論的有效性的懷疑而提出來的，認為企業效益主要與市場結構有關，即與市場競爭程度有關。

綜上，本題應選C。

18.D【答案】D

【解析】戰略性業績計量的特征是：

(1)它重點關注長期的事項，對大多數企業而言可能是股東財富；

(2)它有助于識別戰略成功的動因，如企業是如何長期創造股東價值的；

(3)它通過企業提高業績來支持企業學習；

(4)它提供的獎勵基礎是基于戰略性的事項而不僅僅是某年的業績。

19.B中誠環境根據環保企業從項目和投資導向轉變為技術的競爭這一科技發展趨勢制定規劃，屬于技術環境帶來的影響。

20.DSWOT分析屬于內部環境和外部環境分析相結合的工具。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉各種戰略分析工具的適用范圍。

21.B【答案】B

【解析】宏觀環境分析也被稱作PEST分析。可用PEST模型客觀地分析企業所處的外部環境，強調對企業組織產生影響的關鍵因素并識別企業組織所面臨的機會及威脅。五種競爭力模型和生命周期分析模型均屬于外部產業環境分析的方法；SWOT分析法是兼顧內部資源、能力與外部環境相協調的一種分析方法。

22.C所謂一般基準，即以具有相同業務功能的企業為基準進行比較，所以該題選項C正確。

23.B選項A、C、D不符合題意。具備條件的企業，董事會可下設風險管理委員會。風險管理委員會對董事會負責，主要履行以下職責：（1）提交全面風險管理年度報告；（2）審議風險管理策略和重大風險管理解決方案；（3）審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業務流程的判斷標準或判斷機制，以及重大決策的風險評估報告；（4）審議內部審計部門提交的風險管理監督評價審計綜合報告；（5）審議風險管理組織機構設置及其職責方案；（6）辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。

選項B表述錯誤但符合題意，研究提出跨職能部門的重大決策、重大風險、重大事件和重要業務流程的判斷標準或判斷機制屬于風險管理職能部門的職責。

綜上，本題應選B。

24.D【解析】本題考核競爭優勢資源的判斷標準。在分析－個企業擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業獲得競爭優勢。其主要的判斷標準包括：(1)資源的稀缺性；(2)資源的不可模仿性；(3)資源的不可替代性；(4)資源的持久性。

25.B【正確答案】：B

【答案解析】：企業財務報告編制完成后，應當裝訂成冊，加蓋公章，由企業負責人、總會計師或分管會計工作的負責人、財會部門負責人簽名并蓋章，而選項A中該銀行的財務報告上沒有加蓋銀行公章，所以選項A的做法不符合應用指引的要求；企業不得隨意變更資產計價方法，所以選項C的做法不符合應用指引的要求；企業內部進行的財務分析也需要以財務報表為基礎，而不是不必據此進行分析，選項D錯誤。（參見教材191～192頁）

【該題針對“企業內部控制的應用”知識點進行考核】

26.C這五個流程包括配置管理，發布管理、事件管理、變更管理和問題管理。

27.A選項B，預防性控制旨在防止發生不希望出現的事情；選項c，偵察式控制旨在不希望出現的事情發生時能夠加以識別；選項D，糾正性控制指"-3不希望出現的事情發生時，應識別程序的缺陷，并主動采取措施加以解決問題。

28.C編制、對外提供和分析利用財務報告需關注的主要風險：（1）編制財務報告違反會計法律法規和國家統一的會計準則制度，可能導致企業承擔法律責任和聲譽受損；（2）提供虛假財務報告，誤導財務報告使用者，造成決策失誤，干擾市場秩序；（3）不能有效利用財務報告，難以及時發現企業經營管理中存在的問題，可能導致企業財務和經營風險失控。選項C屬于控制措施；選項A、B、D不符合題意，都屬于財務報告的風險。

綜上，本題應選C。

29.B隨著產品壽命周期的演變，成功關鍵因素也發生變化。所以，選項B錯誤。解答本題的關鍵是掌握確認產業的成功關鍵因素必須考慮的因素以及成功關鍵因素的特征。

30.C【答案】C

【解析】PEST分析用于外部宏觀環境分析，包括：政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素以及技術因素。人口的種族構成的變化引起文化傳統和價值觀的變化，屬于PEST分析法中的社會和文化因素。

31.ABC選項A正確，從經濟組織形式來看，戰略聯盟是介于企業與市場之間的一種“中間組織”；

選項B正確，從企業關系來看，組建戰略聯盟的企業各方是在資源共享、優勢相長、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協議而結成的一種平等的合作伙伴關系；

選項C正確，從股權參與和契約聯結的方式角度可以分為：合資企業——體現戰略意圖，強調股權對等；相互持股投資——少量持股；功能性協議；

選項D錯誤，股權式戰略聯盟有利于擴大企業的資金實力，并通過部分“擁有”對方的形式，增強雙方的信任感和責任感，因而更利于長久合作，不足之處是靈活性差；

綜上，本題應選ABC。

32.ABC企業在確定職權和崗位分工過程中，應當體現不相容職務相互分離的要求。不相容職務通常包括：可行性研究與決策審批；決策審批與執行；執行與監督檢查等。采購申請與采購執行不屬于不相容職務。

33.AB一般來講，絕大多數企業使命是高度概括的，但并不是所有的都必須這樣做，所以選項A錯誤。企業使命的要素：反映企業定位；有導向作用；說明業務范圍；有利于界定自身的企業形象；取決于影響戰略決策的利益相關者的相對能力，選項B錯誤。使命是企業在社會經濟中的整體發展方向所擔當的角色和責任，也是企業的根本任務或其存在理由，選項C正確。企業使命能為有效分配和使用企業資源提供一個基本的行為框架，選項D正確。

34.BCD選項A不符合題意，從科學決策的角度看，公司內部治理結構不能解決公司治理的所有問題，更需要若干具體的超越結構的外部治理機制。而外部治理機制主要是指除企業內部的各種監控機制外，還包括各個市場機制（如產品市場、資本市場、經理人市場）對公司的監控和約束。

選項B符合題意，產品市場的競爭對經理人員的約束主要來自兩個方面：一方面，在充分競爭的市場上，只有最有效率的企業才能生存，作為企業的經理人員自然也就面臨更大的壓力；另一方面，產品市場的競爭可以提供有關經理人員行為的更有價值的信息；

選項C符合題意，資本市場對經理人員行為的約束是通過接管和兼并方式進行的，也就是通過資本市場上對企業控制權的爭奪的方式進行的；

選項D符合題意，經理人市場對經理人員行為的約束作用，是因為在競爭的市場上聲譽是決定個人價值的重要因素。

綜上，本題應選BCD。

35.ABCD答案：ABCD

解析：以上都正確。

36.BCD構建戰略控制系統時，應考慮以下五個因素：(1)鏈接性；(2)多樣性；(3)風險；(4)變化；(5)競爭優勢。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握構建戰略控制系統時應考慮的主要因素。

37.BD選項A不符合題意，風險分析是對辨識出的風險及其特征進行明確定義描述，分析和描述風險發生可能性的高低、風險發生的條件；風險評價是評價風險對企業實現目標的影響程度、風險的價值等。選項C不符合題意，企業應對風險管理信息實行動態管理，定期或不定期實施風險辨識、分析、評價，以便對新的風險和原有風險的變化重新評估。因此，本題應選BD。

38.ABCD選項A符合題意，依公司法規定，董事會會議，應由董事本人出席。董事因故不能出席，可以書面委托其他董事代為出席董事會，委托書中應載明授權范圍；

選項B符合題意，董事在董事會議上，有就所議事項進行表決的權利；

選項C符合題意，公司法只規定董事會可以召開臨時會議，而未規定如何召集；董事會可視其情況主動召集，也可以根據一定人數的董事的提議而召集；

選項D符合題意，董事會的職權不是董事個人的職權，因而不能由董事分部行使，但沒有董事的參與，董事會無法行使其職權。并且，董事作為董事會的成員，可以通過行使決議權而影響董事會的決定。

綜上，本題應選ABCD。

39.ABCD【答案】ABCD

【解析】若干機構專門為管理層收購提供資金，包括清算銀行、養老基金和保險公司、商業銀行、專門機構，以及政府機構和當地部門。

40.BCBC

【答案解析】：輸入控制的目的是防止發現和防止錯誤的交易數據的錄入，在發票與收到的貨物，文件和采購訂單相匹配后，才能核準供應商的發票，屬于交易前的數據錄入，是輸入控制，選項C是正確的。應用控制包括輸入控制、過程控制和輸出控制，所以選項B是正確的。

41.ACD股東觀認為企業應基于股東的利益而存在。如果沒有股東投入的股本，企業將無法啟動，如果沒有股東的再投入，企業將會停止運轉，這就引出一個結論，即企業是為股東盈利的。因而應該把股東回報率作為企業業績的指標。股東回報率的計算由兩部分組成，資本利得與股利，這是基于市場的方法。

42.AD當利率較低時，企業會舉借長期貸款而非短期貸款，所以選項B的說法錯誤；一個國家的利率會影響到該國貨幣的價值，所以選項C的說法錯誤。（參見教材143頁）

43.ABCDA、B、C、D都是企業內部控制的目標。

44.ABCD事件發生的不確定性指在一定情況下的不確定性。此不確定性是指：①發生與否不確定；②發生的時間不確定；③發生的狀況不確定；④發生的后果嚴重性程度不確定。

45.BCD【答案】BCD

【解析】收縮戰略共包括三種類型，即緊縮與集中戰略、轉向戰略和放棄戰略。

46.ABD該公司實行的是區域事業部制組織結構，每個事業部被賦予一定的戰略決策權力，可以根據外部市場的狀況對產品和市場進行戰略規劃并進行戰略決策，其目標是取得競爭優勢。每個事業部內部均要設立眾多職能部門，如營銷、財務、生產、研發、人力資源等，其主要職責是如何更好地配置企業內部資源，為各級戰略服務，提高組織效率。所以，該公司的企業戰略的結構層次應當包括總體戰略、業務單位戰略和職能戰略。

解答本題的關鍵是熟悉公司戰略的三個層次。

47.BC在處理變革的阻力時，管理層應當考慮變革的三個方面：

（1）變革的節奏，變革越是循序漸進，就越有更多的時間來提出問題和解決問題；

（2）變革的管理方式，鼓勵沖突領域的對話、為員工提供針對新技能和系統應用的學習課程、鼓勵個人參與；

（3）變革的范圍，在同一個變革目標下，可以考慮采用變革范圍比較小的方式；

選項B正確，“B公司通過為員工提供針對新技能和系統應用的學習課程的方式來減少員工對變革的抵制情緒”體現了變革的管理方式；

選項C正確，“考慮以循序漸進的方式進行變革”體現了變革的節奏；

綜上，本題應選BC。

48.BD選項B正確，選項A錯誤，某酒店和某家航空公司不屬于同一行業，不存在直接競爭關系，但兩者具有類似核心經營，即如何更好地滿足商務旅行者的需求；

選項D正確，選項C錯誤，某酒店調查發現其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求，也體現了顧客基準；

綜上，本題應選BD。

49.ABCD【答案】ABCD

【解析】市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標一市場增長率，這是決定企業產品結構是否合理的外在因素。

50.AD（1）審計委員會成員之間的不同意見如無法內部調解，應提請董事會解決（選項A正確）。

（2）審計委員會應每年至少與外聘及內部審計師會面一次，討論與審計相關的事宜，但無須管理層出席（選項B錯誤）。

（3）審計委員會的任務會因企業的規模、復雜性及風險狀況而有所不同（選項C錯誤）。

（4）審計委員會的履責方式為建議審計委員會每年至少舉行三次會議，并于審計周期的主要日期舉行（選項D正確）。

綜上，本題應選AD。

51.【答案】

(1)我國內部控制的目標包括：合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整；提高經營效率和效果；促進企業實現發展戰略。

內部控制的五大要素包括：內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督。

(2)該總經理的四點說法都不正確。

①內部控制是一個實現目標的程序及方法，而其本身并非目標，該總經理將內部控制作為公司一個長期目標是錯誤的。

②內部控制只提供合理保證，而非絕對保證，該總經理認為所有經營目標都將實現是假設內部控制將提供絕對保證，所以是錯誤的。

③內部控制要由企業中各級人員實施與配合，該總經理將公司內部控制建設全部歸于高級管理人員，忽略了其他員工的參與和配合，所以是錯誤的。

④內部控制缺陷應向上級領導層報告，上級領導層可以是高級管理層、審計委員會或董事會。內部控制系統必須接受監察。因此，對于出現的內部控制缺陷直接向同級管理層報告，無需向上級領導層報告的說法錯誤。

52.A公司采用的方式為應急資本其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經營需要而從銀行獲得的信貸額度一般通過與銀行簽訂協議加以明確比如信用證、循環信用工具等。A公司采用的方式為應急資本,其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經營需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過與銀行簽訂協議加以明確,比如信用證、循環信用工具等。

53.（1）克服零散——獲得成本優勢：如果一個企業能夠克服零散，那么它將獲得很高的規模經濟優勢。根據造成產業零散的原因，企業可以通過以下途徑克服零散：

1）連鎖經營或特許經營

2）技術創新以創造規模經濟

3）盡早發現產業趨勢

（2）增加附加價值——提高產品差異化程度：許多零散產業的產品或服務是一般性的商品，所以就產品或服務本身來說提高差異化程度潛力已經不大，在這種情況下，一種有效的戰略是增加商品的附加價值。

（3）專門化——目標集聚：零散產業需求多樣化的特點，為企業實施重點集中戰略提供了基礎條件；在零散產業中可以考慮以下幾種專門化戰略：

1）產品類型或產品細分的專門化

2）顧客類型專門化

3）地理區域專門化

54.由人民幣貸款利率高，美元貸款利率低，所以套利過程可以考慮：借入美元、貸出人民幣。由于美元對人民幣的即期匯率是6．30，則可以借入美元數額是12600／6．3=2000(萬美元)。因此套利思路是：以6．25%的利率借入2000萬美元，可以獲得l2600萬人民幣，將獲得的l2600萬人民幣以6．80%的利率貸出。

一年后，貸出人民幣可以收回的本利和=12600+12600×6．80%=13456．8(萬人民幣)；由于借入美元2000萬美元，一年后需要支付的本利和=2000+2000×6．25%=2125(萬美元)，因此在借入美元的同時可以簽訂買入美元的一年期遠期合同，按6·30的匯率買入美元用于歸還美元本利和，需要人民幣=2125×6．30=13387．5(萬人民幣)。此時投資者手中還有人民幣：l3456.8—13387.5=69.3(萬人民幣)，即投資者到期時可以獲得利潤為69．3萬元人民幣。

55.【正確答案】：（1）質量成本可以分為：

①預防成本。在提供產品或服務之前發生的成本，目的是防止出現不合格的產品或服務。

②鑒定費用。在產品或服務已經提供之后發生的成本，以確保產品或者服務性能能夠符合所要求的質量標準和使用性能。

③內部失效成本。質量不足引起的成本，在時間轉移或服務從企業轉移到顧客或客戶的過程中識別出來的問題。

④外部失效成本。是指質量不足產生的成本，即在項目或服務從企業轉移到客戶的過程之后識別出來的問題。

該公司為了保證質量付出的成本主要有三類：預防成本、鑒定費用和外部失效成本。

該公司每年花費大量的資金用于生產一線員工的培訓，不斷提高一線員工的質量意識和技能，這種支出屬于預防成本。

該公司對生產的每批空調都進行抽檢，以確保產品能夠符合相應的質量標準和使用性能，這種支出屬于鑒定費用。

對銷售的產品提供完善的售后服務屬于外部失效成本。

（2）全面質量管理(TQM)所含要素主要有以下幾點：

①內部客戶和內部供應商。企業的各個部分都與質量問題有關，需要一起合作并會相互影響。TQM提升了內部客戶和內部供應商的概念。

②服務水平協議。服務水平協議是對服務和供應的標準的一項聲明，用于提供給外部客戶，包括服務供應商的范圍、反應時間和可靠性等方面的問題。責任界定和性能標準也可能包含在這種協議中。

③公司的質量文化。企業中的每個人都會影響質量，質量是每個人的責任。

④授權。確認員工自身通常是關于如何提高或能否提高質量的最好信息來源。授權包括兩個關鍵方面：a.允許員工能夠自由決定如何使用掌握的技能和獲得成為一個有效的團隊成員所必需的新技能來完成必要的工作；b.使員工對實現生產目標和質量控制負責。

56.平衡計分卡的作用包括：①使得傳統的績效管理從人員考核和評估的工具轉變成為戰略實施的工具；②使得領導者擁有了全面的統籌戰略、人員、流程和執行四個關鍵因素的管理工具；③使得領導者擁有了可以平衡長期和短期、內部和外部確保持續發展的管理工具；④被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。(1)Fouraspectsincludefinancialaspect，customeraspect，internalprocessaspect，innovationandlearning．(2)Thedrivingindexes0ffinancialaspectinclLlde：profit，salesgrowth，investmentrateofretLlrnandcashflow.Thedrivingindexesofcustome

57.【答案】

風險管理工具共有七種：風險承擔、風險規避、風險轉移、風險轉換、風險對沖、風險補償和風險控制。

(1)風險承擔。風險承擔亦稱風險保留、風險自留。風險承擔是指企業對所面臨的風險采取接受的態度，從而承擔風險帶來的后果。

(2)風險規避。風險規避是指企業回避、停止或退出蘊含某一風險的商業活動或商業環境，避免成為風險的所有人。

(3)風險轉移。風險轉移是指企業通過合同將風險轉移到第三方，企業對轉移后的風險不再擁有所有權。轉移風險不會降低其可能的嚴重程度，只是從一方移除后轉移到另一方。

(4)風險轉換。風險轉換是指企業通過戰略調整等手段將企業面臨的風險轉換成另一個風險。

(5)風險對沖。風險對沖是指采取各種手段，引入多個風險因素或承擔多個風險，使得這些風險能夠互相對沖，也就是使這些風險的影響互相抵消。

(6)風險補償。風險補償是指企業對風險可能造成的損失采取適當的措施進行補償。風險補償表現在企業主動承擔風險，并采取措施以補償可能的損失。

(7)風險控制。風險控制是指控制風險事件發生的動因、環境、條件等，來達到減輕風險事件發生時的損失或降低風險事件發生的概率的目的。

對于甲公司容易造成意外傷亡事故的風險，可采用風險轉移策略，為其職工購買保險，讓保險公司代為承擔風險；對甲公司面臨的匯率風險，可采用風險對沖的策略，可與銀行簽訂合同進行貨幣互換以降低風險；對于工程可能延誤的經濟責任，則采取風險控制策略，從工程開始進行時，便加緊進度以避免誤期情形的發生。

58.（1）屬于職能戰中的市場營銷戰。因為諾基亞將它的移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心，每個中心負責一個特定的市場。體現的是市場營銷戰的市場細分。（2）一般來說，戰變革時機有三種選擇：①提前性變革。這是一種正確的變革時機選擇。在這種情況下，管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰變革。國內外的企業戰管理實踐證明，及時地進行提前性戰變革的企業是最具有生命力的企業。②反應性變革。在這種情況下，企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價。③危機性變革。這時企業已經存在根本性的危機，再不進行戰變革，企業將面臨倒閉和破產。因此，危機性變革是一種被迫的變革，企業往往付出較大的代價才能取得變革的成效。有遠見的企業應該選擇第一種，這樣能避免過遲變革的代價。對于諾基亞來講，就是屬于這種提前性的變革。在行業內部，以及華爾街的專業分析人士還沒有看到變革迫切性的時候，就開始進行大規模的組織結構調整，將其移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心，每個中心負責一個特定的市場，以適應手機消費者需求的差異和變化，同時又有強大的研發部門的強有力支持，從而可以保持企業的活力，更好地滿足市場需求。（3）此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用，且此次變革屬于“革命性的大手術”，所以屬于計劃的變革。

59.【答案】

(1)優勢：企業組織與管理能力較強，有能力與同行競爭；通過改制上市，企業負債率低，銀行信譽好，具有較強的融資能力；產品質量好，成本低，產品能夠適應進一步降價的壓力；產品國產化率較高，受國際因素影響較??；企業地處經濟高度發達的沿海地區，交通運輸便