2008年9月市場(chǎng)營(yíng)分析_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析小組二○○八年十月2008年9月錫盟網(wǎng)通分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析內(nèi)部資料,注意保密

全區(qū)各盟市主要指標(biāo)完成情況1

用戶欠費(fèi)分析

重點(diǎn)產(chǎn)品收入、用戶規(guī)模及話務(wù)量

9月份收入基本情況

3目錄

互聯(lián)網(wǎng)專題

績(jī)效考核下一步主要營(yíng)銷活動(dòng)安排2456全區(qū)12盟市2008年?duì)I業(yè)額(含ICT及傳媒)完成情況排名

全區(qū)營(yíng)業(yè)額(含ICT及傳媒,不剔除終端成本)累計(jì)完成211437萬(wàn)元,完成年度預(yù)算的666.48%,完成預(yù)算前三名的盟市是阿盟、鄂爾多斯、烏海,分別為77.23%、75.53%、73.28%。我公司在全區(qū)完成預(yù)算排名為第八名,累計(jì)完成10048萬(wàn)元,完成年度預(yù)算的66.68%。調(diào)整預(yù)算后我公司完成預(yù)算的73.29%,排名仍為第八名。單位:萬(wàn)元單位08年預(yù)算9月完成累計(jì)完成完成比例(%)完成排名同比增長(zhǎng)(%)環(huán)比增長(zhǎng)(%)調(diào)整后預(yù)算完成調(diào)整后比例(%)調(diào)整后完成排名合計(jì)318,04719,458211,43766.48%

-7.21%-0.83%28383374.49%

呼和浩特55,4403,89039,58471.40%4-4.21%2.53%5281874.94%6包頭42,7702,92730,37171.01%6-6.03%2.67%4060874.79%7烏海9,5206226,97673.28%3-12.17%-8.26%911476.54%4赤峰39,2303,23827,75370.74%7-2.65%2.31%3822072.61%9呼倫貝爾37,0402,43823,66663.89%10-12.53%2.61%3272272.32%10興安盟14,9905899,43962.97%12-18.01%-19.09%1313571.86%11通遼26,8701,95417,55265.32%9-18.62%

2469071.09%12錫盟15,07044410,04866.68%8-10.89%-47.21%1371073.29%8烏蘭察布19,69065812,44463.20%11-17.92%-6.27%1590978.22%2鄂爾多斯19,8701,32615,00875.53%2-2.04%9.68%1868980.30%1巴彥淖爾12,7008649,04671.23%5-8.88%-20.44%1168677.41%3阿盟6,5005085,02077.23%1-1.84%-3.05%659676.10%5全區(qū)12盟市CT業(yè)務(wù)收入完成情況及排名

本表中所列CT業(yè)務(wù)收入=總營(yíng)業(yè)額-傳媒收入-IT收入-終端收入-奧運(yùn)卡冊(cè)收入,與績(jī)效考核的算法不同。截止9月CT業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成9287萬(wàn)元,完成年度預(yù)算的71.63%,在全區(qū)排名第九。1-9月我公司的終端收入為286萬(wàn)元,奧運(yùn)卡冊(cè)收入173萬(wàn)元。單位年度預(yù)算截止本月完成完成比例排名全區(qū)合計(jì)260833191,71273.50%

呼市4977137,13474.61%4包頭3829528,03073.19%7烏海86886,47774.55%5赤峰3592426,56873.96%6呼倫貝爾2968821,25171.58%10興安盟122508,76971.58%10通遼2326616,31170.11%11錫盟129659,28771.63%9烏蘭察布1478110,78972.99%8鄂爾多斯1756913,73878.19%1巴彥淖爾109218,21675.23%2阿盟62784,70474.93%3全區(qū)12盟市IT及傳媒業(yè)務(wù)收入完成預(yù)算情況單位:萬(wàn)元

上表列出了全區(qū)各盟市IT業(yè)務(wù)和傳媒業(yè)務(wù)收入的完成情況及排名。我公司的傳媒業(yè)務(wù)收入完成預(yù)算排名位居第一,累計(jì)完成295萬(wàn)元,完成預(yù)算的295%;IT業(yè)務(wù)收入完成預(yù)算排名是第四,累計(jì)收入52萬(wàn)元,完成預(yù)算的115.56%。單位IT業(yè)務(wù)收入排名傳媒業(yè)務(wù)收入排名年度預(yù)算本月累計(jì)完成比例年度預(yù)算本月累計(jì)完成比例全區(qū)合計(jì)1500012,71484.76%

25002,528101.12%

呼市19061,55581.58%958032756.38%9包頭13911,752125.95%334913037.25%12烏海31127488.10%673172235.62%4赤峰121834228.08%1226013752.69%11呼倫貝爾12881,09384.86%730016254.00%10興安盟47520843.79%1180221276.25%2通遼86064775.23%10205239116.59%6錫盟4552115.56%4100295295.00%1烏蘭察布6491,174180.89%1163302185.28%5鄂爾多斯657895136.23%223020187.39%8巴彥淖爾50942984.28%8130309237.69%3阿盟192208108.33%5302893.33%7

全區(qū)各盟市主要指標(biāo)完成情況1

用戶欠費(fèi)分析

重點(diǎn)產(chǎn)品收入、用戶規(guī)模及話務(wù)量

9月份收入基本情況

3目錄

互聯(lián)網(wǎng)專題

績(jī)效考核下一步主要營(yíng)銷活動(dòng)安排2456

2008年預(yù)算完成情況

上表列出了區(qū)公司2008年預(yù)算分解的各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,權(quán)責(zé)制營(yíng)業(yè)額(剔除終端銷售成本)累計(jì)完成9706.27萬(wàn)元,完成年度預(yù)算目標(biāo)13110萬(wàn)元的70.76%(按照<<內(nèi)蒙古分公司對(duì)盟市分公司2008年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法>>中的算法,剔除終端銷售成本285.54萬(wàn)元和IC老卡收入56.51萬(wàn)元)。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額完成了9359.42萬(wàn)元,完成年度預(yù)算的72.19%;ICT業(yè)務(wù)完成了52萬(wàn)元,完成年度預(yù)算的116.11%;傳媒業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額完成了279.9萬(wàn)元,完成年度預(yù)算的279.9%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額-2464萬(wàn)元,;EBITDA完成2779萬(wàn)元,完成年度預(yù)算的46.64%,完成當(dāng)期預(yù)算的62.18%。項(xiàng)目2008年預(yù)算目標(biāo)2008年累計(jì)完成完成當(dāng)期預(yù)算完成年度預(yù)算營(yíng)業(yè)額

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)12965935696.22%72.16%ICT業(yè)務(wù)4552154.81%116.11%

傳媒業(yè)務(wù)100280373.33%279.9%利潤(rùn)總額-708-1341

EBITDA5959277962.18%46.64%

9月份營(yíng)業(yè)額完成444萬(wàn)元,完成年度預(yù)算的3.42%,本月收入中調(diào)減了業(yè)會(huì)不符帶來(lái)的535萬(wàn)元,實(shí)際完成1057萬(wàn)元。本年累計(jì)營(yíng)業(yè)額完成10048.32萬(wàn)元,比上年同期減收了1227萬(wàn)元,同比下降10.88%。剔除2007年2月補(bǔ)收2006年的國(guó)際電路租費(fèi)97萬(wàn)元和公話代辦費(fèi)204萬(wàn)元,比去年同期減收926萬(wàn)元。全盟營(yíng)業(yè)額逐月完成情況本月各分公司營(yíng)業(yè)額當(dāng)期完成情況單位:萬(wàn)元

本月調(diào)整了營(yíng)業(yè)額預(yù)算,上表是本月各單位營(yíng)業(yè)額完成情況,按新的預(yù)算指標(biāo)當(dāng)月完成較好的旗縣分別是東烏、黃旗、白旗,完成當(dāng)期預(yù)算比分別是:100.40%、93.22%、92.41%;完成較差的是錫市、藍(lán)旗、西烏,分別完成當(dāng)期預(yù)算的76.42%、85.40%、86.83%。總體來(lái)看除錫市以外其他旗縣完成當(dāng)期預(yù)算值均高于全盟平均值85.29%。各分公司營(yíng)業(yè)額同比情況分析

截止9月黃旗分公司的營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)7.33%,同比增收22萬(wàn)元;多倫分公司同比增長(zhǎng)3.57%,同比增收19萬(wàn)元。其余各分公司同比均為負(fù)增長(zhǎng),其中二連降幅最大,減收209萬(wàn)元,降幅達(dá)到-18.26%;西烏減收80萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)-12.01%;東烏減收73萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)-8.07%。2008年各運(yùn)營(yíng)商用戶發(fā)展情況

截止08年9月,我盟各運(yùn)營(yíng)商的過(guò)網(wǎng)用戶總數(shù)為64.12萬(wàn)戶,其中移動(dòng)公司的用戶為44.25萬(wàn)戶,比上月下降1.29萬(wàn)戶,占總過(guò)網(wǎng)用戶的69.01%;我公司的用戶數(shù)為12.41萬(wàn)戶,比上月減少0.41萬(wàn)戶,占總用戶19.35%。本月較上月固話減少3633戶,小靈通減少1346戶。運(yùn)營(yíng)商2006年底過(guò)網(wǎng)用戶數(shù)2007年底過(guò)網(wǎng)用戶數(shù)08年9月份過(guò)網(wǎng)用戶數(shù)2008年過(guò)網(wǎng)用戶凈增移動(dòng)26.7337.944.256.35聯(lián)通8.547.246.70-0.54鐵通0.360.240.20-0.04電信0.640.60.57-0.03網(wǎng)通固網(wǎng)13.3511.8210.68-1.14網(wǎng)通小靈通4.922.651.73-0.92合計(jì)54.5460.4564.123.67網(wǎng)通用戶占比0.3423.94%19.35%

全區(qū)各盟市主要指標(biāo)完成情況1

用戶欠費(fèi)分析

重點(diǎn)產(chǎn)品收入、用戶規(guī)模及話務(wù)量

9月份收入基本情況

3目錄

互聯(lián)網(wǎng)專題

績(jī)效考核下一步主要營(yíng)銷活動(dòng)安排2456

各項(xiàng)產(chǎn)品收入較上月變化情況

固話基礎(chǔ)本月完成-21萬(wàn)元,主要是調(diào)減業(yè)會(huì)差距467.88萬(wàn)元。剔除調(diào)賬因素(上月固話基礎(chǔ)調(diào)整88萬(wàn)元)比上月減收52萬(wàn)元,除自然下降以外,本月較上月少一天;互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)本月完成292萬(wàn)元,剔除調(diào)賬67萬(wàn)元和ADSL終端56.89萬(wàn)元,本月互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)實(shí)際完成234萬(wàn)元,比上月少63萬(wàn)元(上月調(diào)整寬帶預(yù)存款沖減當(dāng)月收入37.08萬(wàn)元)。產(chǎn)品8月完成9月完成與上月差額固定電話基礎(chǔ)411-21-432小靈通基礎(chǔ)-29466360固話增值34439小靈通增值1817-1互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)26029232互聯(lián)網(wǎng)增值341電話卡-12618網(wǎng)間結(jié)算9386-7網(wǎng)元出租10219-83數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)7-1-8其他主營(yíng)業(yè)務(wù)收入31-44-75廣告?zhèn)髅綐I(yè)務(wù)222-19-241主營(yíng)業(yè)務(wù)收入合計(jì)876445-408無(wú)線產(chǎn)品08年1-9月計(jì)費(fèi)收入走勢(shì)圖(未剔除調(diào)賬因素)單位:萬(wàn)元

上圖是無(wú)線產(chǎn)品線今年1-9月計(jì)費(fèi)收入走勢(shì)圖,在08年3月份我們按區(qū)公司要求規(guī)范了無(wú)線產(chǎn)品線下的各項(xiàng)產(chǎn)品所以圖表中各項(xiàng)數(shù)據(jù)量變化較明顯。4月份以后各產(chǎn)品保持平穩(wěn);ETS在7月補(bǔ)收長(zhǎng)途費(fèi)34萬(wàn)元,所以收入較高。9月份小靈通拆除了無(wú)效用戶,這部分無(wú)效用戶中的預(yù)付費(fèi)保底用戶停止出費(fèi),所以PHS收入有所下降;其他無(wú)線產(chǎn)品也呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)。無(wú)線產(chǎn)品線在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中增值收入趨勢(shì)(未剔除調(diào)賬因素)單位:萬(wàn)元

上表是無(wú)線產(chǎn)品線08年1-9月在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中的增值業(yè)務(wù)收入情況,由上表可見(jiàn),各類無(wú)線產(chǎn)品的增值業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)了逐月下滑的趨勢(shì),整個(gè)無(wú)線增值較年初減少了12萬(wàn)元無(wú)線增值1月2月3月4月5月6月7月8月9月ETS1.551.902.571.561.451.401.441.201.20PHS29.5229.2929.3125.0723.9122.5724.3419.7917.60RESYS0.020.040.053.022.712.653.072.472.33SCDMA0.170.080.081.070.780.850.900.660.60無(wú)線其他3.253.564.441.111.041.031.120.980.88合計(jì)34.5234.8636.4531.8329.8928.5030.8825.0922.61各客戶群用戶規(guī)模單位:萬(wàn)戶

目前我公司本地電話用戶(固話+無(wú)線市話)累計(jì)達(dá)到16.69萬(wàn)戶,其中固定電話用戶是:10.36萬(wàn)戶,無(wú)線市話用戶6.33萬(wàn)戶。寬帶用戶已達(dá)到5.37萬(wàn)戶。本月拆除無(wú)效用戶5053戶,其中固定電話988戶,小靈通4065戶。區(qū)內(nèi)通話業(yè)務(wù)量分析

本月固話區(qū)內(nèi)通話次數(shù)比上月減少192萬(wàn)次,小靈通比上月減少了37萬(wàn)次。剔除賬務(wù)周期較上月減少一天的因素外,本月整體的話單量較上月下滑較大。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量分析

本月固話傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話時(shí)長(zhǎng)比上月下降了61.75萬(wàn)分鐘,IP國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途比上月增長(zhǎng)了10.22萬(wàn)分鐘;小靈通傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話時(shí)長(zhǎng)比上月減少1.89萬(wàn)分鐘,IP國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途比上月減少了0.63萬(wàn)分鐘。本月固話傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途較上月降幅較大,是因?yàn)樯显卵a(bǔ)收了往月長(zhǎng)途錯(cuò)單。局名收入(萬(wàn)元)錫市63.8二連20.49阿旗23.56蘇左19.22蘇右25.80東烏43.47西烏25.29太旗17.26黃旗4.05白旗16.52藍(lán)旗21.11多倫14.01合計(jì)294.58

本月傳媒業(yè)務(wù),由于財(cái)務(wù)收回款加欠費(fèi)總額與入賬收入不符,財(cái)務(wù)核減錫市18.80萬(wàn)元收入,待核對(duì)完畢后入賬。本年累計(jì)收入294.6萬(wàn)元,完成全年預(yù)算(100萬(wàn))比例的294.6%。

各旗縣市傳媒業(yè)務(wù)收入

-截止至9月30日收入增值業(yè)務(wù)總體經(jīng)營(yíng)情況

本月固話增值收入較上月有較大幅度增加,原因是本月有飛話業(yè)務(wù)8.17萬(wàn)元的收入拉動(dòng);固話增值業(yè)務(wù)、無(wú)線市話增值業(yè)務(wù)與去年同期相比,均呈下降趨勢(shì);本月傳媒業(yè)務(wù),由于財(cái)務(wù)收回款加欠費(fèi)總額與入賬收入不符,財(cái)務(wù)核減錫市18.80萬(wàn)元收入,待核對(duì)完畢后入賬;互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)本月收入甚少,無(wú)明顯增長(zhǎng)型拉動(dòng)的業(yè)務(wù)。增值業(yè)務(wù)種類本月收入(萬(wàn)元)上月收入(萬(wàn)元)環(huán)比增長(zhǎng)(%)本年累計(jì)(萬(wàn)元)上年同期累計(jì)(萬(wàn)元)比上年同期增長(zhǎng)(%)固話增值業(yè)務(wù)42.5433.9225.41425.52426.60-0.25無(wú)線市話增值17.1818.38-6.53206.33385.30-46.50互聯(lián)網(wǎng)增值3.574.42-19.20111.4555.21101.90廣告?zhèn)髅綐I(yè)務(wù)-18.85220.98-108.53294.600.00

合計(jì)44.44277.7

1037.9867.13

G網(wǎng)放號(hào)情況匯總(一)局名7月份8月份9月份累計(jì)錫市96135147378二連650065阿旗0000蘇左02878106蘇右024126150東烏4199140西烏01280128太旗1419191341黃旗8043123白旗060464藍(lán)旗9550100多倫1151116合計(jì)6333893511711截止9月底我司G網(wǎng)放號(hào)累計(jì)到達(dá)1711戶,其中156放號(hào)224戶,132放號(hào)15戶,其他均是智能卡放號(hào)。G網(wǎng)套餐資費(fèi)介紹(一):130、131、132號(hào)段名稱套餐名稱月租來(lái)電顯示撥打接聽(tīng)說(shuō)明優(yōu)惠點(diǎn)如意通草原情660.150撥打便宜、接聽(tīng)免費(fèi)撥打便宜、接聽(tīng)免費(fèi)惠農(nóng)卡050.150炫鈴月租6元無(wú)月租,開(kāi)通炫鈴,讓你的鈴聲炫起來(lái)。和諧卡(司法套餐)000.200集團(tuán)內(nèi)市話、省內(nèi)漫游通話免費(fèi),集團(tuán)外區(qū)內(nèi)漫游費(fèi)0.30元/分,集團(tuán)外區(qū)外漫游費(fèi)0.50元/分,最低消費(fèi)30元。無(wú)月租,無(wú)來(lái)電,集團(tuán)用戶通話免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卡000.180可設(shè)10個(gè)親情號(hào)碼:1個(gè)超級(jí)親情0.08/分鐘;普通親情0.10/分鐘;加撥17911免基本通話費(fèi)。無(wú)月租,無(wú)來(lái)電;親情號(hào)碼暢通聊。暢聊卡550.150可設(shè)10個(gè)親情號(hào)碼:1個(gè)超級(jí)親情0.08/分鐘;普通親情0.10/分鐘親情號(hào)碼暢通聊。新勢(shì)力浪漫套餐550.180贈(zèng)送240條短信(不分網(wǎng)內(nèi)外)。贈(zèng)送短信浪漫套餐2050.200固定炫鈴月租6元/月;贈(zèng)送300條短信(不分網(wǎng)內(nèi)外)。無(wú)月租,贈(zèng)送短信

閑時(shí)套餐050.200課余時(shí)間0.10/0(課余時(shí)間:中午12:00-14:00;晚上20:00-次日早8:00;周六、日全天)市話閑時(shí)優(yōu)惠G網(wǎng)套餐資費(fèi)介紹(二):156號(hào)段

月租0元,炫鈴功能費(fèi)+如意郵箱+來(lái)電顯示=10元/月品牌名稱套餐名稱包月費(fèi)(元/月)包月費(fèi)內(nèi)含的通話費(fèi)(元/分)說(shuō)明優(yōu)惠點(diǎn)世界風(fēng)市話包200.18超出包月后的基本通話費(fèi)不變,接聽(tīng)免費(fèi)。市話費(fèi)越打越便宜400.16600.141200.122000.10長(zhǎng)途包400.20不含基本通話費(fèi),超出包月后的長(zhǎng)途按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行(不含港、澳、臺(tái)長(zhǎng)途)無(wú)需加撥任何號(hào)碼就可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)途優(yōu)惠600.15800.10短信優(yōu)惠包550條上述短信條數(shù)不分網(wǎng)內(nèi)外可實(shí)現(xiàn)短信優(yōu)惠10110條20250條閑時(shí)包5基本通話費(fèi)每分鐘0.10元閑時(shí)時(shí)段:21:00—次日早8:00無(wú)需加撥任何號(hào)碼就可以實(shí)現(xiàn)本地及長(zhǎng)途優(yōu)惠15本地?fù)艽蚋郯呐_(tái)以外長(zhǎng)途每分鐘0.12元彩信包3包15條彩信超出部分按0.3元/條收取可實(shí)現(xiàn)彩信優(yōu)惠

全區(qū)各盟市主要指標(biāo)完成情況1

用戶欠費(fèi)分析

重點(diǎn)產(chǎn)品收入、用戶規(guī)模及話務(wù)量

9月份收入基本情況

3目錄

互聯(lián)網(wǎng)專題

績(jī)效考核下一步主要營(yíng)銷活動(dòng)安排2456各旗縣市分公司用戶欠費(fèi)情況單位:萬(wàn)元

截止9月末,我公司逾期欠費(fèi)為1134萬(wàn)元,較上月減少240萬(wàn)元。截止9月末欠費(fèi)中包含2M電路劃撥款形成的欠費(fèi)有241萬(wàn)元;包含預(yù)核銷的欠費(fèi)有318萬(wàn)元剔除這兩部分,我公司欠費(fèi)有望降至575萬(wàn)元。公司計(jì)費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)逾期欠費(fèi)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)外逾期欠費(fèi)逾期欠費(fèi)合計(jì)本年累計(jì)收入逾期欠費(fèi)率與上月逾期欠費(fèi)差值錫市82458283,84516.16%-250二連265319672.40%0阿旗145194303.28%-1蘇左0114160.27%-4蘇右221246732.63%-8東烏465518304.60%-6西烏7998860111.05%15太旗256316993.32%-3黃旗0333260.70%-5白旗105154302.57%-1蘭旗4374961.07%-5多倫531365754.67%27合計(jì)1,055791,13410,2868.27%-240各旗縣市公司系統(tǒng)內(nèi)欠費(fèi)情況(按賬齡)

本月整體欠費(fèi)較上月減少234萬(wàn)元,是因?yàn)槲夜颈驹绿幚砉苍挻k費(fèi)萬(wàn)元。從上表可見(jiàn)錫市、西烏、東烏系統(tǒng)內(nèi)逾期欠費(fèi)仍然較大分別是:824.15萬(wàn)元、78.99萬(wàn)元、46.17萬(wàn)元。單位2-3個(gè)月3-6個(gè)月6個(gè)月-1年1年-2年2年以上逾期欠費(fèi)合計(jì)合計(jì)阿旗1.0212.730.070.030.0013.85白旗5.534.110.070.0109.71東蘇0.130.000.000.020.040.19東烏17.3412.4910.515.780.0546.17多倫2.311.201.150.02

4.68二連4.635.458.526.760.1625.52黃旗0.03000.0100.04藍(lán)旗2.481.640.120.0204.25太旗6.035.5212.531.020.2225.32西蘇5.949.043.123.500.6022.20西烏30.8517.1220.3610.400.2678.99錫市155.94168.66169.17138.77191.61824.15合計(jì)232.23237.95225.62166.33192.941055.08各產(chǎn)品線欠費(fèi)情況分析單位:萬(wàn)元

上表是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中各產(chǎn)品線的欠費(fèi)情況,其中固話、網(wǎng)元、互聯(lián)網(wǎng)分別占欠費(fèi)總額的:32.08%、30.15%、14.78%,這三塊欠費(fèi)占到總欠費(fèi)額的77.01%。通過(guò)上表還可以看到,在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中預(yù)付費(fèi)和卡類的欠費(fèi)額達(dá)到32.24萬(wàn)元,并且每月還在形成新的欠費(fèi),要求支撐中心提供這部分用戶的欠費(fèi)用戶明細(xì)資料,我們將對(duì)這部分用戶進(jìn)行分析處理,以杜絕新欠費(fèi)的產(chǎn)生。產(chǎn)品線當(dāng)期欠費(fèi)逾期2-3個(gè)月逾期4-6個(gè)月逾期6-12個(gè)月逾期12個(gè)月以上逾期欠費(fèi)合計(jì)欠費(fèi)占比固定電話333.7153.8639.08106.71214.17413.8232.08%網(wǎng)元出租104.17121.74146.1543.8977.22389.0030.15%互聯(lián)網(wǎng)332.7547.5534.2563.8445.04190.6914.78%無(wú)線產(chǎn)品89.3740.9418.5334.4967.42161.3712.51%公用電話54.234.261.021.655.3512.280.95%數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)10.893.842.642.5226.3935.392.74%廣告?zhèn)髅?.4055.260.000.000.0055.264.28%預(yù)付費(fèi)及卡類2.269.412.965.8014.0732.242.50%總數(shù)928.78336.85244.63258.90449.671,290.

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