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文檔簡介

財產保險實驗操作實務一、學生運行“智勝保險核心業務教學軟件”，點擊“注冊”，錄入學生的基本信息錄入學生的基本信息后，等待老師審核通過。老師審核通過后，學生方能做實驗及各種后續操作二、軟件基本操作流程1、以學生自己的名字登錄“財產保險”2、選擇保險業務類別（車險、企業財產保險、家庭財產保險、……）3、選擇學生在當前保險業務中的角色（承保員，復核員、理賠員、保全員）三、財產保險實務基本操作流程1、投保人投保時，承保員填寫保險單，并計算保費2、復核員復核（通過或不通過）3、承保員收保費4、保單生效（無需做任何事，等待報案等5、理賠員對客戶的報案進行處理機動車保險一、承保1、保單管理（1）添加保單（2）添加車輛信息及投保險種2、復核計算保費3、交保費二、保單生效后，發生保險事故，客戶報案1、理賠員“抄單”（立案）：說明發生了保險事故2、理賠員“立案管理”：說明事故發生的日期、地點、損失金額等3、理賠員“賠案結算”：說明各種賠款應該是多少4、理賠員“賠付管理”：說明什么時候已支付賠款，金額是多少等企業財產保險一、承保1、添加保單：說明哪個單位投保，單位地址、企業類型等2、財產清單：說明該企業的哪些財產投保，保險金額是多少等3、如果要投保附加險，則選擇“附險投保”4、保單計算5、保單復核6、保單交費實驗要求1、每個學生在“智勝保險核心業務教學軟件”注冊自己的信息2、每個學生對于財產保險4個險種（車輛保險、企業財產保險、家庭財產保險、運輸貨物保險）按下述要求設計保險案例：（1）每個險種設計2個保險客戶，1個客戶的投保保險公司同意承保，1個客戶的投保保險拒保（2）、對于同意投保的客戶，設計1個批單事項（例如，增加投保的保險金額）（3）對于同意投保的客戶，設計2個保險事故，1個保險事故保險公司同意賠款，1個保險事故保險公司拒絕賠款。案例設計要盡量符合實際情況3、每個學生獨立完成自己設計的財產保險4個險種（車輛保險、企業財產保險、家庭財產保險、運輸貨物保險）案例的所有實務操作。“智勝保險核心業務教學軟件”將根據每個同學完成實務操作的情況，自動給出實務操作成績。4、每個學生根據自己設計的保險案例，完成1份實驗報告，實驗報告用word撰寫成電子文檔。實驗報告的內容：（1）實驗目的及使用的實驗軟件（2）保險案例說明，投保客戶的基本資料投保的險種，保險標的、保險標的的價值、保險金額，對于拒絕承保的客戶，給出拒保理由對于同意承保的客戶，給出批單事項保險事故說明、損失說明等對于拒賠的事故，說明拒賠理由（3）實務操作的基本過程描述（4）對于實驗報告中“保險案例說明”和“實務操作的基本過程描述”部分，男同學在“車輛保險”及“家庭財產保險”2種保險中選一種說明；女同學在“企業財產保險”及“運輸貨物保險”

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