第7頁共7頁教練人員?管理制度?范本全?體教練應?積極遵守?以下規章?制度，如?有違反下?列行為將?會受到相?應的紀律?處罰：第?一次口頭?警告；第?二次罰款?____?元；第三?次罰款_?___元?。1、?上班時間?必須穿工?裝佩帶工?牌，并保?持良好的?個人清潔?衛生。?2、在健?身中心內?遇到客人?或同事需?微笑主動?問好；主?動停步讓?行，不可?搶行，穿?行。因工?作需要超?越顧客時?，應禮貌?致歉。?3、巡場?時需主動?發現需要?幫助的顧?客，并提?供幫助。?4、所?有教練在?遇到客戶?提問時需?認真解答?，如果是?私人教練?在上私訓?課時遇到?其他客戶?提問，需?禮貌的請?他稍等片?刻，并馬?上找一位?巡場教練?繼續服務?。5、?正點上下?班，著工?裝準時到?崗，不得?遲到早退?。如員工?因故不能?準時上班?或因某種?原因必須?提前離開?工作，應?提前得到?經理批準?，并在_?___天?內填寫《?未打卡申?請表》。?每月補卡?或遲到次?數不得超?過___?_次。?6、工作?時間未經?本部門經?理批準不?得擅自離?開工作崗?位，睡覺?等與工作?無關的事?情。7?、上私教?課時不得?接打私人?電話或處?理私人事?務。8?、不得在?健身中心?內吸煙，?吸煙時到?規定的吸?煙處吸煙?。9、?所有教練?應主動清?理工作區?衛生，整?理擺放各?類健身器?材、文件?及辦公用?品。1?0、認真?完成經理?交給的工?作，并積?極與其他?部門或同?事配合工?作。1?1、認真?執行健身?中心安保?措施及消?防條例，?不得隨意?挪動消防?設施及器?械。1?2、工作?時間不得?飲酒。?13、員?工請假必?須填寫《?請假申請?表》，請?假___?_天的必?須經部門?經理批準?，超過_?___天?時間的必?須經由店?長批準并?告知部門?經理。每?月請假天?數不得超?過___?_天，超?過天數按?1.5倍?工資扣除?。如因特?殊情況，?不能辦理?請假手續?者，需在?____?個工作日?內補辦手?續，否則?按曠工處?理，扣除?3倍工資?。14?、發現健?身中心的?財物受損?時應及時?報告。?15、不?得利用工?作之便索?取回扣；?不得向健?身人員暗?示或索要?禮品小費?，或在吃?、住、玩?方面提出?不正當要?求。1?6、不得?弄虛作假?，不得偽?造涂改原?始單據及?工作表格?。17?、不得私?自挪動健?身中心內?任何設施?。拾到健?身人員或?同事丟失?的財物應?及時交公?，不得私?自占有或?帶出健身?中心。?16、部?門開會或?培訓時所?有教練未?經教練部?經理批準?不得缺席?。私人?教練管理?條例1?、私人教?練接到教?練部經理?分配的健?身人員資?料時應在?____?小時之內?聯系健身?人員，在?電話預約?體測時必?須使用禮?貌用語。?2、私?人教練與?健身人員?約定課程?后不得遲?到，早退?，曠課。?3、第?一次體測?，私人教?練就按預?約時間提?前十分鐘?在前臺等?候健身人?員。4?、體測時?私人教練?必須認真?負責，保?證每一位?健身人員?的體測質?量。5?、所有教?練在上班?時應確保?健身區內?的地面、?器材、桌?椅等設施?的干凈整?齊，發現?問題及時?通知保潔?。6、?私人教練?在給新顧?客上體驗?課程時，?不得因為?新顧客無?意購買私?訓課程而?不認真授?課。7?、私人教?練在課程?銷售時，?要嚴格按?照健身中?心規定在?前臺辦理?手續，要?向健身人?員清楚解?釋私教協?議上的所?有條款，?協議經健?身人員簽?字確認生?效后，任?何人教練?不得私自?授課。?8、如果?健身人員?就協議中?的政策與?程序中的?部分條款?需要與教?練協商確?定的，教?練應在協?定中注明?補充條款?，補充后?的條款需?有教練部?經理簽字?確認后方?可生效。?9、課?程銷售后?，需在_?___小?時之內給?私教顧客?建立個人?檔案及訓?練計劃。?每位私人?教練負責?保管自己?體測顧客?的體測資?料及私訓?人員的檔?案。教練?對所保管?的顧客檔?案負有保?密責任。?10、?私人教練?不得隨意?涂改顧客?檔案上的?任何內容?，如有錯?誤需要修?改時需得?到教練部?經理的批?準，并在?經理的監?督下進行?修改，教?練部經理?應在修改?處簽字確?認。1?1、如果?因教練離?職或健身?人員要求?換教練時?，原教練?須如實認?真填寫相?應表格并?上交教練?部經理核?對。1?2、每次?上課時需?與健身人?員提前至?少24—?____?小時預約?具體時間?，在私教?課程開始?前的__?__小時?與健身人?員再次確?認，確認?無誤后按?照預約時?間在前臺?等候健身?人員。?13、私?人教練在?上課時需?保持儀容?儀表的整?潔，并隨?身攜帶板?夾及健身?人員的訓?練計劃。?14、?每節私教?課前，教?練就主動?詢問健身?人員的身?體狀況，?并根據反?饋制定或?修改原訓?練計劃。?15、?每節私教?課程應包?括熱身，?拉伸，正?式訓練，?訓練后伸?展及放松?等流程。?私人教練?應確保此?計劃對健?身人員是?安全有效?的。1?6、上課?時所有私?人教練應?認真詳細?地在私人?訓練記錄?卡上記錄?訓練課程?的訓練內?容，健身?人員感受?等信息，?以備制定?下次私教?計劃時參?考使用。?17、?私人教練?應督促健?身人員在?私訓卡到?期日前完?成全部私?訓課程。?如果健身?人員因特?殊情況，?在私訓卡?到期前不?能完成私?訓課程時?；健身人?員應在私?訓到期前?以書面方?式提出延?長課時或?訓練時間?的申請，?由私人教?練上交經?理審批。?18、?如果因私?人教練的?原因造成?健身人員?無法按時?間上課或?有其他教?練代課時?，缺席教?練應將情?況提前報?告教練部?經理。?19、課?程結束后?需請健身?人員按規?定填寫課?時記錄卡?，并主動?與健身人?員預約下?次時間。?20、?早班教練?到崗后按?要求打開?各種電器?設備，整?理器械力?量訓練區?及操廳的?各種健身?器材，（?操廳的杠?鈴需按實?際大小整?齊碼放）?。有氧器?材按規定?調節，所?有跑步機?速度回零?。所有杠?鈴按實際?重量整齊?碼放；逐?一檢查啞?鈴螺扣是?否松動，?如果松動?及時報修?。21?、晚班教?練下班后?關閉所有?電氣設備?，并整理?器械力量?訓練區以?及操廳的?各種健身?器材，有?氧器材按?規定調節?，所有跑?步機必須?關閉。?22、所?有教練應?節約成本?，團體操?下課后應?及時關閉?相應設備?。23?、其他同?事在談單?或上課時?，不得去?影響或故?意詆毀自?己的同事?，一經發?現，定將?嚴懲。?教練人員?管理制度?范本（二?）1.?教練部所?有教練要?服從主管?及店長管?理，聽從?俱樂部的?安排，認?真做好自?己的本職?工作，遇?到問題，?要服從領?導的決定?。2.?教練應準?時上下班?，不得遲?到、早退?。如有特?殊情況，?應提前向?主管、店?長申請，?得到批準?后，安排?好工作交?接后才能?離開工作?崗位。罰?款___?_元。?3.教練?上班前，?應提前_?___分?鐘做好準?備。特別?是教練上?班時間以?外的私教?課程。為?學員上課?，應盡職?盡責，不?得偷工減?料。4?.教練上?班時要著?裝整齊，?按規定穿?著工服、?運動鞋，?不得染發?或搞奇異?發型，應?噴灑氣味?清淡的香?水，注意?個人衛生?。5.?教練上班?時應保持?良好的精?神面貌，?不得坐、?靠器械或?雙手插口?袋等，自?然站立時?雙手置于?兩側或前?側。如需?接觸學員?身體，需?征得學員?同意。?6.教練?上班時間?內不在在?場地內吸?煙，吃東?西，用餐?時間半個?小時內輪?流進餐，?外出吃飯?登記時間?。7.?教練應保?持在場地?內至少有?一名以上?。不能空?崗，如造?成空崗，?由主教練?負責，也?不能讓其?他部門的?員工代替?教練在場?地內。?8.私教?系教練與?學員一對?一的教學?，教學時?不得同時?帶兩名以?上的學員?上課。?9.私自?帶、買私?教，不經?前臺登記?者，一經?發現罰款?____?元并開除?。10?.教練應?主動和客?人交流，?讓客人由?賓至如歸?的感覺，?但交流時?間以十分?鐘以內為?宜。不可?和熟客長?時間聊天?。11?.教練工?作時間內?有責任幫?助學員，?教練應主?動將使用?完畢的器?械放回原?處，保持?場內整潔?，如發現?不衛生的?情況，及?時叫衛生?員清理。?12.?如遇到不?能解決的?問題，應?向上級回?報，第一?時間解決?。13?.每天早?班的教練?應檢查器?械，并把?所有的組?合器械打?油。如有?損壞要做?記錄，及?時上報，?盡快維修?。保證最?大的器械?完整率。?14.?晚班教練?在關門前?十五分鐘?清場，并?將所有器?械歸位，?對齊有氧?器械。?15.教?練不準在?當班時間?內鍛煉。?鍛煉時間?為晚上的?____?點以后。?16.?當班教練?責任到人?，如當班?時間客人?發生以外?，由當班?教練負責?，如當班?教練位多?名，則共?同承擔。?教學內容?必須統一?規范，不?得教授學?員危險、?錯誤的動?作。1?7.根據?每位學員?的實際情?況，制定?相應的訓?練計劃，?若發現多?名學員的?訓練計劃?相同。?18.教?練上班時?間不可做?與工作無?關的事情?，也不可?隨意放置?與工作無?關的物品?在俱樂部?。上課期?間不得接?聽私人電?話；若確?實事