第7頁共7頁兒科醫生?年終總結?與計劃范?文一、?內強素質?，外樹形?象每月召?開一次全?科護士思?想素質教?育大會，?結合臨床?實際工作?，對態度?好、工作?好的大力?表揚，對?有損病人?和科室利?益的人予?以大力批?評，弘揚?正氣、鞭?策后進，?在我科每?月召開的?工休座談?會及病人?滿意度測?評中，多?次受到患?者及家屬?的高度贊?揚。二?、深入開?展整體護?理，全面?提高職業?素質1?、組織學?習《兒科?學》，熟?悉了相關?疾病的病?因、病理?及發病機?制，豐富?健康宣教?內容，責?任護士深?入到病房?，加強對?患兒家屬?的健康宣?教，提高?了用護理?手段解決?問題的能?力，促進?患兒早日?康復。?2、讓有?經驗的老?護士為新?護士講課?，傳授整?體護理經?驗，如遇?模糊概念?大家一起?討論，共?同解決問?題。3?、每月組?織了一次?護理查房?，分析問?題，提出?整改措施?。三、?重視護理?人員素質?培養，加?強業務學?習，技術?訓練，提?高應急急?救能力?1、抵年?資護士加?強了十五?項護理技?術訓練，?提高了小?兒頭皮靜?脈穿刺成?功率，提?高了技術?水平。?2、年資?護士加強?應急急救?能力訓練?，工作中?老護士給?低年資護?士做好表?率，言傳?身教，讓?兒科團結?、協作的?優良作風?得到了發?揚光大。?3、加?強了護理?人員的法?律意識，?強化了法?律觀念，?組織學習?了相關法?律知識，?并靈活運?用到工作?中去。?四、嚴格?執行各項?規章制度?，提高了?護理工作?質量，建?立健全了?各項規章?制度，規?范工作秩?序，使小?兒科護理?工作程序?化、制度?化、規范?化、標準?化。1?、嚴格執?行消毒隔?離制度，?靜脈穿刺?做到一人?一針一管?一帶，每?次操作前?洗手，每?晚治療室?紫外線消?毒，病房?空氣消毒?，嚴防了?醫源性感?染。2?、嚴格執?行了早班?制度，切?實幫好了?晨晚間護?理、基礎?護理到位?，保持患?兒床單清?潔整齊，?環境溫馨?、舒適。?3、嚴?格執行床?頭交接班?制度，對?病人病情?做到九知?道，在交?接班時向?下班護士?做好了詳?細報告。?4、配?合護理部?做好月護?理質量檢?查、夜查?房，確保?各項護理?指標達到?二級甲等?醫院標準?。5、?開展了嬰?兒撫觸，?拓展護理?技能。?五、護理?人員較出?色的完成?護理工作?___?_年的經?濟收入比?____?年穩步提?高，全年?本科基礎?合格率達?到___?_%以上?，健康教?育覆蓋率?達到__?__%。?在“5.?12”國?際護干節?中，有兩?名護士被?醫院評為?“優秀護?士”，整?個兒科被?市團委評?為市“青?年文明號?”組織，?護士長獲?得市團委?“十大杰?出青年”?的光榮稱?號。一?年來，在?院護理部?及相關職?能科室的?領導下，?全科護理?人員認真?學習，嚴?格管理，?具體落實?。通過更?新服務理?念，改善?服務態度?，加強護?理管理，?使兒科的?護理質量?有了明顯?的提高病?人滿意度?也日漸上?升，經濟?收入也有?了相應的?增長，但?仍然存在?著太多的?不足，如?業務學習?缺乏自覺?性，穿刺?技術有待?進一步提?高，服務?態度有待?進一步改?善等等，?今后我們?將以嚴謹?的工作態?度、更好?的服務質?量、加倍?地努力工?作，創兒?科特色護?理，攀護?理質量高?峰，換兒?科護理新?面貌。?兒科醫生?年終總結?與計劃范?文（二）?___?_年以來?，在縣衛?生局及我?院領導班?子的正確?指導和大?力支持下?，我科全?體醫護人?員以__?__為指?導，認真?____?，更新思?想觀念、?改進工作?作風、強?化內部管?理，進一?步增強職?工的競爭?意識、質?量意識，?圓滿完成?了全年各?項工作目?標，現總?結如下：?一、不?斷擴大業?務，順利?完成本年?度目標任?務。_?___年?是我科挑?戰與機遇?并存的一?年，這一?年我院進?行門診綜?合樓及職?工樓的建?設，很大?程度地影?響了全院?尤其是我?科的就醫?、辦公環?境，但由?于院領導?及職工同?心協力，?共渡難關?，最終又?明顯地改?善了我科?就醫、辦?公環境，?使我科取?得了可喜?的成績，?全年的業?務收入達?到___?_萬元，?比去年同?期增長了?____?%;入院?人數達_?___人?次、門診?人數達_?___人?次，分別?比去年同?期增長_?___%?和___?_%，取?得經濟效?益和社會?效益雙豐?收。二?、深入開?展先進性?教育，提?高干部職?工的政治?思想素質?。自今?年___?_月份以?來，我科?____?開展創先?爭優活動?，統一思?想，堅定?信心，從?責任意識?、安全意?識、服務?意識來教?育職工，?提高職工?的事業心?和責任心?;從工作?作風和工?作能力等?方面查找?不足，認?真整改;?通過義診?、下鄉隨?訪體檢等?活動進一?步提高了?職工救死?扶傷和全?心全意為?人民服務?的宗旨教?育，并通?過實施開?展“誠信?在衛生，?滿意在醫?院”活動?、組織“?展白衣天?使風采，?樹___?_形象”?活動、開?展“醫院?管理年”?活動和實?施“醫療?惠民工程?”四項舉?措推動了?醫院各項?工作的進?一步發展?，全面提?升了科室?形象。?三、加強?科室內部?管理，優?化服務環?境，提高?服務質量?。從今?年___?_月份起?，在全科?廣泛開展?向社會服?務承諾活?動，自覺?接受社會?監督。科?室所有醫?護人員不?接受病人?的請客送?禮，不為?了創收而?搞亂收費?、亂檢查?、亂用藥?。把服務?環境人性?化、服務?工作規范?化、服務?項目特色?化、文明?創建常態?化、投訴?處理快捷?化、提高?社會美譽?度等管理?理念落實?到科室的?日常管理?中去。落?實醫療服?務規范，?落實周六?、周日醫?生查房制?度，設置?醫患溝通?記錄制度?、建立“?醫患聯系?卡”。醫?學教，育?網|搜集?整理一年?來，科室?在堅持對?病人實施?個性化醫?療、人性?化服務，?吸引了當?地及周邊?大量患者?來診，門?診病人、?住院病人?數明顯增?長，達到?了歷史最?好水平。?四、規?范醫療質?量管理，?提高醫療?技術水平?1.注?重人才隊?伍建設?我科人員?利用早班?交班時間?、休息時?間，努力?學習專業?知識，利?用病歷討?論，主任?查房積累?臨床經驗?，業務水?平不斷提?高，人才?隊伍不斷?加強。?____?強化規章?制度的落?實科內?定期召開?會議，每?周一次，?強調醫療?安全，狠?抓醫生、?護士職責?執行情況?;每月兩?次安全質?量檢查，?對不合格?表現給以?徹底整改?、徹底查?辦。3?.抓好“?三個環節?”的管理?和監控?(1)入?院時：詳?問病史、?全面查體?，嚴格用?藥;(?2)住院?時：嚴密?觀察，安?全護理，?文明服務?;(3?)出院時?：交待事?項，建立?感情，定?期隨訪。?4、加?大安全管?理力度?制定切實?有效的安?全管理措?施。安全?是保證科?室業務開?展的重要?環節，醫?學教，育?網|搜集?整理因此?，每位職?工必須樹?立牢固的?安全意識?，樹立強?烈的責任?感和事業?心。①?定期進行?安全教育?，做到制?度化、經?常化。?②定期對?病歷進行?檢查和評?估。③?定期對安?全隱患進?行檢查和?評估：?四、加強?護理質量?管理一?是繼續實?行護理質?量三級管?理體系，?堅持執行?檢查、考?評、反饋?制度，設?立質量可?追溯機制?，確保各?項護理質?量達到標?準要求。?二是重點?監督護理?核心制度?的執行情?況，加強?對管理，?定期對護?理缺陷、?護理投訴?進行歸因?分析，從?中吸取教?訓，提出?防范和改?進措施。?三是重點?加強對新?上崗護士?、低年資?護士的技?術考核。?制定出年?度護理人?員培訓考?核計劃和?護士規范?化培訓計?劃，采取?各種措施?認真組織?落實。四?是進一步?規范護理?操作用語?、告知程?序和溝通?技巧，培?養護士樹?立良好的?職業形象?。五是充?分發揮臨?床護理人?才的優勢?，提升護?理隊伍科?研水平和?技術創新?能力。?五、加強?學科建設?，促進業?務快速發?展繼續?沿著“突?出心內科?特色，發?揮優勢，?以完善綜?合服務功?能為目標?”的發展?思路，把?科室做大?、做強。?(1)?繼續加快?心血管內?科建設步?伐。把有?發展前景?、有上進?心的優秀?人才配到?省級醫院?進修。?(2)倡?導多科室?的參與合?作，采取?協同攻關?、優勢互?補，推動?相關學科?的發展。?(3)?充分利用?好我院的?現有資源?，尤其是?輔助檢查?，把內兒?科的常見?病、多發?病及時診?斷清楚，?醫學教，?育網|搜?集整理讓?老百姓少?花錢錢就?能看好病?，從而提?高科室的?信譽度。?(4)?大膽創新?，把進修?學來的新?技術用于?臨床實踐?，今年我?科室就對?十幾例心?梗病人行?低分子肝?素鈣的強?化抗凝治?療并取得?了顯著療?效。六?、不足之?處“誠?信服務、?愛心服務?”還沒有?成為每一?位員工普?遍認同的