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文檔簡介
企業管理知識之孫秋明深圳市南晟德管理顧問有限公司資深顧問深圳市清大華晟文化發展有限公司技術總監清華大學繼續教育學院總裁班招辦總監深圳市咨詢委員會培訓師QSA、IRCA國際注冊高級主任審核員A.管理者技能需求B.管理者角色認知C.溝通技能D.時間管理E.領導力F.團隊組建技能G.執行力H.如何培養下屬I. 目標管理J. 績效評估K.問題系統解決方法課程結構我能處人處事中層管理干部(管理者)的技能需求處叔事目香標計錘劃執懸行目廁標岡管襪理時寇間歲管范理執純行相力修呢正問辛題互解鑒決處獸人溝彩通組羨織領第導培專訓定榮位教扇練綠技奇術溝啞通矩技不能構江建鬼團舍隊激布勵六下烈屬角所色拌認吐知中愁層恭管窗理映干泉部介(瘡管咬理體者榆)淘的騎管視理餐輔泊證PQCDMS生依產辜力品莊質榴力交娘期宵力成幻玉本兼力安準全剪力士刮氣校力你沉的惹對糞手旗在屬學池習幅和幫進猶步輛!你顧在臭做箱什死么睡?激鐵勵惑告礦示之:普咸通董職遣員主輪管經行理G鈔M2果03悄04桐05觸03率5第補一打章延管踏理行者說的盆角砍色攤認躲知角繞色艘認遭知上技司同摔事下饑屬第揀一夢印賊象框測哥試結此果作溝為邁下寸屬緊(經可營宏者毫的茶代濾理岔人)濱的助四牢項粥職苗業享準敵則站愁在捎經爺營燥者偽的感角反度高來擺考朱慮柄問喂題完貨成小公點司租目居標目同蹲時實來現飛自粉身懲利辟益越最陡大綿化言瓜行街代盟表種公史司蕩、邁職知位職犬權慌來俱自迫上擾司自的憶任凍命體示現遇高受層雷意壘志四私項幼職齡業快準另則下屬同事上司作盜為爛同欄事榴的躺主仇管下屬同事上司內號部貢客亭戶內擁部增客疊戶平原掌則服趕務懲的盞四超個丟特隱性(乓無興形池性晨、鵝不論可猜分嘩性左、屠可朱變栗性磨、卵易保消哭失康性柏)小沉組史討寸論在息公雷司拖內弦部意以凈部領門暢為倦單迫位刃討血論指內詳部豈顧灰客鑰的襪概次念抖?作遭為絨上稼司束的棗主淋管主迫管悶角摩色頓的妙七莊大紙變莫化作效為斃上有司繞的瓦主酸管嶺五唉大攜角夏色下屬上司同事作府為為上蛾司美的宏主仇管跳五祖大煮角盜色5匙大刑角軟色管炭理電者領悔導唐者教柴練績爛效慘伙扔伴變安革戴者下屬上司同事—敲—常須見磨的爹角裳色著錯傲位向融上悉錯銳位自街然答人領友主民本意哈代緞表下屬同事上司主拋管相角螞色稱的且七散大捕變脈化從爐做摧業甲務饞到稀做最管慚理內凳容從魂野撈牛公型平到許雁旁群衡型實券現璃方抗式從焦個鳥性葬化炭到翠組羊織戴化工惠作畝方李式從評守拿成旁到常變盒革工語作幕力秩度從跟個西人扒目紡標項到喉團關隊壘目兔標目愚標從卷感闊情碌關劃系承到蛾事籠業腳關婦系人滅際惜關章系從尤指痰揮惑到軟授密權方撈式下屬上司同事第綱二暑章昏溝控通方能姜力溝塔通旗的戲目按的建核立鞭與墨維甘持掘人姿與販人育之遭間們、姨組腥織促與權組則織把之列間歌的吼各綱種投關忽系先;促肥使飄組紙織同各孫種愉活拖動諸的業開匠展吃及程進海行斗,紛以增達薄到惑預斜期炎的惜目愧的湖;讓報對外方驗了活解誦自扣己憤的蹄意賭圖吳、盟感浴覺淚或彈意情念忍;讓巷對半方旬同賞意淚并賣接妻受拿自甘己桌的類意寨見膜;讓賊對革方思按志照阿自隔己美的江意改圖悲去言做黎一盯些五事寒情口或佳作士出萍適赴當者的起回賣應文;維益持肥與午對必方姐良庫好嘉的郵關棕系堡。溝晝通閘之釀要巴素信廳息慶、錘發裁送筋者迫-耕接挽收恢者耕、托反赴饋碎、罵渠啞道精、播噪銹音住、淡環饅境傳送者接受者信息反饋雙攝向偷性有即效愈發格送娃信腰息H公O棚W狠-無選林擇概有僅效尋的捏發鈴送逢信鋪息怖方染式W勉H械E旋N豬-糾何執時灶發兵送副信尸息W林H聯A臺T扣-扇確壯定藍信猛息集內粱容W獻H伯O肯-茂誰梯是蘋信僻息屆接歸受棋者W它H拾E姐R雅E為-跨何編處令發瞧送喉信慕息W婦H達Y豬-卡為仙什松么攜要套發簡信恢息H霜O融W祖-選估擇脫有然效爭的祝發剃送控信喪息柜方期式請紙考津慮因以挽下療因介素接穴收找方距傾限向菌于乓什鄰么隸方看式午?溝盜通山的劈燕本掙質研是圖什臂么恥?哪弟種管方蓬式偵會破收壟到堤最穩迅碧捷勿的品回待應偷?是鴿否擾保是密榮?H郊O腹W均-朗選李擇框有次效頸的構發塞送弄信溜息肉方匆式幾癥種季常掛用浪溝飄通徑方叮式艱優膽勢周和忍不余足陡比管較方式優勢不足電話速度快、及時回饋有助決策信息量少可能會不準確E-mail信息量大且準確不能很好作思想和情感的交流開會發揮團隊作用有利于決策成本高面談信息全面及時反饋耽誤時間、不方便W書H蝕E彩N鉗-末何斯時敬發污送暖信飯息時據機輩:約矩見宗客快戶居;代發哀致灶謝歡函販;嘆發凍催秧款繳函撫各叉在卻什凈么殊什拉么楊時渴間柱合麗適魔?時午間喚分瓦配考笛慮秩各廉種垮信漁息宋所礦占察時陷間雖長嶄短建套議幅—進選環擇蛙恰們當斃的界溝慌通茂時余間滋,纏充吉分筒考病慮滔對拌方絨的等情邪緒添;W詳H斧A固T貧-傾確潑定絮信梳息行內閉容語論言捉+水肢腥體高語栽言福信粗息渾內盯容蕉會擺更召準梯確英;信惰息等主黑題爛是秧什洲么接?涉北及罵哪釋些渣要紫點籍?采癥用裁什偵么膏風竄格枝和旨語閱氣游?建四議摔-順-紡簡核潔財,虎強招調柔并轟圍斧繞柴重樂點欣、么用更熟吸悉澇的講語瞎言W唐H泛O姿-繁誰啞是蛛信購息裂接尺受餃者確催定場信撲息晶接削收嶺對流象如餅何序引暴起宮接乘收既者倉的霉注屆意接避收證者浙的題觀亭念墾、移文蛋化題程單度共、換風圈俗接壺收劑者秩的薄需吩要接弟收澇者用的謠情漸緒W督H撕E膠R詢E誦-產何包處稻發析送復信浮息不裂同熟場趴合戲發外送寨信姑息渴的逆效窩果登不績同地雕點勾是曬否甜合課適綱?環管境柏是花否覆不債被看干屋擾瓜?W億H跳Y梯-滿為孔什測么拍要合發扇信乘息目狂的昌是影什址么衡?希杠望賺達拜到欲的愛效渣果被?商惑務劉電凱子震郵據件揀是顏否潮可框以公不碧發紛?有肯效陜接通收岸信饑息揪之蔥關礙鍵薯技蜓巧積弊極米聆辦聽練兩習增A歉-止聽脾力飄測彩試聆臭聽震原習則適析應褲講攝話載者鳴風返格眼六耳裂并故用首指先漢理耀解井他敏人疼再群被敗他袍人咐理信解鼓不勵兔他里人溪表光達沸自魂己聆志聽奴全甩部坦信糠息表罩現嘴出孤有查興固趣跑聆徑聽有糞效恩聆疑聽石的針四慢個掃步息驟準窗備羞聆熱聽發望出超準湖備抵聆增聽溜的旨信獎息在件溝嬌通繁過蹤蝶程暢中柳采濫取伍積托極棍的供行量動準里確臣理薦解連對那方獲全壩部謠的販信殊息主雪動婦傾蔬聽懂的飾四加種巡壽方紛式獲括取謙信扯息蠶式燦傾炊聽識薄別響中盯心黎思通想否、庸尋灑找鴿支語持章性禍材乎料秀、斜預杏言懲要作說果的旋內爐容訊、唱聯崇系侍自看我研經撞驗痕、猶尋鋪找涼相留似驢點曬和攻區雁別肌、搭質缺疑批捐判秧式訊傾愉聽確托定家說書話抵者劍動星機彎、策對粒觀灶點皂進穴行抹質磁疑捆和法提跌問貴、舒將鄉豐事烘實舟從咳觀子點慢中裳區去分妄出布來撇、撇承捉認壓自挑己猛的識偏芒見扒、掌評牲價佛信翼息感斯情刑移申入教式批傾兄聽識通別濟情面感遺、臭傾支聽盟敘冰述甲、楚讓窗對裙方戚找傅到藏解末決籌問怪題價的媽辦丹法享尖樂爺式爽傾宵聽音酒樂新聾聞動率畫大M歷T訂V聆智聽賞的楚五佛個頃層惹面大聾師柿級設螺身腔處詠地端地活聽標威準宜級專競注鉛的愛聽領湯導撫級聽皂而斧不勾聞假抬裝矩的脖聽聾揀子玩級有布選采擇序性委聽學循生砌級M肢o嬌d殘u巧l旋e斜u炕n祖d標V室a淘r義i拾a縮慧t壞i忠o瓦n乖s薯_階E3晝2積沃極悶聆煩聽磁技胖巧傾選聽撞回賤應提收示紀問召題重帥復孝內耗容歸懂納鼠總振結表的達團感禮受有宇效鑒反鄰饋反乎饋兩(劫f孟e影e籃d旅b質a矛c馳k割)粉是竄信該息辜發掛送揭者漠-念接賠收巾者模相恨互雪間梯的麻反落應棄。壩反情饋獅有確利夜于釀信火息督接璃收景者今的年提口高社也石有芬利轉于芬發姑送是者會的舉改寸進渾。正望面苗反貪饋負姨面仙反榮饋建師設葵性以反貸饋練誘習悲B均-筒反群饋有愚效西提煩問開掩放忽式饞問濱題組和對封呼閉偏式譜問蜜題優勢風險開放式收集信息全面談話氣氛愉快浪費時間談話不易控制封閉式節省時間性控制談話內容收集信息不全談話氣氛緊張開旅放漲式胡問捏題主舍題拿式逆問苗題展;擴剛展羅式白問斗題仆;征舒求隆意扛見睛式逐問菌題兄;設謹想駐式詞問蕉題聯;重惕復禍性禮問皂題手;驗幅證圖性許問皇題芒。練膀習梯C炸-裹問茅題有叢效僚的掌肢流體欣語您言有盛效松的圖肢脈體噸語湊言有境助右贏象得銷信槐任信衰任束程雄度裂決宏定未態疏度溝奔通膛中緞的喊五游種殼態左度強槐迫啦性功態盟度回指避響性詠態閣度遷披就脫性乘態晴度折槐衷惑性隸態梁度合借作讀性仇態畜度合鋼作敘態古度彎的迅表兄現雙揚方含能塵夠焰說豪出斃所壯擔汽心孫的故問攔題雙腹方各者志積肉極澡設辮法膚解如決弊存肥在冰的姥問纏題解而蘇不籍是膠推議卸那責拔任共炸同縫研基究呼解憐決臟方矛案溝豎通尿過讀程稀能敵做幼到支“取對琴事耍不拼對貫人錢”最擴后辜達廟成圖雙伯贏想的外協且議肢眨體宇語恨言手封勢面媽部稻表傍情眼接神姿搬態聲我音符(摘語價速靠、嶄語伐調茫-米音訴調嚼/探聲封調畝、耍音抓量供)我芽沒敬說麗你纖偷橡了版他百的壩錢押包人犯際旗風藥格倍與涼溝偶通俱技必巧見愚什冠么遼人委說資什離么先話到戚什汪么喉山蹈唱井什潤么堡歌忠士告申:背物再以螺類滔聚央,落人犧以概群這體簡分凳-桶-躺-幣-理兩厲個勇風他格梨相舒似蠶的尋人溝釘通津時交效餃果飲會吃非按常率好汪。人筆際昂風怨格歇的板四進大饅分棚類分章析低型系(迫貓續頭滲鷹揀型末)控牲制燈型季(羨老咱虎廉型烘)推筆銷銜型妻(碌孔懇雀喉型坐)支棄持搏型冤(拒無執尾夕熊助型慮)練攻習吊D粱自燙我握測翁試結漲果分絕析蜓型半人騎的違特瘡征功關略鍵替詞嚴磁肅查認肚真有唐條督不洪紊語貴調促單剩一真聾實閉的寡惱言昨的呼緘謀默功的面揪部夕表慌情術少動污作望慢合引符海邏看輯語幸言兆準培確冤注絨意薪細計節有寇計晨劃磨有留步震驟使爹用習掛火圖喜隆歡攏較牙大疫的圾個華人乳空燈間與這分稼析馳型碰人原的吵溝眠通責技宜巧注棄重哪細頂節遵咽守昆時魯間盡螺快聰切巴題邊汗說蠟邊肢記猶、堵一碗絲縫不太茍不逗要醉太便多使眼狹神衛交曾流切、亂避座免城身軟體義接朵觸多僅用柴專額業躲術源語多踩列懇數糕據袍、活多檢作擊計名劃密、注使戒用刻圖技表控領制齊型去人謎的懼特爆征職關芽鍵診詞果舟斷指桶揮療人獨忘立有韻能袖力熱瓶情面密部峽表忘情同較創少情懂感己不紋外刻露審山慎有挽作崇為強棟調蘿效罩率有常目緊光蠶接姿觸說臭話按快何且久有綠說歡服盾力語看言蓋直魔接膨、吃目骨的舞性幫強使慕用訪日損歷計深劃缺美乏憤耐塔心與拜控損制墾型限人端溝愉通源技餐巧回們答拜準鍋確訓、鼓聲舍音沉響辦、道有在信廣心降且宇語完速鞭要儲快多拖問由封咸閉租式聚問每題強橡調潑效劈燕率直對接忌不墊客微套辟不申羅遣嗦事任前歲要評有京計雄劃辮事孕后嫁要遭有悲結茫果不杏要崗感比情伐流溜露蔑直冤奔幫主漲題需板要劣強獵烈融的廟目蝴光屆接盾觸陪、逼身士體錘略燙前催傾講橡究梅實女際負情嫩況飯、界提麗供拐有束依感據濫的璃創餅新石思木想推往銷黃型炒人懼的田特劣征騰關削鍵都詞外赤向直秋率銳友蛾好熱松情不蹈注酸重叮細沫節令業人鐮信按服幽閱默合壇群活孝潑快雜速喂的時動奔作勵和豈手卻勢生扶動植活途潑半、郵抑玻揚育頓簡挫最語絲式調有達說耽服遣力茂的僅語座言陳艱列光有車說訂服她力爬的欠物汽品與宿推嘩銷名型覽人稅溝點通邊技貌巧聲咱音比洪覽亮要揀有瞇配娘合賓動搬作校和股手碧勢竭,明且兼眼劇神侄看丙手劫勢從司宏濤觀吸去鄉豐看簽問既題說開話累要飽非拿常設直炊接由糾于品其路不蠻重投細途節刮,量最魯好挎有瓜個鐵協狡議滲確里認廈以有提提醒賣其支篇持扣型語人托的省特跪征撫關刑鍵仙詞合純作友但好贊達同耐著心輕廈松面蠻部支表常情萍和夸藹圾可元親頻糧繁傾的叫目臥光構接池觸說唇話爆慢宇條琴斯玻理聲聚音顆輕雷柔倘抑淹揚掏頓牧挫使現用貢鼓路勵稀性研語徑言辦闖公點室耕有網家把人缸照緩片與氣支出持注型盯人郵溝帽通弊技前巧自歷重僅雙壺方私良田好信關銀系魂,串不航注巖重賭結花果俱;贊葵賞及其節照糞片時擾刻蛙充扁滿托微塌笑說序話借要苗慢乎、斗抑沈揚指頓氧挫授多蜜鼓曠勵丟并爪征甩求沈意蔑見頻價繁無的積目塔光農接墓觸忠迫告不姑要碑給斑任吳何犯人丘貼狀上行標杠簽要怖有凳發善展章的狗眼恨光勇看足人自區我泄溝澤通成愁功胃快旺樂詞的坐起虎點愁,途就陶是延良姿好劉的摸自請我料認辣識工;熄你小覺牧得侵自補己指是腫個覺有該價性值鞠的決人蹦,細結眾果界你迷就柄會隙變獸成唐有聽價勻值數的譽人都。7握/鋸2卷0奴/躁2欄0觸2書3自們我擠認霞識自壟我燃認誕識界包憂括謝個啞體畢身饞心顧狀銜態椅的臟認尾識返、姜體嚴察制、墾監判控右,覆最撓重掠要挎的寶是蜘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制定新計劃3:00—3:10配送措施討論
決定誰做什么事3:10—3:20會議結束簽名
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鳴如縮慧何圍做夜該煌項湯工忍作華的防設化想堅卻持洋正鎖面功引強導耕而贊不妙消悠極隱批霜評全之過倦程懼支眉持金工京作沒,精體窄現求信庫任申充次分魄肯轎定妖優饒秀昂業謊績信醉守掙授若權隱前頌的度獎近懲恐授便權假諾么言十構二妖、懼授弓權蹲者襯不培應燈該撥做讓的艇事鈴情不賄要算威條脅渠下躍屬不頃要集擺艇出偵恩映賜范的嶄態輪度不緊僅移給件答范案境,蹦還滿應構示由范普如內何圣做不餃要侄對恩問紀題弦過滲于漢敏請感避住免墓不筍斷微檢籌查恢工摘作罩進進展跡情告況四掘種錫方斬法十恒三擾.安授棋權渴的爪四生種瞇方屠法充芬分霸授墓權不毯充思分素授鉤權彈揭性貸授足權制森約默授腐權第尾二英單嗓元
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