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文檔簡介
學習社交禮儀的心得體會五篇
學習社交禮儀的心得體會(一)
歐陽修曾經說過:立身以立學為先,立學以讀書為本。讀書能使人明智、明心更明理,前段時間學習了《社交禮儀》這本書,感覺獲益良多,借此機會,拋磚引玉,談幾點個人感受:
一、強素養充分熟悉公務人員禮儀規范的重要性
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素養水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人進展、事業進步的需要,是社會時代的需要,每個人都應當學習社交禮儀。
公務禮儀是禮儀的一個重要組成部分。公務禮儀既來源于國家和各級機關的法律法規及制度條文,又來源于生活中很多商定俗成的習慣做法。由于公務活動的特別性,很大程度上限制了人與人之間的心靈溝通和心情交換,加上利益關系、角色沖突和地位職務的不同,人際關系相對簡單。假如不用必定的禮儀加以規范,簡單形成緊急的工作氣氛和人際環境,影響工作事跡和辦事效率及人際來往。在與外界的交往過程中,尤其是在某些特定場合和解決一些實際問題時,常常因禮儀學問的缺乏而不知所措、無所適從,造成不應有的尷尬,消失不應有的工作失誤,因對方誤會而造成工作的被動。
中國有句成語:“牽一發而動全身?!痹诙Y儀中存在著“高下之分,文野之別,快慢有序”,別小看禮儀這個看似可有可無的東西,遵守它和背棄它,事情的效果就會截然不同。人際交往中,假如交往雙方都能自覺遵守公關禮儀規范,把握好交往節度,態度親切,稱呼得當,穿著得體,姿態正確,則信息溝通勢必順暢,感情易于溝通,交往氣氛自然融洽,行為易于理解,利于達成共識。因此,要想在詳細交際環境中,做到舉止不失禮,神色不失態,言語不出格,學習社交禮儀很必要。
二、講禮儀,深化公務禮儀的概念和公務人員禮儀規范的重點
規范公務禮儀是社會文明進步的需要。文明社會需要禮儀,學好禮儀,同時又善用禮儀,必將使個人的言行與其身份、地位或所扮演的社會角色相適應。公務人員作為社會公共事務的管理者和公共服務的供應者,其個人形象直接影響著整個公務人員隊伍的公眾形象,反映了各級政府機關、事業單位及社會團體等組織行為是否文明、辦事是否高效、服務質量是否優良?,F代社會需要一支高素養的公務人員隊伍,知禮、懂禮并行禮,了解公務禮儀規范,樹立正確的禮儀意識。
所謂禮儀包括禮和儀,禮者,敬人也,是做人的要求,是敬重對方;儀,是形式,是要把禮表現出來的形式,兩者相輔相成,在接待中缺一不行。作為從事接待工作的人員常常遇到來益考察的客商和上級領導,如何講究禮儀并從工作細節入手,樹立良好公務員形象,呈現接待隊伍素養,為順當項目引進,落實接待工作,盡好自己的工作責任是值得深思熟慮的問題。比如接待代表團,伴隨客人坐電梯,伴隨者應當是先進還是后進?出電梯時,應當誰先出來?出席正式的社交晚宴,作為中層以上官員,男士裝扮最需要留意什么?女士裝扮最需要留意什么?在工作崗位上打電話,應當誰先掛電話?這些問題我們人人都會遇到,或許我們把它當小事,根本不在意;或許在意了,處理時卻憑主觀閱歷,是對是錯,心中壓根沒數?!叭巳硕际浅鞘行蜗?,到處都是投資環境。”而這都是靠接待的細節做出來的,教養體現于細節,細節展現素養。
三、樹形象,爭創接待工作品牌服務
在實際工作中貫徹社交禮儀的多方面要求,為來賓供應優質的服務是接待工作的主線。要始終堅持把“規范接待管理、提升接待水平、爭創服務品牌、展現地方風采”作為接待工作思路,把“讓來客滿足、讓領導放心、讓社會贊揚”作為接待工作追求目標。創新接待服務手段,在服務態度上,熱忱真誠;在服務方式上,講求實效,注意平安、衛生、舒適。常規接待,細致入微,高效周到。要堅持把接待工作定位為對外展現地方形象的“窗口”的思想不動搖,以便利客人為宗旨,充分滿意來客活動意愿,達到來賓來訪目的,讓來客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。
學習社交禮儀的心得體會(二)
這學期的社交禮儀課就要結束了,我很慶幸當時自己選了這門有用性超強的選修課。通過這學期的學習,我對社交禮儀有了更加深刻的了解和體會,我相信它對我的人際關系及人際交往會有很大的關心,我會更加從容、得體地進行人際交往,處理人際關系,提高自己在社會各方面的修養,更好地適應將來的文明社會。
一個學期下來,每節課我們都是在輕松、愉悅的氛圍中度過的,年輕、溫柔、優雅的劉老師運用自己的精通的專業學問并結合自己生活實例以及我們高校生活的實際狀況,分析個人、社會的禮儀事項,傳授中西方禮儀文化。課上大家都會被老師精彩的解說吸引,聽著那些熟識或是不熟識的禮儀學問,每上完一次課,我們總會覺得自己的禮儀更加規范得體,自己的內在修養得到了提升,大家都說上禮儀課很享受,很受益。
經過一學期的社交禮儀學習,我學會了許多,也感受許多。從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著裝、舉止,到交談、舞會、餐飲,聚會、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫自薦信每一點你都能從中受益,更深刻地體會到禮儀是在人際交往中必需遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中商定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和敬重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究讓他人感到舒適,感到被敬重。在每一次課堂上,我都仔細傾聽.我相信在課堂上積累的每一個學問點對于我來說無疑是我人生中的一批巨大財寶,是我勝利的隱秘武器。
就禮儀本身而言,因國度、地域、風俗的而差別,但也越來越國際化,在文明程度越高的社交場合就越注意社交禮儀。具備好的社交禮儀素養,對一個人的人際交際影響至關重要,它不僅體現一個人的外在行為舉止,更突顯一個人的內在涵養,升華一個人的外在氣質,一個文明人,他將受到更多公眾的歡迎。當我們參與一個大型的酒會或是舞會之類的社交活動,我們只有把握了基本的禮儀學問,才能懂得如何做更加的得體大方,而不至于到笑話。
進入高校,我們漸漸開頭接觸社會,開頭參與各種不同的社交活動,學習不應當局限,社會有學問,文明有禮儀。作為一名高校生,我們面臨嚴峻的就業壓力,我們不僅要學習專業文化學問,更要加強文明素養的培育與學習,提升自己的內在素養,把握基本的文明社交規章,以一種文明得體地方式融入社會,提高與人溝通的力量,去順當地開啟社會活動交際的大門,建立融洽良好的人際關系,為將來的就業打下堅實的基礎。生活在社會大家庭里,我們需要與人交往,要培育自己良好的社交力量。學習社交禮儀不僅提升我們地個人魅力,還有助于更好地實現自己的人生目標。
社交禮儀是一門學問,又是一門藝術。能夠嫻熟地把握和得心應手地運用社交禮儀,是一個人勝利的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中商定俗成的示人以敬重、友好的習慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
時間:2024-12-10:曾梓洋分類:心得體會來源:書通網
現代人,不能不學社交禮儀?,F代人,不行不接受社交禮儀訓練。學習社交禮儀學問使我受益匪淺,感謝劉老師這學期的辛勤教學。
學習社交禮儀的心得體會(三)
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是特別重要的,作為一名高校生,如何使自己的氣質高雅、形象更出眾;如何使自己布滿自信地消失在同學老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參與會議、出席社交活動?除了提高成果熬煉智商外,還應當提高文化修養來培育自己的情商。這就是我選擇學習王濤老師的禮儀課的緣由。
曾不經意看過一則新聞,卻讓我現在還感到慚愧:擁擠的公車里,給一位老人讓座的,竟是一名外國的游賓...中國是禮儀之邦,禮儀是我們世代繁衍值得傲慢的傳承文明,但在此時,我很慚愧,慚愧到不知該說什么?
有人說,高校是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著我們的是什么?有人說高校是才智城,可是離開這個堡壘,直面著我們的是什么?現在的高校不再是與世隔絕的夢幻境地,已成為社會的一個縮影,在這里我們不僅要學習專業學問,更重要的是要學習怎樣做人。
在課程學習中我發覺,留意禮節仿佛是春雨潤物,無聲卻意義重大;更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養、素養的形象,而且直接影響到事業、業務的勝利與否。同時,也是在學習了禮儀課之后我才真正的明白:良好的儀表也是禮儀的一部分,一個容忍自己儀表邋遢的人是不行能受人歡迎的,衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要留意的細節,需要學習的學問,更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度時代在進展,中國在富強,中國日益融入到世界的大環境中去,與世界接軌也在各個方面逐步實現。在這種環境下,在溫飽問題已經解決之時,人們的精神要求日益進展,我們渴望尋求一種布滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環境,尋求布滿文明與友善、真誠與安靜的溫馨空間。
“文明禮儀是精神文明的一個重要內容,是一個人道德品質的外在表現,是衡量一個人訓練程度的標尺,文明禮儀養成訓練不僅是個體道德、品質和共性形成的基礎訓練,也是提高全民族道德素養、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎訓練。”這是一篇文章中對禮儀訓練的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質的外在表現的重要作用,她在衡量一個人教養中的尺度價值。
禮儀這門課,王濤老師用風趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中常常遇到的細節問題中向我們講解正確規范的的做法,教我們塑造自己的形象,使自己成為一個敬人之人,以達到“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅在高校校內里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系,將自我的四周空間塑造成一種團結友愛的環境,這將有利于我們形成和進展健康的共性品質,實現自我事業的順當進展,生活的和諧美滿?,F今社會越來越多的人發覺“人難做”的問題,在“人難做”的感慨中,其實我許多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學會頻繁的說“感謝”,或許是二十多年傳統中國文化訓練熏陶,我們中的大部分人都比較害羞和內向,總是將感謝放在心里,久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟識的人我們更是難以開口說上一句“感謝”,雖然他們為我們付出的是最多的。
在查資料時發覺了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠遠觀察大堂里有六七個穿藍色工作服的人,背著大大的工具包正在討論立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時,這幫人已經分散著進了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門剛要合起來。但明顯里面的人已經看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“感謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人相互說話,原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估量是來做工程安裝的。六七個日本人談天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間相互問候告辭,感覺彼此很有親情一般,當然我聽不明白,只是從他們的表情和神態上猜想的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開頭并沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我許多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎沉沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人談天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,可以讓一個生疏人感覺彼此很有親情一般,這是現在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留同學如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內化的境界,使人觀之可親。
愛默生說過:“美妙的行為比美妙的外表更有力氣。美妙的行為,比形象和外貌更能帶給人歡樂,這是一種精致的人生藝術?!?,“溫良恭儉讓”、“文質彬彬,然后君子”素為我國傳統的行為準則。
通過王濤老師的禮儀課,我發覺我們在堅持傳統精華的基礎上,用現代的理性的禮儀角度來規范自我,使禮儀成為我們生活中一種不行或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要求。
我非常喜愛王濤老師的社交禮儀課,同時也想提出幾點小小的建議。我盼望在某些對生活中常見事物進行合乎禮儀規范做法的講解時,可以更增加和同學們的互動環節。例如講解坐姿、站姿、走路、握手等時,可以叫同學上講臺表演,然后予以訂正演示等。通過互動環節,更能增進同學對這個課程的愛好,使大家更好的理解和把握正確合乎禮儀的做法。
社會的全面進步不僅體現在物質的充分、技術的先進上,更需要陶冶完善的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿意。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們,讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校內的每個角落,為把我校建設成為一流的現代化名校而不懈努力吧!
學習社交禮儀的心得體會(四)
目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,自己也通過選修課程來學習,感覺收獲的許多。一些平常不被留意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養有著極為重要的現實的意義體表現在:首先,加強個人禮儀修養有助于提高個人素養,體現自身價值。其次,加強個人禮儀有助于增進人際交往,營造和諧友善的氣氛,所以學習社交禮儀是特別必要的。
現代社會越來越注意個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關系到你自信與否,而且還關系到工作。一旦成為一個企業的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時假如個人的儀表消失問題,個人和企業都會有所損失,或是有形的或是無形的。損失的大小也不肯定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避開女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會里男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡潔,可是真要做起來又是難免會遺忘。所以我們應當時時刻刻的留意禮節。當在會議場合或和是上課,不能講話,以示對開會者和老師的敬重。這是全部人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產生誤會。這些小之又小的細節有時候卻是勝利或失敗的打算因素。譬如一女畢業生應聘文秘工作,但沒有錄用他的緣由是她的頭發染成紅色??脊僬J為做為文秘工作,需要留意外在形象,文秘工作應沉穩,而他不是好的選擇。可見成敗在于“一發間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是我們高校生必需作的一件事,對我們隊有百益無一。
學習社交禮儀的心得體會(五)
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素養水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人進展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應當學習社交禮儀。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的高校生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調整社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名高校生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的進展,每個人都特別渴望獲得真正的友情,進而更多的情感溝通.現在的高校生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在公平位
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