護士學習計劃(必備9篇)文章通常是我們寫作會參考的方法，文章使我們的工作效率有了重大提高，文章如何更好地寫作呢？為您整理了“護士學習計劃”的一些重要要點和信息，希望您能仔細閱讀本文！

護士學習計劃篇1

不知不覺，工作的新階段又要開始了！作為xx科室的一名的護士，在反思了上一階段來的工作總結后。我較為清楚的認識到了自身的不足與工作能力上的缺乏。盡管在過去的工作中我較好的完成了自身的職責和任務。但總體來說，依舊還有許多值得強化和改進的方面。

為此，我在結合了自身情況和工作目標之后，對自身下個階段的工作做如下目標計劃：

一、嚴格遵守醫院的規章制度

醫院是一個嚴謹仔細的地方，作為xx醫院的護士，在紀律方面，我要做到嚴謹仔細，嚴格遵守醫院和科室的規章制度，并認真傾聽護士長的講話和管理。

在護理工作中，嚴格的要求自身的遵守三查七對，提高工作的嚴謹性。并在照顧病人的時候，嚴格遵守醫囑要求，絕不能自作主張。

此外，對于藥品的取放也一定要多加檢查，保證自身在工作中的準確性，為降低工作錯誤的可能做好一切準備。

二、提高個人的學習和成長

1、加強個人知識的儲備

在今后的工作上，我要繼續提高自身的專業知識，鉆研專業書籍。此外，在空閑里，也要適當的與前輩和護士長請教，吸收經驗，提升自我護理技巧。

2、提升服務水平，加強個人素質

作為護士，服務病人也是我們重要的職責。在今后照顧病人的時候，我要更加的細心和耐心，注意病人的情緒，多多與病人溝通，用微笑去服務，為病人帶來更好的照顧。

另外，在思想上我也要更加的細心，除了注重自身作為xx醫院護士的素質外，也要學會在工作中的換位思考，考慮病人和家屬的心態，做好相應的措施和準備。

三、加強自身在工作中管理

買對每天的工作任務，我需要進一步的完善個人的每日計劃和管理。針對各個不同病房和病人，規劃出合理的實踐安排，保持自身服務質量和工作準確性的同時，提高自身的效率。避免病人出現等待的情況。

此外，我也要學會對自身情況記性進行調控，保證自身能保持的積極的優良的狀態，帶著熱情、積極與關心的態度，在工作中提供更好的服務。

四、積極融入團隊

作為xx科室的護士，我們是一個重要的整體，但回顧過去的工作情況，我卻缺乏對團隊的交流！這不僅讓我在團隊中沒能做好自身的貢獻，也不能更好的從團隊中獲取經驗和知識！這樣只會限制我自己！

如今，新一輪的工作即將開始，我也會重新認識自己，積極改進自我的不足，希望在今后能有更大的收獲和進步！

護士學習計劃篇2

一、目標

通過培訓，應使得進修醫院護士掌握：

1.多功能生理監護儀的應用、報警原因分析及故障的排除，識別異常心電圖。

(心電監護床旁講課與操作)

2.人工呼吸機的應用、參數調試、管道連接、報警的原因分析及處理、機械通氣患者的呼吸道管理。

(氣道管理講課+呼吸機講課與連接操作示范+吸痰操作)

3.有創血壓的監測方法、管道連接及管道的護士、臨床意義及注意事項。

(CVP、ABP安置和測量的操作與床旁講解)

4.微泵、輸液泵的正確使用及報警的處理。

(床旁講解)

5.各種引流管的護士和傷口護士。

(引流管的護士與更換+傷口護士講課+換藥實踐+氣管切開護士操作)

6.危重患者的觀察及護士、危重患者的搶救配合、CPR及心、肺、腦復蘇后的監護。

(危重患者的觀察和護士床旁講解+CPR+電除顫+球囊輔助呼吸+亞低溫治療儀)

7.危重患者鎮靜鎮痛的觀察和護士。

(講課)

8.危重患者的營養支持護士。

(鼻飼操作+營養支持講課)

9.ICU院內感染控制。

(講課)

熟悉：

1.ICU的環境及ICU的各項規章制度。

2.ICU各種儀器的保養方法及存放點以及各種搶救用物的存放點。

3.ICU消毒和護士管理。

4.氣墊床、血糖儀、精密計尿儀的使用。

了解：

1.床旁緊急手術的配合。

2.氣管插管、氣管切開的護士配合。

3.PICCO護士

二、培訓方式

專題講座：

1.氣道管理吳丹

2.有創壓力的監測和護士伍林飛

3.ICU院內感染的控制院感科

4.危重患者基本監測杜愛平

5.呼吸機參數的設置及常見報警的處理伍林飛

6.心肺復蘇進展及除顫器的使用吳丹

7.危重患者鎮靜鎮痛的觀察和護士虞獻敏

8.危重患者的營養支持廖燕

9.傷口護士入門史小莉

小講課：

1.ICU制度(紀律、交接班、探視、消毒隔離制度等)

2.危重患者觀察記錄書寫的注意事項。

3.患者的安全與舒適(翻身、搬運、約束與預見性護士)

操作示范項目：

1.吸痰(開放式吸痰和密閉式吸痰)

2.呼吸機管道的連接及參數設置

3.微量泵、容量泵的使用

4.測量CVP

5.氣管切開的護士

6.氣管插管的口腔護士

7.心電監護儀的使用

8.深靜脈置管的護士

查房與讀書報告、小講課：

1.根據病房收治疑難病進行查房。如有新生兒護士、重癥胰腺炎的護士、肺心病的護士以及一些特殊疾病的護士等。

2.查房與讀書報告、小講課的方式與區別。

三、具體安排

要求:1.入學時進行操作考核。出科時進行專科操作及理論知識考核。中期小結、期末總結一次。

2.每人完成讀書報告一次或完成查房一次。

第一月：完成每周護士理論學習。具體安排如下：

第1周：

1、了解ICU發展史、環境、規章制度。

2、了解各種物資的規范放置。

3、了解觀察記錄及其他ICU的規范書寫。

4、了解并逐漸熟悉ICU的?？撇僮?，加強基礎護士操作規范。(?？撇僮魇痉?

第2周：

1、強化ICU的各種?？谱o士操作(如氣切護士、各種管道的護士)

2、了解危重患者的觀察、治療及護士。

3、跟組輪轉學習，在組長和帶教老師指導下逐步完成業務查房內容。

4、掌握各項書寫及各種物資的用后處理。

5、熟悉監護儀、微量泵、容量泵的應用及報警處理。

6、了解呼吸機參數調節、管道連接及用后處理。

7、入科操作技能考核。

第3周：

1、跟組輪轉學習，在組長和帶教老師指導下逐步完成業務查房內容

2、逐步熟悉監護儀、呼吸機的使用、微量泵的使用及觀察。

3、強化危重患者的觀察、治療及護士。

第4周：

1、繼續跟組輪轉，熟練掌握各種基礎護士操作及?？撇僮鳌?/p>

2、參與專題講座、護士理論學習及組上業務查房。

3、做好探視時間家屬的溝通，改善服務態度

4、熟悉危重患者的監護，掌握監護儀和微量泵的使用及觀察、逐步掌握呼吸機的使用、

第二月：

1、繼續跟組輪轉，熟練掌握各種基礎護士操作及專科操作。

2、參與專題講座、護士理論學習及組上業務查房。

3、做好探視時間家屬的溝通，改善服務態度

4、逐步掌握危重患者的監護，掌握監護儀和微量泵的使用及觀察、呼吸機的使用

第三月：

1、繼續未完成的護士理論學習，不定期進行業務查房。征求意見

2、掌握危重患者的監護、危重患者的搶救配合，能識別異常心電圖和處理呼吸機報警

3、收集意見和建議，改進帶教方法，小結。

第四月：

1、掌握危重患者監護、危重患者的搶救配合、識別異常心電圖和處理呼吸機報警

2、每人在組上完成管理或業務查房一次和讀書報告一次。

第五月：繼續完成進修計劃，讀書報告，相互交流學習體會。

第六月：出科考試，總結、鑒定。

四、考核

考核一般取平時考核成績和出科考核成績

平時考核包括：日常工作勝任能力與完成情況(20%)+學習工作紀律、態度(10%)

出科考核成績：分為筆試(50%)與操作考核(20%)

護士學習計劃篇3

一、基本狀況

隨著優生優育工作的深入開展，以及產時服務模式的轉變，對產科質量提出了越來越高的要求，助產工作也從以往單一的執行醫囑、觀察產程、接產，向全方位服務擴展，助產士的技術水平和操作能力關系著母嬰的安危。一個經驗豐富的助產士，對產程的處理和對難產的估計不亞于一個婦產科醫生。助產士專業素質的高低無形中影響著產房護理質量乃至整個產科質量。為了以更先進的技術及更精湛的技能服務于患者，作為一名現代意義上的助產士，不斷地學習、掌握新知識、新技術、新本領無疑是必備的一種素質。

自從事助產工作以來，我時常覺得自己知識有所匱乏，經驗有待豐富，技術亟待提高。即使借助大量的專業書籍，或者利用先進的網絡也顯得力不從心。醫學畢竟不只是單純的理論學習，經驗的學習和借鑒尤為重要。為了進一步提高自己的業務素質和操作技能，我所在的六安市婦幼保健院安排我到省城進修、學習，我感到非常榮幸。我將珍惜這次極為難得的機會，加強專業素質，精進操作技能，提高業務水平，以期更好地服務于患者。

二、進修目標

1、進一步培養良好的職業風范。對孕產婦心懷責任心、同情心、耐心、愛心和關心。做到對病理產科周到細心，對每個正常孕產婦耐心關懷，同時注重孕產婦的心理護理和生活護理的合理結合，以適應生物—心理—社會—環境的現代醫學模式和“以患者為中心”的護理模式，真正體現助產人員善良、自信和高尚的形象。

2、熟悉進修醫院的產科助產士的工作流程，盡快融入工作環境。同時學習醫院的先進經驗，與自己平時的工作進行比較，在比較中予以鑒別，反思自己的不足，揚長避短。

3、學習與掌握進修醫院產科先進的操作技能，及產婦分娩中各種突發狀況的應對處理方法。進一步掌握嫻熟的靜脈穿刺、產程處理、接生、新生兒窒息搶救、新生兒護理等操作要點，掌握會陰側切及縫合術、新生兒復蘇等技術，深化護理技術訓練，培養過硬的技術本領，以期有效幫助產婦順利分娩，減少并發癥的發生，最大程度降低產婦分娩的風險。

4、熟悉并掌握進修醫院產科各種醫療設備的用途及操作方法。利用先進的醫療設備，有效地輔助于醫療服務工作，有效地減輕患者痛苦，促進疾病向愈。

5、學習進修醫院產科與患者交流的方式方法。醫學不僅是科學，也是關于人的學問。如何了解患者的心理，如何進行與患者甚至家屬的互動等等，這些都是優質護理必須要學習提高的地方。

三、方法措施

主要以傳統的跟班學習方式進行，同時自我修習助產士理論知識，以理論聯系實際的方法，提升專業能力。

１、讀書。拓展產科知識面，完善護理知識結構，增強自信心和心理承受能力。

２、思考。通過跟班學習，盡可能予以消化吸收，增強自我修養。

３、總結。通過歸納、總結，使當班時學到的知識進一步加深，不斷鞏固完善。

４、實踐。將理論知識與跟班實踐相結合，在實踐中不斷檢驗修正，進而提高自己的專業水平及綜合素質

四、個人期望

希望3個月的進修學習，在重新學習理論知識的同時虛心向老師請教，對于產科各個關鍵時期、關鍵環節的處理有更加深刻的認識、更為熟練的把握。通過實際病例的了解，和理論知識對照，把書本的知識融入臨床實踐，從而使自己系統掌握了孕產婦的保健、分娩及生理和病理妊娠的相關知識、技術。通過進修學習，使自己豐富知識，開闊眼界，活躍思路，了解助產工作的前沿知識、先進技術和發展趨勢。

護士學習計劃篇4

從新生命誕生的那一刻起，每一位父母都希望自己的寶寶健康的成長，可幼小的生命偏偏會受到病魔的威脅。新生兒病房的護士姐妹們，用她們智慧的大腦、勤勞的雙手……把一個個脆弱的生命從死神手中奪了回來。

我有幸能在省兒童醫院新生兒病房進修學習，新眼目睹她們的辛勤勞動。這是一個無陪病區，共有八十來張床位，十六至十八位護士，病人多的時候加床到一百多張，病人少時也有五十幾人，剛去時我為如此大量的工作目瞪口呆，可是我確實看到了……

早上七點四十分，病房里、治療室已看到她們忙碌的身影了。年輕護士利用休息時間來幫忙，可以提高各種操作水平，不斷完善自己。曾經有一位護士告訴我，因為工作忙不能及時廁所，有好幾位姐妹憋出血尿。中午十二點至一點半，本是午休時間，可絕大多數護士還在干活。臨近下班了，工作交接完畢后，如果急診室來電說有危重患兒要入院，她們就馬上分頭準備各種用物:心電監護吸氧吸痰裝置、各種搶救藥品……直到患兒病情基本穩定，她們才陸續離開病房。即使在夜里空閑時，她們也決不會打盹，而是經常穿梭于患兒之間，判斷患兒為何在哭吵，是肚子餓了，還是解小便了?有沒有溢奶、嘔吐?有沒有其它病情變化等。我問她們為何不準時下班，她們說:“不是不想休息，是工作需要，本職工作總要干好?！倍嗝雌胀ǖ囊痪湓捬?

每天，她們要平均接待10幾個新生兒，每班都從頭到腳仔細檢查每個患兒，予以口腔護理，皮膚護理，滴眼藥水……及時發現病情變化。她們的動作是那么的輕柔嫻熟，那么的不厭其煩。即使是遇上淋球菌、梅毒感染的患兒，她們也一視同仁，除了做好必要的隔離措施外，都會無微不至的照顧他們。曾經有一位淋球菌感染的患兒，入院時雙眼紅腫，被分泌物覆蓋的根本睜不開眼睛，她們每半小時清洗分泌物，滴眼藥水，第二天紅腫的眼睛就明顯消退了，眼分泌物逐漸減少，第三天，就能微微睜開雙眼了……她們沒有嫌棄，沒有岐視，有的是對小生命的同情心，想著如何盡早讓他們恢復健康。

也許你會感到她們的工作太緊張，而她們卻很坦然因為我們是護士。正是她們一絲不茍的工作，使成千上萬的新生命開始了新的生活，正是她們兢兢業業的奉獻精神，使得幼小生命在延續……

護士學習計劃篇5

在20xx年護理培訓年基礎上，結合20xx年，以及我院護理人員有很多年輕護士，普遍護理經驗不足的實際情況，制定20xx年護理業務學習計劃，重點偏向護理操作的培訓考核。

一、培訓內容

1、3月份皮下、皮內、肌肉注射主講張化

2、4月份留置針操作、輸液泵、微量泵的使用主講王文

3、5月份各種評估表的使用、交接班制度主講王學無菌技術主講楚霞

4、6月份消毒隔離知識、心肺復蘇、查對制度主講孫霞

5、7月份心電監護、心電圖機的操作流程、處理醫囑制度主講龐龍

6、8月份修訂后制度的培訓（醫用冰箱、高危藥品、急救車封車、各班護士職責、各能級護士職責）主講王欣

7、10月份臨床護理技術操作常見并發癥的預防及處理（鼻飼留置胃管、口腔護理）主講：孫瑋

8、11月份針刺shang的處理流程、導尿（男女）主講孫霞、王瑋

二、培訓時間：定于每月第三周星期五下午2點30分

三、培訓地點：七樓會議室或八樓示教室

四、培訓方式：在職護理人員參加，指定護理人員講課

六、根據20xx年度我院護理工作的實際情況，護理部業務學習內容可以有所更改，由護理部具體安排。

七、要求：

1、當月講課的人員，請于當月10號前將課件復印件交給護理部備案。

2、沒有特殊情況不得請假，年底以簽到次數統計，缺課達2次以上，年抵扣一次性獎金50-200元，值班護士由護士長簽名備注，病假、產假除外

3、年底根據全年培訓情況，評選3位備課講課認真負責的護理人員，給予獎勵。

4、請自帶筆記本，年底檢查

5、張垚、龐惠、楚霞（2—10月）各準備一次護理查房

護士學習計劃篇6

一、落實護理質量檢查，使科室護理工作得到提高。

根據護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排，月工作重點，對護理工作進行督導、檢查，并結合質控護士的檢查結果，將小問題在護士軼事本上及時反饋，如果反復出現的問題則在每月的科室質量反饋會上進行分析、討論，，共同商討改進方法，并在信息本上記錄，不斷提高科內護理質量。盡量使得基礎護理合格率達≥90%、等級護理合格率達≥90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≥90%。、醫療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發生次數為0（難以避免性褥瘡除外）。

二、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

1、嚴格執行查對制度，在工作中具體落實到醫囑查對；注射、服藥、處置查對；輸血查對；飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查，醫囑班班查對，護士長每周總查對二次并登記、簽名，出現問題及時整改。

做好科內感染管理工作，嚴格執行各項消毒隔離制度，醫療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%，防止各種醫療廢物外流。，加強清潔工的管理，保持ICU病室干凈、無灰塵。

四、加強繼續教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業務技能。

認真完成科室制定分層次培訓計劃，重點提高培訓效果，增加新技術新業務培訓，提高新技術開展的安全性。

鼓勵科內護士參加各種形式的成人再教育教育，爭取科內全體護士均達到本科以上學歷，使護理人員的綜合素質得到進一步提高。選派優秀護士進修學習，參加短期或長期培訓，增強科室護士科研意識，積極開展新技術。

風險性較大，技術知識含量高，且ICU病房無陪護，病人的所有護理工作都落在護理人員身上，為了確保護理安全，實行班組排班，選出優秀的護士擔任組長，實行組長負責制，保證護士長不在的情況下，有負責，有督促，有檢查。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對較足夠的護理人員，才能保證護理工作有條不紊的進行，杜絕各種護理差錯。

護士學習計劃篇7

一、目標

通過培訓，應使得進修護士掌握：

1.多功能生理監護儀的應用、報警原因分析及故障的排除，識別異常心電圖。

(心電監護床旁講課與操作)

2.人工呼吸機的應用、參數調試、管道連接、報警的原因分析及處理、機械通氣病員的呼吸道管理。

(氣道管理講課+呼吸機講課與連接操作示范+吸痰操作)

3.有創血壓的監測方法、管道連接及管道的護理、臨床意義及注意事項。

(CVP、ABP安置和測量的操作與床旁講解)

4.微泵、輸液泵的正確使用及報警的處理。

(床旁講解)

5.各種引流管的護理和傷口護理。

(引流管的護理與更換+傷口護理講課+換藥實踐+氣管切開護理操作)

6.危重病員的觀察及護理、危重病員的搶救配合、CPR及心、肺、腦復蘇后的監護。

(危重病員的觀察和護理床旁講解+CPR+電除顫+球囊輔助呼吸+亞低溫治療儀)

7.危重病員鎮靜鎮痛的觀察和護理。

(講課)

8.危重病員的營養支持護理。

(鼻飼操作+營養支持講課)

9.ICU院內感染控制。

(講課)

熟悉：

1.ICU的環境及ICU的各項規章制度。

2.ICU各種儀器的保養方法及存放點以及各種搶救用物的存放點。

3.ICU消毒和護理管理。

4.氣墊床、血糖儀、精密計尿儀的使用。

了解：

1.床旁緊急手術的配合。

2.氣管插管、氣管切開的護理配合。

3.PICCO護理

二、培訓方式

專題講座：

1.氣道管理吳丹

2.有創壓力的監測和護理伍林飛

3.ICU院內感染的控制院感科

4.危重病員基本監測杜愛平

5.呼吸機參數的設置及常見報警的處理伍林飛

6.心肺復蘇進展及除顫器的使用吳丹

7.危重病員鎮靜鎮痛的觀察和護理虞獻敏

8.危重病員的營養支持廖燕

9.傷口護理入門史小莉

小講課：

1.ICU制度(紀律、交接班、探視、消毒隔離制度等)

2.危重病員觀察記錄書寫的注意事項。

3.病員的安全與舒適(翻身、搬運、約束與預見性護理)

操作示范項目：

1.吸痰(開放式吸痰和密閉式吸痰)

2.呼吸機管道的連接及參數設置

3.微量泵、容量泵的使用

4.測量CVP

5.氣管切開的護理

6.氣管插管的口腔護理

7.心電監護儀的使用

8.深靜脈置管的護理

查房與讀書報告、小講課：

1.根據病房收治疑難病進行查房。如有新生兒護理、重癥胰腺炎的護理、肺心病的護理以及一些特殊疾病的護理等。

2.查房與讀書報告、小講課的方式與區別。

三、具體安排

要求:1.入學時進行操作考核。出科時進行?？撇僮骷袄碚撝R考核。中期小結、期末總結一次。

2.每人完成讀書報告一次或完成查房一次。

第一月：完成每周護理理論學習。具體安排如下：

第1周：1、了解ICU發展史、環境、規章制度。

2、了解各種物資的規范放置。

3、了解觀察記錄及其他ICU的規范書寫。

4、了解并逐漸熟悉ICU的?？撇僮鳎訌娀A護理操作規范。(專科操作示范)

第2周：1、強化ICU的各種?？谱o理操作(如氣切護理、各種管道的護理)

2、了解危重病員的觀察、治療及護理。

3、跟組輪轉學習，在組長和帶教老師指導下逐步完成業務查房內容。

4、掌握各項書寫及各種物資的用后處理。

5、熟悉監護儀、微量泵、容量泵的應用及報警處理。

6、了解呼吸機參數調節、管道連接及用后處理。

7、入科操作技能考核。

第3周：1、跟組輪轉學習，在組長和帶教老師指導下逐步完成業務查房內容

2、逐步熟悉監護儀、呼吸機的使用、微量泵的使用及觀察。

3、強化危重病員的觀察、治療及護理。

第4周：1、繼續跟組輪轉，熟練掌握各種基礎護理操作及?？撇僮?。

2、參與專題講座、護理理論學習及組上業務查房。

3、做好探視時間家屬的溝通，改善服務態度

4、熟悉危重病員的監護，掌握監護儀和微量泵的使用及觀察、逐步掌握呼吸機的使用、

第二月：1、繼續跟組輪轉，熟練掌握各種基礎護理操作及?？撇僮鳌?/p>

2、參與專題講座、護理理論學習及組上業務查房。

3、做好探視時間家屬的溝通，改善服務態度

4、逐步掌握危重病員的監護，掌握監護儀和微量泵的使用及觀察、呼吸機的使用

第三月：1、繼續未完成的護理理論學習，不定期進行業務查房。征求意見

2、掌握危重病員的監護、危重病員的搶救配合，能識別異常心電圖和處理呼吸機報警

3、收集意見和建議，改進帶教方法，小結。

第四月：1、掌握危重病員監護、危重病員的搶救配合、識別異常心電圖和處理呼吸機報警

2、每人在組上完成管理或業務查房一次和讀書報告一次。

第五月：繼續完成進修計劃，讀書報告，相互交流學習體會。

第六月：出科考試，總結、鑒定。

四、考核

考核一般取平時考核成績和出科考核成績

平時考核包括：日常工作勝任能力與完成情況(20%)+學習工作紀律、態度(10%)

出科考核成績：分為筆試(50%)與操作考核(20%)

護士學習計劃篇8

一、指導思想

根據衛生部關于“示范工程”的總體部署，在總結20xx年優質護理服務經驗的基礎上，根據衛生部《關于推進優質護理服務的`工作方案》的要求，以“落實責任制整體護理”為核心內容，在廣度和深度兩方面加大優質護理服務推進力度，充分調動護士積極性，探索建立優質護理服務的長效機制、績效考核機制，為更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案。

二、具體計劃

（一）統一思想、提高認識、全院行動

1、醫院黨政領導高度重視，擬通過醫院各級各類工作會議反復強調，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫院“優質護理工作網”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發展。

2、加強各個部門之間的組織協調，尤其進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入，如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等，實現全方位的將護士還給病人，用全院之力共創優質護理服務。

3、護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓，在去年二次全院交流的基礎上，年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。

（二）穩步推進、扎實落實、重質保量

1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數，力爭20xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務；強調手術過程患者安全第一；強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優質護理服務遍及全院。

2、在試點病區成功的基礎上，逐步將優化的護理模式及成功的經驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。

3、以衛生部“優質護理醫院/病區評價標準”為參考依據，制定我院優質護理病房評定標準：除常規質量考核外，應增加合理實施排班、臨床服務體現專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。

4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。

5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。

6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區醫生對責任護士滿意度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如：住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方（在校大學生等）反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標形式動態反應滿意度的變化曲線，以便細化分析及時整改。

（三）夯實基礎、注重?？?、齊頭并進

1、立足專業發展，深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。在去年已完成3本“優質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。

2、采取多種形式的學習方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和?？谱o理有機結合，通過包干制的基礎護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實?？谱o理措施，借助專科護理內涵，提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、?？?、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。

4、將護理安全貫穿于優質護理的始終，關注重點環節、重點部門、重點對象的流程管理，注重質量、注重細節。強化安全意識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。

5、加強?？谱o理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養。整合醫院的優勢，加大輻射力。

6、進一步順應醫院發展，提高對患者的服務質量，重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高。

（四）適時總結、弘揚先進、鼓勵創新

1、在我院獲得xx市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上，在全院范圍內鼓勵創新，發揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革革新、小發明、小改進，豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度，同時做到護理操作的省時、高效。

2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優秀護士”評選相結合，