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管理培訓(xùn)總結(jié)(必備13篇)文檔寫(xiě)作能力是職場(chǎng)人士必備的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要多查找和閱讀范文來(lái)提升自己。閱讀優(yōu)秀范文可以讓我們更加從容和平靜地應(yīng)對(duì)各種環(huán)境和情況。大家是否喜歡范文的文章呢?或許你需要管理培訓(xùn)總結(jié)這樣的內(nèi)容來(lái)滿(mǎn)足你的需求。
管理培訓(xùn)總結(jié)篇1
質(zhì)量管理標(biāo)語(yǔ)集錦
●以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益●日復(fù)一日,精益求精;年復(fù)一年,效益滿(mǎn)贏●質(zhì)量意識(shí)在我心中,產(chǎn)品質(zhì)量在我手中
●嚴(yán)謹(jǐn)思考,嚴(yán)密操作,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)肅驗(yàn)證●產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)缺陷,顧客服務(wù)無(wú)抱怨
●發(fā)下問(wèn)題馬上報(bào),及時(shí)處理要做好
●行動(dòng)是成功的開(kāi)始,等待是失敗的源頭●沒(méi)有最好只有更好
●該說(shuō)說(shuō)到,說(shuō)到做到,做到有效
●質(zhì)量是制造出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的●檢驗(yàn)測(cè)試徹底做,產(chǎn)品順暢無(wú)錯(cuò)誤
●檢驗(yàn)記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效
●自主檢驗(yàn)做得好,生產(chǎn)順暢不得了
●質(zhì)量重于泰山,效率就是生命,客戶(hù)滿(mǎn)意高于一切●嚴(yán)謹(jǐn)思考,嚴(yán)密操作,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)肅驗(yàn)證
●每天自我檢討,品質(zhì)自然更好
●只為成功找方法,不為失敗找理由●沒(méi)有艱辛的汗水,就沒(méi)有成功的淚水●因?yàn)橛形遥詴?huì)更好
●寧愿事前檢查,不可事后返工
●眼到、手到、心到,不良自然跑不掉●態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗
●今天工作不努力,明天努力找工作●時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步,事事講究方法技術(shù)
●愛(ài)惜物料,重視品質(zhì),合理規(guī)劃,標(biāo)識(shí)清晰●留意多一點(diǎn),問(wèn)題少一點(diǎn)
●有品質(zhì)才有市場(chǎng),有改善此案有進(jìn)步
●安全用電,節(jié)約用水,消防設(shè)施,定期維護(hù)●控制每一道工序,做好每一件產(chǎn)品●精心、細(xì)心、用心,永保品質(zhì)稱(chēng)心
管理培訓(xùn)總結(jié)篇2
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,各企業(yè)越來(lái)越重視管理層的培訓(xùn)。管理層作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,他們的能力和素質(zhì)直接決定了企業(yè)的發(fā)展和成敗。因此,對(duì)管理層的培訓(xùn)必須深入實(shí)際、高效有效,讓管理層掌握現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐技能,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)管理層培訓(xùn)的主要目標(biāo)是提升管理者的能力和素質(zhì),以適應(yīng)和引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)。具體包括以下四個(gè)方面:
(一)理念轉(zhuǎn)變。將傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代管理理念,從背后變?yōu)榍罢靶詰?zhàn)略思維,建立價(jià)值觀念和節(jié)能優(yōu)化的理念,奠定基礎(chǔ)。
(二)組織建設(shè)。建立符合企業(yè)自身特點(diǎn)和行業(yè)要求的管理制度和流程,優(yōu)化組成架構(gòu),建立分工明確的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,形成高效、協(xié)同的工作狀態(tài),確保企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)人員素質(zhì)。提高管理者領(lǐng)導(dǎo)力和組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重溝通和協(xié)調(diào),提升管理者團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化。
(四)才能儲(chǔ)備。培養(yǎng)一批有潛力的中高級(jí)管理人才,建立科學(xué)的人才管理制度和體系,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),管理層培訓(xùn)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要和發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)內(nèi)容,包括以下幾個(gè)方面:
(一)戰(zhàn)略管理。通過(guò)引導(dǎo)、分析和實(shí)施全盤(pán)規(guī)劃,管理者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的研究和判斷能力得到提升,策略規(guī)劃能力得到增強(qiáng),企業(yè)的決策高效化和科學(xué)化得以實(shí)現(xiàn)。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。管理層了解營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和相關(guān)策略,掌握行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)趨勢(shì)、顧客需求,并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的規(guī)劃和管理。
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。管理層需要具備優(yōu)良的品德、強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,摸索出適合企業(yè)和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和制度,不斷提升團(tuán)隊(duì)的有效性和執(zhí)行力。
(四)人力資源管理。管理層需要了解企業(yè)在人力、技術(shù)、物資等方面的現(xiàn)狀和發(fā)展?fàn)顩r,建立適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理模式和開(kāi)發(fā)計(jì)劃,注重招聘、培訓(xùn)、評(píng)估、激勵(lì)等方面的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工都能感受到企業(yè)的尊重和關(guān)懷。
(五)企業(yè)文化建設(shè)。管理層需要從企業(yè)文化、企業(yè)形象、品牌形象、社會(huì)形象等方面建立強(qiáng)大企業(yè)實(shí)力和機(jī)構(gòu)形象,讓客戶(hù)、員工和各類(lèi)合作伙伴對(duì)企業(yè)具有信任和認(rèn)同感。
三、培訓(xùn)方法
管理層培訓(xùn)的方法需要根據(jù)授課內(nèi)容、學(xué)員水平、培訓(xùn)目標(biāo)、時(shí)間和場(chǎng)景等具體情況而定,但是總體應(yīng)該體現(xiàn)以下幾個(gè)原則:
(一)細(xì)化實(shí)踐。把培訓(xùn)內(nèi)容具體化、實(shí)踐化、差異化,貼近實(shí)際、注重實(shí)際效果,讓管理者培訓(xùn)知識(shí)可以很好的融入當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展實(shí)際中去。
(二)開(kāi)放交流。培訓(xùn)中要建立一個(gè)開(kāi)放、自由的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)表看法,形成小組討論模式,讓學(xué)員可以在相互交流和互動(dòng)的過(guò)程中不斷汲取新的知識(shí)和思路。
(三)多樣化教學(xué)。培訓(xùn)過(guò)程中要充分運(yùn)用多種教學(xué)方法,如研討、講座、案例分析、角色扮演、游戲等,加強(qiáng)互動(dòng)性和參與感,提高培訓(xùn)效果。
(四)量身定制。管理層培訓(xùn)要因人因時(shí)而異,充分考慮授課內(nèi)容和學(xué)員背景、能力特點(diǎn),根據(jù)不同職業(yè)階段、不同管理崗位的需求,進(jìn)行適度細(xì)化和個(gè)性化的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)效果
管理層培訓(xùn)的效果評(píng)估是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),用好的效果評(píng)估機(jī)制可以促進(jìn)管理層培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí)也可以評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)際效果,對(duì)企業(yè)發(fā)展方向和管理層的發(fā)展方向進(jìn)行進(jìn)一步探討和規(guī)劃。
好的效果評(píng)估機(jī)制應(yīng)該符合以下幾個(gè)原則:
(一)衡量標(biāo)準(zhǔn)明確。制定統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),充分考慮企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境和管理層發(fā)展方向等因素,確保標(biāo)準(zhǔn)公正、合理。
(二)數(shù)據(jù)量化分析。通過(guò)數(shù)據(jù)量化分析的方式,評(píng)估培訓(xùn)效果,以確保管理層培訓(xùn)的真實(shí)性和可靠性。
(三)效果反饋及時(shí)。及時(shí)反饋管理層培訓(xùn)的成果,為管理層個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展和企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供有價(jià)值的信息。
(四)效果長(zhǎng)期跟蹤。對(duì)管理層培訓(xùn)的效果進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤和評(píng)估,以便不斷從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法,為企業(yè)管理者的提升和企業(yè)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
綜上所述,管理層培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言至關(guān)重要,企業(yè)應(yīng)該以實(shí)際需求為導(dǎo)向,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和管理層水平,確定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案,通過(guò)規(guī)范的培訓(xùn)流程和有效的培訓(xùn)方法,提升管理層的能力和素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
管理培訓(xùn)總結(jié)篇3
近年來(lái),隨著圖書(shū)館的發(fā)展,圖書(shū)管理員的數(shù)量也日益增多。為了更好地服務(wù)于讀者、保證圖書(shū)館的運(yùn)轉(zhuǎn)、廣泛宣傳和促進(jìn)閱讀文化的發(fā)展,對(duì)圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓(xùn)是至關(guān)重要的。
一、培訓(xùn)目標(biāo)和意義
圖書(shū)管理員的培訓(xùn)具備多重目標(biāo)和意義。首先,培訓(xùn)可以提升圖書(shū)管理員的職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,從而提高其服務(wù)能力,更好地滿(mǎn)足讀者的閱讀需求。其次,通過(guò)對(duì)圖書(shū)管理員的培訓(xùn),可以提高圖書(shū)館的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,使圖書(shū)館的管理更加規(guī)范化、科學(xué)化,為圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí),圖書(shū)管理員的培訓(xùn)還能促進(jìn)閱讀文化的發(fā)展,激發(fā)讀者的閱讀興趣和能力,傳播閱讀的正能量。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和形式
圖書(shū)管理員的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括以下方面:圖書(shū)館基礎(chǔ)知識(shí)、讀者服務(wù)技能、圖書(shū)采編技術(shù)、圖書(shū)管理架構(gòu)、數(shù)字閱讀管理等。通過(guò)培訓(xùn),圖書(shū)管理員應(yīng)掌握以下技能:擴(kuò)充閱讀面,認(rèn)識(shí)讀者需求,掌握數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檢索技術(shù),提高流通和藏書(shū)管理質(zhì)量,提高服務(wù)經(jīng)費(fèi)的運(yùn)用效率,并加強(qiáng)多媒體設(shè)備的應(yīng)用能力。
培訓(xùn)形式也應(yīng)多樣化,如專(zhuān)題講座、在線(xiàn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐訓(xùn)練、項(xiàng)目研究等。在培訓(xùn)中,應(yīng)加強(qiáng)個(gè)性化培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的需求,對(duì)離職的新入職員工,兼顧實(shí)際操作技能和職業(yè)素養(yǎng)。
三、培訓(xùn)策略和管理
在圖書(shū)管理員的培訓(xùn)中,應(yīng)采取科學(xué)的培訓(xùn)策略和理解的管理,建立基于知識(shí)、技術(shù)和人性等因素的綜合培訓(xùn)體系,豐富培訓(xùn)方法和渠道,提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
針對(duì)不同層次的圖書(shū)管理員,應(yīng)實(shí)施不同的培訓(xùn)方案,為每個(gè)圖書(shū)管理員量身定制一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)過(guò)程中,應(yīng)重視實(shí)踐操作和物質(zhì)情境的培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,提高學(xué)習(xí)效率和集體效應(yīng)。
四、培訓(xùn)成果的評(píng)價(jià)和應(yīng)用
在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)價(jià),以便更好地指導(dǎo)后續(xù)培訓(xùn)工作。評(píng)價(jià)應(yīng)包括圖書(shū)管理員的基本技能掌握情況,服務(wù)水平的提升情況,以及工作成果的實(shí)現(xiàn)情況等方面。評(píng)估主要是圍繞幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行的,如思想觀念的影響、工作成果的產(chǎn)生等因素。
針對(duì)培訓(xùn)成果評(píng)估的反饋信息,應(yīng)加以應(yīng)用,評(píng)出優(yōu)秀的圖書(shū)管理員,鼓勵(lì)其努力工作;暴露一些存在的問(wèn)題,著重解決這些問(wèn)題。同時(shí),應(yīng)把培訓(xùn)內(nèi)容和成果、人員和資源安排以及管理措施結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的復(fù)合性和綜合效應(yīng)的最大化。
總之,對(duì)于現(xiàn)代圖書(shū)館管理來(lái)說(shuō),圖書(shū)管理員的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展離不開(kāi)圖書(shū)管理員的努力。通過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和管理體系,提高圖書(shū)管理員的素質(zhì)和能力,將為圖書(shū)館的發(fā)展和讀者的閱讀素質(zhì)帶來(lái)巨大貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)總結(jié)篇4
目前,“班級(jí)上課制”仍然是我國(guó)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的基本教學(xué)組織形式。班級(jí)作為學(xué)校的基本建制,作為教學(xué)活動(dòng)的基本單位,其管理水平的高低,對(duì)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等健康全面的發(fā)展,對(duì)完成教育和教學(xué)的各項(xiàng)任務(wù)起著舉足輕重的作用。在多年的班主任工作實(shí)踐中,我對(duì)班級(jí)管理方法,做了些探索和嘗試,取得了比較令人滿(mǎn)意的成績(jī),也干出了信心和經(jīng)驗(yàn)。
毛澤東有句名言“沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”從多方面調(diào)查了解學(xué)生是順利進(jìn)行班級(jí)管理工作的前提條件。因?yàn)椋贿M(jìn)行調(diào)查就實(shí)施教育,那是盲目的教育,盲目的教育是不會(huì)成功的。所以,每當(dāng)新接一個(gè)班,我總是先進(jìn)行調(diào)查研究,全面查閱各種書(shū)面材料,了解每個(gè)學(xué)生的概況。然后精心編制《學(xué)生思想狀況調(diào)查表》、《學(xué)生個(gè)性調(diào)查表》、《學(xué)生學(xué)習(xí)方法調(diào)查表》、《學(xué)生一日時(shí)間安排調(diào)查表》、《考試焦慮調(diào)查表》、《考試技能調(diào)查表》、《學(xué)科興趣調(diào)查表》等系列調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)學(xué)生進(jìn)行摸底,深入具體地了解學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、活動(dòng)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、智力水平等,特別詳細(xì)地了解差生的家庭情況、學(xué)習(xí)環(huán)境、交往朋友及家長(zhǎng)對(duì)子女的要求和教育方法。如《學(xué)生思想狀況調(diào)查表》要求學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際認(rèn)識(shí)填寫(xiě)真實(shí)想法。我從“對(duì)父母的要求”、“對(duì)入團(tuán)黨的看法”、“對(duì)擔(dān)任干部的看法”、“對(duì)大公無(wú)私的看法”、“對(duì)社會(huì)不正之風(fēng)的看法”等欄目的答卷中找到了學(xué)生的思想動(dòng)向,從“課余愛(ài)好”、“目前最關(guān)心的”、“目前最苦惱的”、“目前最需要的”、“知心朋友”、“心中榜樣”、“人生理想”等欄目反饋的信息中弄清了學(xué)生各種精神需求的總體情況和個(gè)別覺(jué)悟程度,根據(jù)“影響最大的人”、“最談得來(lái)的人”、“你最愿意同桌的人”等欄目畫(huà)出全班的人際關(guān)系圖,了解班級(jí)的“頭面人物”,掌握班級(jí)的非正式群體。比如用《學(xué)生個(gè)性調(diào)查表》可測(cè)得每位學(xué)生的性格特征,我再根據(jù)社交型、活潑型、慎重型、依賴(lài)型、自卑型、刻板型和混合型的不同性格類(lèi)型的特點(diǎn)、弱點(diǎn)有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育。優(yōu)化長(zhǎng)處,淡化短處,并輔之以恰當(dāng)?shù)男睦碛?xùn)練,促使其向健康的方向發(fā)展。又如《學(xué)生學(xué)習(xí)方法調(diào)查表》設(shè)定以下六個(gè)方面題目,來(lái)調(diào)查學(xué)生的用功方法:(一)有沒(méi)有用功的環(huán)境;(二)有沒(méi)有用功的意念;(三)有沒(méi)有用功的習(xí)慣;(四)有沒(méi)有做預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)工作;(五)記筆記和念書(shū)的方法如何;(六)考試用不用心。每個(gè)方面題都有十個(gè)是非判斷,來(lái)測(cè)驗(yàn)學(xué)生是否了解和掌握用功方法,并據(jù)此要求每個(gè)學(xué)生從自身實(shí)際出發(fā),不斷改進(jìn)、總結(jié)出一套適合自己個(gè)性的高效率的學(xué)習(xí)方法。此外,我還刻印《學(xué)生品德考核表》、《學(xué)生在校表現(xiàn)評(píng)估表》、《考試總結(jié)表》、《歷次考試成績(jī)比較表》等系列調(diào)查問(wèn)卷,要學(xué)生定期自我檢查、自我評(píng)估、自我總結(jié)、自我激勵(lì)。平時(shí)我很注意班務(wù)第一手材料的積累工作,那怕是一份調(diào)查答卷或是一點(diǎn)學(xué)生談話(huà)情況札記和家訪記錄等,都要收集起來(lái),歸入學(xué)生的個(gè)性檔案。我覺(jué)得這樣做既可以備忘,又有助于我對(duì)各個(gè)學(xué)生進(jìn)行比較深入和系統(tǒng)的研究,把握他們的發(fā)展?fàn)顩r;同時(shí),也便于自己總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。兵書(shū)上說(shuō):知己知彼,百戰(zhàn)不殆。只有全面掌握學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),清楚學(xué)生的思想變化,才能做到心中有數(shù),對(duì)癥下藥,采取有效教育措施,做好班級(jí)管理工作。
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有活力。“爭(zhēng)強(qiáng)好勝”是青年學(xué)生普遍的心理特點(diǎn),學(xué)生有了一個(gè)催人奮進(jìn)的目標(biāo),就有了努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力,就能充分發(fā)揮自己的智慧和力量,不斷用新的“目標(biāo)”激勵(lì)自己奮發(fā)向上。為此,每當(dāng)新接一個(gè)班時(shí),我就明確地向?qū)W生宣布“目標(biāo)”:班級(jí)要成為文明先進(jìn)的班級(jí),每個(gè)人要在班集體中爭(zhēng)取優(yōu)勝。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我把班級(jí)工作的重點(diǎn)放在抓好“差生”的轉(zhuǎn)化上。以“差生”的進(jìn)步促進(jìn)“中間”學(xué)生的進(jìn)步,推動(dòng)全班學(xué)生的提高。并根據(jù)全面調(diào)查得來(lái)的材料,經(jīng)過(guò)綜合分析,針對(duì)不同年級(jí)、不同層次學(xué)生的特點(diǎn),排出班內(nèi)各個(gè)學(xué)生的名次,并將全班學(xué)生分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)檔次,然后,進(jìn)行分檔個(gè)別談話(huà)、具體指導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生先跟自己比,從《歷次成績(jī)比較表》中看自己的進(jìn)步,以新我戰(zhàn)勝舊我,一步步向更高的`目標(biāo)努力。工作中,我偏愛(ài)差生,對(duì)差生抱以希望,掛在心上,幫助差生針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)目標(biāo)制訂每周、每月、每學(xué)期前進(jìn)的大小計(jì)劃和推進(jìn)措施。有位學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)很不穩(wěn)定,時(shí)好時(shí)差。我通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解到,他成績(jī)上不去的主要原因在于思想波動(dòng),面對(duì)當(dāng)今的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì),把握不住前進(jìn)的航標(biāo),一會(huì)想上大學(xué)求知,一會(huì)兒又想去經(jīng)商賺錢(qián),認(rèn)為高一、高二可以松一松,到高三再“拼搏”一番即可。為了幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度,穩(wěn)定地提高成績(jī),我根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷掌握的材料,一次次找他促膝談心,真誠(chéng)、愛(ài)護(hù)式的談話(huà)和幫助,終于使他思想有了新的認(rèn)識(shí),開(kāi)始追求美好的人生目標(biāo)。又如另一位同學(xué),因?yàn)橛⒄Z(yǔ)較弱,總體水平徘徊在班級(jí)的中下線(xiàn),他的目標(biāo)就是狠補(bǔ)英語(yǔ),爭(zhēng)取各科平衡,進(jìn)入班級(jí)前二十名。有了這個(gè)目標(biāo),他的英語(yǔ)從不想學(xué)到自覺(jué)學(xué),進(jìn)步很快,第一學(xué)期進(jìn)入良好行列,第二學(xué)期進(jìn)入尖子生行列,總分上升到班級(jí)十名底。1992年,以579分的高考成績(jī)考入浙江醫(yī)科大學(xué)。當(dāng)然一個(gè)班級(jí),有上去的同學(xué)必有下來(lái)的同學(xué),而且肯定有一個(gè)同學(xué)是末一名,因此,基礎(chǔ)較差同學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)是“不做級(jí)段的尾巴”,讓他們也發(fā)揮最大潛力,考出最好水平。名次激勵(lì),目標(biāo)管理的做法,從大面積提高的幅度上看,效果也很明顯。我所帶的九二屆高三(5)班學(xué)生,在剛進(jìn)樂(lè)中時(shí),中考成績(jī)與其他班級(jí)的總平均分相等,級(jí)段前100名的學(xué)生均有16人;高一第一學(xué)期,我班總平均分高出19分,進(jìn)入級(jí)段前100名底的學(xué)生上升為23人;高一第二學(xué)期,我班總平均分高出31分,進(jìn)入前100名底的學(xué)生升為27人;高二第一學(xué)期,總平均分高出40分,進(jìn)入級(jí)段100名底的學(xué)生繼續(xù)上升為30人;高三畢業(yè),省證書(shū)會(huì)考九科成績(jī)統(tǒng)計(jì),八科第一,一科第三,九科平均A等優(yōu)秀率為64.81%,(其中政治81.25%、生物87.5%、地理81.75%),九科及格率100%,全國(guó)高考班平均成績(jī)?yōu)?83.33分,有十八名學(xué)生考上重點(diǎn)大學(xué),十二名考上本科大學(xué),八名考上專(zhuān)科大學(xué),升學(xué)率為80%,名列級(jí)段冠首。不過(guò),這里有幾點(diǎn)需要注意:(一)要考慮到學(xué)生的年齡待征和實(shí)際能力,每一階段提出的任務(wù)和個(gè)人目標(biāo)不僅要具體、明確,而且應(yīng)該是經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的,是可望又可及的,使后進(jìn)生學(xué)有奔頭。否則,同學(xué)們就會(huì)感到信心不足,產(chǎn)生畏難情緒,這不利于調(diào)動(dòng)積極性。(二)班主任通過(guò)《歷次成績(jī)卡》等向?qū)W生交底,讓學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展情況有一個(gè)實(shí)事求是的估計(jì),對(duì)自己存在的問(wèn)題有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),使學(xué)生能做到自己存在什么問(wèn)題,怎么去解決都了然于心,對(duì)自己要達(dá)到的目標(biāo)胸有成竹,使之產(chǎn)生責(zé)任感、緊迫感。(三)班主任要用疏導(dǎo)方法,利用班會(huì)課,開(kāi)設(shè)《高中生適應(yīng)性教育》、《高中生學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)》、《高中生心理咨詢(xún)》等系列專(zhuān)題講座,給學(xué)生以宏觀指導(dǎo)和微觀幫助,引導(dǎo)學(xué)生找準(zhǔn)“突破口”,并具體幫助學(xué)生制訂提高計(jì)劃和推進(jìn)措施,使之努力突破。九二年,以593分的高考成績(jī)考入浙江大學(xué)的一位同學(xué)來(lái)信說(shuō):“蔡老師,高中三年,在老師中間,給我最大幫助的就數(shù)你了,不可想象,沒(méi)有你這樣的班主任,我能從全校210名,進(jìn)步到現(xiàn)在的水平。每每在我疲勞、失望,遇到挫折時(shí),我都可以從班會(huì)課上找到力量,重新進(jìn)取。你的班會(huì)課真是妙極了,常常令我豪情萬(wàn)丈。一下班會(huì)課,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都比沒(méi)上班會(huì)課時(shí)認(rèn)真多了,這足以說(shuō)明你的班會(huì)課的效益了。……”(四)要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際和特點(diǎn)選擇共同的奮斗目標(biāo)。提出的目標(biāo)應(yīng)該適應(yīng)同學(xué)們的興趣與愿望,班主任可以通過(guò)啟發(fā)誘導(dǎo),用班干部的倡儀或班集體的決議的形式表現(xiàn)出來(lái)。這樣的目標(biāo)一經(jīng)提出以后,班主任必須指導(dǎo)和幫助學(xué)生訂計(jì)劃,組織力量開(kāi)展活動(dòng),務(wù)必達(dá)到預(yù)期的目的,使全班同學(xué)看到共同努力的成果,然后再引導(dǎo)大家奔向新的前景和目標(biāo)。
要想管理好一個(gè)班級(jí),需要依靠全班同學(xué)的努力,特別是依靠學(xué)生干部來(lái)參與管理。為了使自己能從日常管理的繁瑣中擺脫出來(lái),把主要精力放在教育教學(xué)上,以獲得大面積豐收,我對(duì)班級(jí)管理體制進(jìn)行了大膽改革,廢除學(xué)生干部“終身制”,推行了“雙月班長(zhǎng)制”。每位班長(zhǎng)的產(chǎn)生,可以“毛遂自薦”,也可以由他人推薦,然后由自薦和推薦者發(fā)表“施政演說(shuō)”。演說(shuō)后,由全班同學(xué)無(wú)記名投票確定,最后由班長(zhǎng)在兩天內(nèi)組成“內(nèi)閣”--班委。規(guī)定班長(zhǎng)不得連任,班委委員連任不超二屆以上。每屆班委的任務(wù)是:負(fù)責(zé)處理日常班務(wù),包括勞動(dòng)、大掃除、值日、組座位調(diào)整等工作,負(fù)責(zé)組織兩次大型活動(dòng),搞好四次班會(huì)活動(dòng),刊出八期黑板報(bào),使用一定數(shù)量的班費(fèi),有權(quán)任命八個(gè)小組長(zhǎng)和各科課代表。任滿(mǎn)二月,班長(zhǎng)代表本屆班委做書(shū)面、口頭總結(jié)匯報(bào),分析工作得失原因,為下屆班委提供借鑒。班主任及全班同學(xué)根據(jù)班級(jí)紀(jì)律、文體衛(wèi)生、班會(huì)活動(dòng),師生關(guān)系,黑板報(bào)工作等情況,對(duì)他們進(jìn)行全面考核、評(píng)議打分,將結(jié)論記入學(xué)生檔案,卸任班長(zhǎng)作為下屆班委的顧問(wèn)。一學(xué)期或?qū)W年結(jié)束時(shí),全班同學(xué)根據(jù)歷屆班委的“政績(jī)”,評(píng)出“最佳班長(zhǎng)”和“最佳委員”。高三學(xué)年,由“最佳班長(zhǎng)”、“最佳委員”組成“最佳班委”不再輪換。一般每次更新干部隊(duì)伍,我總先及時(shí)地做宣傳教育工作,讓全班同學(xué)都認(rèn)識(shí)實(shí)行“雙月班長(zhǎng)制”的目的意義。盡力把我的想法,變成學(xué)生自覺(jué)的愿望,而不是由我一人決定,強(qiáng)加于大家。“組閣”中我還指導(dǎo)班長(zhǎng)注意新老干部搭配,要根據(jù)班干部的健康情況和學(xué)習(xí)成績(jī),或委之以重任,或減輕其工作,或免去職務(wù)。實(shí)踐證明,這樣做效果很好,輪換周期適宜;可以使更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)擔(dān)任干部,當(dāng)家作主;長(zhǎng)期堅(jiān)持這樣做,班級(jí)里擔(dān)任過(guò)干部的同學(xué)越來(lái)越多,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生干部化;可以避免干部兼職過(guò)多的現(xiàn)象,班務(wù)工作人人有份,減輕了學(xué)生干部的負(fù)擔(dān),使干部隊(duì)伍始終朝氣蓬勃,保持旺盛的戰(zhàn)斗力。我?guī)У母呷?7)班,至今已搞了八屆,大小干部輪換了好幾批,但班級(jí)從來(lái)不亂,全班五十來(lái)名學(xué)生有四十多人先后擔(dān)任過(guò)干部,他們都經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn),取得了同學(xué)們的信任,班級(jí)里干部和同學(xué)相互關(guān)心,互幫互學(xué)蔚然成風(fēng),各項(xiàng)工作都能順利開(kāi)展。最近,這個(gè)班被樂(lè)清市團(tuán)委授予“學(xué)雷鋒先進(jìn)班級(jí)”稱(chēng)號(hào)。
要想管理好一個(gè)班級(jí),還需要設(shè)法激勵(lì)每個(gè)同學(xué)奮發(fā)進(jìn)取的精神。長(zhǎng)期以來(lái),我一直在自己所帶的班里開(kāi)展“班級(jí)最佳”的評(píng)選活動(dòng),期中初評(píng),期終總評(píng)。學(xué)期結(jié)束,我將《民主投票單》印發(fā)給同學(xué),全班民主評(píng)議推選出“最佳班長(zhǎng)”、“最佳委員”、“最佳學(xué)習(xí)”、“最佳文娛”、“最佳體育”、“最佳演講”、“最佳美術(shù)”、“最佳書(shū)法”、“最佳衛(wèi)生”、“最佳作業(yè)”、“最佳作文”、“最佳團(tuán)員”、“最佳組長(zhǎng)”、“最佳課代表”、“最佳寢室長(zhǎng)”等等,在這個(gè)班集體中,只要你肯努力,榮譽(yù)的花環(huán)隨時(shí)和你相伴,維護(hù)你的自尊自信,伴你上進(jìn)。同時(shí),我在班里還建立了《班志》(即《功勞薄》),《班志》由班主任親自記載:每學(xué)期任課教師名單,每屆班委和團(tuán)支委名單,“家長(zhǎng)協(xié)會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)名單,“最佳班長(zhǎng)”,“班級(jí)最佳”,三好學(xué)生,優(yōu)秀干部,期中、期末及重大考試成績(jī)優(yōu)秀者,單科成績(jī)優(yōu)勝者,成績(jī)進(jìn)步顯著者,出勤全勤者,運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演、各科競(jìng)賽和其它活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)叩鹊取.厴I(yè)時(shí),《班志》印入畢業(yè)紀(jì)念冊(cè),發(fā)給每個(gè)學(xué)生,使美好的中學(xué)生活永遠(yuǎn)保留在大家的記憶中。《班志》一建立,立刻吸引了每個(gè)學(xué)生,他們都希望自己的名字能載入《班志》。這樣,《班志》就成為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),增強(qiáng)班級(jí)的向心力和凝聚力的有力武器。
要想管理好一個(gè)班級(jí),也需要調(diào)動(dòng)社會(huì)各方的力量,特別是發(fā)動(dòng)學(xué)生來(lái)齊抓共管。在以往的家訪中,我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分學(xué)生家長(zhǎng)是政工干部和教育工作者,很善于做政治思想工作。事實(shí)告訴我,學(xué)生的思想教育工作單靠班主任單槍匹馬孤軍奮戰(zhàn)是不夠的。所以,班主任必須善于把學(xué)生周?chē)饕蓡T的積極因素都調(diào)動(dòng)起來(lái),團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一行動(dòng),人人都來(lái)做思想工作,為提高教育質(zhì)量而協(xié)同作戰(zhàn)。基于這一認(rèn)識(shí),我在自己帶的班里發(fā)起倡議--成立“家長(zhǎng)協(xié)會(huì)”(即班級(jí)“家長(zhǎng)委員會(huì)”)組織,推選工作熱心、能力強(qiáng)的家長(zhǎng)擔(dān)任“會(huì)長(zhǎng)”和“理事”。“家長(zhǎng)協(xié)會(huì)”建立后,制定章程,集資成立獎(jiǎng)學(xué)、獎(jiǎng)教基金,每屆班委必須定期向“會(huì)長(zhǎng)”和“理事”匯報(bào)情況,聽(tīng)取意見(jiàn),接受監(jiān)督,以取得他們的幫助,改進(jìn)班級(jí)工作。有時(shí),請(qǐng)他們來(lái)班級(jí)做報(bào)告,舉辦家長(zhǎng)講座;向進(jìn)步顯著的同學(xué)頒獎(jiǎng),開(kāi)展思想教育;有時(shí),也請(qǐng)他們聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)單位,協(xié)助開(kāi)展勞動(dòng)教育,走訪任課老師,密切任課老師的關(guān)系,并請(qǐng)“家長(zhǎng)協(xié)會(huì)”負(fù)責(zé)定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),組織學(xué)生家長(zhǎng)--“會(huì)員”交流教育子女的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)……。這樣就充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用學(xué)校、家庭和社會(huì)三股力量參于班級(jí)管理,建起了學(xué)校--家庭--社會(huì)的全方位的立體式管理網(wǎng)絡(luò),有力地推動(dòng)了整個(gè)班級(jí)工作的前進(jìn)。
管理培訓(xùn)總結(jié)篇5
停線(xiàn)整改管理培訓(xùn)總結(jié)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)管理的不斷深化,企業(yè)的管理及產(chǎn)品質(zhì)量不斷被提高。對(duì)于生產(chǎn)車(chē)間這一生產(chǎn)線(xiàn)關(guān)鍵崗位的管理,更是挑戰(zhàn)與危機(jī)并存。因此,本次停線(xiàn)整改管理培訓(xùn)對(duì)于加強(qiáng)生產(chǎn)車(chē)間的管理具有重要意義。
培訓(xùn)開(kāi)展前,首先進(jìn)行了培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)的重要性說(shuō)明。在生產(chǎn)車(chē)間中,停線(xiàn)整改是提高生產(chǎn)效能和精益制造的關(guān)鍵。它不僅僅能夠預(yù)防缺陷的出現(xiàn)、提高生產(chǎn)效率,還能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的利益,包括提高產(chǎn)品的質(zhì)量以及員工的積極性等。
針對(duì)目的與重要性的說(shuō)明,培訓(xùn)老師此時(shí)著重闡述了企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建以責(zé)任為中心的管理體系,明確崗位責(zé)任以及為員工提供良好的工作環(huán)境,最大化地激發(fā)每一位員工的工作積極性。還應(yīng)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需要、關(guān)注客戶(hù)反饋,進(jìn)而改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù);同時(shí)加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,持續(xù)改進(jìn)加工工藝和材料等。
針對(duì)其次,電路板機(jī)臺(tái)例,培訓(xùn)老師給出了具體的案例闡述。通過(guò)真實(shí)案例中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式,讓學(xué)員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了停線(xiàn)整改的意義和公司在生產(chǎn)車(chē)間人員、機(jī)臺(tái)設(shè)備、成品品質(zhì)方面對(duì)于效益改善的重視。
課程中通過(guò)講解卡車(chē)?yán)摻钍鹿实陌咐鹆藢W(xué)員的共鳴,培訓(xùn)老師通過(guò)講解事故發(fā)生的原因,讓大家充分認(rèn)識(shí)到安全問(wèn)題的重要性,不重視安全工作的企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)久發(fā)展。
此外,在課程中還介紹了如何排查出具體問(wèn)題點(diǎn)及如何分析、改進(jìn)和追蹤問(wèn)題點(diǎn)等具體方法。學(xué)員們?cè)诖诉^(guò)程中深入學(xué)習(xí)了如何對(duì)于停線(xiàn)整改的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行精益化改進(jìn),從而將時(shí)間、人力成本降到最低,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)工廠的最大產(chǎn)值。
在培訓(xùn)的結(jié)尾,培訓(xùn)老師進(jìn)行了能力測(cè)試,按照培訓(xùn)的流程將學(xué)員分成幾組,讓每組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)排查出幾個(gè)樣例中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案和改進(jìn)辦法。這不僅幫助學(xué)員整合所學(xué)知識(shí),而且強(qiáng)化了他們對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握。
綜上所述,本次停線(xiàn)整改管理培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際案例,系統(tǒng)全面地講解了停線(xiàn)整改的意義、思路和具體的應(yīng)對(duì)方法,為企業(yè)提供了一組可依靠的管理手段,能夠大大提升員工的工作積極性、增強(qiáng)故障排除的能力和工作質(zhì)量,為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的市場(chǎng)份額和利益。
管理培訓(xùn)總結(jié)篇6
x月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的空降兵,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。XX年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
在20xx年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司贏在中層管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂(yōu)解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿(mǎn)足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過(guò)這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶(hù)等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無(wú)效的部門(mén)溝通,只能使部門(mén)之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開(kāi),熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說(shuō)話(huà)的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng),爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野
這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問(wèn)題讓人豁然開(kāi)朗,可操作性強(qiáng)。以前對(duì)終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣(mài)場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、售后管理、貨品管理等都是沒(méi)有科學(xué)的管理方法,甚至可以說(shuō)有點(diǎn)陌生。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向
這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài),在沒(méi)有參加本次培訓(xùn)前,覺(jué)得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過(guò)急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的游戲讓感受最深,我們的女隊(duì)長(zhǎng)為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)做了100個(gè)俯臥撐,她是因?yàn)槲覀兎稿e(cuò)而受處罰。從這件事理會(huì)到,在我們平時(shí)的工作中,有多少次是因?yàn)槲覀兎傅腻e(cuò)要?jiǎng)e人來(lái)買(mǎi)單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻綄?dǎo),不僅僅是代表自己個(gè)人的形象,更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對(duì)于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷(xiāo)售,那樣的話(huà)只是一名高級(jí)的營(yíng)業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個(gè)人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、三欣會(huì)讓我學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我?guī)煟覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。突然想起魯迅先生的一句話(huà):這里本來(lái)沒(méi)有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。通過(guò)三欣會(huì),讓我學(xué)會(huì)如何去欣賞同事、自己的團(tuán)隊(duì)和欣賞自己。管理團(tuán)隊(duì)也是一樣的,要學(xué)會(huì)去認(rèn)同別人和欣賞別人,這樣的話(huà)整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更好的凝結(jié)在一起。
在這里我還學(xué)到了愛(ài)的鼓勵(lì)和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,對(duì)親人、對(duì)同事、對(duì)公司、對(duì)社會(huì),只有這樣才會(huì)感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊!
通過(guò)這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個(gè)道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎(jiǎng)杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。。
管理培訓(xùn)總結(jié)篇7
公司組織培訓(xùn)的課程《車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理》從現(xiàn)場(chǎng)管理者的角度出發(fā),培訓(xùn)我們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)合格的現(xiàn)場(chǎng)管理者。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,體會(huì)很深。
一就是車(chē)間管理者自己的定位。
做工作,一定要抓著自己的定位。像培訓(xùn)里說(shuō)的,車(chē)間主管對(duì)上要代表員工,對(duì)下要代表公司,要靈活的處理這兩方面的關(guān)系。只有抓好自己的定位,才能在管理中得心應(yīng)手,調(diào)和好員工和公司的矛盾。不抓好自己的定位,就會(huì)激化矛盾,不僅令自己的工作難以開(kāi)展,也會(huì)令企業(yè)失去下屬員工的向心力,長(zhǎng)久以往,就會(huì)降低員工工作的積極性,降低企業(yè)的利潤(rùn)。
二就是車(chē)間標(biāo)準(zhǔn)化管理的推進(jìn)。
每個(gè)人不是萬(wàn)能的,新員工剛來(lái)到企業(yè),很多不懂不會(huì)的東西,標(biāo)準(zhǔn)化就是不管是誰(shuí),來(lái)到這個(gè)崗位,就知道怎么辦。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備點(diǎn)檢等,努力推動(dòng)車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化工作。車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理者是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者,必須準(zhǔn)確理解標(biāo)準(zhǔn)化的作用、重要性,在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的推動(dòng)下,做好本車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三是現(xiàn)場(chǎng)管理如何良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
郭輝老師通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)闡釋了影響生產(chǎn)力的諸多因素,說(shuō)明了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)工作的重要性。的確,一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理者沒(méi)有良好的人際關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,是很難開(kāi)展好工作的。通過(guò)郭輝老師培訓(xùn)的方法,我們要建立良好的人際關(guān)系,才能在生產(chǎn)中,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,進(jìn)而推進(jìn)自己的工作。
四是努力培養(yǎng)幾名優(yōu)秀的下屬。
現(xiàn)場(chǎng)管理者也是一名教練,他教的好與壞,直接影響團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理很有多事情,但是作為一名現(xiàn)場(chǎng)管理,你不可能每一件都去自己做,所以培養(yǎng)幾名合格的下屬就尤為重要了。而培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬,也間接的幫你建立了良好的人際關(guān)系,更進(jìn)一步促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
五就是問(wèn)題的協(xié)調(diào)和解決。
哪里都有問(wèn)題,但哪里都有解決的辦法。解決問(wèn)題是一種技巧,但是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理者來(lái)說(shuō),解決問(wèn)題更是一種責(zé)任。及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題解決,才能不影響生產(chǎn),不影響現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行。放著問(wèn)題不解決,本身就是一種安全隱患。現(xiàn)場(chǎng)時(shí)問(wèn)題的聚集地,也是創(chuàng)意的發(fā)源地。努力的解決問(wèn)題是每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理者的必修課。
郭輝老師的這次課程,從現(xiàn)場(chǎng)管理者的角度出發(fā),闡述了目前現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的幾個(gè)突出性問(wèn)題,并給出了解決的辦法,我們要認(rèn)真的體會(huì)這次培訓(xùn),從其中汲取出創(chuàng)新點(diǎn),并舉一反三,鍛煉自己解決問(wèn)題的能力,并真正的應(yīng)用在自己的工作中。
管理培訓(xùn)總結(jié)篇8
受學(xué)校委派,參加了為期三個(gè)月的教育部中南高校教育管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這段時(shí)間,認(rèn)真聆聽(tīng)專(zhuān)家精彩講演,積極參與班級(jí)小組活動(dòng),利用一切機(jī)會(huì)與學(xué)員相互交流,到心儀已久的高校走訪學(xué)習(xí),靜下心來(lái)讀一些書(shū)想一些問(wèn)題,每天都有一種悠然心會(huì)、豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。現(xiàn)梳理學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
(一)內(nèi)容豐富形式多樣
1、內(nèi)容豐富:既有科學(xué)發(fā)展、國(guó)際政治等理論專(zhuān)題,又有三農(nóng)問(wèn)題、金融危機(jī)等時(shí)政專(zhuān)題;既有廉政建設(shè)、干部作風(fēng)等思想教育內(nèi)容,又有文學(xué)走向、論文寫(xiě)作等人文教育內(nèi)容;既有高校管理、高等教育等高教理論專(zhuān)題,又有校園文化、人事管理等高校實(shí)踐內(nèi)容;既有華師、華科等國(guó)內(nèi)名校經(jīng)驗(yàn)介紹,又有美國(guó)高等教育等國(guó)外教育比較。教學(xué)內(nèi)容既有理論的前沿性,又有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。
2、形式多樣:有專(zhuān)題講授、自學(xué)研討、實(shí)地考察、論文寫(xiě)作、學(xué)員論壇、管理故事賞析等多種形式,理論與實(shí)際緊密結(jié)合。
(二)組織嚴(yán)密紀(jì)律嚴(yán)明
1、配好班主任:班主任既有管理經(jīng)驗(yàn)又細(xì)心熱情,在三個(gè)月的培訓(xùn)中,班主任求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),平易近人的人格力量,無(wú)微不至的關(guān)懷照顧令大家受益良多。
2、精選任課者:任課教師有不少是國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者,教師授課內(nèi)容新、理論深、信息廣、方法活,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、誨人不倦,使大家領(lǐng)略了大師風(fēng)采。
3、對(duì)學(xué)員嚴(yán)要求:提出“堅(jiān)定的政治方向,勤奮的學(xué)習(xí)精神,樸實(shí)的生活作風(fēng),嚴(yán)格的組織紀(jì)律”的素質(zhì)要求;強(qiáng)調(diào)在培訓(xùn)期間實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即從領(lǐng)導(dǎo)干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變,從繁忙工作的動(dòng)態(tài)向坐下來(lái)安心學(xué)習(xí)的靜態(tài)轉(zhuǎn)變,從家庭生活到集體生活的方式轉(zhuǎn)變;在學(xué)習(xí)上,強(qiáng)調(diào)做到理論與實(shí)際結(jié)合、聽(tīng)講與自學(xué)結(jié)合、學(xué)習(xí)與研究結(jié)合、學(xué)習(xí)與調(diào)查結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用結(jié)合。抓好“三自一嚴(yán)”,即自我管理、自我教育、自我服務(wù)和嚴(yán)格要求。
由于管理規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),使學(xué)員收獲甚多,切實(shí)體會(huì)到這里真的是理論的課堂,知識(shí)的海洋,修身的場(chǎng)所,交友的橋梁。
管理培訓(xùn)總結(jié)篇9
目標(biāo)管理培訓(xùn)總結(jié)
作為一個(gè)企業(yè)的管理人員,如何有效地制定目標(biāo),并將團(tuán)隊(duì)成員帶領(lǐng)著實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),是每個(gè)管理者都必須掌握的基本技能。在目標(biāo)管理培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)目標(biāo)管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,以下是我的總結(jié),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
1.目標(biāo)的制定應(yīng)該遵循SMART原則
SMART分別代表具體、可度量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)和時(shí)間限制,這是目標(biāo)制定的基本原則。我們應(yīng)該遵循這些原則制定具體、可量化的目標(biāo),以便我們更好地確定計(jì)劃和評(píng)估進(jìn)展情況。一旦我們制定了目標(biāo),我們需要意識(shí)到我們的目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的,這意味著我們要考慮實(shí)施計(jì)劃需要的資源和預(yù)算。我們的目標(biāo)還應(yīng)該與我們的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相關(guān),以確保我們實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)保持一致。最后,我們還需要考慮目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間限制,以便我們按時(shí)完成目標(biāo)。
2.目標(biāo)應(yīng)該可視化和可追蹤
顯示你的目標(biāo)是一個(gè)重要的步驟,因?yàn)樗兄诨ㄙM(fèi)時(shí)間和資源來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們可以使用計(jì)劃工具、電子表格或其他可視化工具來(lái)幫助我們明確目標(biāo)、計(jì)劃行動(dòng)并建立進(jìn)展情況報(bào)告。通過(guò)可追蹤目標(biāo),我們可以及時(shí)調(diào)整策略,確保我們的計(jì)劃是有意義的,并保持前進(jìn),以最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3.團(tuán)隊(duì)成員需要了解目標(biāo)
在確定目標(biāo)之后,我們需要確保團(tuán)隊(duì)成員理解目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)明確地傳達(dá)目標(biāo)和期望來(lái)做到這一點(diǎn)。他們應(yīng)該解釋為什么這些目標(biāo)是重要的,并如何實(shí)現(xiàn)它們。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其角色和責(zé)任有清晰的認(rèn)識(shí),并提供他們所需的培訓(xùn)和支持,以保持他們的工作與目標(biāo)保持一致。
4.實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)督進(jìn)展
實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)督進(jìn)展是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們?cè)O(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃,確保我們得到所需的資源和資金來(lái)支持實(shí)施計(jì)劃,并考慮團(tuán)隊(duì)成員的角色與排期。我們還可以使用各種工具和技術(shù)來(lái)監(jiān)視進(jìn)度并跟蹤問(wèn)題,以確保我們正朝著我們的目標(biāo)邁進(jìn)。
5.評(píng)估和反思
對(duì)于任何一個(gè)計(jì)劃或進(jìn)展情況,最后都需要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和反思。我們應(yīng)該關(guān)注我們是否已經(jīng)完成了我們的目標(biāo),是否達(dá)到了我們期望的績(jī)效水平。如果目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,我們需要分析原因,并制定新的計(jì)劃以支持我們向前推進(jìn)。我們還應(yīng)該及時(shí)向團(tuán)隊(duì)中分享反思和學(xué)習(xí),并對(duì)下一次目標(biāo)制定和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化。
本次目標(biāo)管理培訓(xùn)為我們提供了一些獲取更為明晰的目標(biāo)和更可行的計(jì)劃的技巧。正如柳比歇夫所說(shuō):“沒(méi)有計(jì)劃的目標(biāo)只是一個(gè)愿望”,一個(gè)有效的目標(biāo)管理計(jì)劃將有助于我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí),提高我們的績(jī)效和效率。
管理培訓(xùn)總結(jié)篇10
現(xiàn)場(chǎng)管理與改善心得體會(huì)管理不分行業(yè),外行人管內(nèi)行人才能稱(chēng)真正的管理。管理需要內(nèi)功,才能進(jìn)行能量的傳遞,贏得眾人的支持。從本職工作角度出發(fā),讓我深有感觸主要有兩點(diǎn):人員管理和品質(zhì)管理。人員管理對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理,從人、機(jī)、料、法、環(huán)、信、流來(lái)看,人員的管理是個(gè)難題。因?yàn)槿耸怯懈星椤⒂兴季S的,一個(gè)人所做的不一定是他認(rèn)為的最理想、最順心的工作,如果他感到不稱(chēng)心,心理就可能別扭而意氣用事。這有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地會(huì)反映到他的工作上,都是會(huì)直接或間接地影響產(chǎn)品和生產(chǎn)效率。所以人員管理是現(xiàn)場(chǎng)的管理第一要素,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和體驗(yàn)總結(jié)如下:
一、樹(shù)立威信
首先樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的威信,指揮下屬做事。人都是有惰性的,慢慢地下屬就習(xí)慣了。你叫他做什么,他就做什么,下屬會(huì)慢慢地養(yǎng)成聽(tīng)話(huà)的習(xí)慣。你是領(lǐng)導(dǎo),他是下屬,一定要記得彼此的身份。必要時(shí)可以打成一片,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,但要把握尺度。
二、溝通
有空的時(shí)候多和下屬聊天,畢竟領(lǐng)導(dǎo)比下屬見(jiàn)識(shí)要廣,很多職業(yè)發(fā)展方向之類(lèi)的大問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)完全可以給下屬意見(jiàn)。這是培養(yǎng)信任的好辦法,也是幫助領(lǐng)導(dǎo)了解下屬的好途徑,不論下屬對(duì)事業(yè)有沒(méi)有追求,領(lǐng)導(dǎo)就能通過(guò)溝通了解到下屬的需求,知道需求就知道如何激勵(lì)下屬。
三、培訓(xùn)下屬
一個(gè)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)根本不害怕下屬更強(qiáng)悍,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,更無(wú)散兵。適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)只會(huì)使得領(lǐng)導(dǎo)多一條臂膀。“木桶理論”再次告訴我們,只有全員素質(zhì)整體技能提高了,才能提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。給人一杯,自己要有一桶。在培訓(xùn)下屬前,領(lǐng)導(dǎo)自己得先學(xué)習(xí),先進(jìn)步,有備而來(lái),否則,領(lǐng)導(dǎo)拿什么教人呢?共同進(jìn)步,和樂(lè)而不為。
一直想總結(jié)自己一些心得,可是總是以忙為借口,沒(méi)有成文,事實(shí)上現(xiàn)場(chǎng)管理改善工作,很多現(xiàn)場(chǎng)管理人員也是以忙為借口,因而現(xiàn)場(chǎng)一塌糊涂。在有些工廠巡查時(shí),垃圾到處亂丟,包括零食(比如瓜子殼,花生殼,雞蛋殼,速溶咖啡包裝袋,話(huà)梅袋子等),這是其一,其二,區(qū)域劃分不清楚,產(chǎn)品沒(méi)任何標(biāo)識(shí),積了一層灰塵的東西還在說(shuō)剛生產(chǎn)沒(méi)幾天的東西。其三,部分機(jī)器沒(méi)生產(chǎn),但電源是開(kāi)著的,第四,消防通道沒(méi)有,消防器材下面堆放物體。這是一些現(xiàn)狀,企業(yè)管理人員可能是漠視這些,問(wèn)他們?yōu)樯稌?huì)這樣,一個(gè)字忙,兩個(gè)字沒(méi)人。這是真實(shí)的原因嗎?答案是肯定的,肯定不是。在于管理人員的心態(tài),在工作管理過(guò)程中有沒(méi)有重視這些問(wèn)題。
人肯定喜歡工作在一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,舒適的場(chǎng)所,可這環(huán)境的造就是需要在管理層的帶領(lǐng)下,全員的參與下,持續(xù)進(jìn)行下,才會(huì)有的。那如何做呢?
第一,合理區(qū)域劃分布局,全員現(xiàn)場(chǎng)管理改善的培訓(xùn)(培訓(xùn)是持續(xù)的)。說(shuō)到培訓(xùn),對(duì)基層員工的培訓(xùn)可以在早會(huì)簡(jiǎn)單宣導(dǎo)幾句,或周會(huì)等,一定要多講,多說(shuō),不是想起來(lái)就說(shuō)一下,沒(méi)想起不說(shuō)。這容易形成一個(gè)誤區(qū),那就是員工會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)不太重要的工作。慢慢培養(yǎng)他們將這些工作當(dāng)成是日常工作分不開(kāi)的一部分,也就是說(shuō)形成習(xí)慣。
第二,不外乎是成立6S小組,建立相關(guān)6S規(guī)章制度,可以給予一定的激勵(lì)措施。
第三,執(zhí)行6S檢查工作,外加管理人員的日常巡查。檢查和巡查時(shí),一定要關(guān)注一些衛(wèi)生死角,管理不善的地帶特別是所謂的臨時(shí)物料堆放區(qū),車(chē)間的一個(gè)常人少去的黑角落(在平常巡查工廠的過(guò)程中,我常發(fā)現(xiàn)有些物料是堆放了很久,但卻又是工廠大部分人在尋找的產(chǎn)品)。此外檢查一定客觀公正,不要讓檢查工作形式化。
班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映。
班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),對(duì)提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。
搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場(chǎng)管理水平,應(yīng)主要做好以下幾項(xiàng)工作:
提高對(duì)加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理重要性的認(rèn)識(shí)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴(lài)程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。
營(yíng)造良好工作氛圍,為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定,提高員工的工作熱情,更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此,應(yīng)做好以下工作:
關(guān)心職工。領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處,關(guān)心職工生活和工作,為職工辦實(shí)事,改善職工生活水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)民主管理。生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開(kāi)民主生活會(huì),要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
加強(qiáng)6S管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中,通過(guò)導(dǎo)入“6S”管理活動(dòng)(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),形成以班組管理為活動(dòng)平臺(tái),以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。作為班組長(zhǎng),在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)兵頭將尾的角色,通過(guò)合理運(yùn)用手中的權(quán)力,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,使班組充滿(mǎn)活力,為此必須:做好班組長(zhǎng)的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等工作。班組長(zhǎng)要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長(zhǎng)的“自治”行為,在班組做表率不僅是讓組員效仿,還是衡量班組長(zhǎng)是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),主要是指對(duì)班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時(shí)將培訓(xùn)成績(jī)記入個(gè)人檔案,與個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、晉級(jí)、提拔掛鉤。
開(kāi)展班組達(dá)標(biāo)管理工作。企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮,整體推進(jìn),分步實(shí)施,同時(shí)應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個(gè)職工,通過(guò)強(qiáng)化考核,細(xì)化管理,確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作,企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人。
健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行,應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組,具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎(jiǎng)懲工作。
健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理體制。班組不管大小,要建立以班組長(zhǎng)、黨團(tuán)小組長(zhǎng)、政治宣傳員等為核心的班委會(huì)。班委會(huì)的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo),為開(kāi)好班組會(huì)做準(zhǔn)備。另外還要建立“工管員”制,“工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員,管理落實(shí)到人頭,形成人人有事干、事事有人管。
建立現(xiàn)場(chǎng)管理制度(標(biāo)準(zhǔn))和檢查考評(píng)制度。要對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范化管理,使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài),就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),包括:
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理必須從基礎(chǔ)抓起,即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成
管理培訓(xùn)總結(jié)篇11
作為一個(gè)培訓(xùn)管理崗,我經(jīng)歷了一年的工作,回顧過(guò)去,我發(fā)現(xiàn),這一年我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)生涯都有了很大的啟示和幫助。在這篇文章中,我想詳細(xì)總結(jié)一下我的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和成果。
一、職責(zé)和成就
作為一個(gè)培訓(xùn)管理崗,我的主要職責(zé)是商品培訓(xùn)和銷(xiāo)售培訓(xùn)的管理,我負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)師制定培訓(xùn)計(jì)劃、教材和課程,并監(jiān)督培訓(xùn)師對(duì)課程的執(zhí)行。除此之外,我還要負(fù)責(zé)與產(chǎn)品部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)緊密聯(lián)系,為他們提供培訓(xùn)支持和解決困難。
在這一年的工作中,我取得了許多成就。首先,我成功地幫助改善了銷(xiāo)售部門(mén)的工作效率。我們品牌銷(xiāo)售培訓(xùn)的通過(guò)率和學(xué)員反饋都得到了很大的提升,這對(duì)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)起到了關(guān)鍵作用。同時(shí),我還引領(lǐng)了一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,以確保新雇員獲得必要的認(rèn)證和技能培訓(xùn)。這個(gè)計(jì)劃幫助我們節(jié)省了時(shí)間和資源,使我們的員工變得更加高效和有能力。
二、遇到的困難和挑戰(zhàn)
然而,在工作中,我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。最明顯的一點(diǎn)是,我們的品牌定位和銷(xiāo)售方式的改變需要培訓(xùn)師進(jìn)行持續(xù)性的改革和創(chuàng)新。這需要海量、多任務(wù)的工作來(lái)完成,因?yàn)椴煌膯T工需要不同的培訓(xùn)計(jì)劃,這需要我對(duì)每個(gè)培訓(xùn)課程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
另外,我還需要面對(duì)溝通困難、滿(mǎn)足不同員工的培訓(xùn)需求和意見(jiàn)等挑戰(zhàn)。但是,我總是能夠盡可能地耐心傾聽(tīng)每一個(gè)員工的反饋,對(duì)他們的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真考慮和分析,以找到適合他們的培訓(xùn)方案,并適時(shí)調(diào)整計(jì)劃,以確保困難在最小化中得到解決。
三、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
在這一年的工作里,我發(fā)現(xiàn)自己有許多閃光點(diǎn)和缺點(diǎn)。我的優(yōu)點(diǎn)是這樣的:
首先,我渴望學(xué)習(xí)和分享知識(shí),這是我的心態(tài)和行動(dòng)的指導(dǎo),讓我能夠更輕松地適應(yīng)變化和培訓(xùn)師和學(xué)員的需求。
其次,我注重協(xié)作和溝通,我會(huì)盡最大的努力和每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同合作、尋找平衡點(diǎn),以解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
最后,我有靈活的組織和管理能力,這是我能夠迅速適應(yīng)任務(wù)和突變物的主要原因。
我的不足之處是這樣的:
首先,我有時(shí)候比較固執(zhí),不太喜歡聽(tīng)到批評(píng)和建議,所以更應(yīng)該學(xué)會(huì)接受批評(píng)和用心理性去駕馭自己的情緒。
其次,我經(jīng)常忽視與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通,感覺(jué)有些團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于我們的培訓(xùn)計(jì)劃和課程不太感興趣。
最后,我有時(shí)候會(huì)犯懶,對(duì)于某些瑣碎的事情并不是十分積極主動(dòng),需要改進(jìn)自己的態(tài)度。
四、反思和成長(zhǎng)
在工作中,我接受了許多有用的一面和好的經(jīng)驗(yàn)。在這些工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力不斷增長(zhǎng),特別是對(duì)于人際交往的掌握和經(jīng)驗(yàn)。我從中了解到運(yùn)用創(chuàng)新思維、社交智慧和變化管理的價(jià)值和意義。這是我一生中的重要經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我的個(gè)人和職業(yè)生涯都有著深遠(yuǎn)的影響。
總之,我認(rèn)為,作為一個(gè)培訓(xùn)管理崗,我在這一年中產(chǎn)生了重要成就,學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)和技能,并意識(shí)到自己的不足之處。我相信,通過(guò)對(duì)成就和挑戰(zhàn)的反思和修正,我會(huì)使自己的未來(lái)更加光明。
管理培訓(xùn)總結(jié)篇12
我于20xx年7月11日到7月31日參加了廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx年度中等職業(yè)學(xué)校教師自治區(qū)級(jí)培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。為期二十天的培訓(xùn),雖然短暫,但每一天都能學(xué)到物流不同類(lèi)型的知識(shí),每一天都能感受到思想火花的沖擊。這次學(xué)習(xí)使我的物流教育教學(xué)水平、物流專(zhuān)業(yè)技能有所提高,也學(xué)到了新的知識(shí)、新的技能以及新的職業(yè)教育理念,而更重要的是使我開(kāi)闊了眼界,又結(jié)識(shí)了來(lái)自各個(gè)中職學(xué)校的老師,給予了共同分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),提供了相互溝通交流的機(jī)會(huì),對(duì)我目前和以后的物流教學(xué)工作有很大的幫助。下面是我參加這次教師培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
首先,廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院安排了一周的實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間,分為兩大部分:物流實(shí)訓(xùn)和素質(zhì)拓展實(shí)訓(xùn)。物流實(shí)訓(xùn)模塊主要學(xué)習(xí)和熟悉物流綜合課程與核心課程的機(jī)械設(shè)備操作、軟件操作等內(nèi)容,包括物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)、倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貨代實(shí)訓(xùn)與報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)。深刻認(rèn)識(shí)到模擬實(shí)訓(xùn)對(duì)于物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性。素質(zhì)拓展實(shí)訓(xùn)通過(guò)生動(dòng)活潑的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,鍛煉了計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等能力,樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),有利于提高物流教學(xué)效率。
其次,兩周的基本物流理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間,中間穿插實(shí)踐觀摩、互動(dòng)討論等環(huán)節(jié),理論與實(shí)踐相結(jié)合,形式多樣,內(nèi)容豐富。通過(guò)參觀南寧保稅中心、海爾備件中心和憑祥萬(wàn)通物流中心,使我大開(kāi)眼界,結(jié)合書(shū)本
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