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文檔簡介
網絡配送合作協議一、協議背景與目的雙方本著互惠互利、信守諾言、長期合作的原則,在平等自愿、協商一致的基礎上,達成以下網絡配送合作協議。此協議目的在于明確雙方網絡配送業務的合作事項,規范雙方工作責任,確保網絡配送服務的質量和顧客體驗,達成雙方乃至顧客的長期共贏。二、合作內容雙方首先需要就合作事項進行詳盡的商討和協商,雙方就合作細節達成一致后,正式簽署此協議。協議簽署后,雙方將圍繞網絡配送業務展開合作。合作期限為兩年,到期后雙方分別以書面方式提出是否續約。若未提出續約,則默認自動到期。雙方應當互相配合,設立專屬的聯絡人或團隊,負責日常協作與溝通,并且同時做好協作跟進,保證及時有效地解決問題。三、合作模式訂貨:買方向賣方提交具體的訂單需求,包括訂單編號、產品名稱、數量、價格、付款方式等詳細信息。賣方確認訂單,并按照約定的時間、地點將貨物配送至買方指定地點并完整提供相關單據。配送:賣方根據買方需求,安排專業的配送團隊,確保貨物完好無損、及時、安全配送到買方指定地點。配送人員應保持良好的服務態度,與顧客語言文明,不得景象惡劣言語,做到文明配送。服務保障:買方應在簽訂合同時認真撰寫清單,賣方應構建良好的投訴處理和客戶反饋機制,并及時解決顧客服務問題,保證服務質量分級網上達成。四、價格與結算本合同所有合作事項都遵循市場化原則,各項業務價格均在充分市場競爭基礎上協商制定。賣方在完成配送后,應將結算單據在48小時內發送給買方,并在雙方約定的期限內完成付款。根據合同約定,合理發票由買方提供發票,稅前價格由賣方按照雙方約定的期限內辦理好稅務發票。五、合作保密雙方協商一致,與本次合作有關的數據、文件等均不得外傳,采取相應措施,防止數據泄露。雙方必須遵守國家法律法規,不做違法違規的有關行為,如竄改單據,超過合法折扣優惠范圍等。六、違約責任若一方發現另一方違約,則應當及時通知違約方予以整改。違約方應在收到整改通知后,及時糾正其中的問題并采取相應的補救措施。若雙方未能達成整改協議,一方可就違約方的不當行為向其他相關部門或單位申請救濟,同時保留訴訟的權利。在合作關系終止之后,違約方應向守約方賠償造成的損失,并承擔相應的法律責任。七、協議的生效與期限本協議的正式生效,是在雙方簽字后生效。本協議以平等互利、共同奮斗、長期合作、社會責任等基本原則為指導,并具有相應的法律效力。此協議的有效期為兩年。在雙方協商一致的情況下,可以延長合作期限,或者另行協商簽訂新的合同。八、附則一方發給另一方的通知、協議、合同等書面文件,可通過郵寄、傳真、專人送達、電子郵件等方式發送,亦可口頭通知。以書面形式通知為準。因此次合作所產生的一切相關費用,由各方自行承擔。除非事先經過雙方確認,否則不得單方面將費用轉嫁到對方身上。本協議未盡事宜,雙方可根據合作實際需
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