備考2023年寧夏回族自治區銀川市【導游資格】政策與法律法規測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《旅游法》規定，進行虛假宣傳，誤導旅游者的，由旅游主管部門或者有關部門責令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款;違法所得5萬元以上的，并處()罰款。

A.違法所得1倍以上3倍以下B.違法所得2倍以上5倍以下C.違法所得3倍以上5倍以下D.違法所得1倍以上5倍以下

2.在旅游安全事故發生后的傷亡事故處理過程中，責任方及主管部門負責聯系有關部門為遺體遣返者家屬提供的證明文件不包括

A.法醫出具的“死亡鑒定書”

B.醫院出具的“尸體防腐證明書”

C.防疫部門檢疫后出具的“棺柩出境許可證”

D.對方國家駐我國大使館出具的“死亡證明書”

3.旅行社在指定范圍內選擇銀行存入保證金的，應當設立獨立賬戶，自行決定的存期()，存期屆滿應及時辦理續存手續。

A.不得少于1年B.不得少于2年C.不得少于3年D.不得少于4年

4.外國人旅行證的有效期最長為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年

5.根據《旅游安全管理辦法》規定，（）風險提示可以不發布風險結束時間，待風險消失后自然結束。

A.一級、二級B.三級、四級C.一級、三級D.二級、四級

6.根據《旅游安全管理辦法》規定，()風險的結束時間能夠與風險提示信息內容同時發布的，應當同時發布。

A.一級、二級B.三級、四級C.一級、三級D.二級、四級

7.根據《中華人民共和國合同法》規定，合同履行方式不明確的，按照()履行。A.有利于債權人的方式B.有利于債務人的方式C.有利于實現合同目的的方式D.當事人協商一致的方式

8.設立外商投資旅行社，由投資者向國務院旅游行政主管部門提出申請，國務院旅游行政主管部門應當自受理申請之日起（）個工作日內審查完畢。同意設立的，出具外商投資旅行社業務許可審定意見書；不同意設立的，書面通知申請人并說明理由。

A.10B.15C.20D.30

9.

第

27

題

甲在深圳申請設立經營國內旅游業務和入境旅游業務的旅行社，甲可以向（）旅游行政管理部門提出申請，并提交相關證明文件。

10.保存文物特別豐富并且具有重大歷史價值或者革命紀念意義的城市，由國務院核定公布為

A.全國重點文物保護單位B.歷史文化名城C.優秀旅游城市D.最佳旅游城市

二、判斷題(10題)11.生產資料是市場體系的基礎。（）

A.是B.否

12.導游在導游過程中因其過錯對第三人造成損害的，由導游一人承擔。

A.是B.否

13.旅游業的優質服務．既包括文明禮貌等良好的服務態度．又包括行、住、吃、游、購等綜合性的服務內容．()

A.是B.否

14.因飯店原因，旅游者未按與旅行社的合同約定住三星級飯店，而是住進了準三星級飯店，則旅行社應退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并賠償同額違約金。()

A.是B.否

15.《憲法》規定，國家企事業單位工作人員就職時應當依照法律規定公開進行憲法宣誓。

A.是B.否

16.

第

76

題

兩人之間的合同屬于因乘人之危的可以撤銷合同。

A.是B.否

17.合同的形式有書面形式、口頭形式和其他形式．()

A.是B.否

18.旅行社應當為團隊旅游的旅游者購買人身意外傷害保險。（）

A.是B.否

19.我國公民在國外犯罪的，我國法律不追究。（）

A.是B.否

20.《旅行社條例》規定，旅行社每設立一個經營國內旅游業務和入境業務的分社，應當向其注冊資本賬戶增存5萬元。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

83

題

旅游運輸合同終止的主要形式有哪些?

22.

第

84

題

旅游景區應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規定？

23.

第

81

題

導游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項目，損害旅游者的合法權益，旅行社應如何賠償旅游者？

24.48、根據《遼寧省旅游管理條例》的規定，旅游者具有哪些權利？

25.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

26.《旅游投訴暫行規定》規定地域管轄要根據哪些標準來確定管轄機關?這些標準之間的關系如何?

27.

第

101

題

從發達國家的經驗中可以發現，市場經濟中旅游業較為完備的法律體系是由哪些法律規范構成？

28.第

52

題

我國公民的基本權利包括哪幾方面內容?

29.

第

52

題

某旅行社未經旅游行政管理部門批準，擅自設立分支機構，應受到什么處罰？

30.4．簡述全面建設小康社會的目標．

四、填空題(0題)31.

第

4

題

（）是旅游住宿業中的主體，在旅游業的發展中起著重要的作用。

五、四、判斷題(0題)32.如果發生旅游安全事故，導游人員應及時向所屬旅行社和當地人民政府報告。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規定,違約責任的嚴格責任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應當承擔違約責任。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.D在傷亡事故處理過程中，責任方及其主管部門要認真做好傷亡家屬的接待、遇難者遺體和遺物的處理及其他善后工作，并負責聯系有關部門為傷殘者或傷亡者家屬提供以下證明文件：(1)為傷殘人員提供醫療部門出具的“傷殘證明書”。(2)為骨灰遣返者提供法醫出具的“死亡鑒定書”、喪葬部門出具的“火化證明書”。(3)為遺體遣返者提供法醫出具的“死亡鑒定書”、醫院出具的“尸體防腐證明書”、防疫部門出具的“棺柩出境許可證”。

3.A

4.A

5.B

6.A

7.C

8.D

9.A

10.B《中華人民共和國文物保護法》第14條規定，保存文物特別豐富并且具有重大歷史價值或者革命紀念意義的城市，由國務院核定公布為歷史文化名城。故本題選B。

11.N

12.N

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.N《旅游法》第61條規定，旅行社應當提示參加團隊旅游的旅游者按照規定投保人身意外傷害保險。旅行社應當對旅游者可自行購買人身意外保險、保護自身利益做出提示，但這只是旅行社在包價旅游合同中的附隨義務，不是承擔為旅游者購買的義務。

19.N

20.N《旅行社條例》第14條規定，旅行社每設立一個經營國內旅游業務和入境旅游業務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存5萬元。

21.旅游運輸合同的終止即承運人與旅客之間的權利義務關系的消滅，一般有以下幾種情形：自然終止，即旅客支付了票款或者運輸費用，承運人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點送達約定地點，旅客離開交通工具開始，旅游運輸合同終止；延期終止．如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐，應當在約定的時間辦理延期乘坐的手續，如果在旅客超出客票所約定的承運區間，應當向承運人補交客票款，在這種情形下，承運人與旅客之間形成新的旅游運輸合同關系，旅游運輸合同繼續延續至新的旅游運輸合同終止；驅逐終止，旅客如果在乘運期間實施各種犯罪行為，或者違反國家有關旅游交通法規，承運人有權單方解除合同，將其驅逐，雙方旅游運輸合同關系終止；違約終止，如果承運人或旅客嚴重違反了旅游運輸合同的約定義務，另一方當事人有權終止合同關系。

22.旅游景區門票價格上調時，應當自公布之日起，對國內旅游團隊推遲六十日執行，對國外旅游團隊推遲九十日執行。

23.旅行社應退還門票及導游服務費，并賠償同額違約金。

24.

25.答：合同轉讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

(1)合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉讓不是合同內容的改變；(3)合同轉讓屬于一種合法行為；(4)合同轉讓應當經過對方同意或者通知對方方可產生法律效力；

(5)法律、法規規定合同轉讓應當辦理批準、登記手續的，應當依規定辦理。

26.根據我國的實際情況以及旅游的特點《旅游投訴管理暫行規定》確定了三個標準：(1)被投訴者所在地；(2)損害行為發生地；(3)損害結果發生地。上述三個標準沒有先后順序之分可以本著完全尊重投訴者意愿的原則允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出被投訴人所在地、損害行為發生地或者損害結旱發生地的旅游投訴管理機關都有權管轄該投訴案件。根據我國的實際情況以及旅游的特點，《旅游投訴管理暫行規定》確定了三個標準：(1)被投訴者所在地；(2)損害行為發生地；(3)損害結果發生地。上述三個標準，沒有先后順序之分，可以本著完全尊重投訴者意愿的原則，允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出，被投訴人所在地、損害行為發生地或者損害結旱發生地的旅游投訴管理機關都有權管轄該投訴案件。

27.一。旅游基本法二。旅游專門法三。旅游相關法四。地方旅游法規

28.(1)平等權；(2)政治權利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權；(5)批評建議權，申訴，控告，檢舉權和取得賠償權；(6)社會經濟權利；(7)文化教育權利與自由；(8)特殊主體的權利保護。

29.由旅游行政管理部門處以警告，責令限期改正有違法所得沒收違法所得，并處以三倍以下罰款，但最高不超過三萬元無違法所得處以三千元以上一萬元以下罰款。

30.4．(1)在優化結構和提高效益的基礎上，國內生產總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強．基本實現工業化，建成完善的社會主義市場經濟體制和更具活力更加開放的經濟體系．城鎮人口的比重較大幅度提高，工農差別、城鄉差別和地區差別擴大的趨勢‘逐步扭轉．社會保障體系比較健全，社會就業比較充分，家庭財產普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經濟和文化權益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民