2021年山西省晉中市【導游資格】政策與法律法規測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.依據現行《憲法》規定，中華人民共和國的一切權力屬于

A.人民B.工人階級C.全國人民代表大會D.公民

2.旅行社聘用導游人員，應當依法訂立勞動合同，并

A.可向其支付約定的標準的報酬

B.向其支付當地平均工資標準的報酬

C.向其支付不低于當地最低工資標準的報酬

D.向其支付高于當地最低工資標準的報酬

3.《“十三五”旅游業發展規劃》要求，“十三五”時期，要改革導游注冊制度，明確導游資格證()有效。

A.3年內B.5年內C.10年內D.終身

4.從全面建成小康社會到基本實現現代化，再到全面建成____，是新時代中國特色社會主義發展的戰略安排。

A.創新型國家B.社會主義現代化強國C.社會主義現代化大國D.世界一流強國

5.合同無效、被撤銷或者終止的，不影響合同中()的條款的效力。

A.有關違約責任B.有關定金責任C.有關交易習慣D.有關解決爭議方法

6.游客王某一家在李某承包的水庫戲水，李某的雇工張某和孫某以為王某在偷魚苗將其打傷。下列說法正確的是

A.李某、張某、孫某應承擔連帶責任

B.張某、孫某皮先賠償王某的損失，再向李某追償

C.只能由張某和孫某承擔連帶責任

D.只能由李某承擔賠償責任

7.設立分社未在規定期限內向分社所在地旅游行政管理部門備案的

A.處5萬元以上10萬元以下的罰款B.處10萬元以上的罰款C.處1萬元以下的罰款D.處1萬元以上10萬元以下的罰款

8.特級導游員的考核評定，以()為主。

A.筆試B.口試C.論文答辯D.實際操作

9.初級導游員的資歷要求是，取得導游資格證后

A.即可取得B.工作滿一年C.工作滿兩年D.工作滿三年

10.希望與他人訂立合同的意思表示，稱為()。

A.承諾B.承認C.邀約D.要約

二、判斷題(10題)11.在國內航空運輸中，對托運行李的賠償責任限額，承運人按照每千克200元人民幣承擔責任。

A.是B.否

12.合同履行方式不明確的，按照有利于實現合同目的的方式履行。

A.是B.否

13.旅游者在維護自身合法權益的同時，還需要履行法定或者約定的義務，承擔相應的社會責任。

A.是B.否

14.1990年，我們黨的十四大報告進一步系統地闡述了建設有中國特色社會主義理論的主要內容。（）

A.是B.否

15.法人的民事權利能力從法人成立時產生。（）

A.是B.否

16.省級風景名勝區的詳細規劃由省、自治區、直轄市人民政府建設主管部門審批。()

A.是B.否

17.“十三五”時期，要實施旅游釙交戰略，開展“一帶一路”國際旅游合作，拓展與重點國家旅游交流，創新完善旅游合作機制。

A.是B.否

18.在機動車與非機動車或行人之間發生事故時，機動車致人損害的責任主要是過錯責任。

A.是B.否

19.構建社會主義和諧社會的指導思想是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。（）

A.是B.否

20.

第118題中止導游活動最主要的特征是導游人員徹底放棄了原來的導游活動。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導游人員在何種情況下可以調整或變更接待計劃?

22.不可抗力構成的要件是什么？

23.48、根據《遼寧省旅游管理條例》的規定，旅游者具有哪些權利？

24.4．簡述全面建設小康社會的目標．

25.導游人員有哪些違規行為，應被扣除10分?

26.什么是旅行社質量保證金?對旅行社質量保證金有哪些規定?

27.導游人員為什么要嚴格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

28.

第

102

題

“三個代表”的科學內涵是什么？

29.根據《旅行社條例》和《實施細則》規定，因哪些情形，給旅游者的合法權益造成員害的，旅游者有權向縣級以上旅游行政管理部門投訴?

30.旅游合同的變更有什么特征？

四、填空題(0題)31.10、食品中毒的特點是。許多人同時發病，______________病情急，______________有食用某種食物的歷史

五、四、判斷題(0題)32.一是提高黨的領導水平和執政水平；二是提高拒腐防變和抵御風險的能力。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游合同是雙務、有償、諾成合同。

A.是B.否

參考答案

1.A《憲法》第2條規定，中華人民共和國的一切權力屬于人民。

2.C

3.D

4.B

5.D

6.D

7.C

8.C特級導游員的考核評定，以論文答辯為主。高級、中級導游員的考核采取筆試方式。

9.BB

[解析]初級導游員等級標準取得導游員資格證書后工作滿一年；中級導游員等級標準取得初級導游員資格兩年以上；高級導游員等級標準取得中級導游員資格四年以上；特級導游員等級標準取得高級導游員資格5年以上。

10.D

11.N在國內航空運輸中，對托運行李的賠償責任限額，承運人按照每千克100元人民幣承擔責任。

12.Y

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經征得多數旅游者的同意，可以調整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。”

根據這一規定，導游人員在一定條件下有調整或變更接待計劃的權利。導游人員行使這一權利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

22.(1)該事件發生在訂立之后；(2)該事件的訂立合同雙方所不能預見的；(3)該事件的發生是不可避免的．不可克服的；(4)該事件不是由任何一方的過失引起的．

23.

24.4．(1)在優化結構和提高效益的基礎上，國內生產總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強．基本實現工業化，建成完善的社會主義市場經濟體制和更具活力更加開放的經濟體系．城鎮人口的比重較大幅度提高，工農差別、城鄉差別和地區差別擴大的趨勢‘逐步扭轉．社會保障體系比較健全，社會就業比較充分，家庭財產普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經濟和文化權益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業．

(3)全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，形成比較完善的現代國民教育體系、科技和文化創新體系、全民健身和醫療衛生體系．人民享有接受良好教育的機會，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進入的全面發展．

(4)可持續發展能力不斷增強，生態環境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進入與自然的和諧，推動整個社會走上生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路．

25.答：導游人員在導游活動中有下列情形之一的，應被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續從事導游業務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

26.答：旅行社質量保證金(以下簡稱保證金)，是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權益的專用款項。

(1)繳納的主體是旅行社；

(2)保證金為現金形式，其他有價證券、實物、工業產權、非專利技術等不能作為保證金的繳付和抵押形式；

(3)各級旅游行政管理部門在規定的職權范圍內，根據有關法規、規章和程序，作出支付保證金金額的決定；

(4)保證金須保持滿額，支付賠償后的不足部分，旅行社須在60天內補足，繳納保證金的有關憑證不得作為抵押或償還債務的憑證；

(5)旅行社發生合并、解散、轉讓、破產等情形，保證金作為旅行社企業財產的一部分，按有關法律規定處置；

(6)旅行社終止經營，退還保證金。

27.答：

(1)《導游人員管理條例》第十三條規定：“導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動?！?/p>

(2)這是導游人員在旅游活動必須履行的職責和義務。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數等內容的安排。因此，導游人員接受旅行社的委派帶團旅游時，應當嚴格按照旅行社確定的、經旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。否則，就要承擔違約責任。

(3)《導游人員管理條例》第二十二條規定，導游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導游活動的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月，情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。

28.始終代表中國先進生產力的發展要求；

始終代表中國先進文化的發展方向；

始終代表最廣大人民的根本利益。

29.答：(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實施細則》規定的；

(2)旅行社提供的服務，未達到旅游合同約定的服務標準或者檔次的；

(3)旅行社破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的