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文檔簡介
工作后感悟和心得7篇
本人是一名電話銷售員,在工作中總結了一點勝利心得,在這里和大家一起共勉一下,盼望對大家以后的工作能有所幫忙。
1、首先肯定要跟目標客戶闡述清晰產品全部的賣點及特色,肯定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推舉的是什么產品,你跟客戶賣的究竟是什么東西,所以要成為一名精彩的電話銷售之前肯定要練就一口流利的一般話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele—sales隨機應便敏捷掌控的優待或增值效勞,就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點,第一點確定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量確定是要靠數量來補充的,其次點就是要敏捷運用貴賓卡附送的這些優待也就是前面提到的增值效勞!比方說:今日我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告知這張卡的優待(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等其次次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優待作為誘餌,假如不行再送其它二項并且肯定要一再強調這些優待是我們亞太區總裁在這里特批才有的,肯定不要讓客戶覺得這些優待很簡單得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要勝利,確定是離不開毅力與堅持的!
工作后感悟和心得篇2
20xx年8月26日上午,xx工程部全體工程職工在二樓會議室由工程生產經理趙x組織大家學習總公司xx董事長在總公司半年工作會議上的講話。通過學習了xx董事長的講話,使我明確了公司全年的各項任務和經營進展目標。也了解到公司在上半年中取得的輝煌成績,史無前例地同時開工建立了xx、彰通、西開、青臨、莊蓋5個實體路面工程,江西大廣、xx繞城、四川xx、xx、沈本、沈撫二號線等多項重點工程工程,到20xx年7月,上半年承攬產值3.6億元,完成5.23億元,使我對公司的進展布滿了信念。同時也提到了幾點缺乏,需要在今后的工作中加以改正。
在治理方面,工程部門消耗規劃下達不準時,造成相關部門難以按月、季或關鍵節點準時做出實際本錢的統計分析,影響了本錢的統計分析,今后加強與各部門之間的溝通,準時到現場了解最新的工程進展,準時查找比照,并對完不成的規劃進展分析、調整,準時精確的下達規劃,讓規劃與現場施工相符,將規劃落實到位,更好的為生產一線效勞。
施工組織設計、施工進度規劃操作性差,隨便性大,執行力差,沒有起到龍頭地位的作用。今后查找缺乏,仔細學習技術標準等,制定可行的施工進度規劃并貫徹執行,確保按期完成施工任務。
工程資金使用規劃申報不準時,依據不充分,影響了工程進度。今后準時報批資金使用規劃,加強與上級部門的溝通,消失問題快速改正,準時申報,肯定不允許資金使用規劃申報不準時影響工程進度的現象再次發生。
合同治理不標準,未按規定程序履行審批,。在今后的工作中加強對合同的治理,嚴格根據公司的規章制度執行,堅持使用我方合同文本,不允許未經審核簽訂合同;堅持依據合同支付制,不允許無合同支付款項;堅持過程確認資料結算制,不允許協商確定結算價;堅持超額再審制,不允許小合同大結算;堅持合同關閉責任制,不允許遺留隱患。
以上是我對這次報告學習的一些體會,在今后的工作中,我肯定嚴格要求自己,仔細做好本職工作,聽從治理。信任,在xx董事長和公司領導、工程領導的帶著下,我們工程肯定會再接再厲,再創輝煌!
工作后感悟和心得篇3
記得有人說過:創優無止境,效勞無窮期。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和暖和更多的獻給患者。可如今在這更加繁忙的狀態下我們將如何做好它呢?
從我科成為“優質護理效勞示范工程”試點病區以來,在院領導、護理部、科主任大力支持,護士長帶著下,全科護士積極開展“優質護理效勞”工作。如今,走進示范病區的病房,各個責任護士不僅為自己每位患者打針、發藥、鋪床、輸液,更是更加細心,真誠的照看自己的患者,照看患者的生活,急躁的為患者安康指導,專心靈去溝通心靈,用生命去暖和生命,用自己的摯愛幫忙患者,把人文精神引入到了整體護理之中。
從患者一入院起,責任護士就會熱心的將他領進病房開頭具體的介紹環境,介紹主管醫生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然的為其修甲、洗頭,轉瞬間患者的生疏感消逝,拉近了護患距離。早晨,病床前護士一聲輕柔地問候“睡醒了,可以洗漱了嗎?我來幫您!”,如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護士具體地告知患者每一瓶藥水的成效和使用目的,患者心中的茫然消退了。檢查前,護士把檢查的目的、協作等留意事項一一告知,患者內心的恐驚不見了。晚間,勞碌了一天的護士紛紛來到患者床前指導或幫助他們洗漱,貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動容之間,心的距離已經不遠了。
我們開頭意識到,通過我們自己把握的專業學問,在照看病人的過程中,不但能準時發覺病情變化,同時可起到心理勸慰的效果。我們科外地病人較多,他們由于社會地位。經濟地位和生理變化會產生一些相應的心理問題的特點,對此就要求護士多與這些病人交談,并敬重理解他們,以減輕其心理壓力。幾個月的工作下來,病房大局部的病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量那么大,可你們沒有怨言,而且效勞質量也是一流的。”這就是我們的嘉獎和的鼓舞和動力。
工作總是痛并歡樂著的,無論如何,調整好自己的狀態,快樂工作每一天是我的宗旨!盼望在“優質護理效勞示范工程”今后的實踐途中連續堅持。連續努力、連續加油,把工作做好,用愛心。急躁。細心。責任心串連我們的工作,表達全程。優質。高效的護理效勞,打造溫馨病房的效勞品牌!
工作后感悟和心得篇4
時間馬上過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論學問、總結工作閱歷,加強自身修養,努力提高綜合素養,嚴格遵守各項規章制度,完成了自我崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:
一、工作態度
我喜愛自我的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的仆人翁職責感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務本領
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內便熟識了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本領,在詳細的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順當的開展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。常常同其他業務員溝通、溝通,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的效勞水平,我個人認為更應當供應人性化效勞
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、虛心、簡潔、利索、大方、善解人意、愛護對方,養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途開心”等“謙詞”的習慣,給人親切無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要布滿真誠和熱忱,以表達我們效勞的態度,表達我們的信念,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要潔凈利落、清晰美麗,簡明扼要、精確鮮亮,標準格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們明白,公司的利益高于一切,增加員工的仆人翁職責感,人人為增收節支,開源節流做奉獻。明白一個簡潔的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的進展離不開大家的支持,大家的利益是經過公司的成長來表達的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅決了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回憶這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培育,領導的關懷、教育,同事的支持與幫助,包涵了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自我的今日。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老狡猾實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們賜予的舞臺上,為公司的進展盡一份職責。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
工作后感悟和心得篇5
伴隨著中考的完畢,初三下學期的教學工作也可以臨時告一段落了,這也是一個畢業季,初三的學生馬上走出校園,作為他們的班主任,還真是有些舍不得。其實想想這個學期的班級治理工作,所幸的是沒有留下什么圓滿,在送別學生們走出校園以后,看著空蕩蕩的教室,心中不免感慨萬分。
由于是初中階段的最終一個學期,因此大家學習的氣氛非常濃烈,由于我們學校是可以相互“調課”的,也是為了解決學生身上比擬嚴峻的偏科問題,記得在開學之初向我埋怨的科任教師比擬多,因此在我的協調之下,根本上任何時間段教室里只有讀書聲和翻試卷的聲音。后來學校里進展模擬考試,我們幾個班主任都過去開會,爭論今年中考的嚴峻形勢,與其他學校相比,我們學校能夠有多少學生考上重點高中,這些都關系到我們學校的聲譽,假如中考成績抱負,家長們固然情愿將學生送入這里進展教學。
我的班上的尖子生還是比擬多的,但是同學之間的差距也很大,年級前十名中有七名是我們班的,但是年級倒數十名全是我們班的,因此除了做好尖子生的培優工作之外,這學期的重點工作便是輔導差生。如何將差生轉化為中等成績的學生是我的重點工作之一,我認為沒有真正的差生,只有學習態度不好的學生,假如真正將課本中的學問背熟,考試的時候做到每題必填,將試卷上空白的局部填滿,再怎么說語文、歷史和政治這三門成績都是可以獲得高分的。為了防止差生自己不重視,我還特地上門訪問每一個差生的家長,盼望家長能夠在家庭教育中起到肯定的作用,但即便是這樣也有三名學生的家長什么都不管。
鑒于后來中考接近,時間不夠的關系,我給這三名學生制定了每天的學習目標,只有背誦完當天的課文才能回家,至于我則是陪著他們一起學習,這個時候必需要以身作則,由于他們對將來是沒有一個明確的規劃的,假如他們停在原地不動,那么就逼著他們前進,即便不能夠進一般高中,也要讓他們到達中專的錄用分數線。中考成績發放的那一天,盡管這三名學生的家長沒有任何表示,但是學生們對我還是特別感謝的。
其實這學期的工作重心主要是三點,解決大局部學生的偏科問題,打好差生的根底以及必需聯系到他們的家長,這點是必需要做到的,不能夠讓家長在孩子的教育中缺席,也正由于如此,作為初三的班主任必需要對學生的將來負責,至少當他們走入社會以后,不會由于今日的不努力而懊悔。
工作后感悟和心得篇6
成為幼兒園的教師也有了一段時間了,期間發生了不少歡快的事情,也有許多事情令我頭大,這些孩子有的很淘氣,有的很暖人心。
我成為幼兒園的`教師前很少和孩子打交道,所以起初孩子哭啼或悶悶不樂的時候,我完全不知道應當要如何去安撫他,幸好有著幼兒園的前輩急躁的教我,才讓我飛速的適應了這里。
經過一段時間的工作,我覺得身為一名幼兒園的教師,最重要的就是態度,對幼兒園里孩子的態度。孩子們覺得你是個親切的人,他們就情愿靠近你,他們覺得你是個簡單發怒的人,他們就會遠離你,而且這些孩子很敏感,能夠敏銳的發覺到你的心情。
在教育孩子的方面,我也遇到了很大的難題,有些孩子不知道輕重,總是在不經意見弄傷了別人或者是喜愛去干一些對他們來說很危急的事情,為了讓他們明白事情的嚴峻性,有時候我不得不冷著一張臉去狠狠的教育他。可一當我對上那雙無辜的大眼睛時,我的冷臉就有些撐不住不住了,我完全對坑不了孩子們眼里純凈的光芒,為此我還特地去熬煉了下這方面的意志力。
在幼兒園發生了件讓我很感動的事情,幼兒園里有一個孩子,不喜愛說話,很是緘默,尋常教他也是愛理不理的,高冷的像我家的那只貓一樣,也很少跟幼兒園里的其他人一起玩。我試過不少的方式翻開他的心扉,但統統都以失敗告終。事情發生轉機是在我請了幾天病假回到幼兒園之后,同學們一個個跑過來圍住我,那個緘默的孩子并沒有像尋常一樣站的遠遠的,他靜靜的走到了我身后,等全部的同學走后,湊到我的耳邊,問我的身體怎么樣了?這時我的身體升起一股無言的感動,像是一陣微風吹進了心房,原來這就是一名教師的感覺啊!
在幼兒園這段時間的經受,給了我相當大的收獲,對于孩子我有了一個新的了解,以前我是不喜愛孩子的。我覺得小孩子太麻煩,什么都需要教,而且小孩與大人的學問面差距太廣了,應當不會有什么共同的話題。可現在我才發覺,小孩笑一笑,那個純凈的笑容就足以抵抗那一切了,因此,我感到壓力有些大,他們的家長把這些得意的孩子交給了我,我固然不能愧對家長的期盼,要讓這些祖國的新花朵健壯成長。
工作后感悟和心得篇7
20xx年的電話銷售工作完畢了,我想我應當為自我過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作許多方面,都是比擬順當的,各方面的工作積存,使我此刻越來越強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟識了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我連續堅持的東西,在生活上頭連續做好這些根本的職責,我想沒有什么事情不能夠積存閱歷讓后蓄力而發,這一年的電話銷售,讓我明白了許多道理,在同事們指導,領導的關懷中更加是加倍的努力,我不期望自我會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:
一、銷售工作
我是沒有受過專業的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔憂自我能不能做好這幾點,銷售
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