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文檔簡介

內拖司機管理制度內拖司機管理制度一、總則為規范內部拖車司機的管理，提高運行效率和安全性，訂立本管理制度。二、內部拖車司機的管理1.聘請（1）公司在聘請內部拖車司機時，應依據相關的法律法規和本制度的規定進行，在聘用前應當對司機的資格、閱歷和工作本領進行考察，并要求司機供給相關證件。（2）只有通過公司的培訓和考試后，考試合格后方有資格成為內部拖車司機。2.對內部拖車司機的要求（1）遵守公司績效管理制度，并按時完成工作任務。（2）嚴格遵守道路交通法規，并定期接受培訓。（3）遵守公司規定的安全操作程序，保持車輛的衛生，定期對車輛進行檢查并做好日常維護。（4）提高服務意識，保持良好的職業道德和為客戶供給優質、高效服務的自發意識。3.工作環境的管理（1）為確保司機的安全和健康，公司應建立合理的工作場所，統一配發勞動保護用品和設備，并按時對場所進行衛生清潔和消毒。（2）工作場所要嚴格管理，而員工則要遵守公司的規定，禁止任何人吸煙、飲酒和吸毒。（3）公司要建立健康的食堂，統一為司機供給營養餐，以保持司機的身體健康，并依據工作量和需要合理布置工作時間。4.安全管理（1）要建立完善的安全制度，加強安全培訓，提高員工的安全意識，嚴格執行車輛安全保障措施，實行定期進行車輛安全檢查，確保車輛在良好的狀態下運行。（2）以提高運營效率和降低事故風險為目標，對司機進行安全駕駛和交通規定的培訓，并在有必要的情況下，實施臨時性的安全教育和安全巡查。（3）規定司機必需遵守法律法規，以及公司訂立的安全規定，嚴禁酒后駕車、超速行駛、違反交通信號。5.整體性管理（1）公司要建立一套健全的管理制度，形成規范化的管理體系，加強各環節的搭配和協調，提高整體效率。（2）建立內部拖車工作崗位的職責、權利和義務的實在化制度，并依據業務需要不斷完善。（3）在日常工作中要與其他部門建立良好的聯系，并有效協調較大影響的問題。6.考核與激勵（1）依據完成的工作量、工作質量、安全行駛里程等，對內部拖車司機進行考核。（2）公司應實行內部激勵機制，通過獎金、晉升等方式激勵員工。（3）對于管理不嚴、顯現事故、涉及違法犯罪等問題的司機，應予以制度性懲罰，乃至開除，以維護公司的形象和權益。三、完善監管機制為了保證內部拖車的運行安全、公正、高效，公司應通過完善監管機制，進一步規范工作制度，以確保落實到位。1.建立考核機制其考核以司機服務質量、工作效率、安全管理等為指標依據，定期進行業績評估和考核。2.建立安全管理制度對安全、衛生等重點事件進行安全管理制度的訂立和監管，并適時開展安全管理的宣揚和培訓。3.建立懲罰機制對于不遵守公司規定，破壞公司形象，或者有違法犯罪的司機，要依據公司訂立的懲戒制度進行處理。4.建立告知線索制度為解決日常工作中顯現的糾紛和管理難點，建立司機工會、部門聯席會等協作機制，設立“投訴電話”等信息途徑，以便利員工反映工作中碰到的問題。總之，內部拖車司

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