大學生創新創業教程全套PPT課件第一章創新創業創青春

第一章創新創業創青春目錄CONTENTS創業熱潮興起01創業精神培育和大學生職業發展規劃03創新和創業內涵02王傳福和比亞迪：創新創業在路上PARTONE創業熱潮興起8創業熱潮的興起社會轉型促進創業新時代創業的意義ONETWOTHREE改革開放以來中國創業的五次浪潮2023/6/6創業聚焦歷經十年的創業之路，張旭豪自認為是一個理想主義者，他認為：商業不是去競爭的，商業是有效地運營社會資源去創造價值。10新時代創業的意義創業是經濟發展的“發動機”創業是技術創新的“孵化器”創業是社會就業的“增容器”2023/6/6創業聚焦：北大才子的“壹號土豬”12改革開放以來中國創業的五次浪潮125第一次創業浪潮（1984-1991）第二次創業浪潮（1992-1997）第三次創業浪潮（1998-2007）第四次創業浪潮（2007-2014）第五次創業浪潮（2015至今）34創業聚焦第一波創業弄潮兒2023/6/6

創業聚焦從青島紅領到酷特智能小貼士“大眾創業、萬眾創新”的由來PARTTWO創新和創業內涵17創新的內涵（熊彼特）010203采用一種新產品引入一種新的生產方法開辟一個新的市場0405獲得原材料或半成品的一種新的來源實現任何一種工業的、新的組織形式2023/6/6創業聚焦大疆創新19創新的內容創新的主體創新的客體創新的過程創新的核心創新的結果創新的作用創新的內容20創新的特征超前性新穎性變革性目的性價值性創新的特征創業聚焦抖音和快手：天下武功唯快不破2023/6/6親！您對創業是如何理解的？2023/6/6

作業：請給創業者畫像以小組形式做報告2023/6/6

請給創業者畫像2023/6/6

請給創業者畫像26創業的定義本書定義無論是創建新企業、企業內部創業，還是在工作崗位上創造性地發揮自己的聰明才智，通過發現機會、整合資源實現自己的價值和抱負都可以稱為創業。所以從廣義的角度去理解，創業主體既包括營利性組織，也包括非營利性組織；既包括政府設置的部門和機構，也包括非政府組織；既包括大型的事業，也包括小規模的個人或家庭事業。創業不僅僅是一種行為，更是一種思維方式和人生態度，創業即為創造人生事業。狹義的創業：是指創建一個新企業的過程廣義的創業：是指創造新事業的過程哈佛商學院教授霍華德·斯蒂文森教授認為：創業是不拘泥于當前資源條件的限制，對機會的追尋，是組合、利用不同資源、開發機會并創造價值的過程。27創業功能個人層面，幫助實現人生價值組織層面，有助于推動組織發展國家層面，有助于資源合理配置以及推動社會發展進步28創業類型010203依創業目的依創業起點依創業者數量機會型創業生存型創業創建新企業既有組織內創業獨立創業合伙創業04依創新內容基于產品創新的創業基于營銷模式創新的創業基于組織管理體系創新的創業2023/6/6蒂蒙斯模型

溝通

商業計劃模糊性外生因素創造性領導能力不確定性資本市場

商機資源匹配和差距創業團隊30創業活動的概念創業活動是創業者通過捕捉商業機會，配置相關資源，為個人和社會創造價值的過程。

創業活動特點機會導向創新變革創業活動特點整合資源價值創造超前行動顧客中心32創新和創業的關系區別美國小企業管理局對創新的定義如下：創新是一種過程，這—過程始于發明成果，重點是對發明的利用和開發，結果是向市場推出新的產品或服務。聯系創新是創業的動力和源泉創新的價值常常體現于創業創業的本質是創新創業推動并深化創新我們認為，創業更側重于財富創造，更加關注市場和顧客。創業還更加注重商業化過程創業和創新創業創新TextinhereTextinhere

成功的創業離不開創新。我們需要以創新引領創業，通過創業推動創新。創業更側重于財富創造，更加關注市場和顧客。同時，創業還更加注重商業化過程，可表現為創新商業化，也可表現為模仿并商業化。創業的本質是創新創業聚焦：黃崢和拼多多PARTTHREE創業精神培育和大學生職業發展規劃36創業精神內涵創業精神本書認為創業精神是指在創業者的主觀世界中所具備的思想、觀念、個性、意志和品質等。創業精神三層面創業精神包含哲學、心理和行為三個層面的內涵。哲學層面的創業精神體現為創業思維和創業觀念，是創業者關于創業的理性思考與邏輯思維；心理層面的創業精神體現為創業個性和創業意志，是創業者關于創業的心理特征和心理基礎；行為層面的創業精神體現為創業作風和創業品質，是創業者進行創業的行為模式和行動傾向。2023/6/637124大學生創業精神培育

通過學習知識技能培育

通過參與實踐活動培育通過借鑒成功經驗培肓3通過優化創業環境培育大學生創業精神培育2023/6/6他山之石：南洋理工大學的“校園藝術走道”39創業和大學生職業發展規劃010203第一要點第二要點第三要點大學生職業發展規劃創業對大學生職業發展的意義大學生職業發展對創業的意義2023/6/6致讀者世界上唯一不變的就是“變化”，擁有創業精神的應變能力，是應對未來不確定性的“撒手锏”。創業是一種素質，一種職業，一種生活方式，一種境界，更是一種追求。人人都有創業潛能！人人都有獲得成功的機會！PARTFOUR復習思考題行動學習2023/6/6復習思考題新時代創業具有哪些重要作用？你是如何理解創業的？簡述中國創業的五次浪潮。創新具有哪些特征簡述創業的基本要素。創業活動具有哪些特點？創業對大學生職業生涯發展有何意義？2023/6/6行動學習結合本章內容，與你的同桌、室友或同學討論：1.近年來科技發生了哪些變化，把這些變化寫下來2.這些科技變化在哪些方面改變了我們的生活？3.談談你的職業生涯規劃，思考一下職業生涯規劃如何與創新創業進行有效融合。2023/6/6閱讀提高THANKS

第二章

創新創業思維與方法2023/6/6目錄CONTENTS第一節

思維定勢與

突破策略01第二節

互聯網與大

數據思維02要點回顧05思考題06第三節創新思維方式與實現方法03第四節創業思維方式04引導案例：懂車帝——汽車資訊業的一匹黑馬懂車帝是字節跳動旗下的汽車信息與服務平臺

，于2017年8月正式上線并入選QuestMobile2017中國移動互聯網APP黑馬TOP50，成為榜單中的唯一汽車內容平臺。思路決定出路，從用戶痛點出發。面對繁雜的汽車資訊，大多用戶犯了難，不知道如何去選擇有用信息。傳統汽車資訊門戶提供的往往是“車型庫”與相關“汽車新聞”，需要客戶按照自己的既定目標進行按部就班查詢。而懂車帝則依托于今日頭條體系，深入分析用戶需求，智能匹配汽車訊息。2023/6/6PARTONE第一節

思維定勢與突破策略51一、思維定勢的形成與類型思維定勢并不是憑空產生的，具有雙刃劍性質思維定勢的主要特征：慣性、封閉性、程序性PARTONEPARTTWOPARTTHREE思維定勢的常見類型：從眾型思維定勢、書本型思維定勢、經驗型思維定勢、權威型思維定勢52二、思維定勢的突破策略當一個問題沿著正向角度無法獲得解決時，可以逆著去思考該問題。全視角考慮問題培養發散性思維發散思維是我們日常處理問題中非常重要的一種思維模式，它區別于線性思維，更強調思維的擴散性而非深度。多嘗試換位思考最簡單有效的方法有兩種：大量的閱讀和多與別人討論。拓展知識儲備換位思考是人對人的一種心理體驗過程。將心比心、設身處地是達成理解不可缺少的心理機制。PARTTWO第二節

互聯網與大數據思維54一、互聯網+時代的特征A.跨界融合，連接一切：跨界需要連接，連接是一種存在形態，沒有連接就沒有互聯網+。連接的方式、效果與質量決定連接的廣度與深度。互聯網+時代，可以從三個方面特征來進一步理解。B.重塑結構，開放生態:互聯網+行動計劃的核心是生態計劃，要重塑教育生態、創新生態、協作生態與創業生態.C.數字變革，創新驅動:數字變革已經并將繼續改變消費者對于組織與消費者溝通、交流的期望，所有業態都處于動態變化之中，必須轉變到創新驅動發展的道路上。小貼士：互聯網+時代下AIDMA到AISAS的轉變AIDMA是五個英文單詞的首字母，具體是指消費者從接觸商品到最終完成購買經歷的五個階段：A（Attention）誘發消費者注意力；I（Interest）激發消費者興趣；D（Desire）形成購買欲望；M（Memory）產生記憶；A（Action）促成購買。AISAS的五個階段分別是：A（Attention）誘發消費者注意力；I（Interest）激發消費者興趣；S（Search）消費者在互聯網背景下主動進行商品服務的搜尋；A（Action）采取購買行為；S（Share）消費者分享，在互聯網時代，消費者成為了自媒體的代言人，能夠隨時隨地分享自己的信息，能夠將自身商品和服務的使用體驗與其他人分享。2023/6/656二、互聯網+創新思維用戶至上思維用戶至上思維并不能局限于銷售服務，而應該考慮用戶真正的需求、偏好和興趣點。簡約專注思維所謂簡約，意味著專注，意味著明確、強調和放大亮點，意味著凸顯產品的核心價值。極致最佳思維把產品、服務和用戶體驗做到極致，超出用戶想象與預期。57三、大數據時代的思維變革01思維變革一：全數據模式，而非隨機樣本小數據時代的隨機采樣的目的是用最少的數據得到最多的信息，其中最主要的原因是整體數據的搜集成本過高和沒有相應的分析處理工具。02思維變革二：數據混雜，而非精確對于小數據而言，最基本的要求就是減少錯誤，保證質量。大數據的簡單算法比小數據的復雜算法更有效，紛繁的數據越多越好。大數據具有“4V”的特點，即容量（Volume）、速度（Velocity）、多樣（Variety）、價值（Value），也就是龐大容量、極快速度、種類豐富、能夠產生價值的數據。03思維變革三：相關關系，而非因果關系在大數據時代，我們不必非得知道現象背后的原因，而是要讓數據自己“發聲”。PARTTHREE第三節創新思維方式與實現方法59一、創新的來源意料之外的事件意料之外的事件包括意外的成功、意外的失敗以及意外的外部事件等。出乎意料的成功意味著該組織趨向或轉向一個新的或更大的市場，可以提供創新機遇。不協調的事件現實狀況與設想或推測的狀況不一致的事件，會引發認知不協調，進而促使人們進行創造與改變。彼得·德魯克《創新與企業家精神》中提出創新的七種來源。他認為企業要進行系統化的創新，需要在每隔6-12月就看一下自己內部和外部的情況，打開企業的天窗看一下外面的世界。微波爐是典型的“意料之外的事件”引發的創新產品。1945年，美國雷達工程師斯賓塞在做雷達實驗時偶然發現口袋里的巧克力塊融化發粘，他由此發現了微波的熱效應。同年，微波熱效應的第一個專利在美國誕生，1947年雷聲公司研制出世界上第一臺微波爐。60產業結構或市場結構的變化行業和市場變化，往往會帶來創新的機會。比如數碼技術的出現，讓影像行業發生了很大變化。人口結構的變化人口規模和結構上的變化，例如人口數量、年齡結構、性別組合、就業情況、受教育狀況、收入情況等方面的變化，都會帶來新的機會。基于程序需要的創新尋找現有流程中的薄弱環節，發現創新。61新知識以新知識為基礎的創新經常會失敗，因為一個領域的突破經常需要其他各領域同時突破，新知識才能發揮其作用。由于新知識要求在技術和社會各領域都與其協調一致，所以一個組織難以成功地引進以新知識為基礎的創新。認知上的變化“半滿的杯子”和“半空的杯子”是對同一現象的不同描述。改變創業者對水從半滿到半空的認識也會打開巨大的創新機會。人們對自己的看法若發生轉變，也能創造機遇。62二、創新思維的方式多向性、靈活性、開放性與獨特性與常規思路相反的方向，去認識問題或尋求解決問題相似聯想、相關聯想、對比聯想、因果聯想發散思維逆向思維聯想思維12363三、創新思維的實現方法發明問題解決理論TRIZ方法方法一方法二方法三方法四又稱多屏幕法，是典型的TRIZ系統思維方法，是對情境進行整體思考九屏幕法一個全面思考問題的模型，是一種“橫向思考”的工具整體思考法將一個異想天開的想法分為兩個部分：現實部分及非現實（幻想）部分。金魚法PARTFOUR第四節創業思維方式65一、基于因果邏輯的創業思維01因果邏輯采用目標—手段模式，注重決策是從外部環境到企業內部進行展開的。02在可選擇的手段之中找到實現目標的最優解，進而通過組合所需資源達到目標實施決策。因果邏輯——廚師按單做菜66二、基于效果邏輯的創業思維薩阿斯瓦斯教授（Sarasvathy）在2001年將效果邏輯定義為側重于以現有的手段為條件，在可以實現的效果集合中選擇理想方案的決策過程。與因果邏輯不同，效果邏輯的問題框架是手段—目標模式，強調決策是由內（創業者自身）至外（外部環境）展開的，決策的起點是創業者擁有的資源與手段而非既定目標。(一）效果邏輯與因果邏輯的區別2023/6/6比較點因果邏輯效果邏輯對未來的認識預測：把未來看作是過去的延續，可以進行有效地預測創造：未來是人們主動行動的某種偶然結果，預測并不重要，人們要做的是如何去創造未來行為的原因應該：以利益最大化為標準，通過分析決定應該做什么能夠：做你能夠做的，而不是根據預測的結果去做你應該做的采取行動的出發點目標：從總目標開始，總目標決定了子目標，子目標決定了要采取哪些行動手段：從現有的手段開始，設想能夠利用這些手段采取什么行動，實現什么目標；這些子目標最終結合起來構成總目標行動路徑的選擇既定承諾：根據對既定目標的承諾來選擇行動的路徑偶然性：選擇現在的路徑是為了使以后能出現更多、更好的途徑，因此路徑可能隨時變換對風險的態度預期的回報：更關心預期回報的大小，尋求能使利益最大的機會，而不是降低風險可承受的損失：在可承受的范圍內采取行動，不去冒超出自己承受能力的風險對待利益相關者態度競爭：強調競爭關系，根據需要對顧客和供應商承擔有限的責伙伴：強調合作，與顧客、供應商、甚至于潛在的競爭者共同創造未來的市場決策標準收益分析，以最大收益為目標的最優選擇成本分析，可承受損失下做出滿意選擇決策情境更適合靜態、線性、獨立環境更適合動態、非線性、生態環境（二）效果邏輯的基本原則薩阿斯瓦斯教授總結出了專家型創業者們成功創建企業、開發新產品及新市場的四條核心原則和一個統領性觀點，并在此基礎上總結出5條實用原則。1.手中鳥原則2.可承受損失原則3.檸檬水原則4.瘋狂的被子原則5.飛行員原則2023/6/6PARTFIVE要點回顧70●思維定勢，又稱為思維慣性，是由以往的活動而造成的一種對問題的特殊心理準備狀態，或活動的傾向性。●思維定勢并不是憑空產生的，具有雙刃劍性質。人們可以根據目前問題的特征聯想已經解決的類似問題，將已有的知識和經驗應用于新問題的思索，從而盡快找到相應的解決方法。但是它的確會對新思想、新觀點和新技術的產生，不利于開創性的改革和突破性的創新思維。●思維定勢的常見類型有從眾型思維定勢、書本型思維定勢、經驗型思維定勢、權威型思維定勢。●思維定勢的突破策略有全視角考慮問題、培養發散性思維、多嘗試換位思考和拓展知識儲備。71●互聯網+是生態要素，相關每個人的生活。伴隨互聯網、云計算以及大數據等技術的應用，“+”可以看做是連接與融合，既是互聯網與傳統企業間的政策連接，也是技術連接，還是服務連接與人才連接，實現雙方的完美匹配。●互聯網+創新思維表現為用戶至上思維、簡約專注思維和極致最佳思維。●大數據不僅是人們獲得新的認知、創造新的價值的源泉，而且還是改變市場、組織機構，以及政府與公民關系的方法，其核心就是預測，這就需要人們在分析信息時應注意相應的思維改變。●創新思維從狹義上來講，是指創立新理論，產生新發明，塑造新藝術形象的思維活動；從廣義上來講，是指突破思維定勢，尋找解決問題新思路的思維過程。72●因果邏輯強調創業者的決策與行動是通過市場競爭分析和制定精密的戰略計劃以實現預期收益最大化，體現為基于制定計劃的預測型決策邏輯。●效果邏輯側重以現有的手段為條件，在可以實現的效果集合中選擇理想方案的決策過程。這一邏輯契合創業者備受資源約束的現實特點，為創業者在不確定環境下以及資源匱乏的情況下開展活動提供了新方法。PARTSIX復習思考題7401如何理解思維定勢的雙刃劍性質？02你認為應該如何突破思維定勢？03結合實際，請談一談互聯網+創新思維。04簡述因果邏輯創業思維。0506效果邏輯基本思想及原則有哪些？6.在創業過程中，你認為應該采取因果邏輯還是效果邏輯？談一談你的看法。751.樊建鋒,盛安芳,趙輝.效果邏輯與因果邏輯:兩類中小企業創業者的再驗證——環境不確定性感知與創業自我效能感的調節效應[J].科技進步與對策.網絡首發時間:2020-12-11網絡首發地址:https:///kcms/detail/42.1224.G3.20201209.1408.014.html2.蘇濤永,陶豐燁.效果推理與因果推理:哪種決策邏輯更有效？——一項基于Meta分析的研究[J].科學學與科學技術管理,2019,40(8):87-97.3.許揚帆,孫黎，楊曉明.微信迭代創新八字訣[J].清華管理評論,2014(6):46-47.4.SarasvathySD.CausationandEffectuation:TowardaTheoreticalShiftfromEconomicInevitabilitytoEntrepreneurialContingency[J].AcademyofManagementReview,2001,26(2):243-263.5.ReadS,SarasvathySD.KnowingWhattoDoandDoingWhatYouKnow:EffectuationasaFormofEntrepreneurialExpertise[J].TheJournalofPrivateEquity,2005(1):45-62.相關資源與文獻THANKS大學生創新創業教程第三章企業家精神與創新創業能力培育黃紫微副教授博士

zeawil@163.com

79創業名言創新需要一定的靈感，是來自長期的積累與全身心地投入，這靈感不是天生的，而沒有積累就不會有創新。——中國科學院院士王業寧80本章框架

教學目標了解企業家的概念01認識企業家文化的構成02理解創業能力及其能力培養05掌握企業家精神的概念與構成03理解創新能力及其能力培養04認識高校開展創新創業教育的重要性06第一節企業家精神內涵和特征一、企業家企業家的職能——創新和實施新的要素組合，以及管理的和決策的角色。企業家是經濟發展的原始動力，他（她）的職能是創新，或者是進行新的組合。——熊彼特“反常態”讓一般人陷于困境而不能自拔，卻激發了一批創新、創業的企業家，正是這樣一批企業家帶領或推動我們從“反常態”向“新常態”跳躍。84二、企業家文化企業家文化：包括創新的文化、創新的群體文化和企業家個體文化。

（一）企業家創新創業的環境文化（二）企業家的個性特質（三）創業文化的傳承——“富二代”的創業（四）企業家文化的培育85三、企業家精神企業家精神是指企業家組織建立和經營管理企業的綜合才能，是企業家所具有的組織土地、勞動及資本等資源用于生產商品、尋找新的商業機會以及開展新的商業模式的特殊才能，它是一種重要而特殊的無形生產要素。

86三、企業家精神從企業家的特質和所承擔的經濟活動的職責，尤其在經濟變動期的角色，以及承擔這種角色需要具備的能力、才干和特質來看，企業家精神主要包括：哲學思辨精神、創新精神、創業精神、探索冒險精神。

87三、企業家精神

（一）哲學思辨精神

企業家的創新思辨不僅主導了他們的生命觀，價值觀和世界觀，更決定了他們的創新實踐，哲學是使企業家聰明的學問。88三、企業家精神

（二）創新精神

從發明到創新的另一個隔距是時間，即將某種材料、產品、工藝和系統的發明付諸生產、營銷有時間差，包含著極大的不確定性。企業家的創新填補了這個差距的，企業家架設起聯結二者的橋梁是將發明變為市場價值和企業贏利實踐的主角。更重要的前提是，企業家往往是這類產品、流程和系統的創造者或發現者。89三、企業家精神

（三）創業精神對于創新型創業，或要素資源是新的，或要素組成結構是新的，或創造要素的組織是新的，或創造價值的流程是新的，創業精神的核心仍是創新和變革。90三、企業家精神

（四）探索冒險精神

企業家的探索精神或冒險精神區別于賭徒和投機者，企業家對創業未來是有洞察力的，而不是賭一把；是有判別力的，而不是盲目的；是靠實際執行的，而不是指望撞大運。91四、企業家精神的特征

（一）敬業是企業家精神的動力（二）創新是企業家精神的靈魂（三）冒險是企業家精神的天性（四）合作是企業家精神的精華（五）敬業是企業家精神的動力忠誠（六）學習是企業家精神的關鍵（七）執著是企業家精神的本色（八）誠信是企業家精神的基石第二節創新創業能力及其培養一、創新能力創新能力是指根據具體的目標任務，創造性地解決問題的能力。創新能力由創新思維、創新意識、創新精神、創新技能等內容組成。創新能力小測試二、創業能力（一）創業能力的第一要素是創業理念（二）創業能力體現在創業管理過程中（三）創業能力的基礎是創業資源條件（四）創業能力的本質是一種綜合能力三、創新創業能力培育的基礎（一）建立創新創業文化（二）培養企業家的素質和能力（三）建立創新機制（四）資源的整合利用美國百森商學院的創業教育哲學四、大學生創新創業能力的培育良好的創新創業能力是大學生職業發展的前提和條件，但創新創業能力的培育不可能在短期內得以實現，需要在理論學習和實踐磨煉中有意識地培育和鑄就。在第一章中，我們已經論述過，大學生創新創業能力培育，需要通過學習知識技能培育；通過參與實踐活動培育；通過借鑒成功經驗培育以及通過優化創業環境培育。看看你屬于哪一類創業者THANKS大學生創新創業教程大學生創新創業教程

2023/6/6我極少能看到機會，往往在我看到機會的時候，它已經不再是機會了。——馬克·吐溫1創意與創業機會2創業機會的來源與識別3創業機會的評價目錄CONTENTS04章創業機會的識別與評估2023/6/6PARTONE創意與創業機會10401創意的內涵創意：具有創業指向同時具有創新性甚至原創性的想法。核心：創造性思維。創意是創業者的初步設想或靈感，在創意沒有產生之前，機會的存在與否意義不大。02創意的特征創意真實性價值性新穎性105創業機會機會：未明確的市場需求或未充分使用的資源或能力（紐約大學柯茲納教授）。創業機會：能夠滿足消費者需求、并能使創業者收獲回報的有吸引力的商業想法或主張。創業機會的內涵創意、商業概念、創業機會創意是對某個問題提出的初步解決方案，不一定追求市場回報。創意要想轉化為機會，必須具備以下四個特征：時機；吸引力；持續期；價值性。商業概念是在創意的基礎上用文字、圖像、模型等對已成型的潛在產品構思進行形象的描述。機會的吸引力和價值性必須通過商業概念來實現。適合創業的機會大部分機會都是有利于現存企業的。創業者應該關注現存企業特別是大企業不愿意做的市場，比如市場規模不大難以有效滿足大規模生產的市場。“機會窗口”（WindowofOpportunity)（Timmons,1999)機會窗口，指特定商機存在于市場之中一定的時間跨度。一旦新產品市場建立起來，機會窗口就打開了。達到某個時點，市場成熟，機會窗口也即被關閉。變化趨勢趨勢型機會尚未解決的問題問題型機會市場縫隙縫隙市場機會創業機會的類型010203PARTTWO創業機會的來源與識別109創業機會的來源市場縫隙尚未解決的問題變化趨勢321技術變革政治和制度變革社會和人口結構變革產業結構變革110創業機會的識別01創業機會識別的影響因素02創業機會識別的主要方法創業警覺性創業警覺是對信息的敏銳把握和解讀能力。通過后天努力能夠提升個體的創業警覺水平。先前經驗先前經驗和創業經驗稱為“走廊原理”。認知因素認知過程是產生創意、激發創造力、識別機會的基礎。社會關系網絡關系以頻繁相互作用為特色，形成于親戚、密友和配偶之間；弱關系以不頻繁相互作用為特色，形成于同事、同學和一般朋友之間。創業者通過弱關系比通過強關系更可能獲得新的商業創意創造性創造性是產生新奇或有用創意的過程。樂觀心態保持樂觀的心態能使個體首先看到環境中蘊含的機會，而不是風險。01創業機會識別的影響因素11202創業機會識別的主要方法新眼光調查問題分析系統分析顧客建議創

造PARTTHREE創業機會的評價114創業機會的識別01創業者對機會的初始判斷02系統評價創業機會115市場調研假設+簡單計算初始判斷01創業者對機會的初始判斷116市場和回報兩個方面劉常勇的創業機會評價框架行業和市場、經濟因素、收獲條件、競爭優勢、管理團隊、致命缺陷問題、個人標準、理想與現實的戰略差異8個方面，53項指標標題蒂蒙斯的創業機會評價框架02系統評價創業機會杰弗里·蒂蒙斯（JeffryA.Timmons），有“創業教育之父”稱號，杰弗里·蒂蒙斯（JeffryTimmons）教授于2008年4月8日逝世，享年66歲。《商業周刊》和《成功》等雜志將杰弗里蒂蒙斯教授評選為創業管理教育領域的權威人士。自1999年起，他成為美國國家創業委員會的特別顧問。1.行業和市場市場容易識別,可以帶來持續收入。顧客可以接受產品或服務,愿意為此付費。產品的附加價值高。產品對市場的影響力高。將要開發的產品生命長久。項目所在的行業是新興行業,競爭不完善。市場規模大,銷售潛力達到1千萬到10億。市場成長率在30%~50%甚至更高。現有廠商的生產能力幾乎完全飽和。在五年內能占據市場的領導地位，達到20%以上。擁有低成本的供貨商，具有成本優勢。標題蒂蒙斯的創業機會評價框架2.經濟因素達到盈虧平衡點所需要的時間在1.5~2年以下。盈虧平衡點不會逐漸提高。投資回報率在25%以上。項目對資金的要求不是很大，能夠獲得融資。銷售額的年增長率高于15%。有良好的現金流量，能占到銷售額的20%~30%以上。能獲得持久的毛利，毛利率要達到40%以上。能獲得持久的稅后利潤,稅后利潤率要超過10%。資產集中程度低。運營資金不多，需求量是逐漸增加的。研究開發工作對資金的要求不高。3.收獲條件項目帶來附加價值的具有較高的戰略意義。存在現有的或可預料的退出方式。資本市場環境有利，可以實現資本的流動。4.競爭優勢固定成本和可變成本低。對成本、價格和銷售的控制較高。已經獲得或可以獲得對專利所有權的保護。競爭對手尚未覺醒，競爭較弱。擁有專利或具有某種獨占性。擁有發展良好的網絡關系，容易獲得合同。擁有杰出的關鍵人員和管理團隊。5.管理團隊創業者團隊是一個優秀管理者的組合。行業和技術經驗達到了本行業內的最高水平。管理團隊的正直廉潔程度能達到最高水準。管理團隊知道自己缺乏哪方面的知識。6.致命缺陷問題不存在任何致命缺陷問題。人員、市場、技術、財務方面不能有致命缺陷7.個人標準個人目標與創業活動相符合。創業家可以做到在有限的風險下實現成功。創業家能接受薪水減少等損失。創業家渴望進行創業這種生活方式，而不只是為了賺大錢。創業家可以承受適當的風險。創業家在壓力下狀態依然良好。8.理想與現實的戰略差異理想與現實情況相吻合。管理團隊已經是最好的。在客戶服務管理方面有很好的服務理念。所創辦的事業順應時代潮流。所采取的技術具有突破性，不存在許多替代品或競爭對手。具備靈活的適應能力，能快速地進行取舍。始終在尋找新的機會。定價與市場領先者幾乎持平。能夠獲得銷售渠道，或已經擁有現成的網絡。能夠允許失敗。市場評價是否具有市場定位，專注于具體顧客需求，能為顧客帶來新的價值。依據波特的五力模型進行創業機會的市場結構評價。分析創業機會所面臨市場的規模大小。評價創業機會的市場滲透力。預測可能取得的市場占有率。分析產品成本結構。回報評價稅后利潤至少高于5%。達到盈虧平衡的時間應該低于2年。投資回報率應高于25%。資本需求量較低。毛利率應該高于40%。能否創造新企業在市場上的戰略價值。資本市場的活躍程度。退出和收獲回報的難易程度。劉常勇的創業機會評價框架THANKS第五章創業團隊的組建與管理

本章導圖2023/6/6理解團隊和群體有什么不同01把握創業團隊的內涵02明確創業團隊沖突的原因05認識創業團隊構成的原則03清楚組建創業團隊的策略04領會創業團隊的管理技巧06目錄CONTENTSPARTONE創業團隊基礎知識129團隊的定義一般由5-30名成員所組成，7-13個為最佳；成員知識背景不同，技能互補；擁有共同的目標；團隊將目標轉換為具體并且可衡量的績效指標，促進團隊不斷進步。團隊是一種特殊類型的群體，是由兩個或者兩個以上的個體構成，這些人具有互補的技能，對共同目標、績效指標及方法做出承諾并彼此負責。130團隊與群體的區別從成員角色上看，團隊中成員的角色是互補的，群體中成員的角色是互換的。從目標性質看，團隊的目標需要成員間相互依存，群體的目標實現不需要相互依存。從運作方式看，群體由領導者主導形成決策，團隊成員共享領導權，可以輪流擔任領導者。從成員評估看，團隊的績效評估是以整體表現為依據，群體的績效評估是以個體表現為依據。131一般團隊與創業團隊區別比較項目一般團隊創業團隊目的解決某類或者某個具體問題開創新企業或者拓展新事業職位層級成員并不局限于高層管理者職位成員處在高層管理者職位權益分享并不必然擁有股份一般情況下在企業中擁有股份組織依據基于解決特定問題而臨時組建在一起基于工作原因而經常性地一起共事影響范圍只是影響局部性的、任務性問題影響組織決策的各個層面，涉及范圍較寬關注視角戰術性的、執行性的問題戰略性的決策問題領導方式受公司最高層的直接領導和指揮以高管層的自主管理為主成員對團隊的組織承諾較低高成員與團隊間的心理契約心理契約關系不正式，且影響力小心理契約關系特別重要，影響到公司決策132創業團隊的內涵狹義的創業團隊是指擁有共同目標、共享創業收益、共擔創業風險的一群經營新成立的盈利性組織的團隊。廣義的創業團隊不僅包含狹義的創業團隊，還包含與創業過程有關的各個利益相關者（比如風險投資商、供應商、專家咨詢團體等），他們在新企業成長過程的某幾個階段起到至關重要的作用。團隊成員處于企業高層的位置，多數擁有公司的股份，對公司的重要決策產生影響，對公司有著一種濃厚的感情，有著共同目的、共享創業收益、共擔創業風險，為社會提供新價值，并且從中獲取利潤回報。133創業團隊的優勢01020304資源優勢決策優勢創新優勢績效優勢134西游記中的團隊精髓《西游記》中的唐僧團隊不僅家喻戶曉，而且是中國文化的集中代表。這個團隊互補性強，領導有權威、有目標，但是能力差點；員工有能力，但是自我約束力差，目標不夠明確，有時還會開小差，該團隊經歷九九八十一個磨難，歷經百險求取真經，最后修得了正果。如果把唐僧赴西天取經比作一次創業活動，那么唐僧團隊的精髓是什么？PARTTWO創業團隊的構成136創業團隊的構成原則知

識

互

補性

格

協

調分

工

明

確137創業團隊組成的5P要素0102030405目標人定位權力計劃138創業團隊成員的選擇標準010203知識基礎專門技能動機04承諾創業者自我評估0405個人特質139創業團隊成員的選擇標準010203基本素質知識結構能力結構04年齡結構團隊成員的評估140基本素質01020304文化素質倫理素質業務素質心理素質141知識結構010203專業知識管理知識法律知識142能力結構01020304組織能力管理能力協調能力創新能力143創業團隊的成員結構技術人員財務管理人員管理人員法律人員市場開發和銷售人員商務、金融人員144小貼士——適合創業性格特征01020304自信堅韌自制合群145小貼士——不適合創業性格特征0102030405缺少職業意識強烈優越感維上是叢死板僵化膽小怕事06患得患失PARTTHREE創業團隊的組建程序與行動標準147組建創業團隊的策略樹立團隊中權威主管第一步第二步第三步第四步促進團隊成員之間的相互信任妥善處理不同的意見和矛盾合理分配股權148股權分配需要掌握的原則在創業之初，要把所有權分配方案以公司章程的方式寫入法律文件，以契約形式明確創業團隊成員的利益分配機制。重視契約精神原則遵循貢獻決定權利原則在采取出資的多少分配所有權的基礎上，對于沒有投入資金有關鍵技術的團隊成員考慮給予對應股權，以保證資金和技術對新創企業的貢獻呈現一定的合理性。控制權和決策權統一原則擁有較大控制權的成員對企業承諾性更高，更加關心企業的成長和發展，其對應的決策權高有利于組織管理效率的提升，也有利于其積極性和主動性得到進一步釋放。149組建創業團隊的程序0102030405明確創業目標制訂創業計劃招募合適的人員團隊的職權劃分構建制度體系06團隊的調整和融合150有效創業團隊的行動標準創業機會為線索凝聚力為核心合作精神為紐帶完整性為基礎長遠目標為導向價值創造為動力公正性為準繩151小貼士——高效創業團隊的特征0102030405充滿激情合作愉快行業經驗社會網絡專業互補06目標一致PARTFOUR創業團隊的沖突與管理153創業團隊沖突產生的原因個體層面的原因群體層面的原因受教育、經歷、性格、認知水平價值觀規章制度、信任氛圍、配合程度、領導能力154創業團隊沖突的類型認知沖突指在創業團隊成員在某些行為、做法、認知、觀念等方面的意見不一致現象，由于實現目標的手段方法不一致而產生的沖突。這類沖突通常上講是對事不對人，是功能正常型的沖突。情感沖突指在創業團隊成員之間人際關系的不合或者價值觀不一致，各自為了自身利益，采取錯誤的態度和處理方法而發生的沖突。這類沖突是功能失調型的沖突。有助于決策質量的提高，對完成組織目標是有利的容易使組織內部關系變得冷漠，從而阻礙了組織的工作績效155創業團隊沖突產生的正面影響和負面影響在解決認知沖突的過程中會產生新想法，有利于組織創新；通過沖突提高成員的學習能力，改善組織決策質量；通過解決沖突，提升成員的積極參與度。認知沖突產生的正面影響情感沖突產生的負面影響消耗組織資源；給創業成員帶來心理和身體傷害；導致組織內部惡性競爭。156認知沖突管理方法010203積極引導達成共識防止升級對沖突進行內部監測；對沖突的外部環境進行檢測；構建沖突的預警標準；制定相關的解決沖突的策略。157情感沖突管理方法010203目標清晰激勵合理溝通順暢創業團隊的管理技巧確立清晰的愿景和目標01關注團隊成員的選拔與培訓02做好溝通管理05突出領導的作用07培養良好的團隊氛圍03有效的激勵04關注個人發展06159小貼士——創業團隊激勵形式010203文化激勵物質獎勵權力激勵160小貼士——創業團隊領導者素質0102030405富有遠見敬業精神綜合能力品德高尚豐富閱歷06授權能力161要點回顧團隊成員所做的貢獻是互補的，而群體的工作可以互換；創業團隊是由兩個或者兩個以上擁有高度責任感，共享創業收益、共擔創業風險的有效集合體；創業團隊對創業成功十分關鍵，是新企業通向成功的橋梁；創業團隊的組成要素包含：目標、人員、定位、權限和計劃；組建創業團隊要培育權威，促進信任、處理沖突、合理分配股權；管理創業團隊要：確立清晰的愿景和目標、關注成員的選拔與培訓、培養良好的團隊氛圍、有效的激勵、做好溝通管理、關注個人發展、突出領導的作用。162復習思考題創業團隊的優勢在哪里？創業團隊的關鍵要素有哪些？如何選擇創業團隊成員？簡述組建創業團隊的程序。有效創業團隊的行動標準有某些？如何有效地管理創業團隊？THANKS大學生創新創業教程第六章創業資源的獲取與利用（第3版）

目錄CONTENTS創業資源概述01創業資源獲取02創業融資及融資渠道選擇03創業資源的利用04本章導圖2023/6/6PPT模板：/moban/PPT素材：/sucai/PPT背景：/beijing/PPT圖表：/tubiao/PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/資料下載：/ziliao/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/PPT論壇：PPT課件：/kejian/語文課件：/kejian/yuwen/數學課件：/kejian/shuxue/英語課件：/kejian/yingyu/美術課件：/kejian/meishu/科學課件：/kejian/kexue/物理課件：/kejian/wuli/化學課件：/kejian/huaxue/生物課件：/kejian/shengwu/地理課件：/kejian/dili/歷史課件：/kejian/lishi/

創業者在企業成長的各個階段都會努力爭取用盡量少的資源來推進企業的發展，他們需要的不是擁有資源，而是要控制這些資源。

——霍華德·史蒂文森

哈佛商學院

——霍華德·史蒂文森

哈佛商學院創業名言PPT模板：/moban/PPT素材：/sucai/PPT背景：/beijing/PPT圖表：/tubiao/PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/資料下載：/ziliao/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/PPT論壇：PPT課件：/kejian/語文課件：/kejian/yuwen/數學課件：/kejian/shuxue/英語課件：/kejian/yingyu/美術課件：/kejian/meishu/科學課件：/kejian/kexue/物理課件：/kejian/wuli/化學課件：/kejian/huaxue/生物課件：/kejian/shengwu/地理課件：/kejian/dili/歷史課件：/kejian/lishi/二、理解創業者為什么難以獲取資源一、了解創業資源的內涵、種類、作用三、熟悉創業資源獲取的途徑與技能四、了解創業資源獲取的模式五、掌握創業資源獲取的影響因素七、了解創業資源利用的內涵和方式六、掌握創業融資的渠道以及選擇策略學習目的PPT模板：/moban/PPT素材：/sucai/PPT背景：/beijing/PPT圖表：/tubiao/PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/資料下載：/ziliao/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/PPT論壇：PPT課件：/kejian/語文課件：/kejian/yuwen/數學課件：/kejian/shuxue/英語課件：/kejian/yingyu/美術課件：/kejian/meishu/科學課件：/kejian/kexue/物理課件：/kejian/wuli/化學課件：/kejian/huaxue/生物課件：/kejian/shengwu/地理課件：/kejian/dili/歷史課件：/kejian/lishi/開篇案例整合資源的“”四兩撥千斤航

空公

司汽車制造廠司機PARTONE創業資源概述1.1創業資源的內涵創業資源，是指能夠支持創業者進行創業活動的一切東西，是涵蓋使創業者創業活動順利進行的一切支持性資源，包括有形與無形的資產。1.2創業資源的種類資源種類具體內容要素資源人力資源創業者、創業團隊的知識、經驗、智慧、判斷力、人際關系財務資源銀行貸款、風險投資、政策性的低息或無償扶持基金、租金等物質資源創業或經營活動所需的有形資產，如廠房、土地、設備技術資源關鍵技術、制造流程、作業系統、專用生成設備管理資源企業診斷、市場營銷策劃、制度化和正規化企業管理的咨詢等環境資源品牌資源借助大學或優秀企業的品牌，借助科技園或孵化器的品牌，以及借助社會上有影響力的人士對企業的認可等市場資源經營許可權、銷售渠道、顧客關系等政策資源政府扶持政策、與政府的關系信息資源宣傳和推介信息、中介合作信息、采購和銷售渠道信息等組織資源企業的戰略規劃、員工開發、評價和報酬系統等1.3.1技術資源和人力資源是關鍵資源1.3創業資源的作用創業聚焦思邁人才網的失敗小貼士蘋果創立人史蒂夫·喬布斯說：“剛創業時，最先錄用的10個人將決定公司成敗，而每一個人都是這家公司的十分之一。如果10個人中有3個人不是那么好，那你為什么要讓你公司里30%的人不夠好呢？小公司對于優秀人才的依賴要比大公司大得多。”1.3.2財務資源是根本資源1.3創業資源的作用創業聚焦爭取創業貸款去創業1.3.3信息資源是重要資源1.3創業資源的作用創業聚焦鄭興偉的第一桶金PARTTWO創業資源的獲取2.1創業資源獲取的途徑獲取人力資源的途徑獲取市場與政策資源的途徑獲取外部資金資源的途徑獲取技術資源的途徑打工模擬公司運作參加校園創業大賽或者挑戰杯大賽拜訪最優秀的人與優秀的人共事依靠親朋好友籌集資金抵押、銀行貸款或企業貸款爭取政府某個計劃的資金支持所有權融資大學生創業基金甚至風險投資基金吸引技術持有者加入創業團隊購買他人的成熟技術，并進行技術市場壽命分析等購買他人的前景型技術，再通過后續的完善開發，使之達到商業化要求同時購買技術和技術持有者自己研發政府機構同行創業者/企業專業信息機構圖書館大學研究機構新聞媒體會議互聯網公司名稱學校校友創業者騰訊深圳大學馬化騰、張志東、陳一丹、許晨曄新東方北京大學俞敏洪、徐小平、王強攜程上海交通大學季琦、沈南鵬、范敏餓了嗎上海交通大學張旭豪、康嘉、汪淵、鄧燁復星集團復旦大學郭廣昌、梁信軍、汪群斌、范偉、談劍蘑菇街浙江大學陳琪、魏一搏美團網清華大學王興、王慧文途牛網東南大學于敦德、嚴海峰表6-2校友創業團隊創業聚焦得合伙人者得天下創業聚焦在2006年第二屆中國青年創業周上一舉摘得“中國最具潛力創業青年獎”的董一萌，于2001年獲得長春市新星創業基金10萬元，并于當年9月成立“一萌電子公司”，主營網站建設和軟件開發。他認識到一個企業必須有自己的核心產品，其發展才有后勁。當時，全國上網人中近90%是通過搜索引擎尋找需要的信息，董一萌意識到，搜索引擎營銷是一個黃金行當。然后，他們“集中所有精力，做好這一件有創新和實用性的小事”。幾個月后，“一萌公司”推出了自己研發的“善財童子”，客戶只要使用該產品，便可使其網站排在搜索結果的前幾名。至2005年底，董一萌發展了全國多個省市的代理商，并在北京建立了分公司。東北大學生創業第一人2.2.1技術驅動型資源獲取模式2.2創業資源獲取模式創業聚焦科大訊飛的資源獲取2.2.2人力資本驅動型資源獲取模式2.2創業資源獲取模式創業聚焦攜程旅行網的資源獲取2.2.3資金驅動型資源獲取模式2.2創業資源獲取模式創業聚焦人人車的資源獲取創業導向商業創業的價值資源配置的方式2.3創業資源獲取的影響因素創業者的管理能力社會網絡資源辨識能力和外部社會環境創業聚焦王明“英語+早餐”創業項目的資源獲取與利用PARTTHREE創業融資及融資渠道選擇3.1創業融資的概念創業融資，是指創業者為了將創意轉化為現實，通過不同的渠道，采用不同的方式籌集資金以建立企業的過程。大學生創業融資難的原因010203個人信譽較弱，難以獲得資金幫助經營企業的思維意識較差，失敗風險大創業者普遍缺少抵押財產，難以獲得銀行貸款040506新企業沒有經營記錄，難以評定信譽等級項目屬于驗證期，風險類投資介入緩慢創業者融資信息來源不足，不了解社會各類扶持資金情況3.2創業融資渠道自我籌資向父母、親朋好友融資股東融資創業貸款申請加入孵化計劃贏取創業基金天使投資商業銀行貸款眾籌募資

擔保機構融資其他融資方式創業聚焦——國內著名風險投資人天使投資人投資判斷準則投資風格專注的投資領域主要投資項目蔡文勝◎團隊是第一要素◎方向要對◎要有好的執行速度◎要有一定的用戶規模◎對草根創業者比較偏愛◎投資的階段更早◎投資速度很快◎投資規模是一般在幾十萬到500萬之間，大致會占10%～30%股份互聯網游戲暴風影音、網際快車、ZCOM、58同城、美圖秀秀、大旗網、優化大師、易名中國雷軍◎能洞察用戶需求，對市場極其敏感◎最好是兩三個優勢互補的人一起創業◎一定要有技術過硬并能帶隊伍的技術帶頭人◎低成本情況下的快速擴張能力；◎有創業成功經驗的人加分◎業務在小規模被驗證◎一般只投熟人，不熟不投；或者是投很少的錢◎幫忙不添亂，不是“控制型”天使◎傾向于解決中國本土用戶需求的項目游戲軟件電子商務移動互聯網多玩網、iSpeak、樂訊、7K7K、拉卡啦、樂淘、凡客、小米科技徐小平◎創業者要對自己的項目要有理性的狂熱，狂熱的理性◎投資判斷非常感性，很多時候只會看人不會看報表◎與其他大多數天使投資人“只投熟人，不熟不投”不同，投資了很多陌生人◎投資完后對企業和項目過問較少，不太會太多干涉和介入企業的發展和運營互聯網世紀佳緣、LightintheBox、聚美優品網周鴻祎◎創業者是否能正確認識自己的才能，看清自己的缺陷◎創業者的團隊協作精神◎抗壓能力，精神韌性◎通常是進行小份額戰略投資◎不尋求控股地位互聯網奇虎360、迅雷、Qvod、酷狗、迅游、博雅、起凡游戲、樂寶游戲、火石關于眾籌PARTFOUR創業資源的利用

創業資源利用是指新企業配置創業資源形成企業特有能力，以提升競爭優勢，最終創造價值與財富的過程。4.1創業資源利用的內涵6-7內部資源清單內部資源清單資源名稱對資源的認識創業者素質與能力、社會關系網絡、需求特征創業企業員工素質與能力、社會關系網絡、需求特征創業企業的固定資產壽命周期、使用成本、有效配置創業企業的流動資產使用成本、有效配置創業企業的資金使用成本、有效配置創業企業的技術資產后繼研發、拓展應用6-8外部資源清單資源類別具體資源對資源的認知相關政府機構園區管理委員會、工商行政管理部門、稅務管理部門……相對規范的外部資源商業化的服務組織銀行、技術市場、管理咨詢公司、會計師事務所、律師事務所、投資機構、廣告公司實際上是把創業企業作為“買方”的各種營利機構非營利性的服務組織慈善基金會、公益組織

產業鏈相關組織原材料供應商、機器設備供應商、潛在顧客、批發商、零售商、代理商

可能的合作伙伴高校、科研院所等研究機構

競爭者競爭者

社會網絡與創業者存在人際關聯的單個人

對于創業者來說，利用外部資源是非常重要的方法和能力，在企業的創立和早期階段尤其如此。其中關鍵是，具有資源的使用權并能控制或影響資源部署。4.1創業資源利用的內涵創業聚焦江西撫州永恒西式婚慶公司4.2創業資源的利用方式發揮資源杠桿作用創業從學會拼湊開始利用自有資源：步步為營200010203利用自有資源步步為營創業從學會拼湊開始發揮資源杠桿作用4.2創業資源的利用方式創業企業不可能獲得來自銀行家或投資者的資金新創建企業所需外部資金來源受到限制創業者推遲使用外部資金的要求創業者對自己掌控企業全部所有權的愿望使可承受風險最小化的一種方式創造一個更高效的企業使自己看起來“強大”以便爭奪顧客為創業者在企業中增加收入和財富審慎控制和管理的價值理念4.2.1利用自有資源：步步為營

杰弗里·康沃爾總結步步為營的9條理由拼湊，是指在資源束縛下，創業者為了解決新問題，實現新機會，有效利用手邊的現有資源，通過將就，立即行動，創造出獨特的服務和價值。4.2.2創業學會從拼湊開始他山之石格雷森的故事4.2.3發揮資源杠桿效應創業聚焦一個人行天橋的故事1.創業者為什么經常受到資源匱乏的約束？創業者一般需要擁有哪些資源？2.創業企業的融資會有哪些困難？3.人們常說創業是白手起家、無中生有，對此你怎么看？4.創業融資的途徑有哪些？應該如何選擇？5.創業者如何利用好有限的資源？6.曹操有句名言：“吾無才，天下之才皆我之才”他有效利用了很多優質資源并完成霸業，你能對此進行分析嗎？復習思考題牛刀小試真格基金創始人，新東方聯合創始人徐小平曾經說過這樣一句話，“創業是你人生資源總和的爆發。”你如何來理解這句話？01某創業者準備建立一個服務性企業，開展一些非常超前的、具有相當挑戰性的一些業務。由于業務的特殊性，他感覺未來的經營當中可能會經常遇到一些法律上的問題，當然也有可能沒有。解決這一潛在問題的方式有兩種：一是去找他的一個律師朋友，邀請他加盟并給予一定的所謂“技術股”，并且這樣做會讓他感覺更塌實，但如果將來沒有太多的法律問題，別的創業伙伴可能就會感覺不平衡；另一個選擇就是等出現問題之后在找律師幫助解決，一次性付費。假設你是這個創業者，你會如何進行決策？02你和兩個好友用三人的全部積蓄創建了一家創業企業，并且企業的發展也比較平穩，具有一定的發展前景。在經過了一年多的經營之后，由于銷售貨款積壓以及一些沒有預料到的后繼投資的出現，企業在資金的周轉上出現困難。在這種情況下，你將如何利用企業內外部的有效資源來解決這一問題。03THANKS大學生創新創業教程

第七章商業模式設計與創新

本章導圖2023/6/6目錄CONTENTS商業模式概述01商業模式設計02商業模式創新03商業模式概述212商業模式概述0301商業模式簡史02商業模式定義商業模式結構213商業模式簡史迷戀階段（1993-2001年）反思階段（2002-2009年）PARTONEPARTTWOPARTTHREE延展階段（2010年至今）214

20世紀90年代資本市場創造了一個雙重標準：從舊經濟企業中獲取可觀的高額利潤，卻將錢拋向沒有收益、貌似可信的新經濟公司。直到2000年，商業模式概念還只是廣泛應用于互聯網企業。商業模式集中解釋基于互聯網企業的價值創造和獲利邏輯，簡單列舉商業模式組件，主要通過互聯網行業案例認識到商業模式固有的優勢，強調信息技術對商業模式的影響。商業模式簡史-迷戀階段（1993-2001年）215

商業模式被描述成一個故事、一種做生意的方式或一個特定企業的商業邏輯。

2007-2009年全球金融危機，促使人們重新思考和評估銀行企業的商業模式，甚至考慮在經濟衰退時如何設計和創新商業模式，并開始注重商業模式的運營功能和戰略功能。商業模式簡史-反思階段（2002-2009年）216

這個階段高度強調實驗與學習、發現驅動、領導以及開放與合作的作用，并開始認識到企業家個體認知、心理和情緒特征的重要性，提出主觀層面的商業模式是一種認知結構。商業模式簡史-延展階段（2010年至今）217商業模式定義

描述焦點企業以特定的商業單元或者商業單元組為中心的跨企業邊界的活動方式，從而揭示該商業單元（組）怎樣為顧客和合作伙伴共同創造價值，并從中獲取價值的邏輯和方法。

商業模式定義存在收斂的趨勢。越來越多的學者，認為商業模式是在一個系統層面上對企業商業想法、商業邏輯的形式化表達，主要呈現企業價值創造與價值獲取的活動方式。218商業模式定義研究學派代表人物定義活動學派阿米特（Amit）、佐特（Zott）商業模式是跨越焦點廠商邊界的一個相互依賴的活動系統。中介學派切薩布魯夫（Chesbrough）商業模式作為技術和市場績效之間的中介結構，將新技術商業化。模型學派巴登-富勒（Baden-Fuller）商業模式是管理者思考做商業的邏輯和方式后的認知產物與行動“模型”或“模板”。要素學派約翰遜（Johnson）商業模式是由若干關鍵要素構成，這些要素合力創造和傳遞價值。戰略學派卡薩德蘇斯（Casadesus）、里查德（Ricart）商業模式是戰略選擇的結果，是由選擇和選擇后果所組成的因果關系集合。故事學派瑪格麗塔（Magretta）商業模式是解釋企業怎樣工作的故事。演化學派德米爾（Demil）、勒科克（Lecocq）商業模式是為客戶提供一個價值主張所設計的不同領域企業活動之間的銜接典型的商業模式定義星巴克的商業邏輯創業聚焦星巴克（Starbucks）獨特的“體驗文化”把古老的商品——咖啡，發展并形成高價值、與眾不同的世界品牌。在星巴克咖啡館里，強調的不再是咖啡，而是舒適的環境、輕松的氛圍、多元的文化與知識。與其他咖啡廳講故事的方式截然不同，星巴克從葡萄酒開始，提出用品嘗紅酒的方式來品嘗咖啡，“地理即風味”。星巴克賣的不僅僅是一杯黑色的咖啡，更是咖啡背后的不同風味、不同文化。顧客對咖啡口味以及消費環境的需求在星巴克的“體驗文化”故事中都能得到滿足。12220商業模式結構

盡管存在著各種各樣的研究角度和目的使得商業模式組成結構、要素與材質紛繁復雜，然而，仍存在被廣泛接受的商業模式組件，即價值主張、價值創造和價值獲取。商業模式組件221商業模式結構

Amit和Zott認為商業模式是為跨越焦點廠商邊界的一個相互依賴的活動系統，以便利用商業機會創造價值，其商業模式設計框架主要由內容、結構與治理三個設計要素及新奇、鎖定、互補性與效率性四個設計主題構成，簡稱其為“3+4”模型。222商業模式結構設計元素描述活動系統的體系結構內容完成什么活動？結構活動怎樣鏈接和序列化？治理由誰，在哪里完成活動？設計主題描述活動系統價值創造的源泉新奇采用創新的內容、結構或治理鎖定構建留住利益相關者（如顧客）的元素互補捆綁活動，以創造更多價值效率重組活動，以減少交易成本Amit和Zott的商業模式結構框架223四要素模型

Christensen等認為一個成功的商業模式包括四個相互鎖定的要素，即價值主張、盈利模式、資源和流程，且四個要素共同創造和傳遞價值。商業模式四要素模型224六元素模型

切薩布魯夫（Chesbrough）和羅森布魯姆（Rosenbloom）提出商業模式是一個居中調節價值創造過程的中介結構，包括6個元素，即市場、價值主張、價值鏈、成本與利潤、價值網絡、競爭戰略。商業模式的六個分析維度225RCOV框架

考慮到商業模式的進化，尤其是商業模式組件之間相互作用下的動態性，德埃米爾（Demil）和勒科克（Lecocq）建立商業模式的核心組件，即RCOV框架，包括四個構建模塊：資源與能力（ResourcesandCompetences）、組織結構(OrganizationalStructure)和價值主張（ValuePropositions）。226RCOV框架RCOV框架227ERC模型李永發等提出商業模式存在于三個空間，即現實空間、過渡空間和思維空間，并解釋了商業模式在三個空間演化的猜想-表達-實體（ERC）模型。ERC模型Uber（優步）：便捷出行商業模式他山之石輕輕一點，即可叫車——Uber選擇便捷出行商業模式。只需輕輕一點，專車為你服務。您的司機知道你想去的準確位置。無需現金支付。不用打電話給不耐煩的調度員，不用費力跟承受與出租車司機解釋你要去哪兒的巨大壓力，也沒有找零的尷尬和沒有帶足現金的擔憂。只需通過這種快捷有效的乘車方式就能到達你想去的地方。21商業模式設計230商業模式設計商業模式設計（businessmodeldesign）被定義為一個組織的跨邊界交易的設計。一個好的商業模式回答：誰是顧客？顧客的價值是什么？如何在這項業務中賺錢？如何以適當的成本為顧客創造價值？231商業模式設計Teece認為一個商業企業無論何時建成，都或顯性或隱性地采用了一個特別的商業模式，描述企業采用的價值創造、傳遞和獲取機制的設計或架構，其設計包括5個元素：（1）選擇嵌入產品/服務的技術和特征；（2）確定顧客從消費或使用產品/服務中獲得的利益；（3）識別目標細分市場；（4）確認可獲得的收入流；（5）設計價值獲取的機制。232商業模式設計商業模式設計要素233商業模式設計商業模式設計主要考慮三個方面：（1）基本組件，即構成商業模式的建筑模塊；（2）類型，即商業模式的種類、