第第頁銀行柜臺職員2022工作心得體會5篇銀行工作心得體會怎么寫你知道嗎?作為銀行的一名優秀的柜員，在為客戶服務上，你有沒有一些心得。下面是由我帶來的有關銀行工作心得體會5篇，以便利大家借鑒學習。

銀行工作心得體會1

這段時間以來的工作當中，我清晰的熟悉到了這一點，工作是自己分內的職責，我也感覺特別的好，在這方面這是我應當要有的心態，在銀行工作我每天都感覺特別的有意義，的確是特別的充實，在這方面我是保持著好的心態，對我而言這些是可以進一步提高的，工作當中也是有了一些心得。

每天勞碌的工作讓我感覺特別的充實，我深深的感受到了在__銀行這里自己應當有什么樣的心態，我也特別清晰自己應當要往什么方向努力，這方面是肯定要去做好的，作為一名銀行的員工我深刻的體會到了這一點，歐近期在工作當中我不斷積累工作閱歷，以后我也肯定會連續的保持下去的，這也是一件特別有意義的事情，工作當中積累工作閱歷，我知道從事這份工作我需要努力進步的地方還有許多，如今回想起來的確是這樣的，我真的感覺特別的有必要，總的來說在__這里還是有特別大進步的，似雖然是作為一名一般的柜員，但是我知道在這方面我是能夠做的更好，在這一點上面我還需要把這份工作做的更好，工作當中仔細負責，每天堅守崗位，堅持去做好自己分內的職責，學習更多的業務學問，我如今也是特別信任這一點，在這方面我也應當連續努力。

銀行的工作是特別嚴格的，在這里要遵守的規定有許多，剛剛開頭的時候我還是感覺特別的不適應，所以我也認為在這樣的狀態下面我需要加強對自己力量的提高，這方面我應當要有的一個明確的看法，工作當中當中仔細做好詳情，在這一點上面我還是應當要做的細心的一點，銀行的工作是特別關鍵的，我清晰的意識到了這一點，接下來也需要連續保持下去，真的特別的感謝，我也通過這樣的方式，有了特別大的提高，工作當中我對自己是很有信念的，這個過程當中我對自己也是特別的有信念，我信任以后我還能夠有更多的成長和進步，在這方面這是肯定的，我也通過這樣的方式有了許多的進步，我也養成了一個細心的習慣，在這方面我還是做的特別好的，我知道這也是對自己力量的一種提高，細心是特別有必要的，這也是一面銀行柜員應當要有的看法，在工作當中我對也是比較有信念的，接下來我會連續做好，我也通過這樣的方式，得到了特別大的提高，也會連續努力的。

銀行工作心得體會2

經過了此次的實習，我也是對于銀行自己崗位的工作有了更多了解，同時也是明白雖然勞碌但也是過得充實并且學到挺多的，對于今后的工作，我也是信任自己能去做好，并且也是有這個力量來處理好往后的工作。

社會的工作，和學校相比，真的是很不一樣的，同時也是讓我明白，學習有時候可能可以漸漸的來，把基礎打得更扎實一些，但是工作卻不是如此，是要呈現你的力量，去做好事情，能把事情處理好才行的，更多的不是去學，而是去做好，實習雖然也是有學習的成分在這，但是更多也是要看到我們做事情的力量，不然也是很難留下來的，并且實習中，帶我的同事也是盼望我們做的事情是有好的成果的，而不是勞碌的下來，卻是做不好事情那么也是鋪張了許多的時間。工作上也是比較的瑣碎，許多的事情要去做，雖然也是比較的基礎，但是對于自己了解銀行，了解崗位工作也是很有用的。可能在別人看來我們不過是打雜，但是這也是一個機會，并且對于沒有出校門的我們來說，其實這也是很難得的學習機會，許多時候也是在這些基礎的崗位上，更是能熬煉到自己。

我是在大堂實習的，而帶我的同事每天也是比較的勞碌，我也是跟著勞碌，許多的小事情我來做，同事也是給了我許多的機會，去接觸客戶，去了解他們的一個需求，給到關心來處理好業務，工作下來，也是發覺，其實許多的事情雖然看起來簡潔，但是那只是外人所看到的，只有自己親身的去體會，去做了之后才會發覺里面有許多的事情要去了解的，像幫客戶開戶，也是要知道客戶要預備哪些資料，又是有什么要求，同時懂得如何去操作開戶的機器明白一些事情要和客戶講清晰，這些都是需要有扎實的基礎學問才夠的，而不是隨便的指教一些就行的。特殊是涉及到金錢的事情上，同事也是告誡我，肯定是要謹慎的，這不但關乎到客戶的資金平安，同時假如做的糟糕甚至可能會觸犯到法律的。

實習而今也是結束了，能被認可，也是讓我連續的在這工作下去，我也是很感謝，這個實習機會我珍惜了，同時也是明白今后的工作任務會更重，責任也是會更大，自己也是要去承當起來，去做好，只有如此，才對得起這份工作，也是讓自己真的有在職場中連續的走下去的資本，要連續的去努力。

銀行工作心得體會3

作為一名__銀行的柜臺職員，在工作中，我主要負責的是為客戶供應各種銀行業務，以及向顧客們推舉適合的理財產品。而回顧這一年，真的可以用“白駒過隙”來形容。一年時間過去的特別之快，所以，在工作中我們更要打起十二分的精神，不然就會錯失良機!

在今年的工作中，我在各位領導和前輩的關心下，共銷售了理財產品__萬元，盡管這個成果算不得特殊的杰出，但在今年這樣的狀況下，已經算是有了不少的成長。先對我這一年來的工作狀況總結如下：

一、一年來自我的提升

在這個以來，我除了在工作中的熬煉，也始終在悄悄的改善著自我的工作力量。除了在工作中主動地參與業務培訓和工作會議以外，我還利用自己的時間，始終在鉆研著銷售和服務方面的書籍與教程。我了解自身的服務算不上杰出，盡管在嚴格的工作中，我并為消失過工作方面的操作不當，但也很難得到客戶的高評價。這自然也影響到了我在推舉理財產品時客戶對我的回應。

但在經過了這一年來的逐步提升之后，我在工作中的服務也更加的嫻熟了，不僅得到了領導的好評，在銷售中，也給我帶來了不少的關心，大大的提升了我的個人成果。

二、個人的工作狀況

在工作方面，我嚴格專心的對待每一位顧客。仔細理解顧客的需求，并快速的為顧客辦理業務需求。同時，我也不忘自己的職責，對顧客主動的推舉我們銀行的理財產品。盡管是重復不斷的工作，但我始終保持著一顆主動熱忱的心態，這也讓我的工作力量始終在持續不斷的增長。

此外，我也在工作方面累積了一些與四周客戶溝通的技巧，如漸漸的學會了一些本地的方言，這在面對年齡大的客戶的時候尤其有效果，不僅能更好的了解到老齡客戶的想法，也能更好的供應服務。

如今，的工作轉瞬已經結束了，但將來還有更多的事情在等著我們。而我在工作方面也有很多的值得完善的地方，為此，我會連續努力，讓工作能完成的更加順當!

銀行工作心得體會4

時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的，是辛苦的一年、快樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結：

作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業方面，我仔細貫徹執行民主集中制，顧全大局，聽從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我喜愛本職工作，能夠正確，仔細的去對待每一項工作任務，在工作中能夠實行主動主動，能夠主動參與單位組織的各項業務培訓，仔細遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

業務學問方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業務技能，在嫻熟把握了原業務流程的基礎上，仔細主動地學習新業務，在新系統不斷更新上線的狀況下，第一時間把握新業務，嫻熟操作新系統。在實際工作中，牢記王行長的教育，辦理業務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿足的服務。又在張行長的帶著下我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的平安，恪守信譽，老實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠意、熱心、細心、耐煩，維護客戶的正值利益，當發生業務時，存款業務本著先收款后記帳的原則，取款業務本著先記帳后付款的原則，仔細審查憑證、票據的各要素是否真實、精確。

合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并準時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發生。

工作看法方面，本人事業心、責任心強，奮勉進取，一心撲在工作上;工作仔細，看法主動，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，仔細執行行里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿足為宗旨，努力為客戶供應規范化和優質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供應最優質的服務。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時改變著，每天都有新的東西消失、新的狀況發生，這都需要我跟著形勢而轉變。學習新的學問，把握新的技巧，適應四周環境的改變，提高自己的履崗力量，把自己培育成為一個業務全面的工行員工。

回顧這一年的工作里，雖然有了肯定的進步和成果，但在一些方面也存在著缺乏。如：有制造性的工作思路還不是許多，看傳票的時候還是不夠認真和仔細，個別工作做的還是不夠完善，需要連續學習更多的業務學問和生活常識，擴大自己的學問面。在領導和同事們的關懷、指導和關心中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的進展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素養得以提升，也熬煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要連續兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的進展敬獻自己的一份微薄之力。

銀行工作心得體會5

，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作看法，切實根據銀行的工作要求，在自身工作崗位上仔細努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了肯定的成果。現將工作狀況詳細總結如下：

一、完成工作任務，取得良好成果

，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是主動銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到仔細、細致，合規合法，基本實現零違規零過失;在銷售銀行理財產品中，我主動宣揚，努力推舉，共銷售銀行理財產品x萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。

二、主動拓展業務，仔細做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘主動銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間，為爭取新老客戶購置銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用詳情打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我專心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信念和好感，穩固老客戶的忠誠度，鼓舞老客戶持續購置，使老客戶始終和銀行保持信息協調的全都性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。

三、樹立服務意識，真誠服務客戶

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，老實待客為客戶供應貼近的服務，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱忱;做到服務從微笑開頭，始終給客戶光明的笑容，真誠把客戶視為伴侶，專心服務，為客戶排憂解難;